總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結1

　　本年度，我在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、工作方面

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的`工作崗位上，本著積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習和積累，較好地完成了各項工作任務。

　　二、學習生活方面

　　一是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　在生活上，我為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，勇于挑戰自我，有著嚴謹的生活態度、良好的生活習慣和正派作風，生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人，微笑著度過生活的每一天。

　　一年來，我在領導和同志們的幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，做一名合格的農信工作人員。

個人工作總結2

　　在過去的三個月里，根據項目部安排，我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況，熟悉了自己的工作內容，通過向領導、師傅請教以及與同事們交流，我對自己的工作內容認識更加深入，工作技能也更加熟練，已經適應現在的工作環境并能順利完成工作。在過去的一個季度里，各項工作全面、有序開展，在各位領導、同事的幫助下，我學習到了很多，也成長了很多，真心的感謝給予我幫助的領導和同事。現將過去一個季度的工作總結如下：

　　一、主要工作內容

　　1、xx路站、汽車北站站導墻中心線及分幅線的放樣工作；

　　2、xx路站、汽車北站站導墻頂標高測量；

　　3、xx路站、汽車北站站導墻尺寸控制；

　　4、xx路站、汽車北站站周邊監測點的布置；

　　5、xx路站、汽車北站站周邊監測點初始值的.測量；

　　6、工程其他測量、放樣工作，包括導線測量、管線測量放樣等；

　　7、制作xx路站導墻中線施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表；

　　8、制作xx路站地下連續墻施工技術交底單；

　　9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設；

　　10、參與xx路站圍擋作業；

　　11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試；

　　12、參加項目部組織的各項專業技能培訓和技術培訓；

　　13、二號線4標、5標盾構工區豎井高程、導線聯系測量；

　　二、工作總結

　　在過去的一個季度里，我學習并掌握了基本的測量和直線放樣工作，熟悉了利用三角形法進行豎井聯系測量的原理和操作方法，熟悉了監測測量的工作內容并掌握了監測測量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓，在工作之余，主動學習相關技術知識，練習各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長起來。

個人工作總結3

　　我　20xx年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當的各項工作任務，個人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步。現將工作學習情況總結如下：：

　　一、從思想上

　　過去的一年里從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質的重要性，一個是向書本學習和上網查找相關資料，不斷充實自己，改進學習方法；二是向周圍的同事學習，虛心求教；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。

　　二、從工作方式上

　　過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產。現在在檢修和保養同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經常發生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用，是其故障率大大降低。以513A小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是WIHF80—65—160開式葉輪襯氟泵，現場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內盤管抱箍掉落也經常造成泵機發生故障。現在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺AZ80—65—160整理后進行試用效果很好，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的.xx。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。

　　三、大修工作和技術改造工作

　　在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對20xx年度大檢修后出現的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。

　　四、不足之處，

　　1。對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續的管理方法。

　　2。對檢修人員的管理比較松散。

　　3。對設備的潤滑保養做的還不全面。

個人工作總結4

　　來到中棉已經一年多了，首先感謝公司領導一年來對我的關心、幫助、支持與信任。幾位公司領導踏實的工作作風，做人、做事的態度，是我學習的榜樣，讓我受益匪淺，但學無寸進，今后的工作中還需加倍努力學習。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同部門協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現就20xx年工作情況總結匯報如下：

　　一、虛心學習，努力工作及完成的主要工作

　　（一）虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，年輕求進步，不管從知識的儲備、還是經驗上還有很多學習的地方，做到干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務；另一方面，“工作簡單化”，在公司領導的指導下，掌握工作中的基本情況，尋找切入點，把握工作重點和難點。

　　（二）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。從物流園場地的荒草溝壑到今天的現狀，我感慨萬千，物流園就像是一個漸漸長大的孩子，而我是看著它長大的，20xx年完成主要工作有：

　　（1）物流園施工圖紙設計（初步設計的專家論證會、深化設計、定稿）、審查（含施工圖設計審查和消防報驗審查）

　　（2）建設工程規劃許可證資料的報審、辦理（協助周總辦理）

　　（3）線桿移動（協助周總辦理）

　　（4）施工用水、臨時變壓器施工（協助周總辦理）

　　（5）場區回填土（回填土的論證、回填土招標、合同簽訂、回填土施工管理、回填土結算）

　　（6）開工地基儀式（協助項目部）

　　（7）青島一建、江蘇建工、北京中輕監理公司的備案監督手續辦理（協助楊經理辦理）

　　（8）青島一建、江蘇建工施工許可證的辦理（協助楊經理辦理）（9）物流園項目一期工程現場管理辦法的起草（協助楊經理辦理）

　　（10）審核青島一建、江蘇建工、北京中經監理合同（協助楊經理辦理）

　　（11）審核監理單位提報的監理規劃及監理細則（12）審核回填土施工單位竣工結算

　　（13）審核青島一建、江蘇建工月度進度計劃及月報預算（14）設計院圖紙設計變更及圖紙會審

　　（15）青島一建施工現場管理工作（主要）及江蘇建工施工現場管理工作（兼顧）

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出重點工作，落實管理目標責任制

　　（一）20xx年公司制定了完善的規程，我在工作目標落實過程中積極響應公司領導要求，人人身上有目標，個個身上有責任，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）結合各施工單位的每周、每月工作計劃，理清工作思路，做好與項目整體目標的統籌。物流園項目正式開工建設以來，我每天帶著工作目標參與到現場管理工作中，做好施工單位與監理單位、設計單位協調管理工作，對現場每天的施工情況做到心中有數。落實工作責任制，全面落實“預則立，不預則廢”的原則，建立了未雨綢繆的管理制度，從而推動各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　20xx年完成了一些工作，取得了一定成績，教訓加以總結就是今后工作的經驗，經驗加以總結就是今后工作的收獲。總的來說有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有用腦子去工作，才能使“工作簡單化”。

　　（四）只有樹立主人翁意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）只有加強交流，做好溝通，進行思想交流，才能最快解決工作上的問題。

　　（六）只有相互鼓勵，工作才會充滿激情，關系才會更融洽，團隊才會更有戰斗力。

　　四、加強檢查，及時整改

　　（一）20xx年是緊張有序的一年，做工作有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。良好的心態、工作的熱誠及責任心對完成每項工作都很重要。

　　（二）20xx年的工作中，我接觸到了許多事情，也學習到了許多新知識、新經驗，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　（三）20xx年11月份與公司簽訂了聘用合同，新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期、安全、文明地建好該項工程，是我應該思考的問題。在以后的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，嚴格要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目建設貢獻自己的力量。

　　五、存在的不足及下步打算

　　成績已經屬于過去，未來的工作任重道遠，彰顯成績不是驕傲自滿，反而要成為今后更上一層樓的動力，正視成績也要看到存在的不足，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）工作上往往憑經驗辦事，憑以往的.工作套路處理問題。好的經驗要發揚，要分清那些事正確的經驗，哪些是錯誤的經驗，可能

　　擁有的經驗多數都是錯誤經驗。

　　（二）在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，加強對事情的整體性把握，認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。時刻牢記“工作簡單化”，尋找捷徑，要在今后的工作中要加強統籌管理，創新工作方法，提高工作效益。

　　（三）與參建單位和部門之間溝通較少，俗話說“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和參建單位及部門間的溝通，相互交流，積極搞好各方面的協調，進一步理順關系，加強協作，通過公司這個平臺達到資源共享，提高自己的業務水平，從而促進整體管理水平的提升。

　　（三）作為一個現代工程人員，應該是一專多能的，這才符合時代、以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對棉花企業特點認識不夠，特別是公司的主導產業的認識，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才，為中棉的明天貢獻自己的一份力量。

　　六、幾點建議

　　（一）購入有關建筑書籍（圖集、規范）。只有知道什么是標準才能知道做的符不符合標準，萬變不離其宗，掌握了標準任何問題都迎刃而解，這也是學習的最佳捷徑。

　　（二）加強網絡化辦公。建筑行業主要是現場作業，作為現場管理人員不單單是要緊盯現場，更重要的是要通過網絡這個平臺了解更多的建筑行業信息，與同行業人員多交流、多學習、求進步。建筑行業每天都在變化，網絡為學習提供了廣闊的平臺，在網絡時代的今天，沒有了網絡就好比有一天忘記了帶手機，消息閉塞，應該充分利用網絡資源，做現代化的精英管理人員。

　　（三）注重管理效益。我個人認為，工作應該以完成任務為目標，不管采取什么方式，只要能達到殊途同歸的效果就是好的，向管理要效益而不是向時間要效益。

　　（四）加強合同管理。合同在項目管理中的地位非常重要，合同是現場施工管理的依據，要樹立強烈的合同意識。要準確記憶與施工單位、監理單位、造價咨詢單位簽訂合同的主要條款，只有這樣才能清楚雙方的服務內容，對搞好現場施工管理工作意義重大。

　　總之，回顧過去展望未來，在今后的工作中，現場管理思路要不斷創新，及時糾正和彌補存在的不足和缺陷，工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

個人工作總結5

　　我與20xx年10月3號入職，至今工作以三個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來，我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結、

　　一、同步更新：

　　1、建立人事檔案

　　2、通訊錄、考勤表

　　3、請假單、工資發放表

　　4、公司規章制度、管理制度

　　二、進行了簡單的財務工作、工資發放及辦公室的采購工作。

　　三、人員的招聘：12月份公司進行人員的招聘，這一個月預約面試人數20人以上，實際面試人員不低于10人，但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識，以至今只覓得兩位人員。

　　通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排，自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過不少錯誤，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到最好。

　　在公司三個月以來我是邊學習，邊工作，對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方，但我會在接下來的`時間里不斷學習提高自己的工作效率，更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作，與領導交給我的其他工作。

個人工作總結6

　　本學期，在街道中心校的領導下，在校領導的指導下，堅持“后勤工作務必服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美的校園環境，為教育教學帶給保障，盡心盡力做好后勤服務工作，圓滿地完成了后勤的各項工作，現總結如下：

　　一、用心組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。

　　本學期，我和后勤教師認真學習科學發展觀，并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務育人工作，認真執行上級頒布及制定的有關總務工作制度，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創新，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務的常規工作。

　　1、開學初，和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業本拉、分，各班和辦公室物品發放等)

　　2、學校質量調研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。

　　3、節假日值班的安排，彩旗的懸掛。

　　三、校園的美化工作。

　　在學校領導的統一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力建立優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一齊：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實現了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次)

　　三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌，在班級衛生區和學生活動區域全部設立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創造良好的工作和育人環境，透過環境育人來提高全體學生的素質，發動全校師生共同參與維護校園環境。

　　四、校舍維修方面。

　　(一)是，學校投資多元，全體后勤教師清明節沒有休息和建筑隊一齊篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面并及時養護。

　　(二)是，學校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。

　　(三)是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張，重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。

　　(四)是，和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學校的主線路，并對各接線頭進行了檢修。

　　(五)是，對所有廁所加蓋了全封閉的.防蠅網，改善了廁所的衛生。

　　五、規范學校財產管理。

　　1、繼續完善學校財產管理制度，教室的財產落實班級管理，辦公室的財產教研組長負責。功能室的財產由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產進行認真清查、核實，強化財產管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數據多。

　　田老師和王老師兩位老師工作主動，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個晚上的時間(0點到6點)完成了校舍錄入工作。

　　2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器多件，根據新的實驗配置標準，各種儀器代號由原先的4位數改為5位數，我協調焦老師和張老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，并張貼標簽，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。

　　六、加強對學校食堂的管理。

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一向是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚，各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人群眾管理;一方面，加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業人員要有健康證和衛生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衛生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應。開始的一個月，學校領導靠上，我和王老師一向靠在伙房里。

　　隨著天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每一天給學生抬六保溫桶，確保學生喝綠豆湯水。

　　七、做好安全保衛工作。

　　學校高度重視安全教育，本學期，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和陳、張老師一齊為學校準備了各種應急預案、心理健康教育和預防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衛室嚴把學校大門關，做好來客的出入登記。

　　學校的校舍一周一檢查，匯總報中心校，發現不安全因素，隨時采取措施，認真落實整改。

　　校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學后輪流看廁所，學校采取無縫隙管理。

　　輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。

　　八、衛生工作常抓不懈。

　　本學期首先調整了各班衛生區的范圍，對各班的衛生區采取動態管理，不定時檢查和抽查，成績及時公布通報，納入班級量化之中。

　　廁所衛生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領著學生掃，持續了廁所的整潔。

　　上述是一學期總務后勤干的主要工作，離領導的要求還差必須的距離，在新的學期里，我們將齊心協力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。

個人工作總結7

　　繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合—年的工作如何進行改進做如下安排：

　　一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

　　二、針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，—年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相

　　轉眼間—年已經過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細認真的接聽好每位旅客的.電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。

　　1、工作中不善于總結、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養成一個善于總結的好習慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了，從來不會去總結一下今天工作中的不足與收獲。

　　2、工作時沉不住氣，容易浮躁。客服工作自己也已經干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調整好心態，為接聽好下一個電話做準備。

　　3、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標，當一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。

　　—年已經過去一半，對于下半年的工作打算如下：

　　1、多加強業務知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業務知識水平、加強業務知識的提升，爭取人人都成為科室的業務精英。

　　2、服務態度要加強，做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評，如班次缺班、晚點或服務質量等出現問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調整好心態還要好好安撫其他乘客，同時也要維護車站的利益和形象，最終通過好的服務贏得旅客的心。

　　3、多為車站出謀劃策，提合理化建議。

　　—年也已經走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續改進，無論做任何事情都要有始有終，并且帶著感恩的心為實現自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優秀出色的員工。

個人工作總結8

　　20x年即將結束，感謝這一年公司領導的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結：

　　一、汽車銷售情況

　　20x年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

　　二、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

　　20x年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

　　公司并在20x年x月正式提升任命同志為x廳營銷經理。工作期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復始重復循環的工作，崗位重要，關系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收，為能很好的完成此項工作，20x年x月任命同志為信息報表員，進行對x公司的報表工作，在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　20x年為完善檔案管理工作，特安排同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報x公司等，工作期間同志按照公司規定，圓滿完成了公司交代的工作任務。

　　以上是對20x年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我師，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現對于20x年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

　　2、協調與x公司各部門的工作，爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

　　3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

　　4、汽車銷售顧問的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現行銷工作的突破發展，使我們的銷售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用化。

　　7、根據x公司制定的.銷售任務，對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。

　　8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領導和全體同事，在20x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

個人工作總結9

　　我自20xx年8月份進入xx物業公司，到現在已有一年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　　一、因地制宜，分清工作重點：

　　根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬。

　　二、嚴格遵守公司的各項規章制度：

　　要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。

　　三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：

　　要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。

　　四、能用自己的親和力團結每一位員工

　　能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的.同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　五、注重搞好與甲方的關系：

　　搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

　　六、抓好節能降耗工

　　在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

　　七、正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。

　　一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

個人工作總結10

　　回顧20xx年，A班在公司正確領導下，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過我班全體員工的共同努力，我班綜合管理工作一直處于正軌。一年來A班在車間員工和班組長的共同努力下，圓滿完成了公司下達的各項生產任務，并且在這生產過程中取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

　　一、優化現場管理,穩隊伍控成本

　　1、人員管理:制定了班組的各項管理制度，依照公司文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，形成了A班獨到的管理模式。明確了各崗位的要求、職責，健全科學全面規范的管理制度，使A班的各項工作更加完善，綜合生產水平有了顯著的提高。并且A班的人員穩定性始終名列前茅。

　　2、生產安排:每月能夠按時按量的完成公司下達的各項工作任務。執行力強是我們一貫的工作作風，要么不做，要做就做好。

　　3、在成本控制方面突出以下幾點:

　　(1)物料的重復篩選與利用，班組安排了將每天產生的落地料，破碎料等當天進行分類和清理，結合投單計劃的需求進行每天及時消耗，真正做到了物料回收利用最優化，使產生的待處理料最大程度的再次利用。

　　(2)嚴格控制黑點料的產生。盡可能降低黑點料的產生，將黑點料有效控制在每個月3T以下。

　　二、培訓到位，提高員工綜合素質

　　對班組新老員工的安全教育、操作技能培訓到位，本班員工操作水平穩步增高。定期對本班員工進行培訓，涵蓋質量管理、安全生產、消防知識等方方面面的內容，形成了一支人員穩定，富有凝聚力，團結向上的'隊伍。

　　1、消防知識、安全生產培訓

　　除了員工入職時的安全培訓，A班還進一步增強班組級的安全培訓。增強員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了安全第一的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。

　　2、加強了對員工的技能培訓

　　隨著生產訂單的增加，以及研發試驗料的增多，A班生產的難度也隨之而來，為確保生產形勢的需要，A班更重視員工對容易出問題的產品、工作技能、質量控制、安全生產知識等方面的崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得員工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也提高了生產效率、降低了生產成本。

　　三、加強產品質量管控，確保生產質量

　　為確保車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，A班圍繞安全高效、保質增量、團結互助、遵章守紀的工作方針，質量管理工作主要做了：

　　1、嚴格按照現場工藝文件操作，實現標準化作業。

　　2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進人人都是質檢員得以逐步落實，A班一直對質量嚴格把控，保證合格率、降低消耗率。

　　3、加強巡檢員的過程監控力度，確保生產有序進行。

　　4、各員工嚴格做好生產記錄，做到一切有據可依。

　　四、加強現場管理，建立良好的工作環境

　　A班結合實際生產工作，充分調動每個員工的主觀能動性，激發工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。各工位員工按照本班要求，隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過死角，確保地面干凈整潔;現場物料擺放整齊，使得整個工作環境井然有序，一目了然。

　　五、加強基礎管理，積極完成上級布置的各項工作任務

　　1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，班組成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

　　2、加強班組管理。在日常的工作中，通過早會等形式及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些好的做法，進行推廣，從而提高班組的整體水平。

　　3、加強與兄弟部門交流溝通。增加溝通的有效性，共同促進生產持續有效進行。

　　六、工作中的不足與20xx年工作展望

　　(1)工作中的不足：

　　1、現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。

　　2、應該繼續提高自己的理論素養，企業管理能力，以便于能更好的開展工作。

　　3、成本節約方面還需進一步的發掘與控制。

　　4、與領導的溝通有明顯不足。

　　(2) 20xx年工作展望：

　　1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　2、根據生產任務量合理安排人員，實現價值創造。

　　3、進一步加大成本節約與控制的力度。

　　4、加強班組管理,不斷提高班組管理水平。

　　5、增進與領導間的溝通與交流，能正確領會領導下達的各項工作任務，并保質完成。

　　以上就是我在20xx年的工作總結，A班的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足，我們將在以后的工作中，逐步改善，帶領員工共同把各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。

個人工作總結11

　　時光匆匆，歲月如歌，不知不覺，緊張、充實、奮進的一年已經結束，回顧本年來的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因為我的付出、努力有了較好的收獲，借此機會把自己一年來在工作中的點滴收獲與大家分享：

　　一、以身作則，做學生的榜樣

　　作為老師，要用人品魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣感染學生。為此，無論是平時上課，還是批改作業，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個環節做細、做好。尤其在教室衛生方面，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關燈，隨手關上忘記關的`門窗等等，盡量讓學生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學生好習慣還未養成，但我不灰心，我會盡可能地把工作做細、做實、做活。

　　二、創建和諧課堂，使學生快樂學習

　　課堂是學生的主要園地，是保證教學質量的陣地，重視課堂教學，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬松、平等、和諧、生動、充滿活力的氛圍，才能誘發學生的創造興趣、創造思維，在課堂教學中，每一個問題的設置都能激發學生去探索、去交流，每一個點評都能激勵、喚醒、鼓舞學生，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂。

　　三、幫助學生克服驕傲浮躁的現象

　　一般情況下，學習好的學生，過一段時間往往會出現驕傲、浮躁的現象，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其復習期間，學習勁頭不足，上課聽講也不認真，針對這種現象，我對他們進行挫折教育，故意出些難題讓他們去做，當他們出現大量錯誤時，那種傲氣就不見了，在此基礎上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學們學會以不變應萬變，真正做到舉一反三，提高數學成績。

　　一年來，自己雖灑下了不少汗水，但如一句話所說“付出越多，收獲就越多。”我一路走來一路收獲，收獲的不僅有成果，更有幸福。過去的成績已經成為歷史，我會一天一個腳印，不斷進取、不斷努力，爭取更大的成功！

個人工作總結12

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家中午好！

　　在這辭舊迎新之際，我對公司領導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。

　　不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務工作近一年了，在領導和同事們的關心和幫助下較好的完成了各項工作。

　　下面是本人對本年度售后服務做一下總結。

　　一、收貨備貨

　　這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。

　　公司根據客戶的`訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務人員協助銷售人員做好產品交接和單據傳遞工作，然后根據線上具體生產計劃對產品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產品進行梳理，避免不良品、錯打包產品流入線上，并及時與銷售人中聯系對產品進行調換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。

　　二、售后服務

　　作為售后服務人員，從客戶那里第一時間收到有關產品質量的信息，立即分析原因所在，能解決的現場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯系生產部，以最快的速度解決問題，并根據具體情況要求在生產過程中所必須注意的一些細節，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。

　　三、今后工作方向

　　眾所周知，售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。

　　另外，作為售后服務人員不僅要一定的技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態度，真誠的溝通方式為客戶服務，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。

　　總結這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發展盡一份力。

個人工作總結13

　　時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的培養、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。無論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務。

　　現將20xx年工作總結如下：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

　　遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、認真做好領導交辦的其它工作，當然其間也出現過一些失誤，但在以后的工作中一定努力改正并做好。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的.效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

　　5、電子商務部門總結

　　電子商務部門我現在的工作是維護老客戶和在老虎的基礎上盡量開發新客戶，老客戶收取網絡續費和一部分的維護費，現在有49個老客戶，09年收取了49780元費用（大體著算了一下），這個部門現在可能出于虧損階段，如果部門剛維護老客戶，我覺得這是必然的，怎么說呢，我們現在大部分客戶都是些老客戶，和我們公司有很多業務來往，維護費很難收取，如果不收取維護費，剛收取網絡續費的話很難脫離這樣的虧損的境況，現在有時會接一些做網站的活，但是現在按市場是情形來說，建網站的費用收取的很低，還存在一個矛盾的情況，就目前來說我這邊沒有必要再加個人，可是有時我自己真的弄不過來，這是很矛盾的。我覺得這個部門存在價值值得思索一下。不管公司決定我都會做好本職工作的，做好沒一件事情。

　　在這蒸蒸日上新的一年里，我會努力改變自己的工作態度及方法，通過學習，努力的控制自己的情緒并改正自己的一些小毛病。20xx年是新的一年也是競爭力更大的一年，在這樣的一年里，我會尋找其他的一些方法或是向各位同仁探討、學習。爭取在新的一年里給公司創造最大的利潤。

　　20xx年已經成為過去式，20xx年是現在式，是將來式。過去的工作再好也已經成為過去，過去的失誤再少不改正也必然會犯，所以在這現在將來的時代里，我會努力的去為公司創造更大的輝煌，會努力的去改正自己的失誤和缺點，會努力的去學習他人的優點。在這新的一年里我會努力的為公司盡出我自身的一份微力。

個人工作總結14

　　來公司擔任程序員一職已三個月時間，在這三個月時間里，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這三個月里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將這試用期轉正的工作總結如下：

　　一、思想方面

　　嚴格按照一個程序員應有的素養要約束自已，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，聽從公司的`安排，積極配合全友家私完善ERP系統，任勞任怨。

　　二、工作方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在這x個月里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：配合全友家私開發并完善SRM系統;獨自開發全友家私SAP日志維護系統

　　三、存在不足

　　一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產生急躁情緒，需要更深入學習專業知識，提高自己的工作水平。

個人工作總結15

　　時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx的兩部分分別陳述如下：第一部分：工作總結工作內容：

　　1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

　　2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx的`到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!第二部分：

　　20xx工作計劃

　　1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導

　　2、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!

　　最后，請公司領導給予我指導性意見!

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