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看完一本名著后,相信你心中會有不少感想,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么我們如何去寫讀后感呢?以下是小編整理的非暴力溝通讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
非暴力溝通讀后感1
“非暴力溝通”這個詞并不是第一次聽到,但是未深入了解過,這次借助讀《非暴力溝通》一書,使我更深入的了解了它,同時也反思了自己與家人、朋友、同事之間的溝通方式,特別是反思了我與孩子之間的溝通。
平時跟孩子的溝通,往往是評價多于觀察,而且我暫時還不能很好的區分觀察與評價的差異,我想這跟我長期以來說話的習慣有關,對待事情習慣于評價,不能清楚的表達觀察的結果。當孩子某一件事多次沒有做好時,我會說她態度不端正,而不是從根本去了解,為什么她已做了多次依然做不好,主觀地就認為她就是態度不端正。孩子覺得很無辜,哭訴到,“你為什么就覺得我態度不端正,我到底哪里不端正?”對于她的哭訴我當時想的.是,你還狡辯,現在想想我確實說不出她到底哪里不端正,我沒有去分析問題來自于哪里,到底她是不會?還是不愿意?也沒有與她一起分析討論問題對于她來說難點在哪里。
讀到書中這句話“如果知道憤怒從哪里來,就可以少發脾氣了。如果意識到自己恐慌的含義,就可以少去控制別人了。”讀到這句話感觸頗深,近年來我越來越接受愛和自由的教育理念,也在慢慢的學習,但是對于孩子不如我意時也會生氣發脾氣,做不到把她當成一個獨立的個體來對待,老是怕孩子走了彎路,孰不知我的經驗不能直接給她,她的路需要她自己去走,適合我的未必對她有用。有了焦慮就會有控制,有了控制,親子之間就會有對抗,孩子也不能全身心的發展自己,那么她始終不能成為她自己。
以往聽到孩子跟我說某件事時,心里就在想應該怎么回答,應該給哪些建議或者意見。現在想來,她找我傾訴或許就是聊聊,并不是需要我告訴她怎么做。我希望自己以后能做一個好的傾聽者,而不是急于給出答案或建議。
非暴力溝通讀后感2
20xx年,我度過了一個前所未有的超長假期。草莓與我形影不離地相處了三個多月,我倆之間也由最初的相談甚歡到后期的劍拔弩張。我逐漸意識到,她的說話方式簡直是我的復刻版,這也是我倆劍拔弩張的原因,我感到了前所未有的驚慌。我突然開始反思自己,我與她的交流方式出了大問題!
著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情義相通、和諧相處,這就是“非暴力溝通”。最近在朋友的推薦下,我有幸讀了馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書,并且嘗試理解并運用這種溝通方式。
非暴力溝通的第一個要素是觀察,即觀察事實并表述你觀察的結果,而并非輕易評論。比如,草莓某天看電視的時間已經超過了我們約定的三十分鐘。原來我會生氣的說:“你看電視怎么總是故意超時?言而無信!以后還想不想看了?你的作業寫完了嗎?你的鋼琴還練不練了……”結果就是她憤憤地關了電視,進入書房,心不甘情不愿的打開書或者挪開琴凳。她在不知不覺中,潛移默化地學會了這種翻舊賬,轉移注意力的溝通方式,并且也用在了我和她爸爸的身上。
看完書后,我嘗試著只表述觀察結果“你今天看電視的'時長已經到了我們約定的三十分鐘”,“今天的英語作業已經完成,語文小卷還沒寫”聽到這些,她并不反感,我們還可以心平氣和地繼續研究一下接下來要做的事情。
非暴力溝通的第二要素是表達感受,準確地表達我們的感受而非自己的想法。比如當我們的需要被滿足時,可以用“興奮、喜悅、甜蜜、感動、幸福、滿足……”這樣的詞語,沒得到滿足時可以用“害怕、擔心、焦慮、泄氣、緊張、傷感、生氣……”這樣的詞語準確地表達感受,讓對方了解從而使溝通更為順暢。比如,出門時,草莓跑到我前面,幫我打開單元門,等我出去再關上。現在我會跟她說:“謝謝你幫我開門,你的幫助然我感到很溫暖!”代替了原來的“你真懂事!”“你真是個好孩子!”這樣可以使她明確她的做法給別人帶來的感受,而這件事并非是評價她的一個標準。
非暴力溝通的另一要素是提出你的請求,清楚地告訴對方我們希望他們做什么,而不是告訴對方不想讓他們做什么。每天晚上睡覺前,草莓經常洗漱完畢后再去擺弄一遍她的小寵物們。讓原本十分鐘就可以結束的睡前工作拉長到了半小時。我現在會直接跟她說:“我希望你能在十點前躺在床上,保證你每天的睡眠時間。我希望你能安排一個合理的時間來照料它們。”
讀完《非暴力溝通》后,我逐漸意識到,語言上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應,隨口而出的評價和結論,給我們的情感和精神上帶來的創傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。愿我能慢慢改變我的交流方式,若能帶動周圍的人,將是令我非常快樂的事情。
非暴力溝通讀后感3
“語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。”美國著名的心理學家馬歇爾·盧森堡的大作。暴力無處不在,我曾以為把人打的頭破血流才叫暴力,不曾想到最恐怖的竟是精神暴力。它隱蔽又神秘,存在于一個人深深的內心,沉重又灰暗。至此,非暴力溝通就顯得極為重要--觀察,感受,需要,請求。“非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。”人與人之間的`關系是真的復雜,讓人精疲力盡,心煩意亂,疲于應付,措手不及,但是換個角度,變個方式,一切看起來又是那樣單純又簡單。“如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。”所以啊,一點點改變,多一些愛與傾聽,多一些尊重與理解,這世上的暴力與沖突就會少一些,恐懼與痛苦就會少一些,這世界就真的會變得更美好些!
非暴力溝通讀后感4
生活中,工作上,暴力的溝通方式無處不見,這種雙輸的溝通方式似乎有癮,跟吸鴉片一樣,明明知道不好,卻一直戒不掉!原因是我們找不到很好的的方法,這本書講述的溝通方式淺顯易懂,但是關鍵還是在于自我實踐,但是只要愿意嘗試,一定會有意想不到的收獲!
親子關系,夫妻關系,戀愛關系,甚至是婆媳關系,非暴力溝通方式都有很好的解答,遇到問題,我們一向是太關注自己的感受和需要,而忽略了對方的感受,更不要提對方的需要了!言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨口的評價和結論給別人帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的'傷害更加令人痛苦!這樣的溝通方式,只會讓人與人之間變得越來越冷漠,社會越來越無情!親情關系越來越破例!
讀這本書的時候,我一直在不斷反思,有時候我是傷害別人的角色,也有時候我被別人傷害,其實我們可以做到不去傷害別人,也可以做到很好的保護自己,在關鍵的時候,嘗試讓自己冷靜幾秒鐘,靜靜感受自己!沖動是魔鬼,這個魔鬼雖然可怕,但是他生存的時間有限,你的反應越迅速,可能被他傷害的機率就會越大,關鍵時刻能夠讓自己冷靜下來真是一項需要鍛煉的本事了!
本書還有一個觀點很贊同,就是愛自己,傾聽自己,理解自己,是的,沒有什么比愛自己更重要了,一切好的溝通方式,其目的都是避免沖突帶來的傷害,傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇,先愛自己才有能力去愛別人!
非暴力溝通讀后感5
今天讀到非暴力溝通表達感激的方式包含的三個部分:
1、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的.三個技巧:
1、描述你所看到的;
2、描述你的感受;
3、把孩子值得贊賞的行為總結為一個詞。
非暴力溝通表達感激的方式就像一個升級版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵我們用正確的方式充分表達感激,當別人以同樣的方式表達對我們的感激時,我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚成為實現某個目的的工具。我需要花更多的時間去認真感悟書中的內容,讓自己變得更好。
非暴力溝通讀后感6
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,人們經常站在道德的制高點對他人進行評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責任,造成情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書,是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,書中用切實可行的方法,并列舉了大量的.案例來教導我們如何避免出口成傷。
第一步是觀察,講事實而非評論。“你根本不照顧這個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。基于事實的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是感受,設身處地地體會對方現在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,此時不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿,這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結給他人,這種無謂的發泄并不利于解決問題,有時候發泄完還會有自責情緒,讓生活更糟糕。看了《非暴力溝通》這本書之后,我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發前給理智留一點思考的時間。
通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現的一些暴力溝通,也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因,并且及時調用自己學到的知識,使自己的內心更加平和和堅定,學會感恩,學會愛自己。非暴力溝通,需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來,做一個平和的人。
非暴力溝通讀后感7
通過這段時間的學習,我和兒子的親子關系改善了很多。但是學習了第8章后,發現自己在實踐中還有很多需要提高的地方。比如,過去我們通過民主協商的方式來協商好就寢時間。如果孩子沒有按時睡覺,我們就會批評他。批評過后,我們發現孩子并沒有進步,反而找了機會,耽誤了時間。效果不好。在我們的生活中,我們不區分請求和命令。如果我們的孩子做得不好,我們會在不知不覺中把要求變成命令。所以光看書是沒有用的,一定要用在生活中,不斷提高自己。
第6章,尋求幫助,有一段我非常喜歡。它是這樣的:“如果我們只是想改變其他人,使他們的行為對我們有利,那么NVC不是合適的工具。NVC正在建立基于誠實和傾聽的人際關系,我們希望人們出于對生活的熱愛而改變和行動,重視彼此的感受,并對雙方做出回應,我們表達的愿望是請求而不是命令。”希望自己能用這段話來勉勵自己,適時調整和改變自己,讓我們對孩子的'愛更純潔、更親切。
我的父母是我們最親愛的人,我非常愛他們。每次去媽媽家,媽媽都會重述舊事。聽多了心情會很不好,幾天都調整不了。有時候真的很想見他們一面,想多和他們說說話,想著他們談話的場景,我就不想去了。如果媽媽不重復嘮叨的話,我仍然很想看他們。
學完這幾章,還是很有感觸的。下次去媽媽家,我會嘗試用積極的傾聽去觀察和感受他們內心的情緒,也會表達我的要求。
非暴力溝通讀后感8
剛當班主任的時候,猶記得私下里和一位學生談話時,學生的發言讓我至今印象深刻,“老師,您和我們說的話意思和張老師的話意思一樣,但是張老師說的時候我們更容易接受,更容易聽進去。”道理是一樣的,為何我說的話學生聽不進去呢?讀了《非暴力溝通》這本書后,我找到了答案。
一、探因
為何有時候我們的話,學生聽不進去?原來很多我們習以為常的那些“為你好”的話語中,其實是裹藏著“暴力因素”。盧森堡博士認為,以下四個原因會促使我們平時的交流出現暴力,它們分別是道德評判、進行比較、回避責任和強人所難。其中,我發現在平時和學生在溝通的過程中,很多時候其實我是有在做道德評判和強人所難。比如我比較愛整潔,喜歡把桌面總是收拾得干凈整齊的,我看到學生的課桌亂七八糟,我可能會責罵他:“你看你連桌子都不會收拾整理,真是太邋遢了!”這一表達就是我用我的衛生標準去評判學生的行為,是一種暴力溝通。又例如學生與她爸爸發生矛盾,覺得爸爸總是偏心,滿足弟弟的要求,而她提的要求總是忽略掉,有些恨他爸爸,而我們有時候可能會第一時間說你不要恨你爸爸,其實你自己也不好受。沒有給予孩子認同,沒有疏導好孩子的情緒,而讓她不要討厭他爸爸,其實就有些強人所難。所有的問題終究是,我們在溝通的過程中,其實更多的關注對象還是在我們自身,而非要溝通的對象——學生,所以我們的溝通沒有觸動到學生的心靈,反而是因為在溝通過程中出現的“暴力因素”,讓學生在對話過程中,覺得老師的“攻擊”我,從而第一時間是反駁對抗,從而未能接收到對話中可能真正對他有促進意義的寶藏。
二、轉變
好的'語言是溝通雙方心靈交匯的窗戶,而暴力溝通很多時候起不到溝通的作用,反而是為雙方筑起一道墻。因此如何實現非暴力溝通,到底如何說,孩子們才會聽,也成為我接下來工作重點。馬歇爾·盧森堡博士在書中介紹了“怎樣交流能避免暴力溝通”,他強調4個點:觀察、感受、需要、請求。第一是觀察而不評論。第二是表達自己的感受。第三,說出自己的需要。第四,提出具體的請求。在接下來與學生的談話中,我會有意識的注意以上四點的內容,調整自己交流的方式。如上面收拾書桌的事件,其實我是需要孩子們收拾好書桌,營造更好的學習環境,但我的表達讓孩子感受到批評,之后我會換種表達:“孩子,現在書的放置有些雜亂,老師怕你找資料的時候不好找,時間長了或忘記某資料放置的位置,趕緊收拾一下書桌,也可能騰出更大的空間,寫作業,自己舒服一些。”學生聽了,也會審視自己是否會有這樣的不便之處,覺得我說得有道理,真正的為他著想,會動手收拾一下。
三、提升
多學了一段時間后,除了具體表達的轉變,我的思路有了變化提升,從更多關注自己、心疼自己,過渡到開始重視與我交流的那個人的感受和體會。過去交流不順暢時,通常會在心里指責別人:“這人怎么這么難溝通呢?和他(她)說話真累、太勞神!”學習了《非暴力溝通》后,我常常會下意識地琢磨、復盤、反思。我在交流中有沒有暴力溝通的成分在其中?我充分表達自己的感受了嗎?我的請求是否是具體且可操作的?我在用心關注、努力理解對方抱怨背后的需求了嗎?漸漸的換位思考,讓我的話語越來越能走入別人心里,而我也更能理解對方,自己的負面情緒也變少了。
我很欣喜地看到自身的變化,溫柔的語言比強勢的施壓更有力,用善意和溫暖讓語言成為使陽光照進他人心靈的窗戶!
非暴力溝通讀后感9
在生活中,大家都會盡量用自認為和煦、親切、謙卑的語調和剛認識的朋友、同事溝通,盡量避免去用那些尖銳、針對、冰冷的詞匯傷害到他人或讓他人在與自己的溝通過程中感到不適,因為這種心存善意的營造和諧氛圍的溝通方式,讓我們為雙方創造了良好的初印象。當我們漸漸地彼此熟識,語言的魅力可能就變得不是那么重要了,也許在溝通的過程中,我們并不認為自己的談話方式是‘暴力’的,只是在就事論事,但往往就是這種無感知的語言會引發自己和他人的痛苦。
俗話說“良言三冬暖,惡語六月寒”,在憤怒的情緒到達臨界點時,應該如何讓理智占據主導,化解精神暴力?那就讓我們一起來看一下著名的馬歇爾·盧森堡博士,如何通過一本書來傳達他的情緒,讓憤怒的人安靜下來。
非暴力溝通主要有包含以下4個要素:
觀察
我們要觀察什么呢?我們要留心于導致即將和他人產生語言交流的.那個人或事,不管你喜不喜歡,因為觀察到了一些事情和行為促使我們產生了一些思考,從而導致了我們溝通的欲望。
感受
當我們在腦海中進行了或深或淺的思考后,勢必會萌生出一些情緒,它可能是喜悅的、開心的、憤怒的、害怕的、情緒化的、亦或是身心受到傷害的,不同的情緒會左右說話的方式,如果將這些負面情緒毫無保留的釋放,那將帶來的是情感和精神上的創傷。
需要
產生負面情緒其實并不可怕,人非圣賢,心緒又怎么會一直波瀾不驚,現在我們要做的就是清楚的表達自己觀察到的結果,避免描述事件時攜帶著個人色彩,做到客觀誠實而不是批判或評估,這件事讓我感覺難過且沒辦法減弱這份感受,負面情緒也在愈演愈烈,我們要做的就是告知對方我需要什么,得到需求上的滿足才能夠舒緩當下的情緒。
請求
最后,為了改善現狀,我們可以告知對方是否愿意在這件事上做些什么,讓對方能夠感知到,我很期待他采取這樣或那樣的行動來滿足我們。
我們可以結合一個例子去理解這4個要素。忙碌了一天的母親回到家,發現廁所的地板上全是積水,這些水漬來自于家中的小孩,他使用完廁所后并沒有及時清理地面,這個時候媽媽說:“我看到廁所地面上滿是水漬,我不太喜歡家里的地面總是濕噠噠的,我喜歡干凈清爽的衛生間,你是否愿意花一點點時間把測所收拾成使用前的樣子呢?”。在整個溝通的過程中,媽媽看到不喜歡的事情發生時并沒有暴跳如雷,而是合理的選擇4要素來建立和孩子的聯系,用不帶傷害的方式化解了和孩子之間的沖突。回到現實生活中,我們是不是也可以在合適的時間套用4要素呢。
非暴力溝通這本書旨在于讓我們轉變溝通和聆聽的方式,在每一次的溝通交流中,語言不再是那道筑起的高墻,學會說話,我們的語言神經不會再有應激反應,學會傳遞心中之愛,讓愛融入于生活,那么你我之間鏈接的將會是一扇窗戶,打開窗,互相傾聽內心深處的呼聲,讓愛自然流露。
非暴力溝通讀后感10
外面在下雨,我在上班,對,在上班的時候寫讀后感有點不太地道。但雨聲加上耳朵里穿來溫馨流淌的輕音樂,內心是滿滿的感動和感恩。
這幾年看了很多書,心變得越來越柔軟,容易幸福的容易感動容易看到美好的東西。雖然作為人還是有很多難以消滅的弱點。這何嘗不是一種體驗。
本書像是看了第二次,又像是第一次看,把溝通建立在真誠的基礎上,挖掘自己內心真正的想法。有一個朋友曾經跟我說,任何人的.交往都是有目的的。當時我還說,我不贊同這句話,當我能找到反駁你的理由時我再去反駁你。但,他是對的。無論這句話看起來多么自私。
我們痛苦,難受,傷心,開心,委屈。很多人把讓自己有這種體驗的原因歸結在他人身上,未曾深深的去挖掘自己的內心,我到底想要什么,我到底害怕什么。關閉了走去自己內心的大門,卻在別人面前攪亂是非。于是爭吵,暴力,冷戰。傷害了雙方。
閉上眼睛,好好去問問心里那個聲音。去用手感受一下急促的心房。去深深的呼吸。去接受自己。
再重新感受對方,不帶任何提前預見的標簽去體會對方。全身心的去幫對方找到他內心真正想要表達的東西。用更真誠合理的方式,相信很多僵局會被打開。
站在宇宙中心,呼喚愛。世界會更美好。
哈哈哈哈哈
非暴力溝通讀后感11
讀過的很多心理學書籍都或多或少提到過本書的理論,幫助我們不至于陷于情緒的泥潭里無法自拔,忽略言語中的本質信息。
區分談話中的觀察,感受,需要,請求四部分能解決很多溝通的障礙和誤解。于自己是一種和解。
非暴力溝通四要素:描述行為本身+感受+什么內心需要導致了感受+提出具體的請求
異化的溝通和思維:道德評價,進行比較,將責任歸于他人,'應該怎么做'。關鍵就是把自己的價值觀強加給了別人。
區分觀察和評論,感受和想法
區別:觀察,感受,需要,請求
"你現在關注的'是他的想法而非他的需要。如果我們注意的是別人的需要而非他對我們的看法,我們將發現別人并不那么可怕。他不高興是因為他的需要沒有得到滿足。'
文章最后部分講作者的外婆部分,淚目。
非暴力溝通讀后感12
最近看的書是《非暴力溝通》,對里面一段話深感佩服:
責備自己,指責他人,體會自己的感受和需要,體會他人的感受和需要。批評往往暗含著期待。對他人的批評實際上間接表達了我們尚未滿足的需要。
非暴力溝通可以引領我們改變與他人溝通的方式。溝通時,我們所給他人的觀點或反饋不應該再是間的條件反射,而應該是建立在客觀觀察的基礎之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時,我們應該準確把握特有的溝通情景,并留意所發生的.事情——我們觀察到的結果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結果。
在觀察的過程中尤其需要注意區分觀察和評論,因為如果將觀察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強調的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進行區分是重要的。
溝通的四個因素:觀察、感受、需要、請求。每個因素都需要我們認真學習。觀察需要用眼睛、耳朵,更需要用心去觀察;表達感受要越清晰越好;表達需要更是越細越好;最好清楚地表達我們的需要。比如面對叛逆的學生什么事都和你做對,你會怎么處理?反正我會先表達我的憤怒,接著痛批一頓。可換來的結果一定是要么假裝沒聽到,要么悶悶地恩一聲:“知道了”,或者非常不情愿的嘴里小聲嘟囔著。書中教給我們這樣做:“看到你這樣,我不太高興。你是否愿意改正”。當然非暴力溝通不一定都是這樣的公式(模式),可以適應不同的情況作出調整,但一定是清晰明確不帶情緒的溝通方式。簡單說可以表達生氣,但不生氣地表達。
在我們生活中常常會聽到不中聽的話,共有四種選擇:1、認為自己犯了錯;2、指責對方;3、了解我們的感受和需要;4、用心體會他人的感受和需要。我想大多數人常常會徘徊于第一種和第二種,只有突破了第三種和第四種選擇,才能進步成長,也才能心平氣和地聽懂說不中聽話的人是不是真心地想讓你進步!
在這其中最重要的是傾聽。作為老師我們經常說培養孩子的傾聽能力,我們自己會傾聽嗎?法國作家西蒙娜。薇依寫道:“傾聽一個處于痛苦中的人,不僅十分罕見,而且非常困難。那簡直是奇跡,那就是奇跡。有些人認為他們可以做到,實際上,絕大多數人還不具備這種能力”。是啊,不僅傾聽痛苦的人是這樣,平時的溝通中,我們我們更多的時候急于提建議或發表看法,表達感受,而缺少了全心全意地體會他人信息的能力——傾聽。作者交給我們傾聽的幾個方法:體會他人的感受和需要,給他人反饋,保持關注,傾聽并給予反饋。
作為一名老師,每天面對不同性格的孩子。我們是否用心去聆聽過孩子的心聲,是否能用孩子的眼光去看待問題?當孩子犯錯,我們有沒有耐心的去聽聽孩子的想法,去理解他們。
非暴力溝通讀后感13
在非暴力溝通一書的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事好像與此書沒有多大關系,但仔細品嘗,感覺這故事是把握全書精髓的鑰匙。這把鑰匙告知人們:在與他人或與自己溝通時肯定要充溢愛心,不然書中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術,而這樣的溝通其實也是暴力的。 在非暴力溝通中,愛心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時,掉入人們習以為常的打標簽,先入為主的陷阱。語言是人類用于人際溝通的宏大獨創,只有駕馭好這工具,才能過上正常的生活。但語言不行能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數字化后就會發覺,在這世界上竟然有1600多萬種顏色,相比之下,人類用于描述顏色的詞匯卻寥寥無幾!另一方面,詞匯是穩定的,但詞義在不同的時間、地點和心態下,對不同的人是會改變的。比如讀了《非暴力溝通》一書中的某一章節后,飽經風霜的人說“懂了”,初出茅廬的人也說“懂了”,雖然是同一個詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書的379~381頁,作者拒絕用業內公認的學術性方法去和精神病人溝通的緣由。假如沒有愛心,是無法更好地了解和把握許多難以用語言描述的心理狀態的。
無論是懇求他人做某事或是自己安排做某事,人們都希望能心想事成。當懇求和安排能滿意真實的需求時,心想事成是比較簡單做到的。那么怎么才能發覺真實的需求呢?作者告知我們,不能簡潔去聽需求方在說什么和做什么,因為同一詞匯可能會有不同的詞義,同一行動可能會有不同的動機。只有通過視察和感受,不要受說什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實的需求,所提出的`懇求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來后的其次個星期,他家旁邊一處公園發生了一起嚴峻的暴力事務,這個事務萌發了作者對非暴力溝通的關注。《非暴力溝通》首發出版的詳細時間無從查考,不過據網上的資料,大約在上世紀六十年頭,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來為美國聯邦政府資助的學校項目供應糾紛調解和人際溝通技巧培訓了。 20xx年1月,《非暴力溝通》一書的漢譯本由華夏出版社翻譯出版,此時距首部蘋果智能手問世己過去了兩年。隨著移動互聯網時代大幕的緩緩拉開,給世界帶來了數不清的顛覆性變更。對于《非暴力溝通》一書中介紹的方法也不例外。個人感覺,至少有兩點對《非暴力溝通》一書中介紹的方法提出了挑戰。其一是信息不斷以翻倍的方式暴增著,而每個人每天所擁有的時間卻仍舊是不變的24小時。結果人人都很匆忙,時間也被高度碎片化。浮躁的心態,讓打標簽成了人際溝通中的標配;其二是有越來越多的人借助智能手機,在各類網絡社交平臺上進行不見面的溝通溝通。這樣的溝通溝通,不僅因為萍水相逢而極度缺乏信任,而且面對面溝通溝通時,那些豐富的動作語言也難以被感知。在這種狀況下,《非暴力溝通》中介紹中的那些方法如何來加以變通運用?
非暴力溝通讀后感14
《非暴力溝通》這本書很多年前就買了,對于一個愛讀純文學類書籍的我來說,干貨滿滿的工具書讀起來有點困難。因為高一年級的老班們有一個讀書會,于是責令自己兩天讀完——有壓力才有動力呀,終于在讀書會前1個小時讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫的心理學的書還是會存在文化的差異,語言翻譯的轉換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內容閱讀的時候就直接略過。作者重點談到日常生活的我們從不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦,更可怕的是,我們并不自知。作者借用甘地曾用過的“非暴力”一詞,來指暴力消退后,自然流露的愛。這種溝通方式被稱為“愛的語言”。看到這,誰不想繼續看下去,究竟什么是愛的語言,難道我們對最親的人說的話不是“愛的語言”嗎?作者一語蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。作者在書里用了十三個章節來生動形象的.告訴我們如何進行“非暴力溝通”,如何才是“愛的語言”。
1.觀察和評論——觀察源于客觀,評論源于主觀。人太喜歡進行“道德評判”,太喜歡主觀的標簽化,而作者所說的觀察是不帶任何情緒的準確的表述。
2.體會和表達感受。中國人的內斂總會羞于表達感受,于是在揣測中參雜了各種主觀情緒和臆斷,這時候你需要閉上眼睛體會自己的情緒,然后準確的表達出來。句式應該是這樣的:我感到……因為我……
3.請求幫助。就是要清楚地告訴對方,我們希望他做什么,這個請求要清晰明了且具體。
4.傾聽的力量。當有人求助的時候,你要的不是立刻說解決的辦法,而是傾聽,體會。
5.愛自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒有樂趣的事情”,學會用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動機,學會用“我選擇做,是因為我想。”這樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會,發現自己的需要,然后滿足自己的需要。這時候你的憤怒才會有價值。
應該說翻完這本書,道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過程中結合自己的生活經驗反思我們日常溝通的狀態,哪些還需要改進,比如對孩子、對學生是不是容易一概而論,標簽化。在和別人的溝通時,盡量不帶著預設立場和感受,盡量保持冷靜客觀地聆聽對方想要表述的內容。一語蔽之,這本書讓我們平和心態,成為最好的自己,成為最舒適的重要他人。
非暴力溝通讀后感15
【是什么蒙蔽了愛?】
1、我們的注意力做出了某些選擇,讓我們忽視了對愛的覺知。
是什么使我們難以體會到心中的愛?當我看到這句話的時候,我在想,它所設立的前提:我們心中是存在愛的。可是,卻又為什么我們存在著這樣的愛,卻無法意識到他們的存在呢,正如我們面前擺放著一束鮮花,而我們卻視而不見。
我在想,我們心中所存在的那一份愛的感受,如果能被單單純純的擺放在我們眼前,我們或者并不會去忽視他們的存在。可是,當這份愛的情感,出現在我們眼前,卻被我們所忽視,他們的原因又在哪里呢?是否是因為其他的情緒吸引了我們的注意力呢?
我思考著,正如注意力具有選擇性一樣,在一個嘈雜的環境當中,當我們專注的去傾聽我們想要傾聽的聲音的時候,于是其他的聲音就會顯得不那么的刺耳,進入耳朵內的,則大多數是哪部分你想要努力聽到的聲音。那么,當這份愛的情感,被與其他情感被一起擺放在我們面前的時候,那么我們的注意力又會被那種情感所吸引呢?正如一位老師所言,我們的思維被區分為弊導性思維和利導性思維,而如果我們的思維被停留在弊導性思維當中的時候,則那部分利導性思維則會被限制,那么當我們的注意力被哪些消極情感所吸引的時候,我們對這份愛的情感的注意力自然會慢慢減弱甚至被完全所忽視。
這告訴了我一點,愛是一種平和的.能量,而一些的情緒當中卻充斥著大量的沖動性導向,當他們同時出現的時候,很容易的就吸引住了我們的注意力,于是讓我們被那部分情緒所吸引,而散失了我們對愛的覺知。
2、我們的感受被掩飾或者偽裝了,于是我們被變形后的情感所牽引。
是什么使我們難以體會到心中的愛?在薩提亞的冰山理論中,曾經提及到感受以及感受背后的感受和想法,于是我在想,有這樣的一部分人,他們把心中的那份愛的感受,直接體現在行為表面上,而也有這樣一部分人,他們行為表面上的感受,那是一份被偽裝后的愛,需要被分解被挖掘,才能把他們的這部分愛的感受顯露出來。
小孩將朋友家的玩具帶回家,媽媽的責罵聲是憤怒感受后的行為反應,于是媽媽被憤怒的情緒所支配。媽媽為小孩的不問而取的行為所擔心,害怕小孩違背正常的道德規范而學壞,希望小孩能成為一個自己眼里的好孩子。
3、我們所習得的讓我們否認了自己的感受
是什么使我們難以體會到心中的愛?這也有一個角度,是在否認我們內在的情感的結果。他們到底是怎么形成的呢?否認在精神分析當中是一種心理防御形式,但我們觀察,一個人在日常的生活當中,不斷的習慣性的在使用這樣的形式,不停的去否認,那是一種什么養成?
家庭教育當中,如果一個強勢的父母,他們以自己的感受為中心,堅持自己的判斷自己的感受自己的價值觀,于是不斷的去壓制孩子方面的感受,正是這種模式,使得孩子養成了否認的習慣。成年之后,遇到了比他強勢的一方,于是自動退行為家庭當中孩子的角色,把對方當成家庭當中父母的角色,迎合來自父母方的感受,并否認了自己內心的感受;遇到了比自己弱勢的一方,于是就自動退行為家庭當中父母的角色,把對方當成家庭當中小孩的角色,并完全堅持來自自己的感覺感受,并否認來自對方身上的感覺感受。并且這樣的否認模式很容易的被傳承下去,影響自己的子女。
4、我們采取的行為讓我們覺得沒有愛
有一點我在想,不是我們沒有感覺到我們內在的那部分愛,而在與我們不知道如何去表達我們的那部分愛,像極了小時候,小孩做作業效率低下,除去從心理方面去考慮他的原因,還有小孩是否知道采取什么樣的方式才可以去提高作業效率,不一定是心理因素的原因,也有可能是不知道或者是方法方式不當引發的結果。所以,即便我們知曉內心所存在的那部分愛,如果我們不知道如何采取正確的方式,我們的行為反應也可以讓我們看起來似乎沒有愛的存在。
【為什么評判容易引發沖突?】
書中提及,批評,指責,辱罵,歸類,比較以及評論等都是在評判人。可是為什么這樣的行為容易引發我們在溝通上的暴力呢?
每個人都有自己的價值觀,而評判是在用自己的價值標準去介入到對方的價值標準。
我們每個人所形成的價值觀,時常是與我們的存在互相綁定的,是我們安身立命的根本。而評判時常是在用自己的價值標準去介入到對方的價值標準當中,并希望對方能夠接受自己的評判,于是造成的結果,就是大家都要捍衛自己的自我價值,來強調自我存在感,想要掙脫寄與評判而帶來的一種操縱感,希望能夠自主而不是被他人所控制。這時常能夠引發一些沖突。
【我們的表達需要注意什么?】
我們能夠真實表達自己的感受想法,但僅止于此似乎并不合適,我們的表達需要與我們所溝通的人、事、環境所契合,我們所采取的需要區別與那部分不理智、沖動的行為方式。我們能不能表達出來是一部分內容,我們如何的表達又是另外一部分內容,都是我們需要學習的所在。與什么樣的人在一起,能夠包容你的所有,在什么樣的關系中,你能夠更容易的表達出你自己,很多的情況,不同的人不同的事,都會有所不同。
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