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在現在社會,越來越多人都去使用感謝信,要注意感謝信在寫作時具有一定的格式。千萬不能認為感謝信隨便應付就可以,下面是小編為大家收集的售后服務的感謝信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
售后服務的感謝信1
XX:
首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。
我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的'官方網站找到了客服人員。
細節決定成敗,我相信震旦以后會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務的感謝信2
尊敬的XXX:
寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店里的一個很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務過,為您量身設計過,為您講解產品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心。
您是xx年10月26日,下午進店的,當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的.工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠幸福快樂!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務的感謝信3
海爾公司:
我是嘉峪關的一名海爾用戶,在今年4月10號晚上8點多的時候,我發現家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地,家里只有我一個老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎么辦呀,我翻找著熱水器的說明書,找到海爾的服務熱線,我抱著試一試的態度撥打后,客服中心的接線員熱情周到,在聽到我的情況后告知我,馬上聯系派售后服務人員上門處理。
我焦急的在家等著,沒想到才過了不到半個小時,海爾社區店售后服務中心的服務師傅就來到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進門后首先幫助我處理熱水器漏水現象,原來是一個膠皮墊壞了,更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發現熱水器的.電源插座已經嚴重老化,存在嚴重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個人,天又晚了而我又不會換,服務人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進行安裝。
這一切都完畢后他又對熱水器進行了全面檢查,又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測。看著師傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題,更多是海爾的師傅細致入微,一切以用戶為主的溫情服務使我深受感動愿海爾越走越好,路越走越寬。
xx
20xx年xx月xx日
售后服務的感謝信4
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的'情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區邊緣(新區),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務的感謝信5
XXX:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的`給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解,怕上當。
最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
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