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在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的小區調查報告,歡迎大家分享。
小區調查報告1
調查摘要:現如今,大家對綠化關注的越來越多,要求也越來越多,園林景觀也越來越重要,為了更好的了解綠化,更深一步提高阿膠小區的綠化日常管理,做了此次調查。小區綠化景觀是小區生態系統的重要組成部分,起著保護和改善小區環境,為阿膠工人家屬提供舒適、休閑的活動空間的作用。
調查的目的.:現如今,大家對綠化關注的越來越多,園林景觀也越來越重要,為了更好的了解綠化,更深一步的對園林景觀進行了解,更好的加強對綠化人員的工作監督和管理,做了此次調查。
調查的方法:觀察,走訪,與小區、物業、綠化管理人員交流。
調查的時間:20xx年12月1~13日
調查人員:
調查的內容:
一、 對錦繡東阿小區進行了綠化管理調查,現將調查情況詳列如下: 錦繡東阿小區在20xx——20xx年被評為市級花園小區,綠化面積接近2400平方米,目前綠化栽培植物種類主要有:冬青、三葉草、柳樹、美人蕉等。
1、 錦繡東阿小區的綠化原來是和園林公司簽訂養護協議的,在1年養護期到期以后,由錦繡東阿小區自己來養護,目前為小區自行聘請綠化工來養護植被。
2、 到期后,對綠化植被的施肥、除草、打藥都有維修工和管理人
員來修剪和養護。目前維修工和管理人員共4人,在春夏季草繁盛季節,外招人員來拔草,3人一星期1500元。
3、 植被養護一年2次藥,植被成活率不高,綠化到位率和及時率相對來講不好,不如我小區及時到位高效。
4、 小區目前稀有珍貴植被種類有:
劍麻、大葉女貞、海棠、紫葉梨、連翹、百日紅、梧桐、榕花樹、法桐、柳樹、槐樹、苦桃樹、柿子樹、春芽、榆葉樹、銀杏、楓樹。
二、具體綠化養護計劃如下:
1月份(小寒、大寒)
1·全年最冷的月份,要注意樹木的防寒。
2·對樹木進行冬剪。
3·檢查防寒設施的完好情況,發現破損立即修補。
4·在樹木根部堆集不含雜質的雪。
5·積肥。
6·防治病蟲害,在樹根下挖越冬蛹、蟲繭,剪去樹上蟲包 (繭)。
2月份(立春、雨水)
1·氣溫略有回升,但沿海地區氣溫仍較低,仍需注意樹末防寒。
2·繼續對樹木進行冬剪。
3·繼續對防寒設施進行檢查。
4·繼續積肥。
5·防治病蟲害。
6·維修工具,聯系苗木,做好春季綠化準備工作。
3月份(驚蟄、春分)
1·春季植樹(3月12日為植樹節)。
2·對樹木進行施肥,并根據樹木耐寒能力,分批撤除防寒設施,扒開埋土。
3·防治病蟲害。
4,三月上旬,應給樹木、草坪澆一次水。
5·三月上旬播種虞美人,紫羅蘭等。
6·三月下旬對木本花卉進行嫁接、分株、壓條繁殖。
4月份(清明、谷雨)
1·繼續進行春季植樹。
2·對園林樹木、草坪進行施肥、灌水。
3·發芽前修剪冬季及早春易干枯的樹木。
4·月初露天播種草花,如一串紅、萬壽菊等;中旬栽植球根花卉,如美人蕉、大麗花等;月底草花間苗、除草、追肥、澆水(根據墑情)。 5·防治病蟲害。
5月份(立夏、小滿)
1·樹木抽枝長葉,需適時灌水,草花及時澆水、移栽。
2·對春花植物花后修剪、更新、新植樹木扶芽除蘗。
3·中耕除草、追肥、修剪;除雜草,可鋪種新草坪。
5·播種喜溫的草花,如半支蓮、牽牛花、雞冠花等。
6·防治病蟲害。
6月份(芒種、夏至)
1·給樹木花草灌水、施肥,保證肥水供應,中耕除草。
2·繼續鋪栽及補栽草坪。
3·草坪修剪、澆水,長勢弱的應施肥。
4·防治病蟲害。
5·做好雨季綠地排水的準備工作。
7月份[小暑、大暑]
1·及時灌水、排水。
2·中耕除草及追月巴,后期增施磷、鉀肥,保證樹木花草越冬。
3·移植常綠樹,最好入伏雨水透地后進行。
4·修剪樹木,抽稀樹冠防風,并及時扶正吹歪樹木。
5·可繼續鋪栽草坪。
8月份(立秋、處暑)
1·繼續移植常綠樹。
2·對樹木修剪,處理好樹木與架空線的矛盾,對其進行整形修剪。 3·修剪草坪,剪后澆水施肥,繼續鋪栽草坪。
4·中耕除草。
5·排水防澇、抗旱灌水。
6·防治病蟲害。
7·中旬至九月上旬陸續播種。
9月份[白露、秋分]
1·全面整理綠地,剪除干枯枝、病蟲枝,刨除死樹,補植草坪,遇干旱時澆水,防治病蟲害。
2·播種冷季型草坪的最適宜季節,出苗快,雜草少,好管理。
3·中耕除草施肥,對生長弱的樹木、草坪追磷、鉀肥。
4·下旬布置重點花壇,迎接國慶。
10月份·(寒露、霜降)
1.對冷季型草坪,加強肥水管理,延長綠期。
2·收集草花及樹木的種子;春植球根花卉。
3·清除花壇內枯枝、落葉并燒掉,避免病蟲害蔓延。
4·防治病蟲害。
11月份(立冬、小雪)
1·秋季植樹。
2,灌凍水,上凍前灌完,對不耐寒的樹木做好防寒工作,但時間不宜過早。
3·給園林樹木(深翻)施基肥。
4·防治病蟲害,消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。
12月份(大雪、冬至)
1·樹木防寒。
2·冬季樹木修剪。
3·消滅越冬害蟲。
4·積肥。
5·力強機具維修和養護工作。
小區調查報告2
前言:
作為一名在福州市金山一帶居住近4年的居民,本人可以說是見證了金山由城郊發展為新興住宅區、工業區的經過,至今仍在不斷拔地而起的幢幢商品房一直以來都是金山新區一道獨特的風景,而夜晚樓多燈稀的冷清景象也常為人所津津樂道。借此次社會法學學習的機會,我對金山一帶的住宅小區的安全狀況進行了一定的調查,希望籍此反映當地小區的一些基本狀況,并提出自己的思考和建議。
現狀呈現:
1、“高檔社區”安全保障并不“高檔”
高檔社區的安全保衛工作總給人一種戒備森嚴的感覺,既有身著筆挺制服的高大保安,又有角落里伸出的探頭、各種自動門卡等。但事實上,這些有著重重安檢設施的.社區其實很容易混進去。人群常常趁有人出入時集體涌入(密碼鎖被規避了),其中魚龍混雜,而保安卻并不一一過問。有趣的是,那些沒有繁復的密碼保障設施的住宅小區反而因為住戶長久的習慣而人人都有一定的防范意識,常常是一個樓道來了陌生人,很快四鄰都相互告知了。
2、社區防火防洪設施含瑕疵
首先,小區的防火其實是老話題了,隨著新小區的越建越多,防火設施日見改觀,但其效用如何呢?其管道位置是否合理、日常維護可有進行?據本人所知,平日里所謂的消防水栓倒是時時有水“情不自禁”的潺潺流出,但不知到了關鍵時刻,是否會“不自禁”的關閉?且讓水栓上日漸厚實的鐵銹來回答吧。
至于防洪,也許地處平原的人們體會不到,但對位于閩江沿岸的金山新區來說,卻是不能不考慮在社區安全范圍內的。但這一方面卻成為盲點,不要說防洪了,有些小區甚至連排水系統都不甚合理,一到大雨天氣就“水漫金山”。
3、小區治安管理主體多元化不利于管理
現在的新型小區可謂設施完善,游樂場、KTV、超市等一應俱全,但這也為小區管理帶來另一個問題,即主體過于多元化,很難有效管理、面面俱到;另外,小區空房向外出租的現象日漸普遍,為小區管理帶來一定困難。小區內出入人員身份、職業、道德呈現多樣化,一方面多數小區未形成較好的管理規范,另一方面,由于人員活動時間不同,在規章的實際操作上也存在很大難度。
立法考量:
1、建議出臺地方規章,統一規范沿江建筑的防洪標準;
地方統一出臺規章,從法律層面規制開發商的建筑行為,防范于未燃,對于保障沿江城市的居住安全、人員安全是十分必要的,也更有利于實踐中的執行。
2、加大法制宣傳力度,在各社區積極宣傳《治安管理處罰條例》等法律法規,提高居民自覺守法、護法意識;
法制宣傳的作用一向不可小覷,可以通過一些群眾喜聞樂見的宣傳形式,如墻報、文藝演出等來宣傳法律法規,提高公民的法律意識,為維護社區安全打下堅實基礎。
3、對小區保安進行統一培訓,提高保安素質和工作能力;
小區保安素質的參差不齊不僅容易給小區安全管理造成漏洞,其本身也是安全隱患之一,近來鬧得沸沸揚揚的保安綁架業主事件不能不引起我們的注意。如果保安都能嚴格執行工作規范,練就一雙“火眼金睛”,也算是為小區貼上一道“安全”標簽。
4、配合有關職權部門定期對小區內的娛樂場所進行檢查、訪問,杜絕安全隱患;
既然是“魚龍混雜”,那么適當的關注絕對必不可少,娛樂場所進駐社區,直接關系到每一戶居民的切身利益。同時,娛樂場所的安全設施硬件配備是否符合國家、地區要求也需要時時留意,避免發生意外慘劇。與其亡羊補牢,不如加大監管,將危害止于萌芽階段。
5、加大業主大會與物業機構、社區居民委員會間的聯系和互動,共同構建和諧社區。
由于小區住戶的多樣性,加上鋼筋水泥、層層鐵門的阻隔,住戶間的溝通難免有所欠缺,同時也不利于零散住戶的維權,加大住戶與住戶間、住戶與物業間、物業與居委會間、居委會與住戶間的聯系,有利社區發展和建設,更可以集思廣益,為社區安全出謀劃策,同時群防群治,集中力量構建和諧社區。
小區調查報告3
一、調查原因
暑假在小區里散步閑暇時,發現我住小區(荷塘月色)23幢和9幢之間的那條河道河水泛綠,臭熏熏的,河面上漂浮著綠萍,對小區居民的生活造成嚴重的影響。為了搞清這個問題,我實地進行了調查采訪。
二、調查時間、地點、調查者
時間:7月30日
地點:小區23幢和9幢之間
調查者:鄭鈞元
三、調查方式
1、 實地勘察(照片記錄)
2、采訪對象
A、采訪者:阿姨,你對小區這條河道目前的情況有什么看法?
過路人:別提了,我們就住在這兒,一到夏天臭西西的,蚊子也特別的多,你說住在這樣的環境里一點生活質量也沒有,看了就會沒心情……
采訪者: 那你們對小區物業提出意見了嗎?
過路人:提是提了,他們說這個是個很復雜的問題,有很多的因素,特別是資金問題,反正是推來推去。
B、采訪者:老爺爺,你對我們小區里的這條河道現在的狀況有什么看法?
過路人:是呀,這條河是我們小區居民的一個心病,以前我們剛來住的時候,河道整潔,河里有一群群金魚,有時出來散步時坐在這兒看看,心情也好多了。現在,住的也多了,有些住戶也會不自覺地往河里扔垃圾,唉,天氣一熱,太陽一曬就這樣了,希望有一天能回到從前……
四、調查總結
聽聽居民的.心聲,多么渴望的心聲,居民們只不過是想有一個好的環境,無污染的綠環境,這應該不過分吧!荷塘月色物業負責人,不要為了你自己的利益而忽視了居民們的生活環境,保護環境人人有責。同時也呼吁居民們,創建和諧小區,從自我做起,為建立美好的家園出一份力。
小區調查報告4
8月18日上午,我和媽媽對東臺的幾個小區做調查,了解一下東臺小區的衛生情況。我們調查了三個小區,分別是東亭二村、教師新村、龍晶河濱花園。
來到東亭二村,本應該是非常美麗的小區,卻有不少的污點,墻上有許多被小孩涂畫的痕跡,最嚴重的是這里有一條小吃街,每天都會有許多人到這里吃東西,但吃的木棍、餐巾紙都扔在地上,垃圾泛濫,怎么掃也掃不盡。
教師新村是許多老師們住的地方,那里靠近農村,空氣新鮮,旁邊有好多的.花草樹木,但在一幢樓房的旁邊我們也聞到了惡臭味,垃圾都倒在地上,垃圾桶就在旁邊,蒼蠅滿天飛。
我沒心情再看下去了,這兩個小區給我很不好的印象,媽媽看我沒精打采,就把我帶到了龍晶河濱花園。這里就是我夢想中的小區,有河、有假山,依山傍水,整個小去干凈整潔,同時還注重綠化。真是一個環境優美的小區。
調查總結:
本次調查對象是東臺市三個有名的小區,通過調查使我得出以下結論:
1、目前,小區人民的生活水平提高了,但忽略了衛生情況,其實,保持好一個小區的衛生,大家才會過得更舒適。
2、有些市民存在著“自掃門前雪”的思想,認為只要自己家周圍干凈就行,忽視了小區的公共衛生建設。
3、東亭二村和教師新村的居民要改正現在這種狀況,樹立主人翁思想,把小區的衛生看成是自己的重要工作。督促周圍人和路過市民講究衛生,保持小區整潔。
后序:
在本次社會實踐活動調查期間我忍受了一些不理解的目光,
但我衷心地希望他們不要讓地球母親失望。
小區調查報告5
物業管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的領域,加強居住小區物業管理,改善居民生活環境成為人民群眾普遍關注的熱點問題。此次調查聽取了某小區對該區物業管理工作基本情況的介紹,實地走訪了部分業主和物業服務公司,對一些居民進行了調查問卷,通過認真分析提出相應的對策。現將調查情況報告如下:
一、物業管理工作的基本情況
據調查,某小區位建筑面積72374.23平方米,其中住宅建筑面積約71280平方米,共計25棟792戶,始建于XX年,全部為多層住宅樓,每戶面積約90平方米。于XX年交付,入住率達到87%左右,居住覆蓋率呈上升趨勢,小區綠化面積是建筑面積的35%以上。該小區物業服務公司擁有管理服務人員18人,小區只有一個主出入口,屬于全封閉小區。設有地上停車位153個,以及地下停車場,配置了一處兒童娛樂園,有獨立的物業管理用房,小區主要道路以及單元口都配備了攝像監控系統。
二、小區物業管理存在的問題
1、物業管理企業反映存在的問題:一是業主對物業服務的意識談薄;二是房屋維修養護責任意識不強,“產權歸己,維修自理”的觀念沒有樹立;三是不服從管理,亂扔雜物現象時有發生,自律意識淡漠;四是少數不按時交納或不交納物業管理費;五是前期配套設施不完善。主要表現在:中控門未起到相應的作用、沒有配套的宣傳欄、沒有自行車摩托車車棚等;六是物業可使用費用太低,導致物業企業不能正常的'服務和運行。該物業公司管理人員介紹:該公司現有職工共計18人(其中保潔6人、門衛3人、監控5人、水電工1人、會計1人、管理人員2人)。人員工資每月就需要2萬多元,而就算全額收取物業費才2萬8千余元,根本就不夠企業的正常運行,只能雇傭一些退休工人,否則企業根本無法維持。
2、業主反映存在的問題:本人分別對小區部分業主進行問卷調查,業主集中反映的問題主要有:一是物業管理開始比較好,但一個月以后就不行了,門衛的雇傭都是老人,反映比較慢,從而失竊的現象時有發生;二是小區內的監控沒有發揮應該有的作用,失竊過后出現監控死角;三是外來人員以及車輛進出比較隨便,平常大清早就有人在小區內叫賣,影響業主休息,管理沒有到位;四是公共設施損壞不能及時維修;五是樓道衛生不能按時打掃,往往是一個星期才能打掃一次;六是宣傳不到位,不知道物業到底是干什么的,也不知道有業主委員會這個機構。
3、調查發現的問題:一是業主和物業管理企業矛盾突出。物業管理服務行為不規范。該物業公司是分公司,聘用人員沒有一人取得物業管理上崗證,從業人員整體的素質不高,服務水平不高。物業管理企業服務不規范、不到位、服務質量差,只能做到最基本的環境衛生及綠化維護,對車輛亂停亂放、外來人員進出等基本管理沒有盡到應該盡到的義務。沒有物業宣傳,整個小區沒有相關的物業宣傳,未按規定公布收費項目以及收費標準,物業日常服務收支不夠透明。加上業主對權利義務的認識不對稱。隨著住房商品化、私有化程度的提高,業主的維權意識日漸增強,對物業管理企業不斷提出高標準的服務要求,但也有相當一部分業主對自身應承擔的義務認識不清,有的甚至不知道物業是干什么的。業主反應問題得不到及時解決,使業主和物業管理單位矛盾日益突出;二是物業費難收。小區物業費收取難原因很多,不交費的理由更是多種多樣,主要表現在:房屋質量缺陷、鄰里糾紛、失竊、對物業管理服務不能滿足個別住戶要求等,都作為不交費的理由。該小區物業管理費是按每0.4元/平方米收取。物業費收取率為80%左右,空置房只收取部分,物業費不能按期繳納,就會造成惡性循環,如此惡性循環,直至物業企業把心事都放在了收取物業費上,而無心服務導致服務質量下降,廣大已交業主一同深受其害。而物業公司對不交費業主只能是上門追繳,其他毫無辦法;三是業主委員會流于形式。小區業主不知道有業主委員會,主人翁意識不強,放棄物業管理自主權,對成立業主大會參與物業管理漠不關心。業主大會召開難,作用發揮不夠,業主委員會并沒有實行真正意義上的自治管理,業主和物業管理企業之間的矛盾和問題因缺少溝通而無法解決,為小區物業管理和發展帶來隱患。
三、對策和建議
1、加強宣傳,廣泛發動。物業管理是一項新興發展行業,為確保小區物業管理工作的順利開展,物業管理企業必須必須多渠道、多形式、多角度地開展宣傳活動,公開物業收費標準和物業日常項目開支的情況,讓業主明確交的物業費用在那里了。讓市場經濟觀念深入人心,增強業主物業管理消費意識,花錢買服務的意識,讓業主心中明白傳統的房屋管理和新型的物業管理的優劣,使業主認可、理解、支持物業管理。同時要深入基層,調查研究,摸清社情民意,廣泛聽取業主意見,科學制訂物業管理方案,為小區物業管理的順利實施提供保障。
2、理順關系,明確職責。物業管理是一個社會性工程,涉及面廣,情況復雜,為確保工作的正常開展,必須協調各部門,明確職責,理順關系。一是要協調與某企業的關系,要求某企業落實小區部分房屋漏水及單元進戶門損壞問題,解決歷史遺留問題。提供物業管理必備的房屋設計、圖紙資料和檔案資料,更好的明確小區的死角,加強對死角的監控力度;二是理順物業管理公司與房產局物業辦、轄區派出所、社區居委會、環衛、綠化等部門的關系,分清、規范相互之間一些具體環節的權、責,營造有利于物業管理的外部環境,這是搞好小區物業管理的重要環節。
3、提高認識,明確責任。目前,小區的業主自治自律意識比較差,政府要硬性規定實施業主委員會制度,使物業公司在業主委員會選聘后開展的物業管理工作得到約束和監督,居民與物業公司發生矛盾后也能由業主委員會協調,促使物管工作正常有序開展。讓業主委員會制度真正的起到作用。相關部門要指導業主選出真正能夠代表業主利益、熱心公益事業、有一定知識水平的人員主持、參與業主委員會工作,能夠在物業管理企業和業主之間起到橋梁作用,建立業主和物業管理企業之間的信任。業主委員會與物業公司簽訂物業管理委托服務合同,仔細斟酌條款,確定服務項目和服務費價格,并定期召開業主大會,監督經費使用情況,受理業主投訴。對于熱難點問題,物業管理企業在進駐小區時,要與業主簽訂公約,對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養寵物和亂停車等問題約法三章,共同維護小區穩定。
4、完善配套設施。要進一步完善封閉式管理配套治安崗亭、圍墻等設施,盡量聘請專業的保安隊伍,為物業管理工作順利開展提供基礎保證,解決部分車輛亂停亂放現象,對小區內破損較為嚴重的基礎設施進行改造。
小區調查報告6
一、植物配置的重要作用:
植物――眾所周知,它對改善城市氣候環境有著不可替代的作用。它能降低炎熱的氣溫,提高空氣的相對濕度,減少噪音,吸滯塵埃,吸收有害氣體,凈化空氣等。除了這些生理功能外,植物還具有不可取代的心理功能,植物本身具有形態美、色彩美、季相美和風韻美,而藝術地運用這些特性來進行植物配置,就能創造出美麗的自然景觀。它不僅能表現平面、立面的美感,還能表現運動中的美感,花開花落,樹影婆娑,與成幾何圖形堅固的建筑物產生動與靜的統一。因此,植物造景和建筑造景應相互映襯,取長補短,給城市中的住宅小區增添了生氣和活力。以園林綠化為主體的小區綠化,更能體現人居環境的合協統一。
二、植物配置的多樣性
在植物配置上,強調了人工生態系統與自然生態系統的結合,突出生態效益。在景觀設計及植物造景上應注意多樣性,特別在植物組合上,喬木、灌木、地被、草坪的合理組合,常綠樹與落葉樹的比例搭配等,都要充分注重生物的多樣性。植物材料上,充分利用本地優勢樹種,常綠花木類:桂花、廣玉蘭、夾竹桃、含笑、梔子花、金絲桃、杜鵑等;落葉花木類:梅花、紫薇、石榴、白玉蘭、紫荊、月季、迎春花、木槿等;觀果類:枇杷、南天竺、火棘、枸骨、柑橘等;觀葉類:海桐、珊瑚樹、大葉黃楊、石楠、十大功勞、金葉女貞、楓樹、垂柳、山麻桿、紅葉李、紅葉碧桃、紅繼木、蘇鐵、棕櫚、芭蕉、絲蘭、竹子等;蔭木類:香樟、鵝掌楸、喜樹、銀杏、懸鈴木、梧桐、泡桐、楓楊、合歡、灤樹等;觀葉針葉類:雪松、羅漢松、側柏、花柏、撒金柏、千頭柏、鋪地柏、水杉、落羽杉、金錢松等。考慮生物的'多樣性,以常綠樹為主,常綠與落葉搭配比例恰當,以增加綠量。在建筑物四周,栽植高大的喬木及灌木,參差錯落,郁郁蔥蔥,形成不是森林,勝似森林的自然景觀,將建筑掩蔽其中,達到良好的隔音、防噪、防塵的效果。沿湖可栽楊柳,形成垂柳依依,芳草茵茵,四季花木,疏密有致,點綴其間,做到三季有花,四季常青,物象意趣,四季變幻。在植物造景的前提下,適當多用松柏類植物、香料植物、香花類植物,如雪松、羅漢松、千頭柏、撒金柏、香樟、蕓香科植物、桂花、白蘭、梔子花等香花植物。這些植物的葉片或花,可分泌一些芳香類物質,不僅對空氣中的細菌有殺傷作用,而且人呼吸這類芳香物質后,有提神醒腦,沁心健身的作用。
三、 住宅小區各功能區的植物配置
1、小區道路綠化
實用親切、溫馨愉悅是道路景觀設計的出發點,沿小區道路兩側以速生闊葉樹為先導,以常綠喬木為主導,在空間比較寬敞的位置,片植喬木、灌木和植物色帶,形成景觀色彩上的縱向與橫向對比,達到變化與統一的配置原則,局部與樓房前后綠化融為一體,以點帶線,以線連點,在適當的位置設置景點小品,融休息、景觀、觀景于一體,從而達到道路與樓房綠化的高度融合。闊葉樹以鄉土樹種為主的多物種生態原則,設計時盡可能地布置多物種植物群落,以形成良好的生態群落環境。
2、小區中心游園綠化
小區中心游園區的規劃設計,應達到合自然之理,具自然之趣。合理,是指充分利用自然地勢,設置景點,布局植物,以求貴在自然,精在體宜。具趣,是指在環境布局手法上,多一點自然野趣和幽靜,少一點人工做作,藝術地再現第二自然。在環境景觀設計時,人化的第二自然中,應為人們趨向自然創造條件,將封閉的綠地進行開放,比如草坪,應讓居民進入,在草地上散步、躺臥或嬉戲。君不見,綠茵場上,運動員往來奔跑,仍芳草青青。由此可見,只要選擇耐踐踏的草種,如天堂草、百慕大、馬尼拉、狗牙根等草種,加強管理,或輪休式開放,便可以讓封閉的綠地敞開胸懷,與居住者同呼吸。小廣場及園路周圍種植闊葉喬木,如泡桐、合歡等春可觀花,夏可乘蔭,冬季落葉采光效果好,即突出了其與環境景觀親切宜人,輕松舒適的休閑性,又與合肥冬季寒冷,夏季炎熱的季節性溫差較大的氣候特點相適應。
3、組團綠化
在小區內邊角面積較大的空間,如夢圓小區西邊的大塊綠地,景觀設計上以起伏微地形作骨架,以海桐、珊瑚樹、金葉女貞、撒金柏、龍柏為基調樹種,可以春夏秋冬四季景觀配置,春季配置櫻花、紅葉碧桃、云南黃素馨;夏景配置紫薇、廣玉蘭、石榴;秋景配置桂花、銀杏、紅楓、楓香等;冬景栽植雪松、竹子、梅花、臘梅等,再在變化的地形之上,密植豐花月季、杜鵑與金葉女貞、龍柏形成的彩帶,使建筑物周圍植物景觀即具有寬間的變化與對比,又具有時間上的季相變化,達到“林在城中,城在林中”之感。
4、路口及轉角處綠化
在小區通向各樓棟的路口側面和轉角處設置點石小景,點題立名,配以抽象、流暢、明快的低矮花灌木彩帶,形成明顯的標志。園景天下小區以南兩塊三角地帶,疏林之下,布置石景、石凳,輔以硬化小廣場,早上可晨練健身,午可納涼小憩,晚可為鄰里溝通、交往,充分體現以人為本,為人所用的設計思路。各樓棟間起伏變化的微地形、高差不超過境1M,但因其形式自然流暢,加上茵茵綠草,使居民如生活在大自然懷抱中,體現“回歸自然”的創造理念。
5、小區停車場綠化
在小區的停車場,盡可能鋪設能透氣透水的植草磚,而減少全封閉的混凝土地面,即可種草,又可停車,并與周圍的喬灌木協調統一起來,草與樹木產生較強的生態互補作用和平衡作用,這樣可增加綠容積量,景色也更美。不僅停車場如此,坡坎也可鋪植草磚,即可護坡,又可使其與草坪、樹木協調地融為一體。
21世紀是人生回歸自然,返璞歸真的時代,隨著社會的發展與進步,人們越來越注重生活質量。因此,住宅小區只有提供更具人性,環境景觀優美,綠地率較高,為入住小區的人們創造一個良好的舒適的,居室外部宜人的環境空間,才能受到業主的歡迎。
小區調查報告7
我們小組在xx年11月1日與11月8日對xx小區進行了調查。調查對象是該小區的下崗工人。調查目的是為了了解下崗工人的生活情況,下崗原因以及再就業情況,從而尋求能夠幫助下崗工人這一弱勢群體的方法。
此次調查我們共發出問卷60張,回收55張,其中有效的有52張,占絕大多數,說明調查的數據還是有一定的可信性的。以下是我針對調查資料作的簡要分析:
1.在下崗工人的年齡范圍方面,40~45和45~50歲的人占了絕大多數,共約75%。這說明了該小區的下崗工人多為中年人。
2.在下崗工人的文化程度上,初中學歷的約占40%,被調查人群中沒有高校(大專、本科)畢業生,說明了該小區的下崗工人文化程度普遍不高,眾所周知,這也是所有下崗工人的一個基本特征。
3.在下崗工人的生活方面,約有50%的被調查者遇到了經濟困難,尤其是家庭中有子女在上大學的,經濟困難特別明顯,說明該小區的下崗工人的生活條件普遍不容樂觀。
4.在下崗原因方面,由于單位效益不好而下崗的約占50%,文化程度不夠的約占20%,還有其他多種原因,例如與同事關系不好、嫌工作太苦等,說明目前該小區工人的下崗原因是呈多元化的,但仍以被動下崗為主。
5.在再就業問題上,我們的調查結果是有大多數人已經找到了工作,在仔細詢問之后,發現大多數都在私人老板或過去關系較好的同事那里工作,基本工資和以前相差不多,但許多保障基金現在的單位已經不為他們交納了。在尚未找到工作的下崗工人中,多數人只希望能找到工資與原來差不多的工作,而且不是那些大家認為只有外地人才會做的工作就可以了,一小部分人要求找到比以前更好的.工作。這說明該小區的下崗工人對于再就業的態度還是比較保守的。
6.同時,我們還詢問了該小區下崗工人對于目前市政府的4050工程的看法時,近一半的人認為不感興趣,理由是投入的成本對于普通的下崗工人來說還是十分龐大的,較多的人不愿去冒這個險,從中說明了市政府的4050工程還是有很多不足之處的。
通過調查,我們認為,下崗已成事實,下崗工人的生活困難也是客觀存在的,但更重要的還是下崗工人自己的心態問題。我們認為下崗工人首先要調整心態,不要以為自己低人一等,因為下崗是中國社會轉型期間必定出現的情況,這說明我們的社會在進步。下崗工人們只要改變觀念,找出自身優點,通過學習彌補不足,提高自己的知識和技能,只要肯吃苦,就能變失業的壓力為再就業的動力,就一定能用自己的雙手改善自己的生活、成就新的事業。
小區調查報告8
我居住的小區在梨洲街道的匯翠花園,小區建成大概有十余年了,如今停車“難”成了我們小區的重點問題之一。現在人民生活環境好了,每家每戶基本上都有車,有些家庭甚至有好幾輛,這個現象是造成如今小區停車困難的主要原因,一到晚上十點過后,基本就沒有停車位了,小區業主還會因為搶停車位而大打出手,有些業主確實素質不高,一輛車占著兩個車位,還有一些直接就把車子停在小區道理中間。經過調查,本小區大概有300戶左右住戶,其中有車的住戶有200戶左右,到晚上十點左右,大概有200多輛車停在包括綠化帶的空地上,而亂停車也主要表現為堵在正大門的消防通道或堵在別人的車庫或架空層門口或是直接停在綠化帶上。
一、分析原因:
1、因為過去建房時開發商考慮不周全,導致車位嚴重不足。
2、物業公司管理不到位,停車沒有統籌規劃,亂停亂放沒有保安及時出面制止而造成停車亂象。
3、小區業主的不文明和綜合素質不夠高,有些車主不管不顧別人的感受,就想著自己方便,想停哪兒就停哪兒,結果方便了自己,影響了別人。
4、因為東門靠近南廟村,那里有一扇小門是為了方便業主進出而設置的,而村子里的村民會把車子停在小區東門的停車位,導致東門周邊的業主停不了車。
二、解決方案:
1、請物業進行監督管理,讓有車庫的.車主一律把車停在車庫內,在車庫門口堅決抵制停車,這樣有車庫的業主會主動把車停里面而不會怕第二天被堵門而不敢停在車庫里。
2、充分開發出地下車庫的作用,對于沒有車庫的業主,盡量引導他們停在地下車庫以緩解地上車位的停放。
3、堅決不讓工程車、大貨車之類的大型車進入小區。
4、對于一些不文明停車的業主要積極勸導,爭取把車都停規范,這樣就會節約很多車位。
小區調查報告9
一、調查原因
暑假在小區里散步閑暇時,發現我住小區(荷塘月色)23幢和9幢之間的那條河道河水泛綠,臭熏熏的,河面上漂浮著綠萍,對小區居民的生活造成嚴重的影響。為了搞清這個問題,我實地進行了調查采訪。
二、調查時間、地點、調查者
時間:
地點:
調查者:
三、調查方式
1。 實地勘察(照片記錄)
2。采訪對象
a。 采訪者:阿姨,你對小區這條河道目前的情況有什么看法?
過路人:別提了,我們就住在這兒,一到夏天,臭西西的,蚊子也特別的多,你說住在這樣的環境里一點生活質量也沒有,看了就會沒心情……
采訪者: 那你們對小區物業提出意見了嗎?
過路人:提是提了,他們說這個是個很復雜的問題,有很多的因素,特別是資金問題,反正是推來推去。
b。 采訪者:老爺爺,你對我們小區里的這條河道現在的狀況有什么看法?
過路人:是呀,這條河是我們小區居民的一個心病,以前我們剛來住的.時候,河道整潔,河里有一群群金魚,有時出來散步時坐在這兒看看,心情也好多了。現在,住的也多了,有些住戶也會不自覺地往河里扔垃圾,唉,天氣一熱,太陽一曬就這樣了,希望有一天能回到從前……
四、調查總結
聽聽居民的心聲,多么渴望的心聲,居民們只不過是想有一個好的環境,無污染的綠環境,這應該不過分吧!荷塘月色物業負責人,不要為了你自己的利益而忽視了居民們的生活環境,保護環境人人有責。同時也呼吁居民們,創建和諧小區,從自我做起,為建立美好的家園出一份力。
小區調查報告10
我居住的河陽新村生活小區很漂亮,環境優美,綠樹成蔭。但如果走進小區你會發現:啊!這么干凈的小區怎么看不見垃圾桶?小區的垃圾桶都在哪兒呢?
告訴你:我們小區的垃圾桶是半隱藏式,它的身體埋在地下,只露一個桶蓋在上面,扔垃圾時一踩踏板蓋就開了,投進垃圾腳一松蓋子又合上了,而且垃圾桶蓋被漆成綠色,與旁邊綠化帶顏色相似,顯得很隱蔽,叫地埋式垃圾桶,你不仔細看真看不出來。我覺得垃圾桶這樣設置既環保又漂亮,但是不是所有小區垃圾桶使用效果都這樣好呢?為找到答案,我決定對其他小區垃圾桶使用情況進行一番調查。
河陽新村的地埋式垃圾桶
調查
星期六,我用了一下午時間進行了實地考察。除我們小區外還選擇了三個較大的小區進行調查,采取了觀察法、步測法和拍照法。我把各小區垃圾桶的設置及使用情況拍下來進行對比。
我調查的第一個小區是我居住的河陽新村(前面已介紹),接著我來到雙苑社區。這個生活區放置的是塑料大垃圾桶,桶上面有的有蓋子,有的沒蓋子。每棟居民樓前有三到四個這樣的垃圾桶。我用步測法量了一下,垃圾桶之間相距大概二十米左右,擺放的不太整齊。個別垃圾桶外表很臟,有的垃圾桶旁邊堆放著一些垃圾。
雙苑社區的塑料垃圾桶
我隨后進入金地花園和康樂花園兩個小區調查,這兩個小區的垃圾桶式樣相同,都是用磚塊水泥砌成的,表面貼有彩色瓷磚,像一座斜頂小房子,斜頂上有個方形的口,可以丟垃圾,下面也有個口,像一扇可以打開的小門,是掏垃圾用的,我把它叫“垃圾房”。垃圾房體積較大,可以儲存許多垃圾,大多數垃圾房及周圍地面較干凈,每棟樓前有兩座垃圾房。
康樂花園、金地花園的垃圾房
分析
1. 每個小區都設置了垃圾桶,但一些垃圾桶外面很臟,塑料袋、廢紙和爛菜葉就掛在桶沿上,有的.垃圾就堆在桶邊。垃圾房雖大,但還是有些零散垃圾堆放在外,部分垃圾房特別臟,幾乎看不出表面瓷磚的顏色了,這些問題使小區的衛生狀況受到一定影響。
2. 垃圾桶就近放在樓洞單元門對面,方便了居民投放垃圾,但有人還是為了少走幾步路,直接把垃圾扔在桶邊,垃圾袋爛了,垃圾撒落一地。冬天還好,但夏天一定會滋生蒼蠅蚊子,腐爛的垃圾會發出難聞的氣味,給小區的環境、空氣帶來了污染。
3. 部分垃圾桶垃圾房已裝滿,但環衛工人沒及時清理,于是新增的垃圾就堆放在外面。還有些裝修垃圾,像木條和廢棄的板子,水泥磚塊什么的,體積較大,垃圾房的口太小放不進去也都堆在旁邊,影響了小區的整潔。
結論
河陽新村小區、雙苑社區、金地花園和康樂花園是吉利區較大的居民小區,垃圾房和垃圾桶的設置和使用都存在一些問題,主要原因有以下幾點:
1. 一些垃圾桶和垃圾房沒有蓋子,這個細節沒做好,帶來許多問題:首先是看著臟亂,統一蓋上蓋子會比較干凈整潔。桶內垃圾腐爛滋生蚊蟲,有個蓋子會防止蚊蟲亂飛,否則會影響居民的生活。
2.小區部分居民投放垃圾習慣不好,為偷懶少走幾步,將垃圾扔到垃圾桶外,污染環境,造成環境臟亂差。雨雪天氣,垃圾不能及時清理,污水侵泡使垃圾腐敗變質,散發惡臭,污染小區空氣。
3.垃圾房給清運垃圾的環衛工人造成麻煩,垃圾不好收拾,得一點點掏出來。相比河陽新村的地埋式垃圾桶,受天氣影響小,雨水很少流入浸泡垃圾。環衛工人清理時只要打開蓋子,把裝有垃圾的內筒拿出來倒在垃圾車上就可以了,方便快速。
建議
吉利區環衛部門和各小區物業管理部門,應該加強合作,如果能把各小區的垃圾桶改成地埋式最好。如果條件不允許,也應對小區的垃圾桶做好管理。我在此提幾條建議:
1. 不管垃圾桶垃圾房,裝滿垃圾后都要及時運走。垃圾桶沒蓋的及時加蓋子。對垃圾投放要有要求,不能亂扔。管理人員定期巡查,夏天定時給垃圾桶消毒。
2.督促小區居民投放垃圾要入桶,以保持垃圾桶及周圍地面的干凈。利用小區監控錄像,對亂扔垃圾屢教不改的居民要有適當處罰,如責令其清掃自己亂扔的垃圾。
3.對使用效果較好的地埋式垃圾桶我也有建議:有的垃圾桶已滿但清理不及時,造成垃圾外露;也有人偷懶不踩蓋就把垃圾扔在桶邊。所以地埋式垃圾桶雖好,但也必須有嚴格的管理和居民的配合才能發揮其最佳作用。
河陽新村綠蔭下的地埋式垃圾桶
小區調查報告11
一、調研意義
隨著社會經濟的發展,人民的生活質量日漸提高,越來越多的機動車進入市民家庭,城市道路上的機動車迅猛增長,導致城市道路交通問題越來越突出。而車輛停放是城市交通的一個重要問題,是影響城市交通的.重要因素之一。如果城市沒有固定的車輛停放場所,勢必造成車輛隨意占路停放,甚至占用人行道和車行道,既影響動態交通的正常運作,又給人們的工作和生活帶來不利影響同時還會妨礙城市形象。因此,正確處理好車輛停放的問題,對解決道路交通擁擠、減少交通事故、提高道路通行能力等都具有非常重要的意義。
二、調研目的
據有關資料顯示,車輛停放占用了交通過程90%以上的的時間。城市出行的每個端點(無論機動車或是自行車,無論是出行起點或訖點),都有一個車輛停放問題,停車困難已成為城市交通的瓶頸。許多司機都感嘆:買車雖易,停車難,且行且珍惜!我們希望通過此次停車問題調查研究,了解花溪的停車現狀及存在的問題,利用所學知識分析問題存在的原因,并解決問題,將理論與實踐相結合,為車子們尋找個舒適安穩的“家”,提高車輛停放存取便利程度。也有助于緩解交通擁堵問題
三、調研方法
人工實地調查法,直接派人在停車場地對停車情況進行觀測和征詢意見調查。根據現場情況,決定采用間斷式調查法調查停車周轉情況,采用問卷調查法調查停車車主的出行目的,對該停車場管理與服務的意見等信息。通過到實地踩點,通過觀察了解停車泊位數、一天中的高峰時間段、來此地停車的車輛類型等狀況。
地點:該停車場出口處
時段:選擇了兩個高峰時段 早高峰:07:00—10:30
晚高峰:16:30—19:00
在調查過程中,我們將采取一個人記錄進入停車場的時間、車牌號、車輛類型等信息,一個人記錄駛出停車場車倆的各項信息,另外兩人向駕駛員做相關的問卷調查的方法。
小區調查報告12
一、問題的提出
在我住的小區里,居住著普陀山60%以上的居民。這里的人們很喜歡運動,但活動場所很少,只有一個乒乓球室、一個給居民跳舞的小廣場和一個羽毛球場、一個籃球場。于是,我就對這些活動場所做了一個調查。
二、調查方法
進行連續5天的實地調查。
三、調查結果
經過5天的調查,我發現小區里的活動場所除了乒乓球室外其余都是露天的,居民的活動受天氣的限限制,天氣好的.時候,每個場地都人滿為患。在乒乓球室,有兩張球臺,按一局淘汰制的打法,一人只能輪到一二次。社區辦公樓前的空地,被一些阿姨們當成了跳舞場,每晚也有30、40個人在跳舞,非常擁擠,因為跳舞的地方離居民住的樓很近,播放的音樂又很響,影響別人休息,所以經常有居民出來跟跳舞的阿姨們說理。羽毛球場是我最愛的地方,每晚我都會去,但要輪到打一局也不容易。有些人干脆在馬路上打球,即妨礙交通又不安全。我看最好的還算籃球場,因為只要不是比賽,不論多少人都可以在那里玩。
四、建議
在普陀山,沒有一個像樣的專門給居發運動的室內場所,所以在刮風下雨的時候,有些人會因沒地方運動而十分掃興。我建議在小區附近建一個可供居民鍛煉身體的體育館。在體育館里,可設置一些跑步機之類的健身器材,根據需要多設幾個羽毛球、乒乓球的場地,建一個網球場,最好再建一個游泳池,這樣,那些平時喜歡運動的居民就可以隨時隨地去鍛煉身體了。
小區調查報告13
僅僅一條馬路之隔的幸福小區和惠豐小區,停車狀況卻截然相反:幸福小區差不多所有車都能停到合適的地方,而惠豐小區連唯一的馬路邊都密密麻麻地停滿了車,影響了交通又是安全隱患。為什么會發生這種情況呢?我們小組對此進行了社會實踐調查。
調查時間:xx-2-11
調查地點:XX小區
調查人:組長:
調查人:組員:
班級:XX級X班
為了了解兩個小區停車狀況區別及其原因,兩個組長首先制定了調查計劃:首先對私家車和車位的數量及停車狀況進行統計,再對小區居民進行采訪,最后進行討論,以此得到比較全面的結論。
組長首先帶領組員們分別對兩個小區私家車數量、車位的數量及停車狀況等情況進行了調查,結果匯總后進行了分析,分析如下:
幸福小區沒有明確的車位,私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處,雖然小區大,車輛較多,但只占了大約70%到80 %的空地,沒有對居民正常的生活和出行產生太大影響,只是由于管理不夠規范,有的地方顯得比較亂。
而惠豐小區的情況與之截然相反,因為在建設小區時,開發商設計了地下停車場,所以地上只設計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里,沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊,阻礙了交通、不夠安全,而且看著十分凌亂。
接下來,我們又采訪了兩個小區的一些居民,兩個小區里的很多居民也有同樣的'看法。惠豐小區的李阿姨就對我們說:“現在買車的人是越來越多,為了找一個位置好一點的車位,我天天都要提前幾分鐘從單位回家,稍晚一點車位就沒了。”而很多沒辦法提前下班的居民更是天天找不到車位,只能在路邊停車,考驗技術又不安全,這令他們苦惱不堪。
幸福小區的居民雖然沒有停車難的問題,但仍有其他與停車有關的問題,居住在幸福小區的王阿姨就有一些看法:“有時候,一些車主把車停在人行道上,影響了我們走路的人經過,尤其是拿著很多東西的時候,真的很不方便。”
對于這些情況,我們小組的同學們給兩個小區各提出了一些建議:
1、幸福小區的停車基本不成問題,但沒有明確的車位,車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂,小區人流量大,也不夠安全,建議小區將停車規范化,劃定一部分區域為停車位,讓居民統一停車,這樣既整齊劃一,又方便管理、保證了居民車輛的安全。
2、惠豐小區有明顯的車多車位少的問題,而收費的地下停車位不受歡迎使問題更加嚴重,建議小區擴大建設,增加地上停車位的數量,也可以短時間內降低地下停車位的價格,號召車主購買地下停車位,以此解決地上車滿為患的問題。
其實,要想從根本上解決小區停車難的問題,并不能單純依靠增加車位,還要讓居民提高意識,鼓勵其購買收費的停車位。或者使用最簡單、環保的辦法:號召大家不購買私家車,使用公共交通工具,這樣既解決了停車難的問題,又保護了環境,可謂是一舉兩得。
小區調查報告14
近年來隨著房地產市場繁榮發展,我市新開住宅小區不斷增多,加之原來的老舊小區,使得我市物業管理工作的重要性越來越突顯,小區居民對物業方面反應的問題也越來越多,借機關工委要每名機關干部踐行黨的群眾路線教育活動,深入基層進行調研要求之機,就我市小區物業管理方面展開了調研。現將調研情況報告如下:
一、 我市物業管理工作的現狀
㈠小區物業管理的基本情況
物業管理這個行業隨著我市近年來的住宅小區的不斷增多而顯得越來越重要,它關系到千家萬戶,因此,我市在20xx年9月就成立了公用事業管理辦公室,主管和規范北鎮市物業管理行業,通過采取物業公司申報考核機制、建立專項維修基金制度、成立業主委員會、頒布相關法律法規等一系列措施,將全市的物業管理工作逐步推向法制化、規范化。
目前,我市樓房建筑面積245萬平方米,其中住宅面積為175萬平方米,辦公面積40萬平方米,商業面積30萬平方米。有住宅小區147個,有28個小區由物業管理企業管理,其余小區部分由所屬單位管理,部分由業主自行管理。
我市物業管理居住面積已有90萬平方米,9家物業服務企業取得物業服務企業資質,物業從業人員80人取得從業資格證書,新建小區物業覆蓋率達100%,我市的物業管理工作從過去的建管不分,到現在的建管必分、逐步走向市場化的管理模式,為提高物業服務質量,樹立良好城市形象,發揮重大作用。
㈡住宅小區的特點
1、住宅小區檔次差距大。從小區配套設施方面看,既有新建的設施齊全、有專人管理、綠地率高的高標準小區(例如盛華苑小區等),也有早期開發的設施不完善、甚至是臟亂差的小區,小區樓間距小,綠化少,車位少,無人管理,物業形同虛設。
2、老舊小區遺留問題多。由于歷史的原因和客觀條件限制,我市部分居住小區建成時間較長,遺留問題多。有的小區基礎設施差,配套不齊全;有的小區建設規模小,相關手續不完備;個別小區還是敞開式的,給物業管理工作帶來一定難度。
二、存在的主要問題
1、物業管理服務行為不規范。盡管我市很早就成立了公共事業管理辦公室對物業行業進行管理,也出臺了很多政策和法規,例如《北鎮市物業管理辦法》對我市物業管理方面進行指導和約束,但是由于物業方面的廣博性與繁雜性,我市對物業管理企業的管理和培訓還遠遠不夠,普遍存在著聘用人員未取得相關物業管理上崗證就上崗的現象,從業人員整體素質不夠高,服務水平參差不齊。大部分物業管理企業服務不規范、不到位、服務質量差。
2、費率不統一,老舊小區物業管理服務收費率低。從物業管理服務收費標準方面看,從1元/月/平方米到0.5元/月/平方米不等。從物業管理費收繳率方面看,收繳率高的如“港宇花園”達到98%,而有的老舊小區收費率低,更有甚者沒有物業,只是業主自己交一點費用,用來作為垃圾清理和雇傭打掃樓梯的人工費用,造成收費難的原因是多方面的,一是物業管理企業服務質量不到位。二是低收入群體經濟承受能力有限。三是業主反映的問題得不到及時解決,引發居民不滿情緒而影響交費。四是業主對物業管理服務的消費觀念尚未完全形成。五是各個小區標準不一,收費高的與收費低的相比認為不值,不愿主動交費。
3、業主大會、業主委員會組建難且運作不規范。業主委員會,是指由物業管理區域內業主代表組成,代表業主的利益,向社會各方反映業主意愿和要求,并監督物業管理公司管理運作的一個民間性組織。具了解,我市大多數小區都沒有成立業主委員會,有些問題只是個別業主私下向物業反映,而不代表集體的訴求。造成這種現象的.原因是:一是大多數業主認識不足,新的小區設施、管理要好一些,多數人認為沒有必要;部分老舊小區開發的較早,那時沒有專門的物業,只是開發商代管,由于贏利不高或收費率低等原因,對小區棄之不顧,造成無物業管理的現象,其業主認為業主委員會更無必要,造成業主大會遲遲不能召開。二是部分小區規模較大、業主戶數較多且相互之間大多又不熟悉,組織業主進行選舉、決策等事務存在較大難度。三是業主參與意識不強,即使有業主委員會,其成員組成復雜、人員良莠不齊,缺乏“有能力、有名望、善協調”的組織者。四是有些個別小區業主委員會雖然建立,但運作不夠規范,管理機制不健全,無法真正地發揮其作用,最后不了了之,形同虛設。
4、物業行政管理體制尚未理順。行使對小區物業行業管理職責的是市住建局下屬的公共事業管理辦公室,但這種職能指導性的職能居多,對物業公司真正約束的作用沒有真正發揮出來。此外,物業管理涉及到房管、城建、物價、供電、供水、消防、公安等多個部門,有時各種矛盾交織在一起,僅靠房管部門難以協調各方,容易造成物業糾紛投訴率高、調解率低的局面。
5、無物業管理的個別住宅小區物業維護、管理問題日益突出。我市尚存很多老舊小區,最早追溯到家屬樓的時代,大多配套不齊全、綠地面積小、停車位不足、環境臟亂差、房屋立面破損嚴重等問題,加之規模小,戶數少,大的物業公司不原接手,這些舊住宅小區目前尚無法開展物業管理,其中存在的諸多問題已成為廣大業主反映強烈的熱點、難點問題。
三、意見和建議
針對物業管理中存在的困難與問題,為了進一步加強我市物業管理工作,提高物業管理水平,提出如下意見與建議:
1、要完善物業管理源頭監管。市政府相關職能部門要從源頭上加強物業管理工作,認真落實各項監管措施,從根本上減少物業管理矛盾糾紛。一是市工商、建設等部門應廣泛征集社會各界的意見和建議,著手制定物業管理服務合同等示范文本,明確規定前期和后期物業管理服務中的服務范疇、服務標準、合同期限、服務費用,以及雙方的權利、義務、責任,進一步規范和約束物業管理企業和業主的行為。二是集中組織各個物業公司學習相關規范內容,組織物業相關人員進行培訓,讓其持證上崗,并要求物業公司保障其合法權利,減少人員的流動性,讓其服務能高效、持續、穩定。第三,要健全完善物業管理各項制度,建立市、鄉鎮、居委會、公事辦等部門的綜合協調和矛盾糾紛調處機制,將物業管理納入社區建設統一管理,積極探索行政主管部門、開發商、物業企業、業主共同參與、相互監督的物業專項維修資金的繳交、保存與使用的新型工作方法,確保專項維修基金的足額歸集和合理使用。
2、統一標準,提高服務收費率。制訂統一的服務規范的同時制訂統一的收費標準,提高或變動收費標準時要征求廣大。
小區調查報告15
8月8日9時許,記者走進即將進行整治的休門街89號院。該小區內的路面由多年前鋪設的磚瓦石組成,部分路面毀損較為嚴重。有些磚上更是布滿了青苔,已經開裂,造成路面坑洼不平,還很狹窄。
抬眼望去,居民樓外電線密集纏繞著,甚至有的電線已經纏到了樹上。居民王大爺稱,小區建設年代較早,也沒有過多地考慮過一些基礎設施的建設,這些電線都是后來慢慢纏上去的,常年遭受風吹雨打,老化現象特別嚴重,安全隱患很大。
記者同時看到,小區圍墻的角落和邊上堆放著很多雜物和廢棄物品,極大地影響了整體的環境質量。得知小區即將整治的消息,小區居民非常激動,紛紛表示,需要整治的地方很多。"比如小區綠化、物業管理等,如果小區綠化好了,最起碼空氣質量會好一些。"
10時許,記者走進休門街85號院。兩位剛剛買菜回來的居民得知所住小區要開始整治時,非常高興。居民裴女士表示,自己家住五樓,老舊小區一直以來都沒有電梯,對于中老年人來說,爬樓梯是一件特別費力的事情。"小區如果能整治好就太棒了,希望首先能把電梯安上,歲數比較大了,爬樓梯特別累。"除此之外,記者在現場看到,路面上的枯樹葉、廢紙屑等垃圾隨處可見。很多磚鋪路雜早叢生,綠化覆蓋率極低。"小區環境比較差,雖然每天都有人打掃,但清理得并不徹底。希望整治后能改善一下環境,多能增加一些休閑場所。"家住2號樓的張女士說。
10時30分許,在師范街89號西里物資宿舍院內,之前記者探訪其它小區所見的類似一幕再次出現。小區內亂拉的電線交織在一起,連接著居民樓與北側的小房,樓道里的電線也十分凌亂。這個只有一棟樓兩個單元的老舊小區也頗具特點:就一個小院,一條窄路。而緊鄰著工農路的小房絕大多數都被出租了出去成為臨街商鋪。該小區門口南側,出現了一個臨時搭建的大棚,五六個大冰柜被擺放在了棚下,三四名工作人員正在忙碌著賣冷飲。"小區不大,但存在各種私搭亂建,許多小商戶在此經營,很是影響上了歲數的老人休息,老舊小區整治,希望先把這些臨建拆除,還小區安靜的環境。"60多歲的趙先生說。
【現場】拆除違建讓消防通道合規順暢
8月10日上午,記者先后來到草場街29號醫藥站宿舍和草場街19號地副食宿舍。此時,兩個老小區均有工作人員正在忙著拆除居民們在一樓后院臨時搭建的小房及儲物室。有的工作人員則在清理常年堆積在此處的雜物及部分垃圾。隨著一車車磚頭等建筑垃圾及雜物被清理,小區院里顯得比以前整潔了許多。記者注意到,小區的部分居民也主動參與了進來,幫忙清理雜物等。
在現場負責該處整治行動的草場街社區居委會書記鄭繼延介紹,這兩個小區都是今年要進行整治的老舊小區,都有著40年左右樓齡,且均為獨棟獨院。之前,居民樓后院隨處可見眾多私搭亂建,積存著大量雜物及垃圾的現象。此外,污水管道老化,還經常發生污水外溢的情況,共涉及到相關住戶81戶。了解到該情況后,居委會積極響應老舊小區整治的相關要求,前期通過入戶等多種方式,向涉及到違建的相關居民做了工作,得到了大多數居民的理解和支持。"為了小區的`環境變得更好,我們都在拆違建表上簽了字,應該做的,支持政府的工作嘛。"正在現場收拾雜物的居民梁先生說。
目前,以上兩個小區共涉及到20戶的拆除違建工作已經結束,相關建筑垃圾正在清運中。"我們已經清運了20多車垃圾,還在繼續清運。將居民樓后院違建徹底拆除并清理后,對于國家要求的消防通道寬度和凈高度均不應小于4米的規定,現也已合規,而且讓消防通道變得更加順暢了,為消防安全保駕護航。"8月12日上午,鄭繼延告訴記者,他們接下來還要進行更換污水管道并硬化路面等老舊小區整治的相關工作。
與此同時,諸如棉三小區等省會其它老舊小區,也在逐步開展著相關整治工作。
【調查】六成居民希望對小區消防設施進行改善
8月11日、12日,針對全市老舊小區綜合整治行動,記者連續兩天對80名不同小區、不同年齡段的居民進行了隨機調查。在調查中,記者結合此次綜合整治內容,列出了與之相關的調查問卷。這其中,有71名居民對老舊小區安全方面的問題最為關注,而在安全問題中,有51名居民最關心消防設施的改善及完善等情況,占到了被調查人群的六成以上。
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