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從某件事情上得到收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的卓有成效的管理者讀書心得,歡迎大家分享。
卓有成效的管理者讀書心得1
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,注重的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學習管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力,更要注重后天的學習和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效,德魯克提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地基礎上,充分理解這五點的內涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質,只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的.任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。凡事都有個先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現,有效的決策者都具有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:
一是要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件;
三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協、適應和讓步事項,以期該決策被接受;
四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;
五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現代的管理者,在現代企業(yè)的經營中發(fā)揮著重要的作用。《卓有成效的管理者》這本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處,值得我們用心學習。也正是多讀書多學習,我們才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得2
最近終于有時間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口。即便引進管理者也只是權宜之計,而且引進的人數也將是寥寥無幾。他們應該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當中。只有中國人才能建設中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三、作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認為:“在現代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負責的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個人的技能。
四、專注。指的是在一定時間內,只專心做好一件事,不會動搖、分心,而是完全專注于任務本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。
幾點感受:
一、“一般來說,管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或者知識之間,幾乎沒有太大的關聯。”
現在人們普遍追求單純的高學歷,認為高學歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過這些工作轉化而來,而有效二字,卻不是高學歷能帶來的,而有效的工作,卻又是知識工作者所必須要會的。正如書中這樣說到:“知識工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人。”對于這一點,我深有體會,有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時間因素的缺乏,由此引出第二個問題“掌握自己的時間”。
時間是一項特殊的資源,它是無法用其它資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們容易忽視的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。作為一個卓有成效的管理者要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產生效益的事情上。管理者必須面對四個無法避免的難題:
a、時間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
c、本身處于一個組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時間用在什么地方上;其次,要學會將時間整塊運用;再次,管理好自己的時間,消除浪費時間的活動,統一安排可以自由支配的時間,作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻什么。重視貢獻,才能使管理者的注意力不為自己的專長所限,不為其本身的技術所限,不為其本身所在的`部門所限,才能看到整體的績效,同時,也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產生成果的地方。
二、“每一個知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來,零星地使用,縱然總的時間相同,結果時間也肯定不夠。”
對這句話,我同樣體會頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們去完成,如果我們不集中時間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結果往往時間過去很久,結果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時間,就必須先記錄時間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時間的耗用的實際情形。”
這一點,體現在我身上的就是做工作計劃表,工作計劃表中該做什么,該用多少時間,都會預先有個估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時間就一目了然。“但是時間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費的狀態(tài)上去。”
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。在進行職位設計的時候,不能因人設事,而應該堅持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個性,能容忍這些差異,內部關系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進行職位設計時,還應堅持以下原則:不能將職位設計的只有上體才能勝任;職位要求嚴格,而涵蓋面要廣;用人時應先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長,容人之所短。
五、做事情要堅持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經不再有價值的過去。確定做事情先后順序的原則:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關決策的相關探討。有效的決策不是從搜集事實開始,而是先有自己的見解。因為即使有一大堆事實在那里,如果管理者沒有自己的見解,那也是毫無意義的事實。在進行決策是要積極聽取反面意見,因為反面意見不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經是對人的相當程度的理性假設了,可是現實生活中,沒有幾個人是相當理性的,或者說有相當理性的人都很少是一位管理者(因為管理者周圍都是充滿了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說,每一個管理者都是一個社會人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時候短時間內可能是一個工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻,從人性自私的角度來說,假如兩個管理者在同一個崗位上,一個人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻,而另外一個人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績效考評結果),每個人都有要求平等的愿望,當這種平等不存在時,平衡也就失去了。
最終,兩人都會陷入“混”的狀態(tài)。其實,此種現象也是經常發(fā)生的,尤其是在沒有一個好的上級領導和沒有一個明確而又公平的績效考核制度下。其實,德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。這是這個社會本來就不協調,從開始就有許多的不平等因素,要做一個卓有成效的管理者的話百家講壇三字經視頻,確實不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺得現在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質,首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀書心得3
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
這本書講的核心觀點是:卓有成效是管理者必須做到的事,在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成五個習慣:
(1)知道自己的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會有系統地工作,來善用這有限的.時間。
(2)重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。
(3)善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于利用抓住有利形勢,做他們想做的事。
(4)集中精力于少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序。
(5)必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書中對于有效的決策提出五個要素:
(1)要確實了解問題的性質。如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
(2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即應找出問題的“邊界條件”。
(3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
(4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
(5)在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中,我們隨時隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關鍵,而錯誤的決策必然會導致失敗。書中提出的決策要素就是要實事求是,不忘調查研究,具體問題具體分析,跟蹤發(fā)展變化,與時俱進。
決策是建立在客觀現實的基礎上,以科學求實的態(tài)度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配為上”的原則,尋找多種具有創(chuàng)見性的解決方案,并對各種方案進行評判、甄別,最終選擇一種自身能力和資源相匹配,對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為,行為形成習慣,習慣決定性格,性格決定命運,習慣的力量是驚人的。學會有效地管理自己,進而形成習慣,我們終將會卓有成效。
最后,我的總結是,一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協作與貢獻,自己要不斷的努力發(fā)展。再卑微的工作,只要其產生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的高層管理者”。
卓有成效的管理者讀書心得4
卓有成效是可以學會的。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合。卓有成效的管理者都有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練這種訓練使得他們工作起來會卓有成效。
那么實踐前,管理者必須在思想上養(yǎng)成這五個習慣:
1、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對外界的貢獻。
3、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。
4、有效的管理者集中精力于少數重要的領域,在這少數重要的`領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。
5、有效的管理者必須善于做有效的決策。
今天,我從貢獻的角度來淺談我的看法。我能貢獻什么?這是有效的管理者應該會想到的。我們都知道成果產出是在組織外部的,在組織內部是不會產生成果的。比如酒店,內部的一切運作,包括成本控制、人員調配、能耗管理、專業(yè)培訓等等這些是在酒店這個組織內發(fā)生的,但是我們想要的成果、會產生的成果就是在組織之外:酒店外的客人來消費、來體驗服務。那么管理者的有效貢獻,在組織內部體現在:我可以為組織做點什么,吸引客人重復消費、多次體驗?只有管理者這樣想貢獻,他的主觀能動性才會發(fā)揮出來,他會想:我的技能、專長對組織有什么樣的幫助,我還有什么可以做的,我還有哪些潛力可以挖掘?他做任何事情都會以客人為先、以組織為先。甚至他會為自己、為組織規(guī)劃更遠大的目標,并去完成它。
從貢獻的角度出發(fā),有效的管理者還會樹立新的價值觀、如何培養(yǎng)和開發(fā)組織需要用到的人才。一個組織必須有自己的主張和想法,否則就難免混亂和癱瘓,就如企業(yè)文化。如“為顧客提供最優(yōu)質的服務”,阿里巴巴的“客戶第一、員工第二、股東第三”。管理者樹立價值觀,并帶領下屬去實現,實現企業(yè)的效益,這才是卓有成效的管理者。在培養(yǎng)和用人方面,有效的管理者應該懂得如何發(fā)揮人的長處。用人有四大原則:
(1)不會將職位設計成只有上帝才能勝任。
(2)職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。而且職位設計的標準,可以作為工作者日后發(fā)展的引導,作為其衡量自己貢獻的依據。
(3)用人時,先考慮某人能做什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
(4)用人所長時,必須容人之短。人無完人,一個人不可能樣樣精通,你要是認可某人的雷厲風行風格,就得容忍他說話直性子;做事嚴謹謹慎的人,同樣也是“慢工出細活”的代表。當然,全然不顧一個人的弱點也是不實際的,但是如果可以通過工作會幫助下屬克服弱點,也是很好的。發(fā)揮他人的長處,還包括上司。如果能協助上司做好想做的工作,便能使上司有效,那么下屬做事也能有效。日常工作中,我們很多同事對于上司的安排會嗤之以鼻或者施以阻力,特別是新任職的上司,以為搞些小動作可以讓其快點走人,自己有機會上位,殊不知,如果上司的能力不夠,下屬也是無法升遷的。而且踢走了這個上司,也會有其他空降兵,反而適得其反。有效的管理者對于本身的工作,也同樣要從長處出發(fā),使自己的長處充分發(fā)揮。總而言之,管理者的任務不是去改變人,而在于運用每一個人的才干,使每個人的才干得到充分發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
如何成為一個卓有成效的管理者,是首先要在思想上改變,再用行動實踐,有意識自我培養(yǎng),那么,你就成功了。而且在現今社會,卓有成效也是必須要學會的。
以上只是我對此書的一些見解,還有幾大要素需要深入學習,對于急于提升的管理者,建議看看此書,你會受益的。
卓有成效的管理者讀書心得5
近期學院組織全體中層以上干部學習卓有成效的管理者,書的主題是如何才能使自己成為卓有成效的管理者。通過閱讀和學習,終于明白了,作為一個管理者,要做到卓有成效,僅工作努力或知識淵博是不夠的。但是要做到卓有成效,作為一名管理者首先要身體力行。有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。對于基層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的”的核心觀點,分為八章。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題,二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,最后一章回扣主題。整部著述結構清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
當前我們面臨的最大需求,應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。 那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個條件:
第一、德魯克認為:在現代企業(yè)管理中,作為一名管理者,在領導的崗位上,獲得成果做出自己的貢獻。
第二、 以正確的方法做正確的事情,一次只做一件事情,并只做最重要的事情。設定工作流程,注重工作實效,隨時進行研討。
第三、加強部門的績效考核, 作為一名基層管理者,自己所能做出的貢獻在于:帶好部門的職工,創(chuàng)新工作思路,對工作要有長遠規(guī)劃,要有好的工作方法。
第四、在選用基層管理者時,注重的是正直的品格、扎實的工作作風和出色的工作業(yè)績。
第五、增進與職工之間的溝通,征集好的工作意見,集思廣益,做有效的決策。
第六、需要有極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了六點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這六點,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的'去接受訓練,培養(yǎng)使自己有效的習慣。
每一位管理工作者,一定要要發(fā)揮自己和他人的長處,容人之所短。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處,在進行職位設計的時候,不能因人設事,而應該堅持因事用人的原則。作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己的專長。不為其本身的技術所限,不為其本身所在的部門所限,用人時應先考慮到人能做什么,而不是考慮職位要求什么,用人之所長。
德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。作為管理者,我覺得現在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質,首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。
通過本次卓有成效的管理者的學習,對自己頗有感觸,懂得了什么是管理者,做一名好的管理者應具備的條件,工作技巧,用人的方法。在以后的工作中,把所學知識運用到實際工作中,以身作則,用人所長,團結協作,探索新的工作思路,為學院發(fā)展做出應有的貢獻。
卓有成效的管理者讀書心得6
自我優(yōu)缺的認知。管理者要做到卓有成效,必須深刻認知自己的長處和短處,取長補短。在崗位競聘上,管理者通過競聘選拔人才,人盡其才,為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇,使企業(yè)效益達到最大化。
自我時間的管理。作為一名有效的管理者,必須對時間進行有力的統籌,決策出事情的先后順序,抓住主要方面,專注于生產中的關鍵事務,爭取時間上的.主動權,使工作得以順利開展。
自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高,應該包括:專業(yè)技術知識的過硬本領;工作態(tài)度的專心、決心和目標導向原則;自我價值觀和自我格局的提升。
卓有成效的管理者讀書心得7
剛剛讀完這本書,得出一個結論:評價管理的唯一角度就是“有效”!管理被當今社會賦予了太多復雜的方法,而真正的管理就是兩個字“有效”。一個團隊、項目的管理者要從整體出發(fā),必須“善用時間、關注結果、善用人長、要事第
一、有效決策” 。并且,這與個人的認知、溝通、總體掌控能力密切相關。
那么,怎樣才會有效?我捫心自問。發(fā)現自己有幾點誤區(qū):第一,通常總是容易過高地估計(而不是低估)某個人的重要性,總認為某件事非那個人來干才可以。或是許多事情只有那個特定的人來干才會更好。世界沒有了誰都一樣地轉,歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢必會對其他人,進行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長”,每個人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標準也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當人才去尊重和愛護時,他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方,也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因為愛著,也知道被愛著。
同樣,只有管理者把人才當人才去使用和培育時,他才有才干得以提升的機會,不斷取得進步;才有展示自己才華的舞臺,不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。
管理者愛才、重才、育才中,我認為最重要的是愛才。第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會做事還會做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數有才華者的通病。第三是愛才。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現實中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。
第二,絕大多數人都是從自己一方出發(fā)考慮問題的。他們的邏輯是:既然自己這么看待問題,那么別人也必然會以同樣的方式來看待問題。每個人都處于自己的一個利益團體,沒有一個人是永恒正確的,或者說,探討一個問題是否正確其實都是沒有意義的。
第三,我們要求別人應該怎樣怎樣地同時,應該想到,在這個世界上,完人少之又少。每個人都有長處、短處。為人處事,包括領導與被領導,要多關注人的長處、發(fā)揮人的長處。
第四,“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我們在現實生活中,有些事情的出現,不是以我們個人意志為轉移的,有的在我們的預料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現,甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個平庸之輩若在一塊工作,其效果還可能不及一個平庸之輩來得好,因為有兩個人就會產生內耗。試想,平庸的領導者遇到了平庸的隊員,大量的時間用于互相推諉,互相指責。還有什么有效可言?面對一項任務的時候,一定要勇于承擔起自己的責任,而后就是慎重選擇自己的團隊成員。
其次,我們的.財務工作,比較繁雜具體,可能會出現一大堆的工作等著我們去做,這就需要我們做好工作計劃,有條不紊,把需要做的工作排隊,分出A類、B類和C類,一般來說先做重要的事情,有時也可能出現這種情況,當中插上一杠子,就應當根據具體情況來處理,在保證要事完成的情況下,可以適當穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學會平衡術,在做好要事的同時,要注意小事的發(fā)展,小事積累起來,也可能成為大事,這就是量變引起質變,不能忽視。最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調:“一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上,而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會根據情況的變化,再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力,全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現做的工作。只要這樣,管理者才能成為時間和任務的‘主宰’,而不會成為它們的奴隸”。
對自身而言,從自己的職責、使命出發(fā),合理確定目標,安排個人的時間資源,是一個比較良性的做法。要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
卓有成效的管理者讀書心得8
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任”,而現實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調研中獲得的經驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統性總結,通過一系列簡單有效的步驟,引導管理者從毫無經驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產生決策,并通過內部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應該設法增加資源的產出量。”但是卓有成效的量化標準是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統一的標準,也許是根本就不存在一個這樣的標準,因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標準,但是,德魯克對于卓有成效應該從事的工作內容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產出直接成果,并通過組織將成果應用到外部,取得效益,進行企業(yè)文化建設,培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、授權。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現3個轉變:由技術到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內部事務,無暇關注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難。化機會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題為“經常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的.。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產生效果:
1、對于沒有突出表現的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務,則應該先刪除一項現有業(yè)務,并將已證明是最有才干的人抽調出來負責,如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者讀書心得9
作者在書本最后做了極好的自我總結,書本討論的內容以兩項為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學會的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則對不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個問題為內容主體進行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時間:認識清楚自己的時間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點,認識之后他們會管理自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間,最后再將“可自由利用”的時間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時段,用于攻克難關,持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應該將眼光集中在貢獻上,管理者對公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻什么。因為重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身專長所限,不為其本身的技術所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績效,同時才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產生成果的地方。因此他會考慮自己的技能,專長,作用以及所屬的單位與整個組織及組織目標的關系。只有這樣,它才會凡事想到顧客、服務對象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處,這是管理者在價值觀上的體現,是一種行為的態(tài)度問題,是對人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個人目標與組織需要相融合,使個人能力與組織成果相融合,也能使個人成就與組織機會相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的'精力集中在少數重要的領域,及時擺脫無效的昨天,多為未來有效的事情做思考,做選擇。
第五步關于決策,管理者如何做出合理的決策與行動。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標準與要素,比如管理者應該厘清問題的“例行公事”性質,找出問題的邊界條件,堅持正確而不折中,化決策為行動并建立合理的反饋機制等等。通過一系列標準,盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,能實質地影響組織的經營能力與成果,那他就是一個管理者。以這個標準看,在我涉及的一些公司中,每個人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動被動地影響到組織的成果。同樣,每個人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠,也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時間,我粗淺地將自己的讀書時間分為四種時間,在我認為應該讀書的時間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時至數小時不等的讀書時間;第二種:在乘地鐵時,乘火車時,乘出租車時,空閑的10分鐘,半小時甚至數個小時的讀書時間;第三種,寫讀后感時,3-5小時持續(xù)的思考與讀書時間;第四種,在本該讀有益的書的時候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時間分配,現在的我出現了幾個問題:1、沒有堅持每日或者每周的固定讀書時間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時間用于閱讀爽文了;因此,這么看來我需要給自己一個固定的目標,每周閱讀五小時以上,每個月出一本書的讀后感,同時強迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來能基本保證閱讀的時間和成果。
第二步,關注于貢獻,不能做應付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產出什么成果。肉眼可見的成果已經寫在上面了,但是在閱讀質量,書評讀后感質量上面也必須要有標準,否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻,因為應付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長處。關于閱讀,自己能發(fā)揮的長處不多,有一點我現在已經默認是自己的長處了,那就是朋友之間很少有人花時間精力在固定的閱讀上面,或者說顯式可見的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢,這是我的目前的一個長處之一,需要保持。其他的,我對于這種能占據信息不對稱的優(yōu)勢的事件有強烈的進取心,也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對稱的優(yōu)勢,我會自己不自覺地,主動地去閱讀。這也是我的長處之一,可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動的學習。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標準。這一步的衡量是在讀書的外部,關于自己的行為的選擇,有時候會因為一些緊急事件讓自己面對是否要堅持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步,我想自己的回答是不會,理由很簡單,書里的標準,重未來不重過去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關于決策,最近自己關于閱讀的一個決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因為票圈的發(fā)放只能收到很少的反饋,同時會給自己一種錯覺,自己好像學到了很多,這種感覺不踏實。也就是說這種不踏實的感覺變成了一個經常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實學有所獲,基于此我做了這個決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來說,通過書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時間,期望的貢獻,自己的長處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
卓有成效的管理者讀書心得10
最近,燃氣公司組織我們學習了《卓有成效的管理者》一書,該書作者美國人彼得·德魯克,他是管理科學的開創(chuàng)者,被尊為“大師中的大師“、“現代管理學之父“、“當代最具啟發(fā)性的思想家“,他的思想傳播影響了130多個國家。微軟總裁比爾·蓋茨曾說:“所有的管理學書籍中,德魯克的著作對我影響最深。“這本書是彼得德魯克的一本經典之作,經典在于歷久彌新,經歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點,到現在依然切合實際、依然有效、依然真實、依然適用。這些優(yōu)秀作品正是我身上所缺少的東西,認真讀此書,字字句句對自己的工作、甚至自己的整個人生,都有莫大的指導意義,作為一名管理者認為此書好比是一盞指路明燈,照亮工作的前進征程。同時也衡量自我是否成為一名卓越的管理者。現談一點自己的感受。
第一點:卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
“時間是一種最為特殊也最為稀有的資源“。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
第二點:卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。“有的管理者是為了實現自己的人生價值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現自己的人生價值。然而注重對外界貢獻的管理者的工作卻不一樣,他們以整個組織為基點,放眼于外部世界,工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對比較來看,重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。
第三點:卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處。
“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務“。
組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通“,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。
第四點:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
“如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中“。因為對于我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。
要先做重要的`事情。凡事都有個先后的順序,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先“的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。
第五點:卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。
結合著書中對照自身的不足,我將在以下三個方面來爭取有效管理:
一是“掌握自己的時間“方面,讀完該章的文字,著實為自己慶幸,慶幸自己及時的看到了這樣一篇關于時間管理的論述,如果沒有這樣的文字作為提醒和督促,或許自己還真的意識不到時間管理的重要性,也或許還會繼續(xù)在不知不覺中浪費若干自己認為并未浪費的時間。我在人事部工作,平時忙于繁雜、瑣碎的事務性工作,如果不有效利用點滴時間,提高工作效率,就有可能延誤工作,因此,有效時間管理的重要性如同書中而言“認識你的時間,是通向貢獻和有效性之路“。
二是“責任與貢獻“方面,書中的第三章針對“自己能為組織貢獻什么?“的問題展開了討論,更多的強調了卓有成效的管理者應該是注重“能為組織或單位貢獻什么“,并且注重一種責任感的人。我想,這其實是一種卓有成效的管理者應具備的基本素質,只有一個擁有責任感,并且期望為組織做出貢獻,希望將工作推向極至的人才會主動去思索“我能貢獻什么“的問題,而不計較個人得失。推廣到我們的學習和工作中,如果我們希望做一個優(yōu)秀的管理者,則不應該將重點首先放置在其他因素上,而是要主動的思索,我能為單位創(chuàng)造什么樣的價值,并將思索的結果付之于實踐,有了這樣的實踐,自然才能創(chuàng)造良好的人際關系,才能踏上進步的階梯。因為一般的人都更樂意與有貢獻精神、集體精神、合作精神的人共事和交往,也更樂意為其提供幫助。當然,這種貢獻或是樂于貢獻都應是以責任為前提的。總之,無論如何都應該做一個有責任感的人。
三是“用人之道“方面,本書中,德魯克對如何發(fā)揮人的長處作了系統的分析,從理論到若干案例,并多次提及了馬歇爾將軍識人用人的故事,而我則不禁想到了許多關于唐太宗李世民的用人之道的典故,李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范“。所謂用人之道,我想太宗自己的兩句話應該就是最好的總結和概括,“若善看人之長,天下人皆可用;若盡看人之短,天下無可用之人“,舉薦人才應是“內舉不避親,外舉不避仇“。我想,這也是知人善任,善于用人之長處的一個經典案例了。無非是出處不同,德魯克的例子來源于美國,而我的所知多來自于我們民族的歷史,但皆是殊途同歸。不難得出這樣一個結論,作為一名人事部工作人員,必須要充分發(fā)揮員工的長處,把人才配置在合適的崗位上,那樣整個組織才能得以卓有成效。
目前我急需要改善的是在時間計劃方面;自己一定要合理的規(guī)劃時間,拋開若干不必要和毫無意義的事情,把時間系統的規(guī)劃為幾個重要的模塊,合理利用這種非可再生資源,真正的在時間利用上實現卓有成效。現實的事情可能就在眼前,如何協調好工作,以及自己希望看的若干書籍,并抓好部門人員的學習,與此同時還希望能做好本部的工作等,時間畢竟是有限的,而要做的事情卻是無限多的,于是我想有必要利用德魯克給出的方法,將閑散的時間集中在一起,再集中精力來完成某一項重要任務。比如可以通過協調將若干的工作集中在一天之內,將看書學平均分布在某個時間段,將看某書的時間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢的一個時間段。同時,輔以時間界限規(guī)劃,我認為這樣的系統整理一定會比沒有規(guī)劃而隨意的安排時間有效率的多。
總之,有效管理者的自我提高,是組織發(fā)展的關鍵所在,也是整個組織的績效水平全面提高,能使組織的標準日高、習慣日善、風氣日良。作為中石油的員工在內心上和實際工作中的有效性訓練很重要,要有一種傾向性的意識去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得11
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中,由于工作事情較多,大多利用業(yè)余時間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀,讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀,每讀完一段,仔細思考,受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時間、管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,如何有效決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成習慣,有效的管理者知道他們的時間用在什么地方、如何有效利用時間、非常重視自己的貢獻程度、很善于利用他人長處、集中精力于少數重要的領域、善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主旨所在。
大多數管理者在具體的工作中都覺得時間不夠用,工作永遠做不完,其實作為一名管理者要學會善用時間,要合理安排時間,分清主次及輕重緩急,選擇關鍵的事情去做。要學會制訂工作計劃,重要的事情要優(yōu)先去做,不能大事小事一把抓,像無頭的蒼蠅亂撞,到最后事情一團糟,工作的時間用完了事情也沒有做好,要按計劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會,正如有句老話“用人所長無人不可用,用人短處將無人可用”,管理者要有胸襟學會揚長避短。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤,人之短處與長處是同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為完人,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前,要仔細考慮此人的各項條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,管理者要建設成就一支具有高效執(zhí)行力的團隊。
有效的.管理者在做一個決策時首先要弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,管理者在做決策時一定要克服偏見,杜絕以偏概全或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
在管理者貢獻價值方面,書中清晰地告訴我們:什么是管理者,管理者本身的工作績效依賴于許多人,必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作就是發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言:有效性雖然人人可學,但卻無人可教的理念,這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習慣可以學會,但不可以教會。你想學習有效性,但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。必須在實踐中養(yǎng)成習慣,才能提高自己的能力。
一本好書,會對一個人終身受益,收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去復讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書心得12
近日,我遇到了一位朋友,他是負責銷售工作的副總,我們好長時間沒有見面了,他向我抱怨一番,他說,他有干不完的事,幾乎搞得筋疲力盡。我說,這說明你的工作重要,你的位置顯赫。我接著說,我們生活在充滿矛盾的世界中,舊的矛盾解決了,新的矛盾又出現了,只要有矛盾的存在,就需要我們去解決,所以說矛盾是沒有窮盡的,我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊,抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方面,不要全面出擊,可能就不會現在這么累了。他說,細想起來,是這么回事,不妨去試一試。
我回到家中,還在思考著同那位朋友的談話,突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻,就是四個字:“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中,德魯克開門見山地說:“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的'管理者總是把重要的事情放在前面先做(first、things、first),而且一次只做好一件事(do、one、thing、at、a、time)”。
我們在現實生活中,有些事情的出現,不是以我們個人意志為轉移的,有的在我們的預料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現,甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先,要確定什么是要事。我們每個人的處境不同,崗位不同,即使是同一個崗位,我們每個人面對著各種不同的要事,必須由自己去判斷和把握。比如,今天是納稅申報期最后一天,納稅申報表還沒有報出,負責此項工作的小王就應該把納稅申報做為要事;后天是開工資的日子,資金還沒有落實,財務部長和具體工作人員就應當把籌措資金當做要事去抓;我們會計工作時間性強,不同的時間有不同的要事,需要我們去做。
其次,我們的財務工作,比較繁雜具體,可能會出現一大堆的工作等著我們去做,這就需要我們做好工作計劃,有條不紊,把需要做的工作排隊,分出A類、B類和C類,一般來說先做重要的事情,有時也可能出現這種情況,當中插上一杠子,就應當根據具體情況來處理,在保證要事完成的情況下,可以適當穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學會平衡術,在做好要事的同時,要注意小事的發(fā)展,小事積累起來,也可能成為大事,這就是量變引起質變,不能忽視。
最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調:“一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上,而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會根據情況的變化,再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力,全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現做的工作。只要這樣,管理者才能成為時間和任務的‘主宰’,而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”,偉人說的真形象。
卓有成效的管理者讀書心得13
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,只要組織中的每一個人都能做到卓有成效,就能做出不平凡的事業(yè)。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神。只有對自己所從事的工作有著濃厚的'興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經驗和知識,實現自我價值。投入的熱情越多,效率也會越高。將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,甚至決定了個人的成就。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,堅持要事第一的原則。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出決策的責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效的管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要準確了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹執(zhí)行;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性,積累經驗教訓,加以改進。
通過閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作,善于利用時間,集中精力在重要領域,善于做出有效的決策。只有不斷地學習實踐,身體力行,才會有新的收獲,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者讀書心得14
最近初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第三、作為一名知識工作者,他知道自己所能作出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習慣呢?以下是我的學習體會:第一,有效的管理者要善于管理時間。《卓有成效的管理者》針對時間對管理者的壓力、如何診斷自己的時間、消除浪費時間的活動、統一安排自己支配的時間等具體問題作了深入淺出的講解,讓我們相信卓有成效是可以學會的。
時間是最特殊的'、最不可或缺的一項資源。上帝非常公平,給予每個人一天的時間都是同樣的二十四個小時。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常
珍惜自己的時間。但時間的診斷僅憑個人感覺是不行的,書中列舉了某公司董事長的時間管理實例。他十分肯定自己的時間大致分成三個部分:三分之一用于與公司高級管理人員研討業(yè)務,三分之一用于接待重要客戶,三分之一用于參加各種社會活動。但實際上他在這些方面幾乎沒花什么時間。所以,有效的管理者要管理好自己的時間,對“時間花費”進行診斷,了解自己的時間是怎么耗用的。
管理者實際可掌握、可自由支配的時間非常有限,因此更應該知道自己的時間用在什么地方,并且更應該妥善運用那剩下來的可自由支配的少量時間了。善用時間的管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用,集中時間和精力致力于一件最重要的事情。如果將時間分割開來零星使用,縱然總時間相同,時間也肯定不夠用。在這一點,我深有感觸,剛來湖南大學的一段時間,心里盤算著:在學校里,沒有他因素的干擾,一定有大把的時間來享用。上課時認真學習,下課好好鍛煉身體,可以打籃球、乒乓球、跑步,和同學交流談心,可結果呢,發(fā)現白天時間基本用于聽老師講課,晚上又要看資料和做作業(yè),又要進行體育鍛煉,還想兼顧一下看中央二臺。一天下來忙忙碌碌,感覺什么也沒做,要做的作業(yè)沒做完,要看的電視沒看完,要打的球沒打,要睡的覺也沒睡夠。一段時間下來,我發(fā)現這樣不行,于是把時間作了調整,先完成必須要做的作業(yè),再保證睡眠時間。電視每周看一兩次,有時間了就在鍛煉身體的同時和同學交流溝通。德魯克教授教會我們:每個管理者,只有通過研究,才能下定決心,該放就放下。放下那些次要事情,或不重要、無關緊要的事情,全身心投入最緊要的事情,爭取時間上的主動權。
讓我們再回味一下德魯克教授的經典話語:“認識你自己”這句充滿智慧的哲言,對我們一般人來說,真是太難理解了。可是,“認識你的時間”卻是任何人只要肯做就能做到的,這是通向貢獻和有效性之路。
第二,有效的管理者要重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:“對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點。我們重視勤奮,但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說,他們能為適應新職位而變,能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從“內
部事務、內部工作、內部關系”轉移到“外部世界”――組織的成果,從而達到組織的真正目的。
第三,有效的管理者要善于利用人的長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。企業(yè)管理工作做得好不好,歸根到底要看善不善于發(fā)現人才和使用人才。只有善于發(fā)現和使用人才,才能讓員工感到自己受到重視和賞識,并充分發(fā)揮自己的長處,為企業(yè)做出卓越的貢獻。因此,發(fā)現長處、視才而用是一個管理者、一個企業(yè)必須堅持的管理觀點,否則就會不分良莠,沖淡那些有用之才的積極性和創(chuàng)造性。而要使用人才,首先就是要去了解他的特點,了解他的長處。十個人才十個樣,有的工作起來利落迅速,有的則非常謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡潛心鉆研技術。管理者在對人才的具體使用中,要盡量使人才的性格特征,所長之處與崗位的客觀需求達到最佳配合。
第四,有效的管理者要集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒會一事無成。
第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討自己是否存在著這方面的問題。
其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。
第五,有效的管理者要善于做有效的決策。管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者需要做決策。有效的管理者善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題,即怎樣按正確的順序采取正確的行動。一項有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎上做出的判斷,它決不會是“一致意見的”產
物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累,德魯克認為,快速的決策多為錯誤的決策,不可或缺的決策數量并不多。
雖然我讀完了彼得德魯克的著作《卓有成效的管理者》,但是對于管理學的學習才剛剛開始。這本著作就像一盞照明燈,也像一本書的一個“引言”,它向我展示了管理學的奧妙和浩瀚,引導和指引我閱讀更多的管理書籍、學習更多的管理知識。
卓有成效的管理者讀書心得15
我選擇閱讀管理類書籍的初衷是為了學習如何更好地管理自己。在眾多選項中,我選擇了這本書,因為它在介紹中強調了管理人員最重要的是如何管理好自己。我覺得這本書非常適合我。事實證明,這本書給了我很多驚喜和思考的機會。
每個人的時間都是一樣的,隨著年齡的增長,我們越來越明白時間的重要性,越不想浪費每分每秒。這可能也是很多人所謂的中年焦慮吧。但對我來說,我將這種情緒理解為一種積極向上的追求,對更好的自己的美好追求。在這本書中,首先強調了時間的重要性,并告誡我們要記錄自己的時間花費,剔除那些不必要的事情,讓自己的時間更有價值。說起來很簡單,卻往往堅持不下去。或許又要扯到另一個話題,即確立目標。如果沒有目標,看一天小說是否也算是時間有價值的利用呢?然而這本書并沒有講述如何確定自己的目標,而實際上,我也沒有具體的目標。我只是不想再讓自己的時間花費在對更好的自己毫無意義的事情上。
關于時間管理的話題,現在有很多相關的書籍和軟件可供選擇。比如我之前開發(fā)的一款名為365日歷的日程管理軟件,它能幫助記錄你的時間分配和具體任務。如果你對自己的時間使用情況不夠清楚,首先要做的是記錄自己的時間去向,然后進行總結,剔除那些沒有意義、不相關的消耗,并將時間合理利用于學習、工作和生活等方面,讓它們都能更好地為個人的成長貢獻力量。
很多時候,我會盲目地去做事情,而不思考完成之后能夠帶來什么樣的效果。實際上,在著手行動之前就應該先考慮清楚,確保每一項任務都能為某個目標做出貢獻,避免做無用功。我在一本書上讀到了一個很好的`例子,講的是某銀行的一位新任客戶反饋意見部門的主管,他一直在思考如何發(fā)揮整個部門的作用,為公司做出貢獻。他意識到,他的部門與客戶接觸最頻繁,可以通過這個機會推銷銀行的產品,從而增加銀行的收入。于是,他鼓勵部門的所有成員在接受意見反饋時向客戶推薦銀行產品,結果他們的部門由一個無關緊要的客服部門轉變?yōu)檎麄銀行的核心銷售部門。我分享這個例子的目的是提醒自己,在開始做事之前要多考慮自己可以做什么,能為他人帶來什么樣的價值,讓我的時間更加有效和有意義。
其他的書籍也提到了適時做出決策,但對我來說并沒有太大的影響,所以就不再展開討論了。實際上,我對這一點也沒有發(fā)言權,哈哈。如果將來有決策經驗的時候,再來談論吧。
我認為一本好書是指對我有用的書,即使只有一兩個觀點也足夠讓我覺得它值得一讀。讀完后可能會覺得書里充斥著一些陳詞濫調,講的都是些大道理,但有時候在忙碌的工作中,我們需要這些大道理來激勵自己或者給自己一些啟示,所以這也是一種好的方式。我希望能找到這樣的書,并不斷努力成為更好的人。因此,我要從現在開始善用每一分每一秒,將它們發(fā)揮到極致,為了美好的未來不斷塑造自己。
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