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《影響力》讀后感
更新時間:2024-05-20 16:39:32
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《影響力》讀后感

  當品味完一本著作后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編收集整理的《影響力》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

《影響力》讀后感1

  《影響力大師》一書,受到《高效能人士的七個習慣》作者史蒂夫·科維極力推薦。每個人都希望獲得影響力,擁有改變事情,扭轉局面的能力。為什么有些人能輕松影響他人的行為,而有些人卻對此充滿了無力感?

  該書從舊金山開始,到泰國,再到南非,帶你進入一場奇妙的旅程,學學那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認為不可能解決的問題。

  目前公司正處于改革時期,正如書中所說, 變革最終要落實到員工的行為改變上。例如,企業內部要推動“勤儉節約”的新舉措,那怎樣才能把這個改變落地了呢?一定是 “勤儉節約”的習慣通過員工的行為改變體現出來。原來員工都是用單面打印資料,現在改變了行為,變成雙面打印;原來員工經常忘了在開完會后關閉投影儀和燈,現在很自覺地關掉它們。這樣才算是把“勤儉節約”真正落地實現了。改革期間,就需要具有影響力的人才,這種影響力,是能促使周邊人員改變的源動力,書中從六個方面作了詳細的講解。

  一、目標的認同

  要具有影響力,行動的目標,就必須得到大眾的認同,支持率低,也就算不上具有影響力了!具有影響力的人才,能將大眾的需求,轉化為他要完成目標的方向。或是引導,或宣傳,或打壓,或結合,方式各種各樣,只有目標一致了,改革才能辦成功。成功的經歷多了,個人資歷上,更具有附加的影響力。

  二、正確的時間,做正確的事

  正確的`時間,做正確的事也就是做事時機的把握。

  一個旅行者搭船旅行。一天,大風刮得船明顯傾斜起來,一個正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救,一邊瘋狂撲打水面,拼命想求生。旅行者不會游泳,只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上,平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎,開始往下沉。這時,一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后,旅行者不禁問水手:“你為什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平靜地回答:“做了多年的水手,我早就發現,當落水的人在水中拼命掙扎的時候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時候,最好讓他掙扎一會兒,等力氣都消耗完,那時候才是我跳下水去救他的最佳時機。”

  改革的時機,與做事的時機,同等重要。好的時機,不僅能讓成功的可能性增大,而且也會事半功倍。

  三、影響力的修煉

  (一)個人動力方面

  個人動力主要是指當事人的意愿。人從本能上是排斥變革的,因為變革意味著風險和犯錯,會付出代價。所以當我們提出一項變革時,往往就面臨個人動力方面的阻力。只有統一了思想才能繼續往前走。

  (二)個人能力方面

  個人能力主要是指當事人有沒有能力做出改變。當我們提出變革時,尤其是提出要人們改變行為時,往往需要人們去學習新的技能,有的時候這些技能比較復雜、難度高,人們在能力方面就會遇到阻力,他們需要花時間去掌握新技能。足夠的耐心,以及創新方法,才能最終獲得變革的成功。

  (三)社會動力方面

  社會動力主要是指跟當事人相關的其他人對當事人的意愿進行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗,對于某項政策,你個人來說可能是可以接受的,但是當周圍很多人反對,尤其是一些權力比你大、影響力比你大的人也反對時,你也就不會站出來支持某項政策了,也就是說,你的個人動力被他人影響了,你也會隨大流,不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導向與政策宣傳,是關鍵。不理解或者誤解,會導致一個好的政策,胎死腹中。

  (四)社會能力方面

  社會能力主要是指跟當事人相關的其他人幫助不幫助當事人實現改變。企業中的很多工作都是需要協作完成的,所以很多時候沒有別人的幫助,你無法完全憑自己的能力完成工作,比如你需要一些很關鍵的數據,但是這些數據要從一個很復雜的軟件系統中生成,需要操作軟件的同事幫忙才能完成,但是這個部門的同事根本不愿意幫你生成數據,結果就導致你無法完成工作。團隊不需要英雄主義,特別是個人英雄主義,團隊精神的培養,才能使團隊成員共同成長。

  (五)系統動力方面

  系統動力主要是指非人的因素對于當事人意愿的影響,主要表現為激勵手段、績效考核等。比如,企業開始倡導跨部門的積極協作,但是在KPI中、在績效考核中卻只設定每個部門獨立的指標,而且這些指標都是需要付出很大的努力才能實現的。可能人們也想合作,但是自己部門的指標已經把大家搞得筋疲力盡了,誰還有精力去幫別的部門呢?好的績效系統是促進團隊之間,團隊成員之間開展良性競爭,從而達成大團隊的目標。繁復的考核體系,只會把大家搞得筋疲力盡,失去方向與重點。簡單、明確、有效,是好的績效系統的關鍵詞。

  (六)系統能力方面

  系統能力主要是指外在環境對于當事人實現改變能力的影響。比如,某企業需要兩個部門之間非常緊密的合作,卻安排兩個部門分別在兩個城市辦公,雙方只能通過電話和電子郵件來溝通,效率往往非常低。環境雖不可改變,但方式與方法都可以改變,環境不能適應我們,那么只能是我們適應環境。

  綜上所述,所謂影響力,就是個人或團隊,做人或做事的方法、方式。得到大多數人的認可,就可以說具有影響力。反之,我們就要在上述方面,查找原因。但,有的時候,并非我們錯了,而僅僅是,還沒有足夠的耐心,等待……。

《影響力》讀后感2

  我是帶著批判和質疑的眼光翻開這本書的。老實說,要是由我推薦同類的書籍,可能會是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書中的《頂好父母》和《頂好醫生》。作為關系處理的參考讀物,我覺得這兩本更簡明扼要,切中要害,而且它們對我們針對性更強。我想,有機會我還是會把它們推薦出來,這里且按下不表吧。

  我為什么會帶著批判和質疑的目光來看這本書?是因為我對市場上所有關于人生指導、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認為它們中的絕大部分都是從如何提高個體競爭力,達成個人目的的角度切入,與我所欣賞的,同時也是我們應該倡導的毫不利己、專門利人的思想從出發點上就有點兒格格不入。

  或者這樣說,它們只是強調和停留在為人生的技術層面,為了達成個體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段,都是提供了一些“好”的途徑,但是,缺少了對“道”的強調而闡述“術”,多少有些本末倒置的味道,容易跑偏。

  比如《情商與影響力》這本書,我覺得就多少有這種傾向,過于強調影響和控制這個目的,即如何得到別人的合作,達成自身目的,而弱化了自身的主動付出和合作,即如何幫助別人達成別人的愿望,讓人先就有一種警惕感。

  但是,作為組織布置下來的讀書任務,我還是認真把這本書讀了一遍。總體感覺,它在市場上這類書中還是比較優秀的一本,能夠帶給我們許多有益的啟示。

  情商,用我自己的話來說,它就是一種能力,一種處理和主觀客體之間關系的能力。與之相對,智商,則主要強調我們和客觀客體即沒有主觀情感的對象之間的關系的能力。打個比方,獨自一人解決一個問題,哪怕只是一道簡單的數學題,用到的主要是智商;而要是由兩個人合作解決這個問題,就不僅需要彼此的智商,還需要彼此的情商了,因為涉及到了兩個主觀體之間的如何以及能否合作好的問題。

  再打個比方,即便是我們和動物之間的相處,都會帶有情商的參與,因為動物也是帶有主觀性的客體。情商素質差的人,恐怕和動物都不能夠把關系處好,要么不喜歡動物,要么不被動物喜歡。當然,和動物的相處要比和人的相處簡單得多,不代表和動物處得好就一定和人處得好。從這個意義上,在本文的開頭,我先把這本書定位為一本關于關系處理的參考讀物。

  影響力,當然更容易理解,它是主體激發和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強的人,能把周圍的人凝聚在一起,使大家的認識和取向一致,從而合作完成單個個體無法完成或者完成不好的任務。能夠凝聚的人越多,這個人的影響力就越強,能完成的工作就越大、越多、越復雜,表面上看來,這個人的領導力也就越強。

  現代社會,越來越是一個復雜的社會。人和人之間,人種和人種之間,國家和國家之間,民族和民族之間,從來沒有過像現在這樣多的交通和鉤聯。這一切,都帶來了更多的主觀客體之間的關系處理問題。關于情商的研究正是在這個基礎上產生的。我預計,情商研究必然會從個體走向群體,未來或許會出現集體情商、民族情商、國家情商的概念,我們且拭目以待。

  一篇簡單的讀后感文章,當然探究不了這么復雜的問題。我之所以閑扯到了國家、民族、學術的層面,意在說明,情商素質在現代社會中,在無論是個體的發展,還是集體、國家、民族的未來發展中會越來越重要,越來越被強調。作為個體,應該主動關注自身的情商素質,融入集體和社會,以獲得更好的人生體驗,愉快地度過自己的一生。

  情商和影響力的關系不必多說,這本書的整體邏輯就是沿著個體的情商到個體的影響力再到個體領導力這條線展開的。情商素質高的人,能夠處理好和其他個體的關系,得到更多的認同,其影響力,進而到領導力自然就高。其實這個觀點我們本來也沒什么疑問,大部分人更關心的還是怎么著才能提高自己的情商素質,是不是提高了情商就能帶來所謂的成功。

  在我看來,培養情商倒不必老把成功掛在嘴上,這樣未免太功利了。高的情商,先會使我們的人際關系有一個良好的局面,在這樣好的人際關系氛圍中,我們更容易感受到人生的美好,心理就容易找到平衡點,獲得更美好的人生體驗。這比所謂的成功值得追求得多。

  當然,在這樣的身心平衡的狀況下,我們的競技狀態更佳,更容易培養和發揮自身所長,相對于那些情商不高的人來說,成功的幾率會更高,這倒是不必懷疑的。然而,這種競爭意義上的成功或許只是我們培養了情商的副產品而已。

  如果只想著成功去培養情商,倒可能反而不利于情商的培養。道理很簡單,情商是幫助人際關系和諧的,而競爭,哪怕是所謂再公平的競爭,也是不利于關系和諧的。努力提高自身修養,得到更多的人的認可,最終達到了比爭更好的效果,將“爭”化于“不爭”中,是祖國哲學中的大智慧,需要我們認真體會。

  那么,我們就來看一看情商如何培養,作者吳維庫先生都給了我們哪些建議。

  首先從審視和糾正自己的.思維習慣和行為習慣入手。我們在應對和處理所面對的各種事情的時候,經常會有一些“本能”的反應。這些所謂本能的反應,不管是思維的,還是行為的,實際上是來自于習慣。我們應該對這些習慣進行審視和思考,把不利于自身發展和不利于和諧人際關系處理的習慣找出來,力改之。

  改變舊習慣,建立新習慣是很難的事,多需要持續的內力和外力共同作用。內力就是自身的認知,外力就是我們主動尋求的外來的壓力。比如作者給我們提供了六個步驟:作出承諾、現在行動、關注結果、不斷重復、反饋糾偏、不要自責。我在這里還想加一條原則,就是保持關注,即在新習慣真正養成前,不要放松注意,否則將前功盡棄。

  其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性,同時,人能夠用純粹的理性而非通過本能來控制自己的行為。面對一件特定的事情時,人有能力,至少有可能培養出這樣的能力,先于本能的反應,用理性來分析即將到來的本能的反應行為對于問題的解決會有什么樣的影響,從而有可能根據自己想要的目的調整自己的行為。

  吳維庫先生把情商素質分解為五個方面的能力:認識自身情緒的能力;妥善管理情緒的能力;自我激勵的能力;認知他人情緒的能力;人際關系的能力。我把它們簡括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協調力。情緒管理是情商培養最關鍵的核心內容,作者提出四句話我覺得很有見地:知道別人的情緒,知道自己的情緒,尊重別人的情緒,調控自己的情緒。做到這些,我認為關鍵是用心,用心觀察,用心體味,換位思考,寬容別人的失誤,承認和尊重別人的感受。

  第三是培養自信和信任。如果情商是處理和別人關系的能力的話,自信如何和情商發生的關系呢?其實并不復雜,自信是一個人個人魅力的體現,自信會給他人帶來信心,獲得更多的信任。人生的各種考驗,考驗的首先是信心,其次才是能力。

  另外,自信與激情是互生的。激情能帶來對別人的感染,帶來他人更多的信任,進而提高自信,而自信又會帶來進一步的激情。如何培養自信?關鍵是客觀地分析自己和他人。其實每個人都是獨特的,每個人的價值都是不可替代的。每個人的身上都蘊藏著巨大的能量,不管你相信不相信,在某些時刻它會被激發出來,有的人一輩子都沒有等到這樣的時刻,只是因為要么不相信這一點,要么他們一直在等待。

  另外一些人卻通過積極的、堅持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠專注地做一件事,本身就是能力的體現。那些著名的藝術家之所以“功成名就”,可能是靠了某些機緣,但是如果沒有他們的自信,他們對所從事的工作的熱愛,他們的堅持,恐怕機緣也就不成其為機緣了。

  第四,就是所謂操之在我。我的理解,操之在我指的是保持冷靜的頭腦,不要被別人的情緒左右和利用。前面說的管理情緒,重在不要被自己的情緒左右,此處重在外來的情緒。別人表現出來的情緒有時是本能的,有時是刻意為之,不管如何,都不能影響我們對事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發展始終在理性的軌道上就不會發生危機和劇烈沖突,而如果矛盾的發展被感性所控制,就勢必會逐步升級,最終演變得不可收拾。

  總之,《情商與影響力》這本書圍繞著情商的作用和培養這個話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身,提高自身修養,獲得更美好的人生體驗的人不妨讀一讀。不過我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來看,試圖從中學到什么具體的有助于提高自身職場競爭力的技能。本書封面上的一句話是我所欣賞的:使人生愉快和完美的學問。

  另外,這類書籍經常因其中敘述到的某些人生問題和感悟系人所共有的通癥而暢銷,但對于具體的個體來講,要令自己的人生真正有所改變,還更在于實踐,在于自身的愿望和堅持,在于持續不斷的思考和感悟,而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

  期待有人能獲得和我類似的讀后感受。

《影響力》讀后感3

  《權力與影響力》是美國的約翰P·科特先生所寫的一部管理學著作,中間寫出了一個人在步入領導周期后的職業生涯初期,職業生涯中期,職業生涯晚期所面臨的各個不同的問題及解決方法。簡而言之就是:

  1、在職業生涯初期應當建立適當的權力基礎;

  2、在職業生涯中期應當善用而不濫用權利;

  3、職業生涯晚期應當大方讓權。

  而在我看來科特先生所倡導的三個階段對我的啟示非常深刻。科特先生該書并沒有長篇大論的寫那些管理學的理論知識,而是從一個個人的角度來出發,寫一個人應當在職場生涯中的三個階段應當怎樣去做。而在該書的每一個章節都貫穿著一個明確的觀點:那些領導者和即將走上領導崗位的人,如果他們能夠對自己的工作進行深入的思考并且改變目前的工作方式,那么他們的工作將會更加富有成效。

  而在在讀完該書后最深刻的三點反思在于,我認為在讀完該書后同時結合邢以群教授所教授的知識,正好有機的結合起來。首先從基層管理者談起,他們是直接監督現場作業的人員,要保證完成任務。而在此時,他們身處基層,應當利用自己的資源,同時搭建人脈關系,建立起屬于自己的權力基礎,以備后來之時來使用,同時相當于鋪建好自己未來向上晉升的階梯。同時也應當避免根據自己的判斷做事,否則會影響到未來的職業生涯。之后來談一下在職業生涯的中期,此時大概就做到了企業中的中層管理者。在這個階段最應當做到的是承上啟下,根據上級指示,指揮基層管理者創造性開展工作。而在此時,他們應當小心的使用權力,既不能不用也不能濫用。濫用會導致下級對自己的反感和上級對自己的戒備。同時應當防止自己僅僅停留于上傳下達的.工作,如若如此則將永遠達不到晉升。最后說一下高層管理者,一般做到這一步也到達了職業生涯的晚期,他們應當對組織負全責,主要負責創造環境和重大問題的決策。在此時應當會大方的讓權,不應當犯越級指揮和事必躬親的錯誤。否則對于一個高層管理者會十分的勞累。大方讓權會增進自己和下屬之間的信任度同時也會使得自己更為輕松一些。

  這就是我讀完約翰P·科特先生的《權力與影響力》后的感受,感覺對自己日后的生活和工作都會有很深的幫助。

《影響力》讀后感4

  在本書中,作者首先介紹了當前管理和專業工作的新變化,包括員工多樣性增強和企業內部互賴性增強。然后作者將工作中的關系問題分為與外部人員關系、與下屬關系、與上司關系三種類型,并加以分析。之后作者將管理者職業生涯劃分為初期、中期、晚期,并論述了三個時期主要管理問題。最后作者提供了一些對于提高個人工作成效的建議和對培養未來領導者的看法。

  在本書中,我個人認為最主要的三個觀點如下:

  1、隨著社會環境的日益復雜,組織的管理變得更加復雜,表現為組織內外人員的多樣性和互賴性的增加。

  2、傳統管理中個體性工作和管理性工作越來越多的被領導性工作替代。

  3、管理者在職業生涯初期應建立必要的權利基礎,中期應善用而不濫用權力,晚期應在適當的時候放棄權力。

  在如今高流動性的社會,一個組織的構成成員來自五湖四海,首先就帶有自己的地域性文化特點。其次,當今時代鼓勵個性獨立,這又一方面促進了越來越多的步入社會的人擁有自己獨特的棱角。這兩方面都極大的增加了組織內外成員的多樣性。與此同時,社會分工越來越細化,很多工作越來越依靠多部門多機構的協調,共同努力,使得組織內外的互賴性越來越強。這兩方面極大的增加了溝通和管理的難度。其中互賴性的增強表現之一即是管理中出現越來越多的領導性工作。對于越來越復雜的'管理環境,我認為在管理工作中應當更加注重以目標為導向求同存異。同時,作為管理者,我們應努力提高溝通交流技能。在管理工作中,我們應以尊重為前提,以平等為核心,協調好組織內部成員與組織自身的目標。

  在管理職業生涯方面,初期我們應當協調好自己與上司、下屬及其他部門的關系,為自己打下堅實的權利基礎。中期使用權利決策時應綜合考慮所有受到決策影響的人或團體,并能夠全方位理解人們的利益所在,還應預測決策對他們的影響。在晚期,我們應當逐步適時的把自己的權力移交給繼任者,幫助繼任者建立自己的權利基礎。

《影響力》讀后感5

  吳維庫先生的《情商與影響力》近日讀畢,掩卷所感,相對于將此書理解為一般性社科學理論作品,本人更傾向于視之為平易近人的人文哲學叮嚀。書中所闡更接近于對萬象人生的一種思辨和提煉,是就現今情商這個話題所生發的討論。綜觀各界成功人士,他們除了具有較高的“智商”外,更重要的是具有成熟而又豐富的“情商”。

  情商既然如此重要,那么如何建立呢?它與智商之間又存在怎樣的聯系呢?作品中吳教授以各層面直接或間接的經驗為背景,給大家提供了若干積極的意見和構想,透過書中力陳的各種觀點,個人感覺作者的通篇行文均設立在一個潛在的前提之下——情商的形成與智商因素之間存在的微妙關系。

  在讀到《情商修煉在于細節》這一篇時,腦海里立即浮現出一個故事:一位年輕的應聘者向一家知名企業投了意向書和個人簡歷,不久收到企業人力部的回復——很遺憾,您的專業條件與崗位不符,另外請注意簡歷中的錯別字現象。第二天一早,這家企業的人力部便收到應聘者的回信,信中說對于簡歷中的錯別字現象非常抱歉,會立即改正,且向審閱人員的指正表示感謝。一周后,年輕人收到了企業的聘書,入選理由只有四個字——情商過硬。我想,這位年輕人的情商多多少少帶有一種“天成”的意味,坦誠的態度里透著對全部生活的認真和大氣。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。的確,態度是一個人日積月累的思維及意念的外部表現,源于一個人自始的價值觀,這個年輕的應聘者向外部世界迸發出不可抗拒的影響力,其得來絕非朝夕之功。我想說的是,縱深分析,我們能夠看到在這種情商的修行背后,其實也并行著“大智慧”的修行,人們常說的“看不看的透”,實際上指的就是這個對“大智慧”的修行,這首先需要你站到一個相當的高度上去,高度越高,智慧越大,你站得越高,問題的根本矛盾就呈現得越清晰,分析起來也就越簡單,方案也越明確,那么水到渠成,你的行為也就越具有巨大的影響力。

  情與智的關系不由讓人想起道家的太極圖,相互衍生,一方達到滿盈之后又必然占有另一方當中的'一個點,就連我國的智慧圖騰諸葛亮也無法游離于這個規則之外,傳說鵝毛扇是妻子黃氏送給孔明的一件禮物,要其隨身攜帶,一則不忘夫妻恩愛,二則對行軍作戰大有裨益,三則告誡他息怒。黃氏對諸葛亮說:“你與家父暢談天下大事的時候,當你說到劉備先生想請你出山就眉飛色舞;但你每一次講到曹操,就眉頭深鎖,一講到孫權,就憂戚于心。大丈夫做事情,一定要沉得住氣,我送你這把扇子,就是給你用來遮面的,擋住你的臉。”從這件事看來,以韜略見長的孔明比起夫人黃氏卻顯得略遜一籌。因此,諸葛亮出山之后,一直身不離八卦衣,手不離鵝毛扇。鵝毛扇對諸葛亮來說,是轉移情緒的道具。在這個例子中,我們看到,相比前面那位年輕的應聘者而言,孔明君情商的形成過程就與“智商”有著更為緊密的聯系,夫人的善思與所提的意見皆透出了智商的顯著功用;因為不進行思辨,孔明忽略了自己“形于色”的缺陷,而通過思辨,夫人則提升了孔明的情商。

  作者之所以強調情商的修煉在于細節,實際上也正暗合了“情”與“智”在個人現實生活中的契合關系,就個人而言,這部作品帶給我最大的收獲就在于它將日常生活和工作中存在的無數個“情商點”貫于一線并清晰地呈現出來,使人能時刻將情商擺在顯要的位置,對其進行思考,工作中不間斷預前暗示——對新的工作任務首先該樹立什么樣的心態,都要具備哪些意志方面的因素,在哪些環節需要進行積極的情緒轉移,如何在與經驗豐富的領導同事合作中更快的成長,如何通過努力建立這些因素,繼而又如何最大限度的發揮出這些因素在任務完成過程中的積極作用,以最終實現公司利益個人價值的最大化。這種暗示作為個人提升的過程,顯然大有裨益,但不難看出伴隨著這個過程的完成,智商的光芒始終未湮,應該說它扮演了時刻進行的情商思辨的原動力角色,正是積極的思考使我們敏感的發現了工作中潛藏的情商點,并指導我們將其有策略的逐一達成。若想見到工作中“秋水共長天一色”的好景象,首先要讓“情”、“智”璧合,脫離情,大智成詭;脫離智,大圣為庸。兩者結合不好,就連智者孔明也險些落入庸之陷阱。

  無論古今典故還是個人體悟,帶給我們的收獲皆是“悟與思”對情商修煉過程的重要影響,若想通過情商的力量達到影響別人的效果,對智商的運用是不可或缺的,君不見凡不得人心者均為庸碌乏思之眾,而得道者皆為勤思勉行之人。因此,加強個人的情商修養,不能割裂其與智商間的聯系,而恰恰應該發揮兩者間潛在的辯證推動作用。

《影響力》讀后感6

  買這本書已經很久了,一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,這才發現自己錯漏了一顆明珠。

  昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個人靜靜地坐下來看了第一章。有點豁然開朗、醍醐灌頂的感覺。

  第一章講的是互惠原則。互惠原則真是應用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在。互惠原則是社會關系存系的重要紐帶。基本每個人都被納入到了這個關系網絡中,不遵從這種原則的人往往會被社會職責,甚至唾棄。所以,重要性可見一斑。

  小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我幫你打個水,今天你請我吃飯,明天我幫你貸個款。大到國家之間貿易往來。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會產生歉疚感,理所當然的認為自己有類似“還恩”的義務。故而,超市里免費試吃,網絡購物里的免費試用,都是利用了互惠原則,希望引發潛在購買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購買者。

  書中還指出,哪怕是被強塞的恩惠,也能帶來接受方的報恩心理。所以說,即使一開始是不情愿的`互惠關系,后來也會產生互惠原則帶來的應有效應。

  互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡而言之,先退讓的一方會讓另一方產生歉疚感,從而也做出相應的讓步。所以,由此產生了一個絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個較大的要求,待對方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領導能給你批一個假期,但是怕不成功,那么在和領導談的時候,可以先提一個較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領導能夠給你加薪。加薪沒這么容易啊,一般領導是不會同意的。當然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望領導批個假期,這時候就很容易成功了。大家在平時的生活工作中肯定都有過類似的感受,只是對這種現象沒有歸納總結過。而這本書把我們日常的這種感受歸納總結出來,并用科學的依據進行解釋,故而看完之后會讓人恍然大悟,有了原來如此的想法。

《影響力》讀后感7

  借著公司的讀書會,有幸在這個月讀了《影響力》這本書,這是本銷售人員必讀的首選書本,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

  這本書用一種簡單平時的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。從書中學到了以下原理:

  順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。

  對比原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產生的。

  互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。

  承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現在的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統,每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內心的支持系統,自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的'很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。

  社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經歷的人。其實,大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中,隨著社會發展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認同效應的產物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。

  很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。

  在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結果和嚴謹的邏輯推理,為我們展示了蘊涵在這些現象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。

  人性的弱點和優點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸,發出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。

《影響力》讀后感8

  動物在進化的過程中形成了各種本能,比如動物會因為看到特定的顏色或者羽毛產生反應,這是一種快速的本能反應,為了更好的適應自然,卻也容易被人利用。

  而人類在進化的過程中也形成了各種本能,這種本能會對很多事情做出無思考的快速反應。

  這就是本書要考慮的事情,書里面的知識可以解決很多生活中各種事情背后的原因。

  比如:價格貴=品質高,所以有些東西想賣的好不能靠廉價,而要靠高價,這也是為什么很多產品或者服務一定要定高價一樣。

  如何影響他人:

  1互惠:為什么提供免費試用是有用的

  2承諾,行為一致:為什么大公司喜好搞征文,默默影響,人承諾后就更容易保持行為一致,這也是為什么很多公司喜好讓消費者先做出承諾再做事。

  3社會認同:我們會根據別人的意見來影響我們的行為,這也是為什么自殺報道會引起更多的自殺,遇到危險可以指定某人救你而不是大面積呼喊。網紅店也是如此。

  4喜好:喜歡的人會影響你的行為,這些喜好由幾個方面組成:外表、相似性、恭維、接觸、關聯,人本能把美好的`事物和事物關聯起來,所以汽車需要模特,代言為什么請名人,都是如此,壞消息會關聯壞事,像氣象員一樣。

  5權威:頭銜非常重要,頭銜甚至會影像別人對你身高的看法,還有衣著,飾品這些東西。

  6稀缺:不論何時稀缺都是非常重要的。

  本質上廠家都會通過各種方式來潛移默化的影響你提供試用、尋找代言人、制造權威、制造趨勢,本質都為利用人內心深處的本能。

《影響力》讀后感9

  《影響力》作者分享過一個故事,大致是:珠寶店老板擔心自己批廉價珠寶賣不出去,于是選擇打折出售。店員粗心把價格標成了兩倍,結果第二天就一售而空。這個故事告訴我們價值并不是買家關注的點。價格才是,固有的觀念是貴的就是好的,因此降價不一定帶來更好的銷量,漲價卻全部售罄。類比一下,我們的產品要有一個很好的銷量,不是價格便宜,就可以賣的更好。價格下降后,客戶會有更多的借口。所以最重要的是把控客戶真正的利益點,真正的需求。

  另外一個故事:馬路邊一個小孩沖作者跑過來,賣給作者馬戲團的門票,作者覺得貴猶豫過后并沒有買。但是當小盆友掏出幾美元的巧克力后,作者欣然買下了,即使在小孩離開后才發現巧克力難吃并且扔掉。但那一刻他一定是有拒絕別人后的愧疚感,影響著作者做著決定。

  最后一個比較在意的點就是承諾和一致性。每個有魅力的人一定有他堅持的一面,或者性格或者事情。這樣的人往往能夠成功。所以請堅持獨立的個性,做不一樣的個體,做團隊有個性而有魅力的人。

  今天把影響力這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統,很有深度的'專業書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現象然后很深刻的探討現象背后的本質,讓人很受啟發。據說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。

《影響力》讀后感10

  最近讀完了《影響力》這本書,頗有感觸。

  作者認為,我們所處在這樣一個知識大爆炸、信息大爆炸的時代,我們沒有辦法、時間和精力,去仔細分辨每一種現象的合理與否,我們在日常中的很多活動,并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會心理學則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費者。

  我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經歷。時常走在路上會遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈送的方式換取聯系方式。時隔數日,他們會向你推銷一些廉價的精品物,然后你可能會不假思索的買了一堆,但后來,這些東西可能被丟在了不知名的角落。

  這樣的例子還有很多。比如:當你填了某份考證問卷后,很多機構便從不同渠道購買了聯系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機構的某姓老師。聊了幾句后說可以贈送免費資料作為參考,借此添加微信。一番詢問之后,讓你無意識的表明你的立場——報名了考試就一定要通過。接著,他們開始提及自己銷售的課程并愿意給出優惠價,同時告訴你,名額有限而他把這個名額留給了你,錯過近期的優惠價可能就沒有機會了。結果就是,你可能真的沒有多想就買了。

  看了《影響力》這本書,我開始意識到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發生在身邊的例子都已經涉及到五個影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權威、稀缺。

  這幾種營銷心理學,哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的,與其說這是一些營銷中很常見的手段,不如說是他緊緊抓住了消費者的大眾心理罷了,他所講的'這六種方式環環相扣,不痛不癢就能直擊你的內心深處,而你也就因為產生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。

  我覺得本書既像是武器,又像是一面盾牌,人是復雜的社會性動物,日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動,不可避免的,人總需要通過其他人達到自己的目標,或是幫助其他人完成他們的目標,這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析時候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會把焦點放在一些片面的信息上,用更原始的方式來做出錯誤的決定。

  隨著生活節奏的日益加快,各種信息紛至沓來,我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內用影響力的武器去完成自己的目標,也要防止落入他人影響力的陷阱。

《影響力》讀后感11

  學校安排我們看了有關情商與領導力的視頻,我覺得收獲良多,其中的案例特別多,一個個的小故事卻蘊含著非常深奧的道理。我的體會主要有以下幾點:

  第一,快樂的工作。我們應該努力創造良好的工作環境,這個環境必須是和諧的,團結的,穩定的,這樣有利于提升大家的幸福感。有的時候,員工工資不高,但是心情特別好,就比較穩定。有的時候,工資特別高,但是流動性特別大,這就是工作環境的問題。競爭是一定要的,但是我們需要的是良性競爭,并非惡性競爭。而且,這個環境還必須是學習型的,必須是有價值的。因為員工并非只需要工資獎勵,所有人心里還是非常希望提升自己的水平的,工作難度要適中,換言之,要讓員工有成就感。否則,非常容易沒有幸福感,甚至產生消極的情緒。

  第二,敢做比會做重要,沒有完美。有了想法和建議,要付諸努力,否則,那只能是想法和建議。我自己的一個缺點是有了好的想法,好多不能付諸于實踐。不能總在感傷過去,否則現在的機會也會錯過。所以,以后的'日子里,爭取做到把實際的想法變成現實,人生沒有失敗,所以也沒有必要去害怕失敗,不存在的東西不足畏懼。

  第三,侍強性,認識到自己的優點,給下屬平臺比指揮他做事重要。我們帶班,一定要認識到自己的優點,給同學們平臺,讓他們去展示。因為我們最終的目的是培養他們成才。老師不能幫學生做太多事情,否則,老師鍛煉出來了,學生卻沒成才。再有,好的班委的組建需要班主任像劉備一樣,能夠識人,大膽用人。學生非常喜歡在班里能夠體現自己的價值,我們要發揮他們的特長,展現他們的價值。這樣學生才會有動力。

  第四,發揮優點勝過克服缺點,發揮優勢勝過克服劣勢。對于自己,我們要懂得什么是我們的優勢,什么是我們的特長。發揮自己的優點和特長,不要一味的沉浸在彌補自己的缺點和不足上。對于學生和同事,我們要及時發現他們的特長,不要總在關注別人的缺點和不足。一個團隊,肯定是互補的,肯定是相互彌補不足,并發揮自己的優勢。有優勢來彌補不足。

  第五,提高自己的情商。智商高,能把書讀完;情商高,能把事情做完。情商做人,智商做事。提高自己的情商,對與我們自己,對于我們的工作都非常有益處。

《影響力》讀后感12

  這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。

  《影響力》希冀讀者學會一些基本方法來擴大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術’,大意是要實現一個大的要求首先提出小要求。破這個術的方法是認真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機構會讓客戶先答應一個小請求,那樣就把這個人開始往預先設立的形象里面開始套。一個人一旦答應了一件事情,就希望言行一致。

  社會認同這個章節與不確定性密切相關,人們在不確定一件事情的`時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學會像其中一個具體的人求救。迷信權威是不同人類社會都存在的突出效應,成熟社會結構能夠得到更好的發展。而短缺最容易被商家應用,這件商品馬上下架、聯名款、獨一無二最能受到人的追捧。

  道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經常使用的招數一一拆解并給出應付招數。這是一個心理學家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產生影響力在于塑造自己的權威感。學會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。

  如沐春風也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

《影響力》讀后感13

  《影響力》一書從互惠,承諾和一致,社會認同,喜好,權威和稀缺六個原則全面闡述了人的社會心理行徑,從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識行為和買賣博弈,政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個原則來陳述自己的學習心得!

  一、互惠原則

  “受人滴水之恩,當以涌泉相報”,可以說古今中外這種盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識里。甚至中國儒教倡導的以德報怨更是深化了這種意識!當然好的傳統美德,仍需繼續發揚光大。不過水能載舟亦能覆舟,這一有效武器可以被別人加以利用,用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!

  互惠原理適用于強加的恩惠,一個人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發我們的虧欠感,甚至可以觸發不對等交換,因為虧欠感讓人掛懷而且違背互惠原理,接受而試圖不回報他人善舉的人是不受社會群體歡迎的!這很容易給人得寸進尺的機會!現在“服務至上”,這背后就是運用了“互惠原理”人類這一感性的情愫,以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務了。

  每個人都是消費者,作為一個理性的消費者,有時候也要懂得拒絕對自己無關緊要的東西和服務,果斷地說“不”。要做到這一點必須做到倘若別人的提議我們確實贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理。特別是面對互惠式讓步時,別人一開始可能對你提出一個你無法接受的請求,當你拒絕時他再提出一個小的請求,你會因為之前的拒絕而感到有所虧欠,轉而從不順從變成了順從,須謹防這樣的坑!不過大部分人對這些沒有免疫力,有時加以利用可以成就自己的愿望!

  二、承諾和一致

  “言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個性堅強,智力出眾掛鉤,它是邏輯性、穩定性和誠實感的核心,反之則被看成是腦筋混亂、表里不一,甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認為,一旦做出選擇或采取某種立場,我們就會立刻碰到來自內心和外來壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會想方設法以行動證明之前的決定是正確的。正如之前在電視劇中出現的場景一樣,經常會看到女主角要求男主角對天發誓,這樣雖然在觀眾看來很可笑,但是當你身處發誓一方的立場時就會有完全不同的感受。因為人人都有一種言行一致的愿望。

  當我們一旦做出艱難的選擇,我們自然就會去捍衛這種選擇,堅信自己的選擇是正確的,也為向大家證明自己做的沒錯。所以有時候重要的并不是選擇本身,而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績。人具有惰性,在面對抉擇時經常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進土里,再也不動腦筋了。所以人們這種不假思索的機械反應常常為某些人所利用,他們可以慢慢從你身邊的人入手,讓你做出對他們的承諾,再以他們的需求來向你們索取利益。

  承諾可以改變一個人,我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務”,比如戒煙戒酒等。承諾會影響行為,相反行為也會影響承諾,為一個承諾付出的努力越多,對承諾者的影響也就越大。就比如書中講到的美國學生加入學校兄弟會所需要的地獄周式的嚴苛入會儀式。雖然受到社會輿論的廣泛詬病但還是深得會員的認同。能夠成功入會的學生對兄弟會有著深深的認同感和惺惺相惜感。畢竟費盡周折才得到某樣東西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環節和花樣也是很好地運用了這個道理,讓新進員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西!

  三、社會認同

  “真理往往掌握在少數人手中”,因為對多數人來說,很多意見都是人云亦云,抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的去思考,而那些另類卻很容易受到排擠,他們因為能看透真相而與眾不同,這也成為了招封殺的理由!社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據別人的意見行事,尤其當我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果看到別人在某種場合做某件事,我們就會判定這樣做是有道理的。

  現在社會上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因為大家在不確定性的環境下,特別是在陌生人堆里,由于人多而使責任分散,大家見機行事,都不想做出頭鳥而導致多元無知效應,最后落得見死不救的悲劇。向相似的'人看齊造就了著名的“維特效應”(“維特效應”指1774年德國大文豪歌德發表了一部小說,名叫《少年維特之煩惱》,該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發表后,造成極大的轟動,不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個歐洲引發了模仿維特自殺的風潮,“維特效應”因此得名。),這是社會認同原理的一個病態例證。這些人根據其他陷入困境的人如何行動而決定自己怎么做。這也是導致自殺事件遭媒體曝光后,死亡事件增加的原因。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節目可以買到的“煽情”觀眾都是社會認同原理的體現。

  弄清楚原理后,我們可以反過來為之所用。比如當自己遇到困難時可以直呼某個人幫忙,這樣可以減少不確定性,為自己贏得時間!基于交通自殺事故曝光后,我們可以改變自己的出行方式,讓自己乘坐的交通工具跟當地自殺人的交通工具不一樣。領導要善于安排群體內部條件等。

  四、喜好

  “愛屋及烏”,現在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。

  在決定是否購買該產品時,社會紐帶的影響要比消費者對產品本身好惡強兩倍!服務的宗旨就是讓消費者喜歡上你這個人,而不只是產品本身,這是粉絲經濟和發燒營銷的根本。當然讓人喜歡你的理由有很多,比如說外表魅力,與他人的相似性,善于恭維,接觸與合作等。研究表明我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點,比如有才華,善良,誠實和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點、個性、背景還是生活方式上,我們會下意識地向相似的人做出正面的回應。有時甚至夸張到我們在不認識選舉人時會選擇名字熟悉的人。

  同樣的,根據條件反射和關聯原理,愛屋及烏的反面是糟糕的消息會讓報信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人,哪怕報消息跟壞消息一點關系也沒有。天氣預報員就經常成了氣候變幻莫測的替罪羊。

  包括飯桌談生意,體育粉絲關聯,把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯系來提高自己的公共形象,進而達成自己的目的。“近朱者赤,近墨者黑”、“物以類聚,人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來,因為大家都有趨利避害的本能。

  五、權威

  “跟著權威走”,權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考的成年人也會為了服從權威的命令作出一些完全喪失理智的事情來。權威可以從一個人的頭銜,衣著,身份標志如名車名牌等來展示。畢竟,服從權威人物的命令,總是能給我們帶來一些實際的好處。很多情況下,只要有正統的權威說了話,其他本來應該考慮的事情就變得不相關了。

  文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊,每當他一說自己是教授,人際交流的氣氛馬上就變了。前半個小時風趣自然的聊友就像換了個人:他們對他畢恭畢敬,言聽計從,乏味透頂。他的看法,先前可能引出一場激烈的討論,現在卻只能帶來一串文縐縐的附和。確實頭銜除了能讓陌生人表現得更恭敬,還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現吧,頭銜越大感覺長得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!

  因此,要辨別真正的權威,不要被外在的這些蒙蔽了雙眼,要學會以知識辨知識,通過自己實踐檢驗來看清本質,況且現在很多磚家經常被拍磚!在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風!

  六、稀缺

  “機會越少見,價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發人們的行動力。倘若瑕疵把一樣東西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢的寶貝。

  商家很會玩弄這種手法,經常人為地制造缺貨的現象制造稀缺騙局來使消費者入網。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因,“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權的減少。人類追求自由有很久的歷史了,當很多事物還在的時候并不會去珍惜,只有失去了才覺得可貴!最能說明這一原理的是經典的“羅密歐與朱麗葉效應”。這對年輕人感情和行為的強烈程度令人迷惑不解!如果聽憑這對青年男女自由戀愛,他們的濃情蜜意說不定只是初戀時短暫的沖動罷了。正是兩個家族設置的龐大障礙激發了他們強烈的逆反心理和對即將失去的愛情的追求,自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛,更想結婚了。這同時也有承諾和一致原理的體現!每當有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發地想要得到它。因此想讓信息變得可貴,不一定非要封殺它,只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對得不到的信息變得更接受和包容的原因,或許這也是很多色情信息屢禁不止的原因吧。

  為了避免在賣場或者在拍賣會上頭腦發熱,我們必須做到一旦在順從環境下體驗到高漲的情緒,我們就可以提醒自己:說不定有人在玩弄稀缺的手法,必須謹慎行事。我們務必記住:稀缺的東西并不因為難以弄到手,就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。

  總體讀下來,感覺真的是“世事洞察皆學問”,跟《牛奶可樂經濟學》有異曲同工之妙,還需要自己對身邊的世界多思考和觀察,做一個理性的人!

《影響力》讀后感14

  《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我帶著強烈的好奇心和有點懷疑的態度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內涵的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些資料和感受:

  總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質,教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

  這本書所講的資料與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導我們讀者去思索其本質的原因及內涵。與其說是作者在給我們講解他個人透過長時期的觀察實驗的結論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。

  書中涉及到的資料很多每一點都能夠延伸出一系列的資料,我粗略的`講講前面兩章的心得體會:影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力,這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原先的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕,誘導消費者走所謂的捷徑,加之巧妙的運用比較原理等方法,給消費者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類禮貌中幾乎無處不在,感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量,因此它也被營銷人員運用成為十分有效的說服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時必須會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,那里我們就應注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發自內心的強烈不安,另一方面是來自外部的巨大羞

  辱,兩者結合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負擔,正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。

  無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰,前者都是清醒明白的,而后者則多數狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務必清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會在今后的消費過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

  你為什么會說是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內心,它會告訴你答案。

《影響力》讀后感15

  《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原先,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自我的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

  一向對心理學和社會學感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

  順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。

  比較原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產生的。

  互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自我原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自我了。這個原理能夠很好的運用于買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會損失太多。

  承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選取了某種立場,就會應對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自我意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實是自我不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說就應改命運為運命,但多少人又有如此的'潛力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會構成一套自我的支持系統,每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執著的要自我相信,我的選取是對的,哪怕我自我也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內心的支持系統,自我欺騙自我的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自我的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。

  社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自我的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自我有著相似稟賦、處境或經歷的人。其實,大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中,隨著社會發展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會認同效應的產物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自我的心聲時,最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自我的錯誤時,我們還有足夠的時光和機會去挽回。

  作者在最后闡述避免受社會認同影響的兩種方法:環顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自我命運的選取面前,必須要找到一條適合自我的路。

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