- 相關推薦
在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的市場調查報告,歡迎閱讀與收藏。
市場調查報告1
一、市場背景
現代社會,越來越多的人注重儀表。隨著近些年我國經濟的迅速發展,人們的生活水平逐步提高,人們在提高生活質量上的花費也在逐步增長。人們現在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對于美的追求。而大學生,作為一個特殊群體,大多數人的金錢均來自家長,家長更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學生也都具有了成年人意識,在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時,作為這樣的一個群體,大學生追求個性,追求自我,在構成的服裝市場更具有許多獨特之處。
再者,作為大學生消費重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。這些都使得大學生服裝市場具有不可小視的潛力。
二、調查目的
(1)以消費者為對象,了解大學高校學生的基本情況,了解大學生在服裝方面對服裝品牌的傾向度,以及對現有的服裝品牌認知及其消費方向。
(2)通過調查,根據當代大學生服裝消費的重要特征,生產及銷售滿足大學生消費需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學生這一市場領域的市場占有率。
三、調查內容
1、 大學生服裝消費市場需求調查,包括市場服裝的需求量、需求結構和需求時間的調查。
市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業來說,了解企業所在地區的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重,即本企業銷售的市場占有率,以及開拓地區市場的可能性,這為企業發展提供了重要的發展方向。
調查需求結構,主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業類型、居住地區等標準分類,然后測算每類消費者的購買力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。
需求時間調查,主要是了解大學生消費者需求的`季節、月份、具體購買時間,以及需求內的品種和數量結構等。
市場商品需求總量及結構的調查是綜合性調查,通常是由國家相應的經濟管理部門組織進行,企業是利用間接資料。而各類具體商品數量、質量、品種、規格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調查,是企業市場商品需求的重要內容。為了準確把握大學生的需求情況,通常需要對家庭、教育、經濟狀況、購買心理、購買行為等方面進行調查分析,然后再得出結論。
2、現代大學生在選擇服裝品牌時的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類型,價格,購買服裝場所等。
四、調查方法
問卷調查法
制作調查問卷,調查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在18~23歲,范圍涉及工管、外語、機電、材冶等系,男生多于女生,基本平衡,采用抽樣調查以及實地調查兩種方法,實地調查采取由被調查者自行填寫,調查者監督的方式。
五、調查數據統計及其分析
本次調查共發放60份問卷,收回60份,有效問卷分數60份。下面是詳細分析。
對于潮流的看法,絕大多數同學(89%)認為適合自己就好,少數持有無所謂(8%)、標新立異(3%)的觀點。對于大學生群體而言,現在在金錢上是弱勢群體,所以在選擇服飾上,“適合自己的就好”便符合了大多數同學心中的想法。
市場調查報告2
一、背景:
水宜生水杯是一款功能水杯,其定位于高端市場,消費訴求點是能帶來健康,目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老板人群,這三個細分市場都是立足于水宜生功能水杯的實際功效,沒有賦予它情感概念,我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四,在第四個細分市場下(如圖1--1)將水杯的實用功能和情感功能結合起來,開發了新產品——水宜
二、概要:
本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產品水宜生情侶健
康水杯的接受程度,將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度,并收集與新產品的'價格、渠道等相關信息。
三、調研內容:
1)目標群體的人文特征;2)市場容量;
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接
受程度;
4)目標群體的購買意向和購買行為;5)目標群體對渠道的偏好;
6)目標群體對新產品定價的接受程度;
四、調研目的:
通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所
接受,能否占據足夠的市場份額,是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發并銷售該款新產品。
五、研究范圍和對象:
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本:華中農業大學學生
六、研究方法:
以自填式問卷調查為主,采取分層抽樣的調研技術,分發樣本100份,其中低、中、高年級各分發35份、35份、30份。
七、資料的分析:
采用sp數據統計分析軟件對問卷數據進行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進度和經費預算:
研究進度:
5月7號:討論調研目的內容,并制作好問卷。 5月8號:分工分發問卷。
5月9號到12號:數據的錄入、分析和統計。 5月12號到14號:分工撰寫調研報告。
經費預算:
共印發120份問卷,12元
九、調研局限:
1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據水宜生整體高檔定價戰略和制造
成本確定的,而華農的學生支付能力不強,可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度;
2)目標群體是青年群體,而我們只在一個高校的學生中進行了調查,抽樣
不夠全面;
3)只采用問卷調查方式,對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
市場調查報告3
一、調查背景與目的
(一)調查背景
隨著科技的日益發展,數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源,同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體,對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。
(二)調查目的
研究的目的是給大學生提供相關信息,指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品,從而使數碼產品起積極的作用。
二、調查的對象與方法
(一)調查的對象
常州工程學院的部分學生
(二)調查方法
采用了詢問法的調查問卷,填寫了70份調查問卷。
三、數據統計及調查分析
(一)大學生數碼產品消費水平分析
通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有購買數碼產品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~2000元,14.29%的人認為是20xx~4000元,只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出,他們的消費水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。
(二)大學生數碼產品消費考慮因素分析
據調查,大學生在購買數碼產品時,首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質量好才是王道。多數大學生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質量和性能能保證它的使用壽命。
(三)對大學生數碼產品消費產生影響力的因素
數據通訊的日益發展及完善,生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學生認為現場產品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認為是銷售人員的推薦,40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產品的一部分依據。
(四)大學生對數碼產品不斷更新換代的看法
社會不斷發展,數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代,質量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學們對此也有不同看法。在本次調查中,14.24%認為產品質量需要改進,37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的,17.14%認為外觀的時尚度需要改進,25.71%則認為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務尤為重要,由此可見,大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。
(五)大學生擁有的數碼產品類型
此次調查中發現100%的大學生擁有手機,15.71%的大學生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優盤,43.24%的人擁有數碼相機,1.43%的大學生擁有數碼攝像機。
四、調查總結
(一)從市場發展的角度分析
①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費者有能力購買產品,體驗數碼時代的樂趣。
②市場競爭將會越來越激烈,價格的透明化,渠道成本的增加,使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當強大,因此產品本身也應該有創新,只有創新才會有市場,才會吸引消費者的眼光。
(二)從產品角度分析
①產品功能的多元化,個性化將是今后發展的主流,特別是一種數碼產品包含多種功能,涵蓋多個領域。
②中低端產品仍然占據市場主流。
電子商務市場調查報告3
一、有關電子商務概述
(一)電子商務定義
電子商務(Electronic Commerce),簡稱EC是指通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。
(二)電子商務實質
電子商務的前提是企業或網站的信息化和商務電子化。企業的信息化是指企業經營各個環節的信息化過程,而商務電子化是指商務交易方式的電子化。第一,電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程,并且不是簡單的將過去的工作流程和規范信息化,而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二,電子商務的本質不是電子技術而是商務手段。簡單的說上午手段就是做生意。
二、調查對象及調查范圍
我做了有關電子商務的一個調查問卷,得到我的調查數據。這次的調查,我主要針對有一定購買能力人群的調查,他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們對電子商務了解后,使用它的可能性很大,有助于電子商務的發展。
三、調查結果
(一)用戶不打算使用電子商務調查表
根據調查顯示大家對電子商務的安全真實性和商品的質量問題還存在著部分疑惑,她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售后問題也緊隨其后,大家擔心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處于“有理卻不知向誰訴說”的狀態。
(二)用戶網購最主要原因圖表分析
根據圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引,誰不想用更少的錢買到一樣品質的商品呢。它的節省時間,足不出戶也是一個獨特點,當今社會時間對我們的重要性不言而喻,大家都在追求用更少的'時間做更多有意義的事。網上的商品購買平臺比較多,所以不用再擔心供不應求的狀態。
大多數人還是很樂意使用電子商務的,他的方便快捷,價格低廉都深深吸引著消費者,也有越來越多的人使用電子商務進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務的出現使大家增加了對它的好奇心,在短速時間沖進大家視野。
四、電子商務發展現狀
(一)國內電子商務基礎環境現狀
無論是B2B電子商務,還是B2C電子商務都是以完善的通信網絡為基礎的。經過幾十年的發展,我國已建成具有世界水平的通信網絡,為電子商務的發展創造了良好的條件。截止20xx年6月底,全國的光纜長度達196.5萬公里;固定電話用戶達到1.99億戶,電話普及率30.22線/百人,主線普及率15.65線/百人;移動電話用戶達到1.76億戶,普及率13.86部/百人;全國85%的行政村通了電話;固定電話和移動電話網規模和用戶數分別居于世界第二位和第一位;我國上網計算機1613萬臺,上網用戶數達到4580萬戶,國內網上中文站點達到29.3萬個,互聯網國際出入口總帶寬達到10567.5Mb。
(二)我國電子商務安全認證體系發展現狀
目前我國已建成了一些領域及區域的電子商務認證機構,為保障電子商務健康發展,初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務環境。目前,全國約有30多個CA認證中心,其中領域性安全認證中心有:金融認證中心(CFCA)、中國電信的CTCA和中國國際電子商務中心開發的"商業電子信息安全認證系統"等;區域性認證機構主要有:上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的CA認證中心等。另外,我國也有部分企業建立了商業性電子商務認證機構,如天威誠信、海基業、盛潤等公司。
(三)我國電子商務支付體系發展現狀
電子支付是電子商務的關鍵環節,而電子支付是以銀行提供網絡銀行業務為前提的。近幾年我國銀行業紛紛開辦網絡銀行業務。我國網上銀行基礎建設發展也非常迅速,電子金融結算系統連接著600多個地面衛星小站和1000多個收發站,覆蓋了全國所有的地級城市和1000多個縣。
五、我國電子商務發展存在的問題與不足
(一)安全問題
伴隨電子商務應用的深入,也產生了一些問題。最大的問題還是大部分企業不能利用網絡手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看,缺少相應的法律法規是制約電子交易的一個重要因素,例如電子簽章法\\電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認證等問題。對于B-to-C而言,出現的糾紛比較多的是在貨物的配送環節。消費者的投訴也反映了社會對電子商務規范化發展的呼聲。還有很多消費者因為擔心個人數據得不到保護而不敢用信用卡在網上支付,這也反映出我們在個人數據保護方面還有待立法和加強管理。電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務的實現就是一句空話。
許多用戶不愿進行網上交易,也是因為對網上交易的安全性可靠性持懷疑態度。電子商務的安全問題,不僅涉及技術問題,同時也涉及管理問題和法律問題,這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。
(二)技術問題
技術方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟件不可靠、線路不可靠、系統不可靠等。基礎設施方面的問題也可能對性能產生不利影響,如服務器、網卡、總線等跟不上千兆以太網的發展步伐,主存儲器和超高速緩存也需要相應的匹配等。
(三)資金流通方式的落后
在我國這樣一個擁有16億人口的大國,銀行卡的利用率十分低下,即使在一些大中城市,銀行卡的應用也不是十分普遍。電子商務如果不能最終面對個人和家庭服務的話,是沒有發展前途的。目前,一些國家廣泛采用信用卡和電子支付的方式付帳,原來是一種刺激消費的行為。銀行卡使用的不普遍,本身就是一種資金流通方式落后的表現。電子商務要在中國實現,必須使現今的資金流通方式得到真正改善,讓更多的人習慣電子支付,培養更多的電子消費人群。
市場調查報告4
一、調查目的和意義
隨著經濟的發展,人民的生活水平不斷上升,居民消費結構得到大幅改善,人們越來越注重生活的質量,化妝品作為提高生活質量的一類產品,在人們生活中,變得不可或缺。上世紀80年代以來中國化妝品行業一直保持很高的增長速度,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度,目前國內人均消費化妝品僅28元,與發達國家人均36-70美元的年消費額相比,化妝品市場還有很大的發展空間,具有相當大的發展潛力。化妝品市場的高增長與高利潤吸引了眾多企業進入,中資、合資、外資等名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭極其激烈。要在激烈的競爭中生存并且發展,就必須進行市場分析,研究消費者行為背后的消費心理。本次化妝品市場調查,就是通過收集、整理不同人群購買化妝品的依據以及對外國化妝品的購買趨勢來了解泰州化妝品市場的現狀,從而為下一步銷售方案做好充分的理論根據。
二、調查過程
調查時間:20xx年7月15至20xx年7月30日
調查方式:1、走訪泰州幾家大的商場化妝品柜;2、居民住宅小區隨機問卷調查;3、網上問卷調查。
調查范圍:泰州市區的消費者、“泰無聊”的部份網民。
三、基本情況與分析
(一)購買化妝品的主要依據
調查顯示,化妝品效果(51.4%)和品牌效應(20.8%)是人們購買化妝品的主要影響因素,占受訪人群的72.2%;朋友介紹和折扣優惠占受訪人群的17.4%,也是不容忽視的影響因素;而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數據說明,人們在購買化妝品的時候更看重它的效果和品牌,而包裝和宣傳等附加因素已經不再是影響消費的主導因素。
調查顯示,月收入低于4000元或高于6000元的人群在購買化妝品方面主要看重的是效果,其次是品牌效應;月收入在4000-6000元的人群購買化妝品時主要看重品牌效應,其次是效果。說明無論是那種收入階層購買化妝品最關心的是效果,其次是品牌,而包裝在其中發揮的作用最小。
(二)最喜歡的國外化妝品品牌
隨著經濟的發展,國外的很多東西都逐漸為國內人們所接受,其中化妝品就是一個很好的例子,很多有名的國外化妝品受到大家的歡迎。調查顯示,在所列的國外化妝品中,雅芳受歡迎人數占25.8%,可能與其容易接受的價格和良好的'效果有關;資生堂、安利、雅詩蘭黛、碧歐泉、倩碧等受歡迎人數基本相同在10%左右;cd、蘭蔻等高檔品牌受歡迎的人數明顯減少占5%左右,與其不匪的價格有著密切的關系,很多人寧可選擇價位容易接受的品牌;還有其他的一些品牌也很受大家歡迎,條件有限而沒有逐一列出。
同年齡人群使用國外化妝品的結構有著明顯的差異。調查顯示:20歲以下的人群對各種品牌沒有明顯的差異,這個時期的人群對自己的皮膚還不是很了解,對選擇化妝品很盲目,只是對cd、倩碧、蘭蔻等價位較高的品牌使用較少;20歲-30歲對品牌的選擇已經有了明顯的趨向,首選為雅芳(27%),對資生堂等其它品牌選擇的機會也很多;31-40歲的人群對國外品牌的選擇集中在雅芳(25.9%)、安利(12.1%)、資生堂(12.1%),也多了很多其他的選擇;41-50歲的選擇比較集中,主要為雅芳(22.7%)、安利(18.2%);50歲以上的人群主要選擇雅芳(27.3%)、cd(15.2%)、倩碧(15.2%)安利(12.1%)等價位較高效果更好的品牌。
不同層次的人群對國外化妝品的選擇有著明顯的差別。調查顯示:初中及以下學歷的受訪者基本不使用國外化妝品;高中學歷的人群喜歡的國外化妝品,雅芳(17.1%)、cd(14.8%)、資生堂(11.9%)、安利(11.3%)、雅詩蘭黛(10.6%)所占比例較大;大專學歷的受訪人群,喜歡蘭蔻(50.0%)、雅詩蘭黛(42.6%)、資生堂(42.4%)所占比例較多;本科學歷的群體,喜歡嬌韻詩(75.0%)、碧歐泉(56.5%)、倩碧(55.8%)、安利(52.8%)等;研究生及以上學歷者傾向于cd(14.8%)。從使用國外化妝品的數量來看,高學歷者(大專及以上學歷)是外國化妝品品牌的主流消費群體。
市場調查報告5
一、城市居民目前住得怎樣
從調查所涉及的范圍看,城市居民以居住樓房為主。由于房改不斷深入,目前居民住房私有化比例已達59.3%,超過半數;18.2%向房管所租用房屋;11.5%租住單位的房子。住房面積多數在40-80平方米之間。
二、多少都市人準備買房
據調查,五年內準備購房的都市人占調查城市總體的21.9%,其中以經濟適用房和商品房為主,預購面積在70-140平方米之間。購房資金將主要來源于家庭儲蓄,政府及銀行貸款也占據一定比例。
三、有了產權房,還買房嗎
數據顯示,調查總體中59.3%的家庭擁有住房產權,住房面積在20-80平方米不等,多為2、3或4口之家,其中以居住面積在50-80平方米所占比例為最高,20-50平方米居住面積位居其次。還有小部分家庭或個人從單位或私人處租房。那么,是不是只有這一小部分的租房者才是房產預購對象呢?調查結果顯示并不盡然。調查顯示,在已擁有產權房的家庭中,23.3%預計在五年內購房,20.1%預計明年購房,商品房及經濟適用房仍占預購主導地位。
調查顯示,無產權房家庭主要希望購買80平方米以下的房子,屬一期置業,為解決生活問題;而已擁有產權房的家庭則希望購買更大的房子,屬二期置業,為改善生活質量。
有產權房家庭計劃5年內購房的比例遠遠高于計劃1年或2年內購房的比例,尤其是對大面積住房的購買。
另外,在商品房預購群體中,有產權房的家庭預購比例達55.6%,遠遠高于其他住房群體,預購面積以81-100平方米的需求為最高,達30.5%;而在100-150平方米的預購群體中,擁有產權房的家庭預購比例高達62.3%,可見購房在這個群體中的市場潛力非常可觀。但是,他們的購買能力又怎樣呢?
假設擁有房產權的預購者為一總體,調查顯示,其中家庭月收入在20xx至2500元之間的比例最高,達16.5%;6000元以上的高薪家庭比例最小。從總體家庭月收入狀況來看,我們就不難理解他們對房子售價的期望值所在。希望房價在1000-2000元的比例最高,為30.4%;500-1000元的占22.3%;20xx-3000元的占21.6%;希望房價在6000元以上的不足1%。
以上數據顯示,人口基數和迅猛的經濟發展態勢使房地產業具有驚人的潛力,但當前樓市價格的居高不下與不斷增長的房屋物業需求之間出現了斷層。如果商家能順應市場,對價格、服務及其他相關要素加以調整,相信房地產的前景非常樂觀。但值得注意的是,在這些擁有房產權的預購者中,有69.1%希望使用
家庭存款來購房,31.4%希望政府貸款,16.1%打算向銀行貸款。看來,傳統的消費觀念顯然不利于消費的良性增長。
四、購房者是什么樣的人
數據顯示,25-34歲的人占購房人群的36%,位居傍首,而35-44歲的人群比例為20.3%,位居第二。總體購房人群以中學以上學歷為主流,半數以上為全職工作者,重點分布于貿易、制造業、政府機關及教育文化領域,以制造業職工、中級技術人員、商業/服務業職員/公司中級經理居多。
目前,家庭結構以三口之家或四口之家為主,購房計劃多數定位在商品房及經濟適用房,分別占預購比例的42.7%和39.2%;預購面積在70-150平方米不等,以80-100平方米的需求量最高。而主要房屋預購者的家庭月收入在2500-4000元間。另外,調查發現,收入越高越傾向于購買商品房。可以說,他們將是未來幾年房地產市場內的一支生力軍。
五、居民購房承受能力有多大
房地產業區域性差異很大,但房價與區域性平均收益的'比例卻基本類似。
從居民對房價的期望值曲線上來看,期望值與市場價差距甚遠。目前國內的經濟發展現狀決定了恩格爾系數(指居民家庭花費在食品和日常家庭用品上的費用占家庭總收入的比例)還比較高,這更加大了工薪階層購房的難度。另外,中國人的傳統觀念是量入為出,還不習慣去花將來的錢,加之銀行貸款手續目前還
稍嫌繁雜,擔保條件較苛刻,還款制度不夠完善,更阻礙了人們消費觀念的盡快更新。從總體購房人群中預購房屋的資金來源上看,希望使用家庭存款的占68.6%,希望政府貸款的占31.1%,希望銀行貸款的占15.5%,希望向親戚朋友借的占12.2%。近七成的家庭可望用自有資金買房,近三成的人希望得到政府資助,只有一成半的人愿望辦理銀行貸款,可見,銀行貸款制度亟待完善,以幫助人們改變固有消費觀念,刺激消費增長,達到商家與消費者雙贏的效果。
六、誰更急于買房
目前,從預購房者的人群結構來看,商業、服務業一般職工占預購總體的11.5%,居第二位,而這其中60.1%的預購者介于21-35歲之間;制造業職工占預購總體的12.8%,居首位,這其中46.5%的預購者介于21-35歲之間;而中級公司經理介于21-35歲的預購比例也超過了60%。由此可見,市場的重心在年輕一族。這一組人群中,63.6%為已婚,其中介于21-35歲的占43.7%,介于36-45歲的占30.4%;34.7%的獨身,其中66.1%介于21-35歲之間,僅有1.4%介于36-45歲之間。從預購房者的年齡結構、職業特征及婚姻狀況看,已婚的中、初級工作者構成預購主體,而年輕的單身族也是這一購房群體中不可或缺的一個重要部分。
應該說21-45歲之間的人群對購房最有興趣,他們希望的房屋類型仍然是經濟適用房和商品房,面積介于50-140平方米之間,愿望花3000-4000元/平方米購房的也占有一定的比例。
七、居住環境對購房有多大影響
調查還顯示,消費者已逐漸將目光投向新的視點,比如:環保問題、居住環境(包括人文環境、地理環境、教育投入、文化氛圍)等,這些都直接影響著消費者購房的決策。
目前環保已成為一種全球化的概念,購房者對居住地的環境要求日益提高。認為城市環境污染太嚴重的占調查總體的60.9%,看來,爭取“綠色”生存環境已成為大多數都市人的夢想。相比較而言,郊區的物業價格比市區要便宜很多,“綠色”程度也大大好于市區,且有些文化小區的人文環境也很好,城市則因為交通網絡的不夠完善、私家車普及率偏低、交通過分擁擠等,造成許多居民渴望以低廉價格求得“綠色”生存環境的愿望無法實現。
市場調查報告6
中國目前已成為全球最大翡翠玉石貿易加工中心,同時也是最大的消費市場。而在中國,翡 翠玉石加工貿易又多集中在廣東。目前,廣東已形成了以廣州長壽路玉器街為龍頭的四大玉器加 工基地和貿易中心。專家估計,廣東年加工翡翠玉石的產量約占全國六成多。
400 年玉器街長盛不衰
在中國賞玩玉器,不可不提的是廣州長壽路玉器街。數千家玉器店鋪匯聚于此,顧客如云, 熱鬧非凡。凡到過玉器街的客商,無不為其規模之大、生意之興隆而驚嘆。
據一位在玉器行業經營多年的老行尊介紹說,這條玉器街已有 400 多年的歷史,一直以來是 中國玉器商業中心,目前是亞洲最大的玉器批發市場。該玉器街周邊有近 20xx 家玉器商店,經 營品種主要有玉器、水晶、珍珠、金飾、銀飾、寶石、古董,客戶主要來自內地、香港、臺灣以 及南非、日本、韓國、東南亞等地。有的貿易關系自明代起一直延續至今。據粗略統計,這條玉 器街近年交易額已突破 280 億元。
有關資料顯示,廣州市自清康熙年間重設海關后,便成為全國珠寶、玉石進出口貿易中心, 道光年間相繼建有玉器生產六大行頭,行頭各自分工,如“崇禮堂”專業開料, “昆玉堂”專營 玉料, “裕興堂”專司管理玉業及攤檔擺賣。1929 年至 1936 年間,廣州玉琢六大行頭的從業人員 達一萬余人。
四大市場自發形成
在廣東除了廣州外,肇慶的四會、揭陽的陽美、南海的平洲大約在上世紀初開始形成為玉器 加工基地和貿易中心。
在四會市各區各鎮到處有分散在各家各戶的玉器小作坊,在四會市城東 500 米長的一條巷子 里,開設著 500 多戶玉器鋪,形成名聞海內外的四會玉石街,它由玉石街、玉器城和天光市場 3 部分組成。最別具一格的是天光市場,它是一個農貿集市型的玉器地攤市場,每天凌晨 3 點鐘便 熙熙攘攘,早晨 7 點鐘左右收攤散市,營業時間從天將拂曉到天亮,故稱天光市場。
如今,四會現在從事玉器加工、銷售的人數有 6 萬多人,每年加工玉璞 1000 多噸,年產值 近 8 億元人民幣。20xx 年,四會被評為中國玉器之鄉。
陽美玉器市場位于揭陽市區西部的陽美村。陽美村是全國規模最大的玉器專業村和中高檔翡 翠加工貿易基地,從事玉器加工貿易已有近百年歷史,全村 680 多戶中有 95%以上的家庭從事玉 器加工和營銷。陽美玉器主要是向國內外批發銷售翡翠玉器。
南海的平洲玉器加工始于 20 世紀 30 年代,當時平洲的平東一帶,就已有小有名氣的玉器世 家,很多平東人掌握了玉器加工技藝。改革開放后,平東村發展村辦企業,廣州南方玉雕廠幫助 平東人加工生產玉器制品,由于玉器效益好,經營玉器的工廠就遍地開花了。目前平東村有 350 多戶人家從事玉器業,基本上都是家庭作坊,前店后廠,干的人多了,就出現了集中經營玉器的 市場。平洲玉器的特色產品是玉鐲,產銷量上玉器總量 60%至 70%,可謂玉鐲之鄉。
與香港互補產供銷相連
在廣東加工銷出的玉器中,以“玉石之王”翡翠居多。我們平常所說的玉器實際也大都指翡 翠,即緬甸玉。廣東省珠寶協會的'專家稱,廣東已形成了一個較完善的市場體系,形成了產、供、 銷三級完善的翡翠市場。目前形成的大體格局是,從緬甸采購回翡翠后,在廣州、四會、陽美、 平洲等地加工生產,然后以廣州玉器街為主要集散地批發出去,最后在許多大中型綜合商場、專賣店零售。
不過這位專家指出,廣東的翡翠市場目前還存在許多問題,如產品重復缺乏特色,經營者素 質良莠不齊導致低水平競爭,品牌意識淡薄等。
也有專家分析全球市場時認為,目前中國內地在全球翡翠市場中的重要性正日益突出。以前 的格局為,緬甸是翡翠供應產地,香港是原料和加工中心。而現在以廣東為首的中國內地正成為 全球高中低檔翡翠加工中心,香港作為老的高中檔加工中心正在謀求新的定位。更重要的是,在 未來的三至五年內,中國內地在國際珠寶商眼里,將是一個巨大的裴翠消費市場。
市場調查報告7
摘要:中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場,同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年,行業已發展到有相當的規模了,近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展,出口年增長率超過20%。根據協會統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場;未來幾年,我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。
截至20xx年底,全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家,從業人員300多萬人。其中,珠寶零售企業大約4萬家,從業人員150多萬人。“總體來看,我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快,存在的問題也比較多。”
一. 發展現狀:
自改革開放以來, 隨著我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品, 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科, 在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變著風格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后, 曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術設計行業還處于起步階段。
二.種類
目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類:以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:
貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。
普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀非常相似的材料制成的首飾。這類首飾實際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩定、價格低廉、裝飾性強等優點,而
受到廣大消費者的喜愛
薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的`方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類:將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾:據國際鉑金協會的最新統計,20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中,消費者購買最多的是鉑金。
三.款式
目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下:
(i)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。
(ii)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。
(iii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
(iv)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。
四.行情
據調查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質要求也頗高,價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價格一般在5,000元以上。
除了白金鑲鉆的首飾外,內地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年,內地首飾市場亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳
白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時,多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。
隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜,因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產品在數十元至一
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品,因此款式設計就特別講究。
五,市場
婚慶市場:未來幾年,將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。
男性市場:在商家大力爭奪傳統女性市場的同時,男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比,國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況,企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新,以開拓市場。
兒童市場:從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風格,而增添了時尚、卡通的元素。
銀發市場:與年輕人相比,老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱,老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面,資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷的趨勢。
市場調查報告8
最近幾年,寵物市場是越來越熱。可能有不少人發現,身邊的寵物食品用品店、寵物美容店在幾年之內增加了很多,就連超市的寵物食品貨架也由原來的一個貨架,擴成了一排貨架,小區周圍的小型超市竟然也新增了寵物食品用品的貨架。周圍養寵物的鄰居和朋友越來越多,各大主流網站也紛紛開辟寵物論壇,到處可以接觸到關于寵物的各種信息,寵物成了很多城市居民生活的一部分。
確實,隨著人們生活水平的提高,中國的寵物市場開始進入一個蓬勃發展的時期。據有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前就有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海約有70萬只,每年在寵物上的花費更是高達6億元。據粗略估算,全國寵物犬只的擁有量大約在三千萬以上。這也讓寵物相關行業得到了極大的發展。而民以食為天,也同樣,寵物市場的周邊消費也主要是集中在寵物食品消費方面。因此,中國的寵物食品市場也成為國內國外主要食品生產企業必爭的風水寶地。
寵物食品市場品牌之爭
幫小狗買衣服,可能不會具體有什么牌子的要求,看著舒服就買。而寵物食品市場卻和寵物用品市場不同,消費者對于品牌的認知程度非常高。因此,寵物食品生產企業打起了品牌之戰。品牌之爭的背后,我們看到的是各大生產企業為了爭奪中國的寵物食品市場利潤所進行的明爭暗斗。
首先進入市場的是國外專業寵物食品生產商,市場上有大家比較熟悉的“法國皇家”等老牌寵物食品。隨后,跨國公司,尤其是傳統食品生產企業,也進入了這一領域:跨國公司瑪氏,其名下有“寶路”、“偉嘉”;而雀巢公司則采用收購方式將“普瑞納”、“康多樂”,收歸旗下。與此同時,各種大大小小的國際品牌和合資品牌也魚貫而入。
在寵物食品市場看好的情況下,國內資本也紛紛轉向該領域,并在市場上占據了半壁江山。筆者采訪了目前發展迅猛的中國本土寵物食品生產企業“上海福貝寵物用品有限公司”總經理汪迎春。據他介紹,由于進口品牌價格較高,而寵物食品市場正在走向平民化,所以國產品牌市場的銷售逐漸看好,尤其是那些性價比高,寵物適口性好的國產產品。正因此,他們生產的“AIBEI愛貝”犬糧、貓糧才能在市場上深受消費者的喜愛,使他們的銷售總量增長速度在兩年內實現了翻兩番的突破,成為國內寵物食品市場中數一數二的一線知名品牌。
目前國內的寵物食品市場是這樣的情況,洋品牌價格貴,國產品牌價格便宜,兩者的產品其實相差不遠。然而,許多愛寵人士卻很迷信洋品牌,不過這種情況在幾家國產寵物食品龍頭企業的帶領下會慢慢好轉起來,福貝等國內企業都在努力,要多打造幾個象“AIBEI”的國內品牌。
寵物食品“中國制造”和“三足鼎立”
由于中國的原料成本和勞動力成本要遠遠低于國外,所以,很多外國品牌的產品也選擇在中國生產加工和包裝。而國內目前合資的寵物食品品牌則大都是在國內生產或者找工廠代加工的。比如雀巢就通過收購在天津建立了其生產基地。其次,很多企業選擇“中國制造”是因為隨著中國對于食品行業監管力度的不斷加強,中國的飼料原料行業不斷規范,品質也不斷提高,已經基本達到發達國家的水平和標準。更有“中國制造”的寵物食品成品遠銷國際市場。
在國內,寵物食品制造行業已經基本形成三足鼎立之勢。寵物食品生產制造企業主要集中在上海、天津、四川,三地。其中上海和天津的寵物食品制造業最發達,這些企業主要依靠得天獨厚的港口優勢,以生產出口產品和品牌代加工為主要業務。具體分析一下目前的情況是:
一,上海地區以“上海福貝寵物用品有限公司”等為該地區龍頭寵物市場企業,生產自主品牌如:“AIBEI”系列,暢銷國內市場,并出口到歐美和東南亞國家。
二,天津地區則聚集了很多大中小型不同類別的寵物食品和飼料生產企業:如品牌的生產型企業,雀巢;以及一些專做出口產品生產的企業和專做原料的生產企業。這些企業圍成圈,也占據了市場一定份額。而四川,雖然也有部分優秀的寵物食品生產公司,規模和所占的市場份額卻比前兩者少一些。
消費者和經銷商:喜歡什么
隨著養寵物的人越來越多,寵物食品的市場教育越來越普及,很多愛寵人士都認識到了給寵物喂專業寵物食品的重要性。所以,越來越多的養寵人士選擇長期給寵物喂食寵物糧食。
而進口品牌高昂的價格卻往往讓許多平民家庭望而卻步。因為寵物已經不是高收入家庭的專利了。許多中老年人,為了排解子女不在身邊的寂寞,都養起了寵物。而對于他們來說,顯然不能承受太高的寵物消費費用。根據調查,北京人平均在寵物消費方面每月花費200塊錢,(寵物護理花費也包括在內)。
因此,市場的`主要消費層次還是集中在中端價位的產品上。專做寵物食品生意的王先生告訴筆者,目前,市場上銷量最好的產品都是價位在12至16元每公斤的品牌。他們店賣的最好的就是那些國內生產的價格適中,質量過關,適口性好的寵物食品,比如福貝公司生產的“AIBEI”系列的寵物食品,因為價錢實惠,質量也好,狗狗和貓咪們愛吃,所以主人們一般買過一次后就會認準這樣的品牌,下次還會繼續來購買,所以他們也很愿意代理這樣的產品。
經過筆者的調查發現,雖然國內寵物食品市場風起云涌,呈現百花齊放的格局,總體而言,卻是本土品牌與洋品牌之間的戰爭,在這個沒有硝煙的戰場上,促進了所有寵物食品公司的進步,造就了像“AIBEI”這樣的優秀品牌,筆者相信,國內寵物食品市場的未來會越來越好。
市場調查報告9
古人云:“王者以民為天,而民以食為天。”
受社會農副廠品價格浮動的影響,近段時間以來,一直有同學反映食堂菜價過高的問題,而食堂問題也是一個與學生群體息息相關的話題。一方面同學認為食堂菜價過高對此存在抵觸情緒,另一方面食堂工作人員也因市場菜價上漲,而自己的勞動成果無法得到認可而困惑。本著從學生共同關心的問題的角度出發,使學生能滿意就餐。為此我們學生會生活部的成員,到玉溪市中心彩虹橋批發市場,葫蘆集貿市場等地進行實地調查,得出以下調查報告:
1.調查目的:通過對市場價格的了解,使我們更多的接觸社會,以及能以此為尺度,與食堂價格進行比對,更好的維護同學及食堂雙方的合法權益;
2.調查對象:彩虹批發市場的菜農,以及各類商販,有些人積極配合,也存在少數的'人不太熱心對于我們的走訪,人們大多都反映菜價有所上調的問題,但幅度并不大,總體情況良好;
3.調查內容:對彩虹批發市場的各種蔬菜進行了價格調查;
4.調查方式:走訪型、詢問型;
5.調查時間:20xx-10-24
6.調查結果:近期蔬菜價格有所上漲,但與前期相比上調幅度有所下降,如果進行大批量購買,上漲的幅度將會更少,且不同時段的價格之間也存在著差異;
7.調查體會:真理源于實踐,只有在實踐中才能得以長遠發長,而我們的生活也只有在一步步腳踏實地中,才能愈加精彩,不同的體驗也才能越發的豐富我們的人生!
8.調查的總體概述:本校食堂價格過高,首先,本校學生多數來自于農村,家庭狀況不好,學校食堂的價格不在學生承受的范圍之內,很多學生只能是每天食用素菜的方式度日;其次,通過本校食堂的價格和玉溪本地消費水平(包括本地學校的飯菜價格)的比較,本校食堂價格也是屬于偏高的,比如玉溪農校素菜0.5元一份,葷菜1.0元一份,都是相當于我校的0.5倍。還有在沃爾瑪超市的一個飯盒僅用2.5—3元(一葷兩素),等于本校一個肉菜價格。雖然這個時期處于秋冬換季、菜種交替期間,及運輸成本提高等因素影響,造成短期內蔬菜供應量減小。但根據菜農們以往的,等換季結束,氣候好轉后,蔬菜價格就會有所回落。最后,因為食堂進行的是大批量采購蔬菜,因此價格比單價應有所回落。
“人間有味是清歡”,因此希望學校能與食堂部門進行協商適當降低菜價,使同學們能真正享受到實惠,只有保證了最基本的生活需要才能更好的學習,也才談得上服務社會,報效祖國。
附錄1:
紅塔區農場品(當地產品)價格調查表
備注:由于菜價的不穩定性,以上值為中間折算值,以及在詢問過程中存在人為的價格定位偏差,所以表中數據僅供參考。
附錄2:
師范學院學生會生活部
市場調查報告10
一、 農村家電基本情況
(一) 農村家電產品普及情況
改革開放以來,農村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看,實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高,分別達到98.2%和80.3%;其他實用型家電產品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者,在農村家庭中的普及率較低,如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非常低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統的家電產品,伴隨農村居民收入提高,婦女參加工作的機會增多,替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數碼產品的消費主力集中于年輕人,農村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力,在農村市場,電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
(二) 農村家電產品的保有量
農村家電產品的保有量非常不均衡,各產品之間差別較大,傳統實用型家電保有量較高,數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看,仍然以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺;絕對多數家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。
電腦產品在農村市場普及較低,主要以臺式機為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛家電產品中,電飯煲是保有量最高的產品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產品中,百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品, 電風扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺,其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
(三) 農村消費者家電產品使用年限
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長,空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產品技術成熟較早,53%的農村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術的原因,主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內,手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產品作為耐用品,使用時間非常平均,并且以使用了5年以上為主,達到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。
洗衣機從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛電器:燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品,大部分用戶的購置時間在3年以內。
(四) 農村消費者家電購買需求
調查數據顯示,農村家電消費群體,90%以上家庭規模在5人以內,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備一定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農村市場對電視機的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機,其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性,傾向傳統的家電產品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品,也體現出了較高的購買意愿,而手機由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預期。
二、 中國農村家電消費呈現的五大特點
本次調查發現,目前農村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農民受教育水平不斷高,個人素質提升的情況下,農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣,農村消費能力呈現上升趨勢;此外,調查還發現,當前農村家電消費環境令人擔憂,農村消費者消費滿意程度較低,農村家電市場需要升級,加強監控和管理,在保障農村消費者利益的同時,刺激農村家電消費增長。
(一)彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛
傳統實用型家電,目前在農村的普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農民生活中的家電產品,在農村已被廣泛使用和認知,并且仍呈現出進一步普及的態勢。
(二)電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯
本次調查結果顯示,平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經被實用和熟知的產品,在農村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中,46%的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達71.2%,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%。可以預見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開始呈現,空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中,近20%的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢,數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的下降,網絡推廣傳播等因素影響,電腦、數碼被廣泛認知,并呈現出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7%和24.4%。
(三)農村消費者關注質量甚于價格
調查發現,農村消費者對質量的關注超過了價格,在影響農村消費者購買家電產品的因素中,質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂,雜牌產品比較多,農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂,而價格要求上,農村消費者雖然也比較在意,但沒有產品質量強烈。
此外,農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注,從某種程度上說明,目前農村家電渠道建設比較落后,產品質量、服務能力更是讓人擔憂,農村消費者的很多需求得不到滿足,農村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。
(四)農村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產品價位,超出預期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上,價格承購意愿更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區間,28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-2000元最多,31.8%的消費者愿意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格,平均價格集中在2500-3000元這一區間,洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調查發現,部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
20xx年計劃購買空調的潛在消費者,對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農村消費者不但體現出了一定的購買意愿,在價格的承受能力上,農村消費價格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看,目前部分農村消費者心理承受價位超過預期,特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受,非常接近城市價格水平。
(五)消費滿意程度低 渠道信任感不強
本次調查發現,農村家電消費環境令人擔憂,消費者對各種服務滿意程度普遍不高,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規范,加快服務能力建設需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調查數據顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農村消費者,對于現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂,多數消費者表示,無法辨別產品是否合格,沒有更多的產品選擇比較,同時服務概念非常模糊,自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的'不信任感明顯。
三、 蘇寧公司“農村陽光”工程
20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數的16.5%,而在金融危機影響下,這些店面卻體現出了較強的抗壓性,單店同比并未出現明顯下滑,側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力,這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業提供輔助決策外,本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。
(一)“千縣連鎖發展”計劃
蘇寧開拓三四級農村市場的計劃,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場,實施連鎖發展計劃,同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”模式規劃項目,從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
(二)“農村定制產品采購”計劃
針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求,蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”,其中家電下鄉產品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發定制產品,充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭群體眾多等特性,例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品;推出中低端配置的傻瓜型數碼相機,并在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
(三)“4億元農村家電消費券惠農”計劃
為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規模的“惠農計劃”,在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券,涉及到各大品類,農民憑借身份證在各大門店直接領取,每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動,將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
(四)“千家農村服務網點推進工程”
在3.15前夕蘇寧發布的服務藍皮書中,蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃,全面建設售后維修實體店,實現“服務就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。
“千家農村服務網點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施,能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能,同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始,蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證,只有通過系統的、規范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務資質。
(五)“四萬農村用工就業和職業培訓”計劃
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發展和解決社會就業的雙重目標,蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位,間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系,蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓,實現服務的本土化和專業化,在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。
四、 “家電下鄉“制約因素
“家電下鄉”作為刺激消費,擴大內需的一項經濟政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。
(一)“家電下鄉”影響積極
“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響,對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉”是一項惠農政策,實施兩年來深得人心,預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億,農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需,縮小了城鄉家電消費差距,強化了農村家電服務體系。
(二)政策宣傳力度有待加大
家電下鄉政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%,家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時,各個省份對“家電下鄉”政策的認識差異較大,廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最高,但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
(三)存在一定制約因素
雖然家電下鄉對于刺激農村市場有積極的作用,但家電下鄉政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中,主要是“領取很麻煩”,43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外,農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。
調查發現,受訪者在購買家電下鄉產品時,認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉”政策推行過程中,可能會產生一些漏洞,導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看,應加強補貼發放的監管,減少補貼的中間環節,或者采取消費券的方式購買下鄉家電。
五、 “家電下鄉”建議
家電下鄉作為一項擴大內需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉政策進一步完善,讓更多的農村消費者受益,從而建立完善的農村家電零售體系。
通過此次調研對“家電下鄉”提出以下五點建議
(一)加強規范的綜合性零售網點建設
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規范等方面的重點需求,國家需要加強對規范的綜合性零售網點的建設,對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持,推動高度分散的農村家電渠道的整合,從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
(二)鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設
針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉鎮,相對偏遠地區對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現狀,建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設,整合企業和社會物流資源,利用行業領先企業的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送,在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送,還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展,直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務,便利于民,鼓勵消費。
(三)適度放寬家電下鄉產品限價
針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規定的不到2000元的限價,適當在限價區間上進行放開,從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀,才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
(四)加強家電下鄉政策的滲透宣傳
針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀,以及農村消費者獲取信息的渠道特征,加強家電下鄉政策的滲透宣傳,在財政補貼的
整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用,在電視、廣播、鄉村明墻、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入,同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源,給予部分支持,對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾,拉動消費。
(五)開辟傳播家電下鄉知識和直接購物的網絡平臺
針對當前農村信息化家電快速普及的現狀,以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優勢,政府主導或者聯合企業共同開辟傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網絡平臺,甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物,對于家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
市場調查報告11
一、功能性和高科技性
1.抗菌性家紡面料
具有抗菌功能的紡織面料對于防止病菌的侵害起著極其重要的作用,用抗菌功能性紡織面料制作的日用品已逐漸為人們所重視,并隨著科技的發展,廣泛而深入地輻射到生活的細節中 。
2.抗靜電家紡面料 。
在家用紡織品領域,合成纖維彌補了天然纖維的短缺而被大量使用,但是其吸濕性差,易積累靜電,織成的紡織品易吸塵、沾污、透氣性差,嚴重時還會引起電擊,甚至造成火災。因而人們希望紡織品能夠有抗靜電性,即織物自身能夠消除靜電。
3.抗紫外線家紡面料 。
紫外線對人體有傷害作用,如果人們長時間照射紫外線,就會產生皮炎、色素沉淀,皮膚加速老化,甚至發生癌變。如果能夠將紡織品制成防紫外線紡織品,那么對人體的傷害就會大大減小。
二、花型
目前廣泛流行的織物花紋是通過提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等工藝加工而成的。如印花織物是集技術與藝術相結合的特殊產品,在某些情況下,印花織物的商品價值很大程度上取決于花型設計及印制效果,新穎別致的花型設計可以賦予織物以生命力,同一種面料,印上不同的花型,即體現出不同的穿著效果。印花工藝有許多新的變化,如采用涂料、金銀線、軋染等,并與提花相結合,創造出豐富的視覺效果。
麻織物組織結構變化多樣,復合組織產生條紋和方格,組織配合條紋的運用帶來豐富的外觀。紋樣結合色織手法使麻織物色彩和花型更為豐富。絲綢提花織物中,不同的原料、絲線或組織加強了織物表面的對比性,呈現出浮雕效果,優美而具有動感的提花紋賦予織物流動華貴的感覺。
三、立體
立體感的面料也是家用紡織品里的流行重點。在面料的組成方面,純棉在產品中占據重要地位,棉織物雙面結構得到重視。雙層提花夾心織造,或通過雙層組織的運用配合紗線和整理,正反兩面連接緊密。但風格卻不同,一面細膩光潔,一面豐滿柔軟。復合工藝將兩種面料相結合,同時進行雙面雙色增加效果。
四、混紡
為豐富面料的風格,混紡和交織的纖維更為廣泛,如天然彩棉與麻或羊毛的混紡等。竹纖維在棉類織物上的應用得到加強,賦予了織物新的外觀和內在的品質。棉與傳統化纖的比例出現變化,如與滌綸的混紡呈現下降趨勢,但有色滌綸常用于嵌條,帶來變化的各類條紋和閃光效果。亞麻、苧麻、本身的特點得以充分表現,混紡或交織采用的主要纖維有棉、
粘膠、天絲、竹纖維、真絲等,如亞麻與棉混紡交織、亞麻與粘膠交織提花、與棉混紡。與天絲交織,采用緞紋結構,表面呈現天絲的光澤,里面發揮的吸濕、透氣、保健等功能。高支麻紗交織大提花,花紋更細膩逼真。
目前家紡產品的銷售渠道
自營:絕大多數公司仍然保持對自營的重視,并且花費相當的精力和財力發展自營、管理自營。
代理:近年來幾乎不再增長,但是代理的方式現在仍是中低檔品牌快速成長的選擇方式。 批發:目前中低檔床品傾向于處理庫存、舊款式更新等特殊情況下采用批發方式,在低檔品牌和中小城市,批發仍然占據主導地位。
特許加盟:目前特許加盟的發展勢頭較快,但還不占主導地位。
直銷:家紡的試用要求較高,無論是郵購還是網上直銷,都難以保證服務,多數品牌商并沒有實質性開展直銷,已經開展的`還處于嘗試狀態。未來百貨公司專柜這種零售業態還將處于非常重要的主導地位。
我的產品設計及想法
近幾年,國內家紡消費市場每年以20%以上的增長率飛速發展,如此巨大的 市場需求和快速的增長速度掩蓋了很多問題。如何使我國家紡設計盡快適應迅速發展的我國家紡行業,是我們面臨的重大課題。很多產品都有自己的獨特風格:普羅旺斯風格,地中海風格,波西米亞風格等等。因此作為中國人,我們應該弘揚中國文化,多采用手工印染、刺繡等傳統藝術在家紡中也占有相當比重,因此采用刺繡圖案與家紡上,是不錯的選擇,我相信也是家紡的一種設計趨勢。
同時家紡設計應該整體考慮三個方面,圖案設計,織物設計與造型設計,要對紡織品纖維、染色、織物設計、紡織品產品造型設計等知識熟練掌握。要對產品的整體把握以表達最終的完美。
市場調查報告12
調查地點:北京、上海、廣州和成都
產品情況:六個系列共36種小家電產品,其中廚房系列共計15種產品,居室系列共計11種產品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產品中,傳統小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間并不算短的產品來說,也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆漿機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。
在居室系列產品中,電風扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚,目前尚處于發展階段的產品(如:空氣凈化器、加濕機和氧吧等),就更是僅為極少數的消費者所擁有。
值得注意的是,從我們對消費者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費品。
近期前景不容樂觀?
從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看,消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐,4%的消費品意向購買飲水機,3%的消費者意向購買DVD ,另外還有極少數的消費者意向購買其它類型的小家電產品(見圖三)。那么導致這種情況出現的原因是什么呢?是現階段消費者的需求已經趨于飽和?是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素?
由于傳統小家電多數屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析,我們發現一個有趣的現象,多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97-98年達到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示,傳統小家電的使用周期平均為5-6年,這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期,這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外,有些小家電產品(如電風扇、空調扇等)的需求明顯受到季節性的影響。有必要說明的是, 本次調查的對象是城市現有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉鎮市場,相信傳統小家電具有不可忽視的發展潛力。
而對于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應該說具有較大的發展空間。那么,消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的`態度的調查,有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”,而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電,我都會買來試試”。看來,新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素
在本次調查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”, 其次為 “產品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。
消費者表示在購買小家電時,通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準,“外國制造”也并非實力和質量的根本保障,不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態度來看,廣告多并不等于產品)。由此可見,目前消費者對廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。
“小家電—電子商務”前途難料
目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費者中,百貨公司是他們最主要的購買地點,其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面:
其一,目前消費者對互聯網的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。
其二,消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中,只有7%的人曾在網上購物。
其三,現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為,“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心,此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。
市場調查報告13
定義:所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場
消費者需要的含義:心理學認為,需要是有機體延續和發展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產生的原動力,需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。
特點:
市場規模大、范圍廣、需求復雜多變。購買者人數眾多;交易頻繁,但每次購買數量較小;消費者具有較大程度的可誘導性。
消費者需要的種類:
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。
(2)按需要對象的性質分為物質需要、享受需要和發展需要。
(3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發展需要。
(4)按需要的社會屬性劃分,可分為權力需要、交際需要和成就需要。
消費者市場及其特點:
影響消費者購買行為的內在因素
一、心理因素知覺、個性、需要與動機、學習、信念與態度。知覺指個人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的.人對同一刺激物會產生不同的人對同一刺激物會產生不同的知覺。
二、經濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產和貸款能力。經濟因素是覺得購買行為的首要因素,決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為,經濟因素是決定購買行為的首要因素,決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為,決定著購買商品的種類和檔次。
三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對產品款式、構造和功能有不同需求。生理因素決定著對產品款式、構造和功能有不同需求。
生活方式指一個人在生活中表現出來的活動、興趣和看法的模式。在設計產品和廣告時應明確針對某一生活方式群體進行訴求。
四、生活方式指一個人在生活中表現出來的活動、興趣和看法的模式。
顧客滿意度:
(1)從個人層面上講,顧客滿意度是顧客對某項產品或服務的消費經驗的情感體驗,或者說是顧客通過對某項產品或服務的感知效果或結果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過期望,顧客就會高度滿意或欣喜。
(2)從企業層面上講,顧客滿意度是企業用以評價和增強企業業績,以顧客為導向的一整套指標。它代表了企業在其所服務的市場中所有購買和消費經驗的實際和預期的總體評價。它是企業經營質量的衡量方式。
市場調查報告14
一、市場調查概況分析
1、21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交433億元,在中國零售業僅此云百聯集團,位居第二,目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
網點優勢:買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業區進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續不滿意還要加上個退的環節,從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業,人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢
同時,我們可以經常發放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會 :經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
二、競爭分析
1、 有無行業壟斷 :無行業壟斷
2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類商品的知名度,是影響他們購買商品的一個較大的因素),經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。
3、公司產品競爭優勢:我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;
第二個階段:確定貨源,開發客戶;
第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;
第五個階段:開發自己的網站;
第六個階段:將網店做大做強;
終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地
都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送
到指定地點。
四、市場營銷
1、銷售政策的制定:實體店營銷+網上營銷,一個能在現實生活中找到的實體店,能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店,這樣相互促進,相互宣傳,二者結合,自然能帶來較快的經濟收益。
利用多個網店銷售同一個網店的商品,即,前期我們采用多個淘寶賬號統一銷售我們網店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網店,自然也就能提高我們網店的人氣和網店品牌的知名度。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務 :網上銷售+實體店銷售,專注服務
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
① 實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也
能保證實體店的客戶源。
② 網店營業的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網
店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我
們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
③ 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。
3、主要業務關系狀況:我網店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
① 主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力
讓客戶滿意。
② 付款方式:支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促
進銷售。
③ 廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的`視頻網站(如:優酷、土豆、皮皮
影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發帖
子宣傳策劃案:
營銷模式結構:
自己開發的一個網絡銷售的網站+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。
核心營銷運營模式
用戶會員制:
會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
①用戶主動性:讓用戶體驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。
②用戶互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。
③用戶激勵性:網店上設立一種積分制,用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
產品結構優化:
①產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品
②產品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。
③產品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。
口碑營銷:
利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
網店營銷模式:
淘寶
充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧
博客推廣模式:
充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
網店目的及優勢
樹立全新企業形象:對于一個生活創意生活用品企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此,企業網店的形象往往決定了客戶對企業產品的信心,建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象。
優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工、企業與員工之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用,最終使企業的運營和運作達到最大的優化。
增強銷售力:銷售力指的是,產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯網所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。同時,產品信息通過網店的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
網店用品宣傳策劃方案
①折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
②贈品促銷:贈品促銷和優點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。
③限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。
④多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
⑤利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
五、風險分析
1、 資源(原材料/供應商)風險
我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
① 貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
② 在批發市場批發的貨物出現質量問題,而無法進行退換。
③ 進貨人員工作失誤。
④ 采購預測不準,超出預算。
⑤ 運貨途中出現意外(發生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險
市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,通過市場規模、現狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、研發風險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產品過于單一會造成一些產品積壓,使企業的資金處于經濟危機。
5、生產不確定性風險
商品質量是關系到企業生存的關鍵所在,質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現質量問題,商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風險
①積壓商品使資金不能循環,無進貨、補貨資金
②積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
7、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。
8、資金鏈的風險
① 積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
② 不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
③ 工人工資不能如期解決
9、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應時代的發展。
10、交易安全的風險
①網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風險
在21世紀的今天,電子商務的發展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法,并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務風險
由于企業項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。
13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務,并邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續發展的和諧環境,控制突發事件。
14、破產風險
由于市場競爭越發激烈,企業缺乏管理經驗,管理素質低下,企業經營方式單一,市場并不能完全接受我們的產品,產品滯銷于網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。
六、如何應對這些風險
1、周圍一些大型的批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、購物后,通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監控。
4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
5、 每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時代,可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。
7、創新總會伴隨著失敗,但在不斷的創新探索中,把風險降到最低,使我們擁有良好的心理素質。
8、找到自己網店的獨特“賣點”
9、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
七、需要的技能
1.選擇產品,并對價位進行市場定位,鎖定目標消費群。
2.摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經驗)
3.學習價值創新。如果光以產品來賣產品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢。
4.熟悉網絡交易平臺的規則。
5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。
市場調查報告15
1.生產狀況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都十分高。個性是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,然后在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的.發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦(略)
產品調查是市場調查的主要資料之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其資料一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理據充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,然后短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調查報告的寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。然后關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,然后包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,能夠說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。