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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，更好的履行一個(gè)主管的職責(zé)，更好的完成任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。
第一，在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。
作為主管，首先你的專業(yè)水平高了，才能贏得同事的支持，也才能照顧好下面的人員。對(duì)于我這個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，要學(xué)的東西太多了。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)我們的監(jiān)督工作提出了新的要求。通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)到各種能力，為下面的員工提供指導(dǎo)。
第二，員工管理，做好員工的管理和引導(dǎo)。主管雖然不是大領(lǐng)導(dǎo)，但也管了很多人。是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我承擔(dān)了這個(gè)重任。因此，在工作中，我總是對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。不管是誰(shuí)違紀(jì)，我絕不姑息。正是因?yàn)槲夷車?yán)于律己，大膽管理，在生活中對(duì)下面的員工無微不至的照顧。
（一）現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)大概念，包含了很多內(nèi)容。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的工作：
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，整體來說我覺得控制的不是很好。這種情況下，因?yàn)間fd的工裝不是公司發(fā)的，員工有機(jī)會(huì)找借口，我也沒辦法控制這種情況。我想從今后的工作中學(xué)習(xí)如何處理和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為準(zhǔn)則。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。一樓是公司的門面。平時(shí)人流量比較大，衛(wèi)生做的比較好。但是，我感覺我想不出所有的方法來處理一些緊急情況，我認(rèn)為我不能妥善管理清潔。
3、體外循環(huán)在這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)落后別人了，這次又傷到了一樓所有的管理人員。我相信過了這件事，我會(huì)對(duì)這些事情更加警惕。
4、在經(jīng)理和我的領(lǐng)導(dǎo)下，商品管理控制得很差。總經(jīng)理總是要求我們經(jīng)常檢查他們的產(chǎn)品。當(dāng)然，通過這些檢查，及時(shí)提出和反映了許多問題，以便將這些問題消滅在萌芽狀態(tài)。
（二）把一級(jí)做好，把后顧之憂跟領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，我作為主管，絕對(duì)不會(huì)為銷售人員一級(jí)就能解決的問題去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。商場(chǎng)的大事我會(huì)抓緊時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。
通過對(duì)20xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感受，也是對(duì)20xx年的一個(gè)規(guī)劃：
首先是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣竟芾聿皇莻�(gè)人行為，一個(gè)人的'能力是有限的，如果大家綁在一起，可以事半功倍。但這必須建立在每個(gè)員工都有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感和良好的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)變成一個(gè)“空”字。那么如何積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到每個(gè)員工，如果你的努力和表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，必然會(huì)影響到你身邊的同事。大家都會(huì)以你為榜樣，你的進(jìn)步會(huì)無形中帶動(dòng)大家一起進(jìn)步。相反，別人的成就也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，從而形成良性循環(huán)的連鎖反應(yīng)。二是學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通。公司的組織分布就像一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，但實(shí)際上它們之間有著必然的聯(lián)系。以外勤部為例。每個(gè)部門都要處理日常事務(wù)。與各部門保持聯(lián)系，要求他們相互配合，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣一來可以有效發(fā)揮監(jiān)督職能，二來可以及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，使工作變被動(dòng)為主動(dòng)。三是要有一顆永遠(yuǎn)攀登高峰的進(jìn)取之心。這對(duì)我們基層管理者提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。想要在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的頭腦，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生會(huì)有很多機(jī)會(huì)。未來，我們要把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，用自己的勤奮和智慧描繪未來。
上半年工作總結(jié)2
半年來，在公司庫(kù)房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報(bào)。倉(cāng)庫(kù)保管工作就象流水線一個(gè)環(huán)節(jié)，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進(jìn)出記錄，庫(kù)房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點(diǎn)需求，就即時(shí)發(fā)放所需材料，決不影響施工進(jìn)度和后勤部門需用物品。
所有入庫(kù)物品，根據(jù)入庫(kù)單據(jù)數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，如無異常，就進(jìn)行填寫紙質(zhì)手工入庫(kù)單和K3入庫(kù)單，按來的材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時(shí)掌握物材料情況，每月認(rèn)真上賬，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量，做到賬。卡。物相符，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時(shí)備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認(rèn)。
平時(shí)對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種庫(kù)存材料的.實(shí)際存量，并與K3結(jié)存量核對(duì)，在總結(jié)這半年來工作的同時(shí)，針對(duì)自己的工作存在的一些問題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在賬目方面，努力做到賬。卡。物相符，使下半年工作再上新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)3
一、基本工作情況
1.加強(qiáng)社區(qū)樓院黨建，完善社區(qū)治理，建立健全“黨建引領(lǐng)，一核多元、共治共享”工作機(jī)制。
一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個(gè)網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里，社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)和基層黨建工作指導(dǎo)員，主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè)，把黨建工作延伸到每個(gè)樓院，形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進(jìn)“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問題，社區(qū)黨委年初開始在全區(qū)域推進(jìn)紅色物業(yè)工程，現(xiàn)工作推進(jìn)比較順利。
2.加強(qiáng)社會(huì)組織培育，強(qiáng)化志愿服務(wù)，提升精品工程。
一是為了滿足居民日常生活的需求，社區(qū)認(rèn)真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施，設(shè)立和開展為民服務(wù)的項(xiàng)目。并依托x公園文化廣場(chǎng)，組建了殘疾人秧歌、象棋隊(duì)等九支民間組織文體隊(duì)伍，依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)和在職黨員愛心幫扶隊(duì)等。使居民健身有場(chǎng)地、有組織，健康有保障。
3.是引進(jìn)社會(huì)組織，服務(wù)社區(qū)居民。
特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢室的優(yōu)勢(shì)，成立了由30多位具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師證的心理咨詢專業(yè)人士組成的“靜待花開”志愿者服務(wù)隊(duì)，她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位，社區(qū)，還長(zhǎng)期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學(xué)校，并給特教學(xué)校的'孩子們帶來了可喜的變化。受到了學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源，加強(qiáng)與駐街單位和企業(yè)的互動(dòng)，讓更多社區(qū)資源走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)居民。
二、存在的問題
1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限，不能最大限度的滿足居民群眾的需求。
2.是社區(qū)動(dòng)員的能力有待提高，動(dòng)員手段需要與時(shí)俱進(jìn)。
三、下半年工作計(jì)劃
1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破，在社區(qū)干部中開展“講學(xué)習(xí)，重素質(zhì);講奉獻(xiàn)，重服務(wù);講團(tuán)結(jié)，重合作;講實(shí)干，重業(yè)績(jī)”活動(dòng)，全面提升社區(qū)干部素質(zhì)，解決工作瓶頸，更好服務(wù)居民。
2.創(chuàng)新“三心三民”(即“耐心聽民意、用心體民情、熱心排民憂”)社區(qū)服務(wù)模式，辦好惠民實(shí)事，以解決居民群眾的根本利益問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，直一步推進(jìn)“縱向到底、橫向到邊、協(xié)商共治”的社區(qū)治理體系和“紅色家園”建設(shè);
3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺(tái)，拓寬社區(qū)參與渠道，加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個(gè)環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。
上半年工作總結(jié)4
7月8號(hào)下午六時(shí)，加州支行組織召開上半年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。支行行長(zhǎng)陳竹，行長(zhǎng)助理陳曉霞和全體員工參加會(huì)議，會(huì)議由行長(zhǎng)陳竹親自主持。首先，行長(zhǎng)陳竹就加州支行上半年工作情況進(jìn)行了總結(jié)回顧：業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況總體良好，在剛結(jié)束的分行半年工作總結(jié)會(huì)議上，支行在儲(chǔ)蓄綜合貢獻(xiàn)、泛資產(chǎn)銷售、儲(chǔ)蓄余額超計(jì)劃新增數(shù)額等多項(xiàng)指標(biāo)的完成中，獲得重慶分行排名第一的優(yōu)異成績(jī)！行長(zhǎng)陳竹對(duì)全體員工上半年的`工作給予了充分肯定，正是因?yàn)槿w員工的辛勤勞動(dòng)，支行才能在各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)中獲得名列前茅的佳績(jī)。同時(shí)，陳竹行長(zhǎng)也對(duì)授信客戶數(shù)及零售有效戶等薄弱環(huán)節(jié)提出了期望與要求，并對(duì)下半年工作做了統(tǒng)一規(guī)劃，指出將“集中銷售、規(guī)模、客戶、結(jié)算”作為下半年工作的重點(diǎn)。
隨后，行長(zhǎng)陳竹與行長(zhǎng)助理陳曉霞共同主持了先進(jìn)員工頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。其中，財(cái)富管理部劉曦、徐珊珊分別獲得上半年非儲(chǔ)蓄財(cái)富資產(chǎn)新增貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與泛資產(chǎn)銷售杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，XXX獲得廳堂一體化營(yíng)銷優(yōu)秀員工，XXX與XXX分別獲得私人銀行新增突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與有效戶新增優(yōu)秀獎(jiǎng)，XXX與XXX分別獲得結(jié)算通新增貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與對(duì)公有效戶新增優(yōu)秀獎(jiǎng)等等，各條戰(zhàn)線工作突出者均有收獲。
頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后，支行各部門主管就本部門上半年工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，將各自部門的工作總結(jié)以PPT形式向全行員工進(jìn)行展示，各主管分別從指標(biāo)業(yè)績(jī)、工作概況、工作不足、下半年工作思路及規(guī)劃等方面出發(fā)，向全行員工做了詳細(xì)分析和闡述。行長(zhǎng)助理陳曉霞在小結(jié)發(fā)言時(shí)指出，全體員工要踏踏實(shí)實(shí)做顧客，認(rèn)認(rèn)真真抓細(xì)節(jié)，共同努力，全力以赴，再鑄佳績(jī)。
最后，行長(zhǎng)陳竹對(duì)各團(tuán)隊(duì)上半年工作做出總結(jié)，并對(duì)下一季度任務(wù)下達(dá)進(jìn)行分配。要求支行全體員工要團(tuán)結(jié)一心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、勇于拼搏的精神，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。同時(shí)也希望全體員工積極開動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新方法手段，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷提升。并相信在未來的日子里支行全體員工一定可以?shī)^勇前進(jìn)，再創(chuàng)輝煌！！！
上半年工作總結(jié)5
“新課程認(rèn)為，作為基礎(chǔ)學(xué)科的xx教學(xué)，其功能已不只是傳授知識(shí)，而更就應(yīng)將知識(shí)作為一種載體，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)職責(zé)感，促進(jìn)其人生觀、世界觀、價(jià)值觀的構(gòu)成，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的愿望和可持續(xù)發(fā)展的潛力。”
對(duì)我們xx教師而言，更要關(guān)注這些變革，要把自我從應(yīng)試教學(xué)中解脫出來，去思考并實(shí)踐歷史教學(xué)的改革。于是，我從xx年起，就用心地扎身于學(xué)校舉辦的校本教研的洪流里，開展了以校為本的教研活動(dòng)。在這期間，既經(jīng)歷了“山重水復(fù)疑無路”的困惑，也體驗(yàn)了“柳暗花明又一村”的喜悅。但透過參加這項(xiàng)活動(dòng)，使我個(gè)人不論是在教育理論上還是在教學(xué)實(shí)踐中，都有了很大的提高。下方我談?wù)勗诨顒?dòng)中的一點(diǎn)做法和體會(huì)：
一、狠抓常規(guī)，落實(shí)教學(xué)
我認(rèn)為，校本教研，就是以將課程實(shí)施過程中教師所應(yīng)對(duì)的各種具體問題作為研究對(duì)象，以教師為主體的一種教學(xué)研究活動(dòng)，目的是提高我們的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的潛力。因而，教學(xué)是不容忽視的。
二、用心學(xué)習(xí)，更新理念
首先，我珍惜每一次上“研究課”機(jī)會(huì)。參與教研活動(dòng)是我參與校本教研活動(dòng)的重要組成部分，也是提高自身教學(xué)潛力的重要途徑。故每次我上“示范課”，我總是按：
1、請(qǐng)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)課堂教學(xué)。
2、請(qǐng)身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的教師在教材教法方面的指導(dǎo)。
3、同事之間對(duì)教學(xué)實(shí)際問題的切磋交流，從而促使自我在實(shí)踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升。
然后，借著校本教研這股東風(fēng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx課程標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)相關(guān)教材進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析。從而加深了對(duì)教材的理解，正確把握住xx教學(xué)的特點(diǎn)，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際落實(shí)在以后的課堂上。另外，在此期間，我還用心地研讀相關(guān)的教育教學(xué)書籍如《xx課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《中學(xué)xx教學(xué)研究》、《新課程下的說上評(píng)》等，并作好學(xué)習(xí)筆記。做到學(xué)以至用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中驗(yàn)證自我對(duì)理論的理解。
三、不斷反思，升華認(rèn)識(shí)
在不斷的探索和研究中，我認(rèn)識(shí)到下方兩點(diǎn)是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的：
1、當(dāng)好教學(xué)活動(dòng)的組織者
在學(xué)習(xí)和研究中，我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的潛力。我們應(yīng)把把機(jī)會(huì)交給他們。應(yīng)俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師要把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，讓學(xué)生充分展示自我學(xué)習(xí)的過程。新課程實(shí)施的靈活性大，讓我覺得難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的`焦慮和不安。
原因是教學(xué)過程中，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時(shí)了解他們的認(rèn)知狀況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。所以，做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的。
2、做好一個(gè)成功的“引路人”
一堂新課開始，我們可透過導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了務(wù)必把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、資料，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)，做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人。
總之，校本教研活動(dòng)對(duì)我的發(fā)展起到了推動(dòng)促進(jìn)作用，幫我更新了教育、教學(xué)理念；學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了反思，學(xué)會(huì)了完善自我、豐富自我；使我用最短的時(shí)光走進(jìn)了新課程。我將在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，把這項(xiàng)工作搞得更好。
上半年工作總結(jié)6
半年來，在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管院長(zhǎng)的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為，圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一 、加強(qiáng)門診管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫(yī)院一卡通工作，門診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開展，目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào)，大大方便了患者。
2、門診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ)，熱情接待，主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對(duì)殘疾患者，導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診，受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系，我們定期在門診征求就診患者的意見，積極接受患者監(jiān)督，對(duì)患者的投訴，我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù)，及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng)，查找不安全因素，制定了相應(yīng)的整改措施，杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生，使門診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，門診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，尤其對(duì)疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診，必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù)，使危重患者診治全過程有醫(yī)務(wù)人員陪同，保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn)，重新調(diào)整了專家門診上班時(shí)間，充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì)，并保證專家身體力行。
二、完善各項(xiàng)便民措施，方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點(diǎn)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門診的叫號(hào)排隊(duì)，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況，得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn)，并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診，改善了原來秩序混亂，病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況，并使危重病人得到及時(shí)救治，受到醫(yī)生和患者的.好評(píng)，也排除一些不安全因素，保證了門診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作，我們專門安排測(cè)溫、排查工作，對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施，包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等，尤其殘疾患者，導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診，另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù)，其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約，電話預(yù)約設(shè)在門診收費(fèi)處，24小時(shí)值班，大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加，半年共蓋診斷證明專用章10987張，比去年同期增加700張。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)提高門診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法，利用門診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見，制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門診，有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門診，提高了門診工作質(zhì)量，也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查，門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制，門診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合，重點(diǎn)考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況，促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅(jiān)持長(zhǎng)期上門診不間斷，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程，取得了顯著成績(jī)，半年共接診患者_(dá)_人次。
上半年工作總結(jié)7
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
*認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的.進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
不知不覺，進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余。回顧以往，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè)，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，
并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
上半年工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為xx酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的.業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
上半年工作總結(jié)9
一、上半年工作情況
（一）土地治理項(xiàng)目
上半年主要實(shí)施完成20xx年土地治理項(xiàng)目，范圍為、、等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涉及40個(gè)行政村。共有單項(xiàng)工程44個(gè)，目前已竣工并驗(yàn)收單項(xiàng)工程42個(gè)，其中：機(jī)耕路22個(gè)，提灌站8個(gè)，小型蓄排水8個(gè)，技術(shù)培訓(xùn)1個(gè)，梯田埂3個(gè)。未竣工正在收尾單項(xiàng)工程2個(gè)，其中多屋圍機(jī)耕路1個(gè)，果園節(jié)水滴灌1個(gè)。
20xx年度土地治理項(xiàng)目計(jì)劃總投資1575萬(wàn)元，其中財(cái)政資金1470萬(wàn)元，撥入農(nóng)發(fā)專帳財(cái)政資金1470萬(wàn)元，財(cái)政資金到位率100%。截止6月16日，財(cái)政資金使用到項(xiàng)目1049萬(wàn)元，占到位資金1470萬(wàn)元的71.4%。
我辦在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目公示制、項(xiàng)目招投標(biāo)及項(xiàng)目工程監(jiān)理制。在項(xiàng)目財(cái)政資金管理上，執(zhí)行資金縣級(jí)報(bào)賬制。較好地保證了工程質(zhì)量和資金使用效率。
（二）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目完成20xx年貸款貼息項(xiàng)目2個(gè)，即：楊氏果業(yè)股份有限公司5萬(wàn)噸臍橙加工項(xiàng)目中央財(cái)政貼息80萬(wàn)元，省潤(rùn)垚投資有限公司2.5萬(wàn)畝紅心杉種植基地新建項(xiàng)目中央財(cái)政貼息25萬(wàn)元。我縣20xx年度產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃總投資105萬(wàn)元，實(shí)際到位使用資金105萬(wàn)元，占計(jì)劃的100%。我辦已將105萬(wàn)元分別撥付給兩個(gè)公司。
（三）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
自活動(dòng)開展以來，我辦能按照縣委統(tǒng)一安排，在縣委督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，周密部署，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)擺在重要位置，成立了農(nóng)發(fā)辦群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳翠洲主任任組長(zhǎng)。扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見，突出邊學(xué)邊查邊改。隨著活動(dòng)的深入開展，我辦黨員干部更加自覺提高思想認(rèn)識(shí)，投入到這次教育實(shí)踐活動(dòng)中來；更加自覺查找身上存在的“四風(fēng)”的問題，及時(shí)改進(jìn)不足；更加自覺把活動(dòng)中迸發(fā)出來的政治熱情和進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。干部職工的工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，密切聯(lián)系群眾的渠道得到拓寬，業(yè)務(wù)工作水平得到明顯提高。
（四）“三送”工作
按照縣委“三送”工作要求，扎實(shí)開展“三送”工作，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活的實(shí)際問題。一是修復(fù)水心寨圳陂1座，新修環(huán)村水泥路1條，投入資金近50萬(wàn)元；二是協(xié)助支部做好“1893”工程，做好黨員發(fā)展工作；三是協(xié)助村里做好土坯房改建；四是做好矛盾糾紛調(diào)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、柑桔黃龍病防控、為群眾辦理各項(xiàng)工作。受到所掛點(diǎn)村廣大群眾的`好評(píng)。
（五）招商引資工作
目前正在與新型農(nóng)業(yè)有限公司洽談引進(jìn)建設(shè)內(nèi)容為休閑、觀光、度假的“態(tài)豐臺(tái)商新型農(nóng)業(yè)發(fā)展”項(xiàng)目，預(yù)期投資1000萬(wàn)元，項(xiàng)目進(jìn)展順利。
（六）協(xié)助省農(nóng)發(fā)辦做好扶貧掛點(diǎn)村工作。幫助解決省農(nóng)發(fā)辦定點(diǎn)包扶貧困村——鄉(xiāng)村，做好灌區(qū)和鄉(xiāng)村道路等一批制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，發(fā)展優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加快當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富。在20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金中安排93萬(wàn)元，續(xù)建渠道1.85公里，加強(qiáng)通村小組道路硬化建設(shè)，在下糶米崗擴(kuò)建硬化道路1.48公里。
二、工作中存在的主要問題和困難
1、工作任務(wù)繁重，人員編制少。特別是技術(shù)人員少，體現(xiàn)在項(xiàng)目的前期選點(diǎn)、立項(xiàng)、測(cè)量以及已批復(fù)項(xiàng)目的擴(kuò)初設(shè)計(jì)都顯得精力不足。
2、重“硬件”建設(shè)，輕“軟件”建設(shè)，重工程建設(shè)，輕工程管護(hù)的現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年重點(diǎn)工作和工作措施
（一）下半年重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)實(shí)施好20xx年土地治理項(xiàng)目，完成好驗(yàn)收結(jié)算、項(xiàng)目審計(jì)、內(nèi)業(yè)檔案、工程管護(hù)等工作，確保資金和項(xiàng)目管理通過省農(nóng)發(fā)辦檢查驗(yàn)收。
2、做好20xx年土地治理項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、項(xiàng)目施工等工作。
3、做好20xx年土地治理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目踩點(diǎn)選項(xiàng)工作，編制好可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、申報(bào)書等材料及向上申報(bào)工作。
4、完成好縣里下達(dá)的“三送”、招商引資、計(jì)劃生育等中心工作，搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)助做好省辦扶貧掛點(diǎn)工作。
（二）工作措施
一是要狠抓學(xué)習(xí)，不斷提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。通過學(xué)習(xí)，使全辦干部加深對(duì)形勢(shì)與任務(wù)的理解，加深對(duì)“三農(nóng)”問題的認(rèn)識(shí)
二是明確人員分工，建立考核考評(píng)制度。按照目標(biāo)管理責(zé)任狀分工分解到各股室，各個(gè)人頭，做到既分工又合作，使人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有壓力。
三是健全規(guī)章制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，重大問題集體研究，民主決策，在項(xiàng)目資金管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)制，項(xiàng)目公示制、縣級(jí)報(bào)賬制和資金審批制度。
四是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的黨員先鋒模范作用，激勵(lì)黨員同志圍繞全辦的中心工作，吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，使全辦扭成一股繩，做到心往一處想，勁往一處使。始終保持向上的精神和高昂的斗志，再創(chuàng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作新局面。
上半年工作總結(jié)10
半年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：
一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年上半年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年上半年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。
二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年上半年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xx人成立了綜合拓展部，嘗試新的.業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在今年下半年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、今年下半年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、今年下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx年上半的工作總結(jié)如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫(kù)和出庫(kù)單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿地完成了20xx年上半年的各項(xiàng)任務(wù)：
1.倉(cāng)庫(kù)收貨
物資到庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《采購(gòu)訂單》對(duì)送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn)，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉(cāng)庫(kù)管理員保留一份。并通知申請(qǐng)部門或質(zhì)量部對(duì)到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號(hào)進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)并填寫《物資進(jìn)料驗(yàn)收單》后，倉(cāng)管人員填寫《入庫(kù)單》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時(shí)需附《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》，未提供者需及時(shí)反饋給相關(guān)采購(gòu)人員進(jìn)行處理。
1.2驗(yàn)收中的不合格物資，由采購(gòu)部及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，及時(shí)進(jìn)行退、換貨處理。
1.3驗(yàn)收合格的物資，由倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)物資辦理入庫(kù)手續(xù)及填寫入庫(kù)單，并對(duì)檢驗(yàn)合格的物料按類別進(jìn)行擺放、標(biāo)識(shí)。
2.倉(cāng)庫(kù)發(fā)料
2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計(jì)劃（除緊急發(fā)生需求的.物資）。
2.2由申請(qǐng)部門提出領(lǐng)用申請(qǐng)，寫制《領(lǐng)料單》。
2.3由申請(qǐng)部門主管審核。
2.4申請(qǐng)部門（一級(jí)部門）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，經(jīng)常犯一些不該犯的小錯(cuò)誤。
二是有時(shí)工作敏感性不是很強(qiáng)，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有效地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結(jié)12
截止20xx年x月xx日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬(wàn)方，預(yù)計(jì)到今年年底，我部會(huì)超額完成xx公司制定的全年銷售任務(wù)。現(xiàn)將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結(jié)如下：
一。業(yè)務(wù)方面：為小區(qū)及商業(yè)用戶辦卡、售氣、解決卡表出現(xiàn)的一些疑難問題，為用戶發(fā)放安全小常識(shí)、管道保護(hù)及燃?xì)獗淼氖褂谜f明書，并詳細(xì)為用戶講解使用方法及注意事項(xiàng)，以微笑服務(wù)為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的.原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為用戶服務(wù)，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二。系統(tǒng)方面：每周查看銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況，并與系統(tǒng)核對(duì)，做到了帳與銷售金額相符，對(duì)銀行售氣網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)及時(shí)更新、定期維護(hù)。分析居民用氣情況、存在的問題及應(yīng)對(duì)方案，對(duì)售氣過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與廠家人員進(jìn)行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務(wù)于用戶。
三。合同管理。我部門的合同包括居民、商業(yè)供用氣合同。我們嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一歸口、分類管理的原則，每日登記合同管理臺(tái)帳，做到了賬實(shí)相符、無一遺漏。
四。日常工作：在日常的事務(wù)工作中，本部門在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)昆侖公司下發(fā)的文件我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好記錄，包括一些報(bào)表的填制，我們都堅(jiān)持按時(shí)上報(bào)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。在氣源采購(gòu)方面，我們及時(shí)掌握上游起源的價(jià)格動(dòng)態(tài)，對(duì)上游的很多廠家的氣源進(jìn)行價(jià)格比較，把成本控制到最低。
上半年工作總結(jié)13
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論：
以人為本，狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，以更好的承擔(dān)本職崗位工作，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。
經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的'缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的和同事交流來學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責(zé)任，為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量！
為此在下半年計(jì)劃中，要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己，嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控，以及團(tuán)隊(duì)的管理，讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢
上半年工作總結(jié)14
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度。
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的'信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
上半年工作總結(jié)15
上半年，在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道三產(chǎn)辦的關(guān)心支持下，社區(qū)立足實(shí)際，將發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展社區(qū)事業(yè)的首要任務(wù)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。截止xx月份，社區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%、實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)增加值xx萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%、新增服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投入xx萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%。主要做了幾下幾方面工作：
一、抓思想發(fā)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任
為確保社區(qū)全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，在年初社區(qū)工作會(huì)議上統(tǒng)一思想，成立班子，強(qiáng)化社區(qū)工作人員的稅源經(jīng)濟(jì)意識(shí)。實(shí)行社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作“一把手”負(fù)責(zé)制，明確一名副主任具體負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，確定專職統(tǒng)計(jì)員及時(shí)、準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上報(bào)，建立規(guī)范的三產(chǎn)電子臺(tái)賬、新增規(guī)模以上三產(chǎn)單位臺(tái)賬、閑置房臺(tái)賬等經(jīng)濟(jì)臺(tái)賬資料，隨時(shí)向街道反饋、提供相關(guān)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布、投資規(guī)模等情況。同時(shí)為讓社區(qū)的每一位同志肩上都有擔(dān)子，將社區(qū)工作人員分成三組，并明確小組負(fù)責(zé)人，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的3大區(qū)域(望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北)分片包干，定期走訪登記，及時(shí)掌握投資信息。
二、抓重點(diǎn)項(xiàng)目，大力培植稅源經(jīng)濟(jì)
今年社區(qū)重點(diǎn)服務(wù)金陵大飯店、旺角寫字樓等2個(gè)在建項(xiàng)目，確保如期開工開業(yè);對(duì)投資xx千萬(wàn)元的速8酒店，全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，已于xx月份對(duì)外營(yíng)業(yè)。積極配合街道做好區(qū)民政局地塊改選項(xiàng)目的洽談工作，目前社區(qū)已按照街道的要求，對(duì)現(xiàn)地塊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布及房屋的租售情況進(jìn)行了調(diào)查摸底并進(jìn)行了上報(bào)。
三、抓資源整合，著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)
社區(qū)一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)的三產(chǎn)用房進(jìn)行了全面清查、登記，做到心中有數(shù);另一方面，盤活社區(qū)閑置、空關(guān)、轉(zhuǎn)租的存量資產(chǎn)，增強(qiáng)自主招商的意識(shí)，利用社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，鼓勵(lì)有條件的居民自主創(chuàng)業(yè)，為符合條件的.創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款等優(yōu)惠服務(wù)，大力發(fā)展個(gè)體工商戶。截止xx月份，社區(qū)新增個(gè)體工商戶32家，新注冊(cè)私企xx家。
四、抓優(yōu)化服務(wù)，提升社區(qū)服務(wù)平臺(tái)
社區(qū)嚴(yán)格按照“屬地注冊(cè)、屬地納稅、屬地管理”的原則，積極做好轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有三產(chǎn)單位的服務(wù)工作，主動(dòng)幫助單位解決困難，這樣既聯(lián)絡(luò)了感情，又掌握了經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，有效防止了稅源流失。對(duì)新到社區(qū)投資的投資者，一律實(shí)行“一站式”、“保姆式”服務(wù)，幫助他們辦理相關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各類矛盾，盡一切可能讓他們實(shí)現(xiàn)早運(yùn)營(yíng)、早見效，增強(qiáng)他們的投資信心。
針對(duì)當(dāng)前社區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)，下半年，社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將緊緊圍繞街道年初的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，再掀社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高潮。
1、盤活資源，做好社區(qū)招商引資工作
社區(qū)將盤活自有資源錦鶴大廈、來鶴臺(tái)、山姆月城名珠、雍華府、望月路沿街寫字樓、商鋪等空置資源，以“騰籠換鳥”的舉措，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)、數(shù)碼、電子、餐飲特色經(jīng)濟(jì)。
2、積極引導(dǎo)，努力打造特色街區(qū)
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的來鶴臺(tái)廣場(chǎng)、望月路美食街，采取自主招商、協(xié)助街道招商相結(jié)合，加大一次招商、二次招商的力度，積極引導(dǎo)培植“一街一品”，推動(dòng)來鶴臺(tái)商圈早建成，早見稅。
3、抓大活小，做好三產(chǎn)單位的服務(wù)和跟蹤工作
社區(qū)將通過各種渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各種招商引資信息，在做好納稅大戶、成熟型三產(chǎn)單位服務(wù)跟蹤的同時(shí)，對(duì)社區(qū)內(nèi)的小項(xiàng)目做到不離不棄，實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作的優(yōu)化。
4.社區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮是搞好社區(qū)建設(shè)的支柱，我們五里社區(qū)一班人將全力以赴做好下半年的社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作,確保全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
謝謝大家!
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