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學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流發(fā)言材料1
為了順利開(kāi)展境外項(xiàng)目，越來(lái)越多的石油工程科技人員以及操作技能人員需要提高英語(yǔ)交流水平，對(duì)于工程技術(shù)及管理人員來(lái)說(shuō)掌握好英語(yǔ)能夠及時(shí)了解國(guó)際石油經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿信息及新其動(dòng)向。企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)是企業(yè)組織員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的源泉，企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)不僅僅針對(duì)語(yǔ)言，而且與個(gè)人職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技巧、工作內(nèi)容緊密結(jié)合，使其學(xué)習(xí)英語(yǔ)不會(huì)跟職業(yè)相脫離，與商務(wù)英語(yǔ)，考試英語(yǔ)以及窗口行業(yè)服務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)相比，企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)具有更強(qiáng)的指向性，其教學(xué)內(nèi)容是消除跨國(guó)經(jīng)營(yíng)者之間和專業(yè)技術(shù)員工之間技術(shù)交流和新技術(shù)獲得的語(yǔ)言障礙。英語(yǔ)作為世界上應(yīng)用最廣泛的語(yǔ)言，通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)技術(shù)人員，能夠良好自如地應(yīng)用，雖然英語(yǔ)在工作中揮著越來(lái)越發(fā)重要的作用，但是企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的效果不佳卻是毋庸質(zhì)疑的事實(shí)。
1.目前企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及困境如下：
1.1對(duì)英語(yǔ)重視不夠、員工基礎(chǔ)薄弱
企業(yè)員工的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)是工作需要。企業(yè)以前由于對(duì)外交流合作的機(jī)會(huì)少，對(duì)英語(yǔ)的重視程度不夠，英語(yǔ)的培訓(xùn)由于各方面條件的限制、及培訓(xùn)的低效造成人員英語(yǔ)水平普遍較低，即使有的技術(shù)人員以前在校時(shí)英語(yǔ)水平較好，但因?yàn)槿鄙賹W(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍與環(huán)境，繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性不高，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的擱置也基本丟掉了。
1.2員工現(xiàn)有英語(yǔ)水平無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)外發(fā)展的需求
（1）隨國(guó)家的開(kāi)放與發(fā)展，各企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)國(guó)外設(shè)備和發(fā)展對(duì)外合作項(xiàng)目，可是廠家提供的各種資料說(shuō)明書都是英文版的。然而目前許多企業(yè)技術(shù)人員根本無(wú)法讀懂這些原始資料而將其束之高閣。現(xiàn)在一般來(lái)說(shuō)引進(jìn)的設(shè)備廠家都會(huì)在合同中提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，等到外籍專家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝或技術(shù)監(jiān)督時(shí)才發(fā)現(xiàn)相關(guān)的技術(shù)人員根本沒(méi)有通讀過(guò)說(shuō)明書，通常設(shè)備安裝及技術(shù)服務(wù)的時(shí)間在合同規(guī)定的時(shí)間里是免費(fèi)的，而如果超出規(guī)定時(shí)間付費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)則會(huì)非常高昂。
（2）在對(duì)外合作項(xiàng)目中，由于培訓(xùn)機(jī)制不完善，既懂技術(shù)又懂英語(yǔ)的復(fù)合型人才少之又少。在合作國(guó)家工作時(shí)，由于語(yǔ)言不通增加了很多障礙，進(jìn)行開(kāi)車前培訓(xùn)時(shí)借助翻譯已丟失了一些信息，不但延長(zhǎng)了時(shí)間也使得對(duì)業(yè)主的培訓(xùn)效果打了折扣。特別在開(kāi)車的緊張時(shí)期，中控與現(xiàn)場(chǎng)之間因?yàn)椴荒芗皶r(shí)的交流無(wú)形中增加了開(kāi)車的難度。穩(wěn)定裝置時(shí)因與業(yè)主交流不暢，不但容易造成生產(chǎn)過(guò)程波動(dòng)，而且讓業(yè)主領(lǐng)會(huì)并完全接手裝置的周期變長(zhǎng)、造成人、財(cái)、物的浪費(fèi)。
為提高企業(yè)員工英語(yǔ)水平，滿足自身素質(zhì)提升及企業(yè)發(fā)展的共同需要，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際對(duì)外交流力, 我認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)策略可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。
2.建立科學(xué)的企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的制度
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立，可充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，并把他們的心理與行為狀態(tài)提升到新的境界，推向新的高度，企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的效益會(huì)必然得到提高。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的導(dǎo)向性作用是非常明顯的，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，再加上科學(xué)的英語(yǔ)培訓(xùn)制度的建立就能在員工中建立起重視英語(yǔ)、愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍。通過(guò)獎(jiǎng)懲措施將英語(yǔ)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)得以規(guī)范與延續(xù)。
3.確定明確的英語(yǔ)培訓(xùn)目標(biāo)
語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是浩瀚無(wú)邊的，如果沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)將很難取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。人事部門可以通過(guò)對(duì)企業(yè)前瞻性的'規(guī)劃及個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合對(duì)處于不同層次、不同年齡段的員工提出明確的英語(yǔ)培訓(xùn)目標(biāo)，并使其制度化、規(guī)范化。例如：對(duì)于工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人更多的時(shí)候是要看懂技術(shù)資料，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)的最新現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài)，所以他們的英語(yǔ)培訓(xùn)目標(biāo)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的四大要素“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”的閱讀上，可以通過(guò)對(duì)科技英語(yǔ)的句法及其特定的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)使其熟悉科技英語(yǔ)文章的寫作方式及句法特點(diǎn)，在進(jìn)一步擴(kuò)大科技詞匯量的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的專業(yè)背景知識(shí)對(duì)理解專業(yè)英語(yǔ)方面有長(zhǎng)足的進(jìn)步。對(duì)于操作技能人員則應(yīng)以基本的聽(tīng)力與口語(yǔ)培訓(xùn)為主，對(duì)自己的日常生活及工作能做簡(jiǎn)單的表達(dá)，熟悉崗位機(jī)械設(shè)備及裝置的英語(yǔ)詞匯等。
4.選定合適的教材分層培訓(xùn)
首先要按英語(yǔ)程度高低、年齡及不同的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行分層教學(xué)。不能大鍋燴在一起進(jìn)行培訓(xùn)，否則造成的結(jié)果就是程度差的聽(tīng)不懂，程度好的吃不飽，時(shí)間久了必定挫傷學(xué)習(xí)的積極性。其次在分層的基礎(chǔ)上英語(yǔ)教材的選擇也至關(guān)重要，如果選定的教材過(guò)于初級(jí)或過(guò)于生活化將達(dá)不到培訓(xùn)目的，對(duì)于工程技術(shù)人員可以選擇貼近石油化工方面的科技英語(yǔ)教材，境外項(xiàng)目管理則選擇模擬托福教材等。通過(guò)培訓(xùn)使得工程技術(shù)人員能夠看懂技術(shù)資料，選拔工程項(xiàng)目管理海外培訓(xùn)人員時(shí)能達(dá)到所需的英語(yǔ)要求。而對(duì)操作技能人員則須更注重在基本的口語(yǔ)與聽(tīng)說(shuō)方面的培訓(xùn)。選擇的教材以適合在對(duì)外合作項(xiàng)目中能夠與所在服務(wù)國(guó)家的技術(shù)人員進(jìn)行基本的交流的為主。培訓(xùn)之后進(jìn)行考核并與相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)聯(lián)，這無(wú)疑將會(huì)充分調(diào)動(dòng)起員工學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性，在工作及生活中主動(dòng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
5.培訓(xùn)教師的選擇：
作為企業(yè)的外語(yǔ)培訓(xùn)教師，除了要擁有高度的責(zé)任心、耐心、扎實(shí)的英語(yǔ)功底以外還必須了解企業(yè)生產(chǎn)，具有一定的專業(yè)知識(shí)和從事現(xiàn)場(chǎng)翻譯工作的經(jīng)驗(yàn)，善于鉆研。只有這樣的老師才能夠真正明確企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)適應(yīng)企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的要求，設(shè)計(jì)不同的工作語(yǔ)言場(chǎng)景，根據(jù)工作的實(shí)際要求選擇多樣化的教學(xué)方式，為員工的英語(yǔ)水平的提升提供有力保障。
總之，企業(yè)要在全球范圍參與合作與競(jìng)爭(zhēng)，需要接受過(guò)現(xiàn)代知識(shí)培訓(xùn)，既懂專業(yè)又懂英語(yǔ)的復(fù)合型人才。企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)正是培養(yǎng)和提高現(xiàn)有人才英語(yǔ)水平的可行手段之一，是將現(xiàn)有員工培養(yǎng)成跨世紀(jì)高素質(zhì)職工的手段之一。同時(shí)企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)要將企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，達(dá)到“雙贏”，從而使企業(yè)走出去、并提升企業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流發(fā)言材料2
隨著中國(guó)軟實(shí)力的不斷提高和漢語(yǔ)熱的持續(xù)升溫，全世界范圍漢語(yǔ)者日益增多。國(guó)家對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組從2004年開(kāi)始進(jìn)行海外孔子學(xué)院的建設(shè)和推廣，為全世界漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供權(quán)威的漢語(yǔ)教材和規(guī)范的教學(xué)渠道，迄今已有300余所孔子學(xué)院和近300個(gè)孔子學(xué)堂遍布全世界近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為海外學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和接觸中華文化的主要途徑和渠道。
然而，隨著高校間國(guó)際文化交流的興起，來(lái)華進(jìn)行短期學(xué)習(xí)的國(guó)際交流生應(yīng)運(yùn)而生，并呈現(xiàn)快速大幅度增長(zhǎng)趨勢(shì)。交流生們或在國(guó)內(nèi)略微接觸過(guò)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，或?qū)h語(yǔ)一竅不通，進(jìn)入中國(guó)高校后必然要面對(duì)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。由于高校間漢語(yǔ)國(guó)際教育水平的參差不齊，短期漢語(yǔ)存在大量問(wèn)題，而這些問(wèn)題勢(shì)必影響國(guó)際文化的深入和國(guó)際漢語(yǔ)推廣的進(jìn)程。
一、國(guó)際交流生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)的特點(diǎn)
筆者于20xx年至20xx年先后承擔(dān)來(lái)自德國(guó)、意大利和烏克蘭等國(guó)的國(guó)際交流生漢語(yǔ)培訓(xùn)任務(wù)，共對(duì)18位來(lái)自7個(gè)國(guó)家的交流生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和課堂教學(xué)試驗(yàn)。結(jié)果顯示，與普通對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者（尤指進(jìn)行過(guò)海外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)和來(lái)華長(zhǎng)期進(jìn)修等形式的學(xué)生）相比，國(guó)際交流生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)具有以下特點(diǎn)。
1.自發(fā)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際地位中的不斷凸顯，海外學(xué)校出于商務(wù)目的，相繼開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)教學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界至少已有109個(gè)國(guó)家的三千多所學(xué)校開(kāi)設(shè)了漢語(yǔ)專業(yè)或相關(guān)課程，迄今已有四千多萬(wàn)學(xué)生。除了在海外接受漢語(yǔ)教學(xué)外，越來(lái)越多外國(guó)學(xué)生選擇來(lái)到中國(guó)，進(jìn)入高校漢語(yǔ)專業(yè)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)知識(shí)。因此，無(wú)論是孔子學(xué)院的海外學(xué)生，還是前來(lái)中國(guó)專業(yè)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)留學(xué)生，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)除了出于對(duì)漢語(yǔ)的興趣之外，也或多或少受著求職、求學(xué)等因素的影響。
與上述兩類學(xué)習(xí)者不同的是，國(guó)際交流生通過(guò)國(guó)際間高校特定交流項(xiàng)目前來(lái)中國(guó)，自愿報(bào)名并承擔(dān)費(fèi)用。18位受訪者在回答“選擇漢語(yǔ)作為外語(yǔ)學(xué)習(xí)的原因”時(shí)，16位選擇“出于對(duì)漢語(yǔ)的濃厚興趣所致”，只有2位是為將來(lái)求職做準(zhǔn)備。從心理學(xué)角度分析，國(guó)際交流生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更為自發(fā)，源自內(nèi)部的學(xué)習(xí)需求使得其更為自主地接受信息并配合教學(xué)的開(kāi)展。
2.明確的學(xué)習(xí)目的
國(guó)際交流生通常抱著旅行和學(xué)習(xí)相結(jié)合的目的，希望通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)掌握簡(jiǎn)單的日常交際用語(yǔ)和漢語(yǔ)基本規(guī)則，為今后是否系統(tǒng)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)進(jìn)行評(píng)估和反思，而他們?cè)谥袊?guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的成績(jī)?cè)谄浠貒?guó)后能作為學(xué)分互認(rèn)所用。
3.迫切的學(xué)習(xí)需求
國(guó)際交流生進(jìn)入陌生的漢語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境中，需要迅速掌握漢語(yǔ)“生存語(yǔ)言”才能應(yīng)對(duì)基本的生存需要。而相對(duì)孤立的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏足夠的外界幫助，交流生只能靠自己的語(yǔ)言能力完成各類日常生活任務(wù)。因此，他們有更積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，能自發(fā)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。
4.靈活的授課模式
在筆者所調(diào)查的四個(gè)國(guó)際交流生項(xiàng)目中，有共計(jì)2人的德國(guó)團(tuán)、共計(jì)5人的意大利團(tuán)、共計(jì)5人的烏克蘭團(tuán)和共計(jì)10人的非洲團(tuán)。國(guó)際交流生代表團(tuán)的規(guī)模一般不會(huì)超過(guò)30人，得天獨(dú)厚的小班化教學(xué)模式，有利于各種教學(xué)研究的開(kāi)展和教學(xué)改革的執(zhí)行。
二、國(guó)際交流生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
短期漢語(yǔ)培訓(xùn)作為新興項(xiàng)目，教學(xué)內(nèi)容和方法都處于摸索階段，教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題也在所難免。
1.不分級(jí)別的分班形式
交流生項(xiàng)目周期較短，通常獨(dú)立成班，由專門教師授課。學(xué)習(xí)者漢語(yǔ)水平參差不齊，且學(xué)科背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)相距甚大，教學(xué)難以兼顧個(gè)體性和整體性。
2.缺乏規(guī)范性的教學(xué)內(nèi)容
交流生項(xiàng)目難成規(guī)律，通常由接收他們的學(xué)校自行確定教學(xué)內(nèi)容，缺乏統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃和大綱，所用教材也各不相同。例如，浙江大學(xué)開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課、讀寫課及中華文化課，周學(xué)時(shí)為21學(xué)時(shí)，并輔以每周4學(xué)時(shí)的文化考察，采用北京語(yǔ)言大學(xué)出版社的《成功之路》系列教材；而浙江傳媒學(xué)院設(shè)有綜合漢語(yǔ)、漢語(yǔ)聽(tīng)力課和漢語(yǔ)口語(yǔ)課，周學(xué)時(shí)為16學(xué)時(shí)，其余課程則由交換生自主選擇進(jìn)行旁聽(tīng)，采用楊寄洲編著的《漢語(yǔ)教程》系列。兩校在教學(xué)主題的選擇、教學(xué)順序的編排、語(yǔ)言知識(shí)的側(cè)重等方面均存在較大差異。
3.流動(dòng)的教師隊(duì)伍
國(guó)際交流生項(xiàng)目通常由高校相關(guān)專業(yè)的教師或研究生承擔(dān)授課任務(wù)，教學(xué)層次和課程并不固定，存在不穩(wěn)定性和較大的流動(dòng)性。相關(guān)教師除承擔(dān)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)任務(wù)外，還需承擔(dān)常規(guī)教學(xué)和科研任務(wù)，難以對(duì)交流生的教學(xué)傾注過(guò)多精力。
4.脫離實(shí)際的.教學(xué)內(nèi)容
在筆者所做的調(diào)查中，關(guān)于“對(duì)教學(xué)中最不滿意的部分”，超過(guò)半數(shù)受訪者認(rèn)為課堂教學(xué)的內(nèi)容難以運(yùn)用于日常交際，此類觀點(diǎn)在初級(jí)班更為普遍。教學(xué)過(guò)于聚焦拼音與音調(diào)的練習(xí)和糾錯(cuò)，以至于在日常生活中依然不具備使用漢語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)言交際的能力，交流生回國(guó)前依然不能掌握最為基本的漢語(yǔ)交際能力，不得不說(shuō)是這一培訓(xùn)項(xiàng)目的最大諷刺。關(guān)于調(diào)查中“最希望學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容”一項(xiàng)，大部分受訪者選擇了漢字和日常交際用語(yǔ)，而這些部分在初級(jí)階段的培訓(xùn)中甚至未曾涉及。部分項(xiàng)目采用拼音授課，學(xué)習(xí)者缺乏對(duì)漢字的直觀認(rèn)識(shí)，難以建立對(duì)漢語(yǔ)的記憶圖式。
三、國(guó)際交流生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)改進(jìn)對(duì)策
筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)：整體語(yǔ)言教學(xué)關(guān)于語(yǔ)言教學(xué)的整體性、學(xué)生主體性、教學(xué)內(nèi)容真實(shí)性等原則，與國(guó)際交流生短期漢語(yǔ)培訓(xùn)的教學(xué)初衷契合，可以做以下探索。
1.以交流生為本確定班級(jí)形式和授課模式
國(guó)際交流生通常依托于高校相關(guān)學(xué)院，以項(xiàng)目為單位獨(dú)立成班。由于原有漢語(yǔ)水平參差不齊，統(tǒng)一成班難以提供學(xué)習(xí)者所需要的理解性輸入。根據(jù)漢語(yǔ)水平和學(xué)習(xí)側(cè)重合理分班，兼顧普遍水平，有針對(duì)性地提供輸入，才能達(dá)到預(yù)期效果。此外，也可安排本校學(xué)生作為一對(duì)一的語(yǔ)伴輔助學(xué)習(xí)，既節(jié)約教學(xué)成本，又能在合作學(xué)習(xí)中增進(jìn)文化理解，同時(shí)也有利于消除交流生的生存恐懼感和學(xué)習(xí)焦慮感。根據(jù)古德曼教授“從整體到部分”的教學(xué)理念，同步開(kāi)設(shè)聽(tīng)說(shuō)課和讀寫課，考慮到交流生漢語(yǔ)水平所限，初級(jí)讀寫課可以輔以拼音，但漢字必須同時(shí)出現(xiàn)。
2.延伸教學(xué)場(chǎng)地，加強(qiáng)文化體驗(yàn)
交流生來(lái)到中國(guó)，除了想了解和學(xué)習(xí)漢語(yǔ)外，對(duì)中國(guó)的文化和風(fēng)土人情更是具有濃厚興趣。俄國(guó)著名心理學(xué)家維果斯基認(rèn)為，語(yǔ)言能力是通過(guò)與他人進(jìn)行意見(jiàn)和思想的交流而習(xí)得的。因此，交流生必須“走出去”，走出課堂，走到真實(shí)語(yǔ)境中。課堂教學(xué)之外的文化考察和文化體驗(yàn)必不可少，體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、品嘗中國(guó)食物、參觀文化展覽、游覽風(fēng)景名勝，讓學(xué)習(xí)者在親身體驗(yàn)中走近中華文化。在這一系列的文化觀摩中，學(xué)習(xí)者將不可避免地與漢語(yǔ)母語(yǔ)者進(jìn)行溝通，也會(huì)體驗(yàn)到文化差異所帶來(lái)的沖突和矛盾。教師一方面圍繞文化觀摩進(jìn)行語(yǔ)言教學(xué)，設(shè)置話題進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫全方位練習(xí)；另一方面在輕松愉悅的情境中完成文化知識(shí)的講解，將中華文化的精髓直觀地傳輸給交流生，潛移默化中提高他們的跨文化交際能力。
3.課堂交際力求真實(shí)有效
虛假交際一直是第二語(yǔ)言教學(xué)課堂中最易出現(xiàn)也是阻礙學(xué)習(xí)者獲取二語(yǔ)思維的最大障礙。要想進(jìn)行真實(shí)有效的課堂交際，首先要從教學(xué)材料的選擇上入手。從日常生活中擇取教學(xué)材料，報(bào)紙、廣告、影視作品，甚至菜單、路標(biāo)等，只要是母語(yǔ)者在漢語(yǔ)環(huán)境下日常接觸和使用的材料，加以選擇和必要的編排，都可以作為教學(xué)材料呈現(xiàn)給交流生們。通過(guò)這些地道的目的語(yǔ)輸入，可以快速培養(yǎng)交流生的漢語(yǔ)思維，提高他們使用漢語(yǔ)進(jìn)行日常交際的能力。教學(xué)材料的選擇也可以兼顧交流生來(lái)到中國(guó)之后所遇問(wèn)題或困難的順序，譬如錢幣兌換、問(wèn)路、點(diǎn)餐、游覽、報(bào)警之類的章節(jié)進(jìn)行優(yōu)先安排。
從日常生活中除了可以擇取教學(xué)材料外，同時(shí)還可以獲取到真實(shí)的多元化語(yǔ)音。誠(chéng)然，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)必須采用標(biāo)準(zhǔn)普通話進(jìn)行講授，但交流生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)后卻將面臨形形摻雜各地方言的漢語(yǔ)。所以，在用標(biāo)準(zhǔn)音進(jìn)行教授的同時(shí)，有目的地進(jìn)行多元化語(yǔ)音聽(tīng)力訓(xùn)練，是很有必要的。
4.探索新型的評(píng)價(jià)和測(cè)驗(yàn)方式
交流生項(xiàng)目不同于普通教學(xué)形式，若以常規(guī)的考試形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，既不可行，也不合理。探索適合交流生項(xiàng)目的評(píng)價(jià)方式，不僅有利于提高教學(xué)效果，也關(guān)乎整體語(yǔ)言教學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)。
交流生個(gè)人檔案制管理可以作為短期漢語(yǔ)培訓(xùn)新型評(píng)價(jià)的探索。在培訓(xùn)初始，教師除了備注必要的基本信息之外，更為重要的是備注交流生的原有漢語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知風(fēng)格等。隨著培訓(xùn)班的開(kāi)展，個(gè)人檔案中及時(shí)收納交流生的各項(xiàng)課堂演示、作業(yè)習(xí)作、文化觀摩等，根據(jù)課堂教學(xué)和文化體驗(yàn)時(shí)時(shí)更新。個(gè)人檔案直觀體現(xiàn)交流生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，也是教師根據(jù)個(gè)體學(xué)習(xí)特征改進(jìn)完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的有力依據(jù)。交流生最終得到的評(píng)價(jià)結(jié)果將根據(jù)教師整理過(guò)后的個(gè)人檔案進(jìn)行綜合考量，每次練習(xí)和活動(dòng)的表現(xiàn)都按照一定比例折算入最終成績(jī)，并結(jié)合個(gè)人原有漢語(yǔ)水平，得到綜合后的評(píng)價(jià)結(jié)果。
5.整合師資，規(guī)范大綱
過(guò)于流動(dòng)的師資隊(duì)伍一直是國(guó)內(nèi)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的最大限制。國(guó)際交流生項(xiàng)目應(yīng)著力形成固定的教學(xué)師資隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高教學(xué)技能，使教師精于因材施教地安排教學(xué)內(nèi)容和形式。結(jié)合對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的普遍性和國(guó)際交流生的特殊性，制定規(guī)范、統(tǒng)一的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，為短期漢語(yǔ)培訓(xùn)確立指導(dǎo)性思想和教學(xué)依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)教師的教學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)，提升其根據(jù)學(xué)習(xí)者特色編排和選擇教學(xué)主題和材料的能力，鼓勵(lì)教師從真實(shí)語(yǔ)境和現(xiàn)實(shí)生活中尋求教學(xué)素材。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流發(fā)言材料3
一、task板塊分析
《高中牛津英語(yǔ)》教材以話題為主線、任務(wù)為主導(dǎo)，每個(gè)話題都貼近學(xué)生生活，其中task板塊的設(shè)計(jì)對(duì)語(yǔ)言技巧技能掌握具有針對(duì)性，能對(duì)單元話題的探討進(jìn)行有效的拓展訓(xùn)練。task分為三個(gè)步驟：receptive，interactive，productive，在每個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，都配有技能訓(xùn)練部分，以學(xué)生為主體，讓其親歷語(yǔ)言實(shí)踐，大膽嘗試語(yǔ)言拓展，逐步認(rèn)識(shí)并習(xí)得英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)技巧技能規(guī)律，從而達(dá)到有效綜合運(yùn)用和訓(xùn)練的目的。
在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，絕大多數(shù)教師忽視此板塊的教學(xué)或有效教學(xué)，大有食之無(wú)味、棄之可惜，只花一課時(shí)走馬觀花之意。具體表現(xiàn)是：目標(biāo)定位不明，目標(biāo)重點(diǎn)不突出，課堂泛泛而談，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)蜻蜓點(diǎn)水。再有，受應(yīng)試教育和傳統(tǒng)教育思想影響，部分教師在教學(xué)中仍重知識(shí)講解，輕能力培養(yǎng)。雖把目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)定位在聽(tīng)力與口語(yǔ)練習(xí)上，卻把生動(dòng)的聽(tīng)說(shuō)練習(xí)變成了“聽(tīng)錄音，讀對(duì)話”的枯燥訓(xùn)練。這使課堂缺乏語(yǔ)言交流，語(yǔ)言學(xué)習(xí)和語(yǔ)言運(yùn)用嚴(yán)重脫節(jié)，也忽略了對(duì)學(xué)生的終生發(fā)展培養(yǎng)。
二、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
1.在導(dǎo)入與選材上促目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
英語(yǔ)課堂導(dǎo)入具有多元功能，能夠激發(fā)學(xué)生興趣，給學(xué)生明確課堂教學(xué)導(dǎo)向，激活學(xué)生已學(xué)知識(shí)信息，活躍課堂氣氛。根據(jù)課堂導(dǎo)入的基本要求，即要有趣味性，材料要新穎，貼近學(xué)生實(shí)際生活，在選材上，要考慮學(xué)生需要什么？哪些語(yǔ)言材料適合他們的年齡和興趣？這樣教師可選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言材料作為輔助，以彌補(bǔ)現(xiàn)有教材的不足，從而激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)習(xí)效率。
由于本單元的話題是language，task的主題是reporting on body language，教材提供的材料是人與人之間肢體交流。筆者開(kāi)堂展示與自己的寵物狗交流的畫面，特寫狗的各種表情姿勢(shì)。學(xué)生在開(kāi)懷大笑之時(shí)，領(lǐng)悟狗的語(yǔ)言。在接下來(lái)的交流中，學(xué)生積極興奮，甚至一些平時(shí)害羞的學(xué)生也急于表達(dá)和參與，因?yàn)檫@種語(yǔ)言、情景他們?cè)偈煜げ贿^(guò)了。課堂結(jié)束之時(shí)仍然引用關(guān)于狗的語(yǔ)言閱讀材料，就狗的一些生活習(xí)性讓學(xué)生在趣味閱讀中解決問(wèn)題，課堂首尾在內(nèi)容上呼應(yīng)對(duì)接。
2.在開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新上側(cè)重目標(biāo)定位
在新的課程標(biāo)準(zhǔn)理念下，課本已不再是教學(xué)的全部?jī)?nèi)容，教材應(yīng)是可變的、可發(fā)展的和開(kāi)發(fā)的。前提是教師必須在熟悉課標(biāo)、吃透教材的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地使用教材，從而促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（1）創(chuàng)新設(shè)計(jì)鏡頭一：讓技能訓(xùn)練目標(biāo)針對(duì)性更具體明確。
skills building 1：predicting an answer.首先訓(xùn)練在聽(tīng)中預(yù)測(cè)，這種成功的預(yù)測(cè)對(duì)語(yǔ)音材料的理解起決定性作用，而預(yù)測(cè)的內(nèi)容則取決于所給或所收到的問(wèn)題。
筆者在處理時(shí)嘗試結(jié)合聽(tīng)力測(cè)試及語(yǔ)境體驗(yàn)，幫助學(xué)生總計(jì)和問(wèn)題生成。比如學(xué)生提示：在聽(tīng)力測(cè)試中，對(duì)事實(shí)細(xì)節(jié)題的考查最多，常見(jiàn)的問(wèn)題是五個(gè)w一個(gè)h。以when-question？為例：除了根據(jù)表示時(shí)間的關(guān)聯(lián)詞判斷事件發(fā)生的時(shí)間，如before，after，then，until，later，immediately等詞外，還讓學(xué)生在語(yǔ)境中生成疑問(wèn)，比如給出材料：the long distance bus from jinan to qingdao usually takes 4 hours，but yesterday it took me two hours more because of the heavy traffic.讓學(xué)生自己提問(wèn)，自然學(xué)生就會(huì)問(wèn)：how long did it take him to get to qingdao yesterday？從而得出聽(tīng)清數(shù)字與數(shù)字之間關(guān)系，并再進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算。而此語(yǔ)境預(yù)測(cè)法，與skills building 2：writing questions技能訓(xùn)練目標(biāo)不謀而合。
整節(jié)課中，筆者以三個(gè)技能訓(xùn)練在三個(gè)階段給出建議。第一階段是聽(tīng)力預(yù)測(cè)開(kāi)始前給出tip 1：even if you already have an answer to the question in your mind before listening，it is still important to concentrate on that subject to make sure that your guess is correct.第二階段是由教材聽(tīng)力問(wèn)題設(shè)計(jì)最后一題的答案，恰恰在材料一開(kāi)始就出現(xiàn)，所以筆者給出tip 2：sometimes the answer to the following or the l
ast question may come first，so it’s a good idea to go through all the questions in advance。在課堂問(wèn)題設(shè)計(jì)結(jié)束時(shí)給出tip 3：①get to the point！②give all necessary background information.③use simple language.
（2）創(chuàng)新設(shè)計(jì)鏡頭二：讓語(yǔ)言表達(dá)能力在開(kāi)發(fā)原材料中得到訓(xùn)練。
課文原材料只要求從多個(gè)國(guó)家肢體語(yǔ)言表達(dá)對(duì)比中提煉出美國(guó)肢體語(yǔ)言的文化。此時(shí)，筆者利用這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行拓展，組織學(xué)生進(jìn)行討論辨析，并適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出文化差異的原因。也可開(kāi)發(fā)加工原材料經(jīng)行role play，比如：
q1.can people show their feelings through body language？
a1.yes，they can.
q2.when people in asia and the middle east shake hands，what do americans think？
a2.they might think that they are weak and cannot be trusted.
q3.when talking，how do people in asia and africa may feel if the other look straight in the eye？
a3.people might get anxious or even annoyed.
q4.what do argentines think of pointing at their head or ear and moving their finger in a circle？
a4.they may think that you have a phone call.
此外，教師也可讓同學(xué)們展示跟家人或親密朋友之間最經(jīng)典、最默契的肢體語(yǔ)言，并給出理由。通過(guò)上臺(tái)表演，讓同學(xué)們理解表達(dá)。通過(guò)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生明白即使是身邊的人在肢體語(yǔ)言表達(dá)上都存在差異，何況國(guó)家與國(guó)家之間，讓學(xué)生了解異國(guó)風(fēng)情同時(shí)，學(xué)會(huì)尊重和理解他人。這樣在實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)能力目標(biāo)中自然地實(shí)現(xiàn)了情感目標(biāo)和文化目標(biāo)。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)鏡頭三：讓學(xué)習(xí)策略目標(biāo)在調(diào)整教材步驟中得以貫徹。
新課程改革要求教師改變?cè)械恼n程觀、教材觀和教學(xué)觀。教師必須認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，對(duì)教材有詳細(xì)的分析和評(píng)價(jià)。既要充分考慮原教材教學(xué)步驟安排的目的和目標(biāo)要求，又要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況和需求，最終能統(tǒng)籌兼顧地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
筆者認(rèn)為module3 unit2 task板塊中skills building 2：writing questions的難度要求較高，內(nèi)容安排應(yīng)該在大量語(yǔ)料閱讀訓(xùn)練后較好，于是筆者把step2：surveying your classmates教學(xué)步驟提前，此步驟的'目的是讓學(xué)生明白這些肢體語(yǔ)言在中國(guó)是什么意思，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)肢體語(yǔ)言疑問(wèn)和準(zhǔn)確表達(dá)的能力。通過(guò)利用教材的大量語(yǔ)境或語(yǔ)篇，根據(jù)不同的目的訓(xùn)練學(xué)生提煉最恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。因此，筆者不僅對(duì)這兩個(gè)步驟進(jìn)行調(diào)換，而且在survey訓(xùn)練之后，又增加了三段關(guān)于狗的語(yǔ)言的理解與分析，旨在訓(xùn)練學(xué)生在真實(shí)熟悉的語(yǔ)境中對(duì)閱讀材料主旨的理解提問(wèn)、細(xì)節(jié)理解提問(wèn)及辨別。
思維從問(wèn)題開(kāi)始。一個(gè)人會(huì)問(wèn)好問(wèn)題，他必然要帶著批判性思維才能得到最準(zhǔn)確的答案。有的問(wèn)題是沒(méi)有作用的問(wèn)題，而且只能成為成功的障礙。要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題，先要學(xué)會(huì)觀察、分析、正確表達(dá)。
三、結(jié)言
創(chuàng)造性地使用教材，要求教師在充分了解和把握課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教材編寫意圖的基礎(chǔ)上，以教材為載體，靈活有效地組織教學(xué)，拓展課堂教學(xué)空間，在“調(diào)”、“改”、“增”、“刪”、“組”上下功夫。湖北省教研室金鶯在《零距離看挪威的基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)（二）》中指出：教師設(shè)計(jì)教學(xué)應(yīng)嚴(yán)格遵循“task-based learning”的原則，設(shè)計(jì)什么，不設(shè)計(jì)什么，如何操作，要求細(xì)致、到位，讓學(xué)生有章可循。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流發(fā)言材料4
現(xiàn)行小學(xué)語(yǔ)文教材中的口語(yǔ)交際課在語(yǔ)文教學(xué)中占據(jù)著怎樣的位置？發(fā)揮了它多少本應(yīng)該具有的功能呢？通過(guò)“國(guó)培”研修，我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得：
1 為學(xué)生搭建口語(yǔ)交際平臺(tái)，重視口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)
教師積極參與深入到學(xué)生中去，為學(xué)生搜集材料提供切實(shí)可行的途徑，了解學(xué)生在準(zhǔn)備過(guò)程中搜集了哪些材料，并為學(xué)生提供言語(yǔ)實(shí)踐的形式。譬如：在進(jìn)行二（上）語(yǔ)文教材“保護(hù)有益的小動(dòng)物”的口語(yǔ)交際訓(xùn)練時(shí)，老師應(yīng)課前指導(dǎo)學(xué)生搜集“有益小動(dòng)物”的圖文資料；活動(dòng)方式包括詢問(wèn)、閱讀、收看影視、網(wǎng)上查詢等；然后以記憶、剪貼、抄寫等形式，將搜集到的資料整理好，準(zhǔn)備在班上交流。學(xué)生口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)應(yīng)貫穿語(yǔ)文學(xué)習(xí)的全過(guò)程，作為教師不僅要重視口語(yǔ)交際課上學(xué)生口語(yǔ)能力的培養(yǎng)，還要有意識(shí)的在語(yǔ)文教學(xué)的各環(huán)節(jié)中去培養(yǎng)，并且要鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中積極主動(dòng)地運(yùn)用，把握培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的鮮活素材和良好契機(jī)。
2 營(yíng)造輕松自如的交際氛圍，重視口頭作文，重視人際、社會(huì)間的交際訓(xùn)練
要努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學(xué)，不必過(guò)多傳授口語(yǔ)交際知識(shí)。這是全國(guó)小語(yǔ)會(huì)理事長(zhǎng)崔巒對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)提出的具體要求。口語(yǔ)交際教學(xué)不是傳統(tǒng)意義上的單純“聽(tīng)話”、“說(shuō)話”練習(xí)，而是師生心靈間的對(duì)話與交流。只有營(yíng)造輕松自如的交際氛圍，學(xué)生才能迫不及待地打開(kāi)“話匣子”。學(xué)生口語(yǔ)交際能力的形成，是為了實(shí)現(xiàn)交往與應(yīng)對(duì)，使學(xué)生逐步樂(lè)于表達(dá)、善于表達(dá)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“我會(huì)說(shuō)”的目標(biāo)。回顧我們的教學(xué)，很多教師注重學(xué)生口頭作文的訓(xùn)練，甚至強(qiáng)化訓(xùn)練口語(yǔ)表達(dá)，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的.思維與表達(dá)能力。完成口頭作文是單方面的，是個(gè)體行為，而要實(shí)現(xiàn)交往與應(yīng)對(duì)，不僅要求學(xué)生有表達(dá)的技能，還要有傾聽(tīng)、理解、交際應(yīng)對(duì)的能力，這是雙向的、綜合性的。換言之，口頭作文課側(cè)重“作文”，具有單一性；而口語(yǔ)交際課側(cè)重“交際”，具有綜合性，它是學(xué)生綜合語(yǔ)文素養(yǎng)的體現(xiàn)。
3 注重聽(tīng)說(shuō)讀寫多方面、全方位訓(xùn)練
讀書是語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)，要想讓學(xué)生有話可說(shuō)，就必須讓他在大腦中儲(chǔ)存一定容量的信息，所以，讀書是學(xué)生獲取信息最有效、最直接的手段。對(duì)各種書籍的涉獵可以幫助學(xué)生豐富他們的知識(shí)和閱歷，讓他們明辨是非，增加語(yǔ)言知識(shí)，增強(qiáng)語(yǔ)感，從而提高他們?cè)跁婧涂陬^上的表達(dá)能力。對(duì)于小學(xué)生而言，他們的模仿能力極強(qiáng)，聽(tīng)也是他們獲取知識(shí)的一種有效途徑，平時(shí)讓學(xué)生多聽(tīng)正規(guī)的課文等材料的朗讀，有助于他們形成正確的語(yǔ)言習(xí)慣，對(duì)他們?cè)鰪?qiáng)語(yǔ)感是十分有好處的。寫作雖然不是直接由口中說(shuō)出的語(yǔ)言，但它確實(shí)是學(xué)生內(nèi)心真實(shí)世界的反應(yīng)。寫作有助于學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，讓他們形成說(shuō)的基礎(chǔ)，只有不斷地訓(xùn)練學(xué)生寫作的能力，才能讓他們逐漸形成良好的思維能力和比較深厚的語(yǔ)言功底，為他們的正確表達(dá)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。最后是口語(yǔ)的表達(dá)，在經(jīng)過(guò)聽(tīng)、讀、寫等一系列的訓(xùn)練之后，學(xué)生在思維方面已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，此時(shí)可以訓(xùn)練他們說(shuō)的能力了。但是我認(rèn)為，學(xué)生此時(shí)也許最需要的是老師的鼓勵(lì)和認(rèn)可，他們需要的是展現(xiàn)自己的勇氣。作為老師，此時(shí)需要的一定不是對(duì)學(xué)生的打擊和諷刺，而是最大的鼓勵(lì)。不管學(xué)生的表現(xiàn)是否使你滿意，你都要給他們贊美，給他們繼續(xù)向上的動(dòng)力！
4 利用多媒體創(chuàng)設(shè)情境
現(xiàn)在，電腦走進(jìn)了課堂，動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)、生動(dòng)形象的畫面，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣空前濃厚。教師就可以充分利用多媒體創(chuàng)設(shè)生動(dòng)的情景，激發(fā)學(xué)生“說(shuō)”的興趣，進(jìn)行說(shuō)的訓(xùn)練，提高口語(yǔ)交際能力。如在教學(xué)《我坐上了飛船》這課時(shí)，將夜空中的美景制作成課件投放到屏幕上，文中的飛船、地球、高山、平原、島嶼、海洋、長(zhǎng)江、黃河、長(zhǎng)城等景物就一目了然了，學(xué)生身臨其境，就能準(zhǔn)確讀出文中每一句話所寫的景物是什么。最后讓學(xué)生想象，如果你坐上了飛船，在太空中會(huì)看到什么，學(xué)生閉眼，邊聽(tīng)音樂(lè)邊想象，讓學(xué)生暢所欲言。
總之，對(duì)口語(yǔ)交際課的繼續(xù)研討是必要的，口語(yǔ)交際課的模式應(yīng)是有效的，交際能力的訓(xùn)練應(yīng)是長(zhǎng)效的，應(yīng)貫穿于整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)，應(yīng)滲透學(xué)生的課內(nèi)、課外、校內(nèi)、校外的生活環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)“細(xì)水長(zhǎng)流”的口語(yǔ)交際訓(xùn)練，通過(guò)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的生活交際能力鍛煉，新一代的公民必將具備能說(shuō)會(huì)道、能言善辯，有如“滔滔江水”的口語(yǔ)交際能力，適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代需求。
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