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隨著人們自身素質提升,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的手機市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機市場調查報告1
一、調查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網絡問卷調查
數據收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網絡問卷星上,透過郵件、QQ鏈接等方法發放問卷,以便了解消費者信息。
2、人員發放問卷調查
數據收集方法:針對校園人員發放調查問卷,了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發放網絡問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在思考時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內發放問卷30份,網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
1、調查人數中蘋果用戶所占比
分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些,而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶數則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數是透過體驗店了解到蘋果手機透過其他渠道了解相對較少,因此能夠說網絡等渠道還有待開發
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數用戶認為蘋果手機品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴,說明在用戶心中蘋果手機品牌形象較好,但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析:結果證明,追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析:圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機,或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析:從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題,都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢(多選)
分析:蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問題被訪者解決辦法
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析:多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)
調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析:消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看,蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機,而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務,增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識,更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案,并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的.結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人:趙鶴鳴
項目負責人(人工):萬朋寧項目調查人(網絡):崔金調查活動分工狀況:
方案設計和制定:章國強萬朋寧
方案執行:人工發放和回收問卷:張海寶網絡問卷調查發放和回收:崔金數據回收:趙鶴鳴
數據分析:萬朋寧張海寶章國強數據匯總:崔金
附件:
請問您是蘋果手機的用戶嗎?是
1、您的性別__
2、您的年齡__
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的?
A、網絡B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
A、高端時尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他
A一個月以內B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時尚E拍照F其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的?【】
A網上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機行動獲得
E其他7、您購機時遇到了什么問題【】
A產品供應不足B產品質量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解
E其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點?
A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時間充裕F、其他
9、您使用蘋果之后會經常使用什么功能?
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】
A、去專賣店服務廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有(可多選,請排序)
【】
A價格過高B不喜歡蘋果產品C操作不方便D性價比低
E其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善?
手機市場調查報告2
一、前言:
近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4.6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
三、調查分析:
3.1.中國手機市場特點
3.1.1 核心技術缺乏
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。
3.1.2 重視手機外觀設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3.1.3 產品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格競爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍。總之,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關注分析
3.3.1 手機品牌關注分析
隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!
下面是網上查找的數據:
諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關注分析
經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的'巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。
3.3.3手機功能關注分析
在中國手機業剛起步的時候,手機對大多數的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。
四、問題及建議
4.1問題
4.1.1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領市場份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產品質量的提高,服務的優質,技術的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產手機的新鮮感已經過去,開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。
4.1.2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中,大部分國產手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術,最終受損的還是國產品牌本身。
4.1.3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議:
如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產品質量。“品牌是核心,產品是保證”,國產企業可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產品質量,只有質量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優勢,提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。
4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景,但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。
4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內,或許路會變得更寬。
五、結尾:
通過這次對手機的市場調查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶,所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展,這才是一個企業能夠持續發展的動力。
手機市場調查報告3
一、前言
進入信息時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式.手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子.當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們.
二、市場調查
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素).
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議).
3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的'客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:x年xx月xx日
4、調查區域:東莞職業技術學院
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查.(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談.(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析,并進行綜合處理.
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%.從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000—20xx元之間,占58%;手機價格在20xx—3000元之間,占16%少數的手機價格在3000元以上,占7%.
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品.位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%.在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高.
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系.對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用.另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生.也有少部分的人是受到周圍朋友的影響.
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長.因此,大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30—50元之間占56%;50—100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%.
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強.經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快.手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求.而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心.在此次調查中,我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意.
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%.相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步.花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字.
手機市場調查報告4
前言
一、背景調查的目的
知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目前的經營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定
二、背景調查的意義
1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據
2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調查的時間:20xx年10月22號
四、背景調查的地點:廣東深圳南山區
五、背景調查對象:聯眾有限責任公司
調查內容:
1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、調查對象:各大手機品牌
3、調查目的:了解手機行業市場的現狀
4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法
調查分析:
(一)手機市場現狀:
隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點:
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上,商品的.品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。
與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調查總結:
通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
手機市場調查報告5
一、前言
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生.想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了.
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化.特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具.
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調查采用問卷形式,抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份.在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下.
調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的.同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是:首先,便于聯系,這既包括自己聯系親人,也包括同學朋友聯系自己.
三、調查分析
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%.而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津.調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀.
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象.
四、調查結論
學生消費群特點:
(1)注重追求個性化產品.現代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解.
(2)處于生理發育期階段,思想,身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求.
(3)更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現.
(4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態度.
(5)對于手機性能方面要求較高.
(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母.
手機市場調查報告6
訪問緣由:隨著經濟的發展,人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由于經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件,大學生遠離家鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發展當今越來越快,經濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的`大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學生對主流手機功能的評價及期望
1、對現有功能的評價
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎。對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。
2、大學生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。
五、手機資費對大學生的影響
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網絡且是中國移動的用戶,他們認為GSM網絡技術成熟,使用人多,相對其他網絡穩定;使用CDMA的只占的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。
2、發短信的人比打電話的人多
100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一
84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經常看報紙上和雜志的還有網上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,MP3,數碼攝相。
七、機制造商與經銷商的建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
手機市場調查報告7
調查背景:近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。
大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調查對象:在校大學生調查方法:通過網上調查問卷,共發放問卷105份,回收問卷105份,有效問卷105份,回收率100%。
調查內容
1、大學生選擇智能手機的原因
您選擇手機時考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。
您經常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能,網絡聊天占75.24%,娛樂占64.76%,瀏覽網頁占56.19%,通訊占53.33%,電子書占35.24%,其他占14.29%。不經意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機,使得大學生的生活更加便捷,為大學生提供了更加開闊的視野,體現出大學生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了,即使自駕游到了陌生的城市,打開導航功能就可以輕松的查詢線路,并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息,對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券,享受折扣優惠,再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類似于美食分享這類的軟件,通過位置定位,你就可以清楚的看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食,就像是一位周到的導游時刻為你服務。
想學習,可以下載相關的學習軟件,如外語通、駕照考試理論模擬等等,它幫你翻譯、幫你發音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習,我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題,能通過筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機與傳統手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話費結構
您一個月的平均通話費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。
您話費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%,通話占40%,娛樂占8.57%,發短信占5.71%,其他占4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求,網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉,下載一個地圖應用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個通訊錄應用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回,智能手機最直接的優點,就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說,你可以在上網的時候聽音樂,可以在聊QQ的時候發短息等等,這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時,流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等,這些也加大了手機每月話費的支出。
3、智能手機使用的場合
您通常在以下哪些場合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機,50.48%的人在上自習時使用手機,48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機,29.52%的.人在聚餐時使用手機,29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。
您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時,29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上,26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時,少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。
現在大多數同學使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂功能,平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱,對智能手機已無法自拔,每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下,有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門,總是習慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機,不帶手機還真不知道怎么打發這段時間。”不經意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面,手機發燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界,很在意網上有多少人分享,卻無視身邊人關注與否;在家中,他們拿著手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心,卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局,回不到從前,
手機市場調查報告8
(一) 學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的'推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰。
2、我理想的手記是質量效果,都要好,能上網聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分 大學生手機市場分析
隨著大學生手機消費需求的不斷擴大,大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來大學生手機市場情況
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初,由于當時摩托羅拉占據整個市場主導,也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發展方向
未來社會,在大學生手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網絡的不斷部署,包括hsdpa網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學生手機市場的發展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業融合趨勢,在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的經銷商應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
手機市場調查報告9
由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發展及使用現狀
1、GSM占主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。
三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度
本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現有功能評判
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的`讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對WAP手機
認知程度調查
WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關于本次調查
參與者情況說明
參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。
手機市場調查報告10
隨著音樂手機的不斷發展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。
未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯。現在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的`發展趨勢。
OPPO手機產業大背景狀況分析
隨著現在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。
影響消費的環境分析
人口環境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。
手機市場調查報告11
20xx年第一季度,中國手機市場繼續發生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看,三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰,中低端手機市場的競爭愈發激烈,不但國產品牌在此領域持續發力,國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從參數結構來看,5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞,已成主流。
品牌關注格局:前十五品牌累計占據九成關注度,九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五。
產品關注格局:蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席。
產品特征:3001-4000元價格段機型關注度突破兩成;大屏手機關注度突破五成;四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。
產品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析:三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
一、市場概述
品牌、產品格局變動加劇
監測數據顯示,20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關注格局來看,不論前三甲還是二、三陣營品牌,排名波動頻繁,市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外,從產品來看,目前在售機型數量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時產品榜產品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數
從參數來看,本季度手機市場上用戶關注的重點繼續發生遷移。從屏幕尺寸來看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點,累計占據六成以上關注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機型標準配置外,千萬像素也已經成為用戶追逐的主流。
二、品牌關注格局
前十五品牌累計占據九成關注度
第一季度中國手機市場上,三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的.關注比例位居第一陣營,華為獲得8.4%的關注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看,最受用戶關注的前十五家品牌累計占據九成關注度。
九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五
與上一季度相比,本季度手機市場品牌關注格局變化較大,前十五家最受關注品牌中,九家品牌排名波動,其中第一陣營中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營中,vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看,手機市場的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外,其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比
三、產品關注格局
(一)產品關注型號
蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭
從產品關注來看,第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點,在榜單上獨占鰲頭。整體來看,蘋果本季度共有四款機型上榜,另外三款產品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO、索尼均有一款機型上榜,諾基亞兩款產品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席
從主參數來看,最受用戶關注的十五款機型中,上市時間在20xx年的機型共有十三款,占據絕對主流,另外,從售價來看,十五款機型中,目前售價在3000元以上的機型占據十席,高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年Q1中國手機市場產品關注排名
表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數
(二)產品價格結構
3001-4000元價格段機型關注度突破兩成
從價格結構來看,本季度手機價格關注格局變化顯著,1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流,且關注度較上季度增長1%。值得關注的是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下,3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比
(三)產品類型結構
大屏手機關注度突破五成
從不同類型機型用戶關注情況格局看,智能手機目前的用戶關注度已經漸趨穩定,本季度其關注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%,成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大,較上季度漲9個百分點。4G、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品類型關注比例對比
四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看,智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4G 手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢,其中四核機型3月關注度達到55.0%,較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%,較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢
(四)產品屏幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%
從屏幕尺寸來看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速,均超30%,分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比
(五)產品像素結構
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點
從手機后置攝像頭像素來看,本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲,達到35.6%,漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流,但其關注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點,跌破兩成。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品像素關注比例對比
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成
從像素關注走勢來看,1-3月,1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢,3月其關注度達到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月,800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢
四、主流廠商分析
(一)主流品牌走勢
三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小
監測數據顯示,1-3 月手機市場上,三星品牌關注度呈持續下滑走勢,3月其關注度為19.8%,降至兩成以下,領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升,3月則出現2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩,小幅波動,三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢
(二)主流品牌產品數量對比
三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款
對比五家主流品牌在售機型數量可見,三星依舊奉行機海戰術,在售機型數量高達125款,遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款,處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下,其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少,有24款。(注:統計的主流品牌的產品數量,不同容量、不同配置的機型算不同的款)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比
(三)主流品牌單品關注率對比
蘋果手機市場競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關注率可見,產品數量最少的蘋果單品關注率最高,高達0.53%,這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞,其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近,略高。酷派單品關注率相對最低。(注:單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%,單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。)
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比
總結:
第一季度已經結束,手機市場持續發生著深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍,已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時,隨著價格戰、參數戰的加劇,廠商面臨的壓力持續增大,預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
手機市場調查報告12
華為技術有限公司是一家生產和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線與有線固定接入網、數據通信網絡和無線終端產品,為全球通信運營商和專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元。現任董事長是任正非,董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽。根據IDC(國際數據公司)的數據,20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四,發展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。
調查和分析
(1)國際手機市場分析
今天的國際手機市場可以說是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程,并且擁有越來越多的海外商品,但是他們在產品創新和用戶使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額,加大產品創新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都依賴于市場,人們需要通過特定的購買行為來滿足自己的支付能力,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今,移動電話遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的`最研究報告公布的“全球手機用戶調查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數用戶選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統功能手機仍然是用戶的首選。這主要是因為這些國家的移動網絡基礎設施不完善,智能手機所需的移動網絡在大城市以外的其他地區還沒有建立起來。總的來說,年輕人更喜歡智能手機。隨著這些用戶年齡的增長,他們將成為主流消費者,可以預見,智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢于進軍國際手機市場的中國制造商,有必要研究世界各地區的消費習慣,分析具體問題。
分析華為手機的優勢和劣勢及其發展前景
華為移動優勢分析:
①:價格是低于其他品牌。
②:華為手機在國外有很好的聲譽。
③:華為手機在其他行業有很好的發展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強企業之一,具有一定的品牌效應。
手機市場研究報告
目前,隨著市場的快速發展,我國手機行業繼續保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創新手機,追求更與眾不同,從而在市場競爭中占據優勢。在這個時候,智能手機將會跟隨時代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋果IOS系統的iPhone風靡全球。在中國,諾基亞的市場份額排名第一。
時代在進步,社會在發展。如果你不想落后,你就必須創新,跟上時代。雖然國產手機已經取得了群體突破,但在制度、質量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場份額優勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時代的要求呈現在消費者面前的,讓國內所有的手機廠商都有一個可借鑒的模式。
手機市場調查報告13
目前我國手機產業在市場快速發展的依托下,繼續持續了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發展。不想落后那么就務必得創新,務必跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈此刻消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了超多數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體狀況,得出更加精準與富有代表性的結論。
調查實施
根據工業和信息化部統計,20xx年我國手機產量6.19億部,占全球手機產量的'49.9%;截止到20xx年5月底,我國手機用戶已經到達7.96億戶,并繼續持續快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看,國產品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。20xx年中國手機市場規模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。
中國手機市場進入規模化增長階段,產品及市場層面的競爭相當激烈,產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現,廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,然后一方面體此刻優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。
調查方法
本次調查我們小組采用了問卷調查的方式,我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便于我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷,然后小組成員人工進行統計。然后本次調查發放了120份問卷,實際收回了110份。
調查結果及分析
ZDC統計數據顯示,中國手機市場上,最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面,根據最新的數據,三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,然后一些國內手機開始嶄露頭角,具有必須的競爭優勢。
手機市場調查報告14
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據著最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預算:
問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問卷樣本:
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種類型的手機
A、音樂手機B、智能手機C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量
6、購機希望的促銷活動:
A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費
7、是否了解聯想音樂手機:A、了解B、沒有
8、對聯想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高
11聯想的售后服務如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:
1、聯想手機用戶所用產品價格分布
從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-20xx元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。
聯想手機用戶中,使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低,6.3%。
2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行
在為什么購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上,可見,業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的.。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場調查報告15
華為公司情景簡介
華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者供給硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,可是在產品創新和用戶使用上顯得本事不足,進一步擴大市場份額,加大產品創新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依靠于市場,都要經過具有支付本事的特定購買行為得到滿足,所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。此刻手機已經遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不一樣國家的人們使用手機的習慣截然不一樣。在尼爾森公司發布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不一樣國家不一樣人群的.手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,能夠預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區的消費習慣,進行具體問題具體分析。
華為手機優劣勢分析及發展前景
華為手機優勢分析:
①:價格相比其他品牌比較低。
②:華為手機在國外有著較好的口碑。
③:華為手機在其他行業均有較好的發展,科技力量雄厚。
④:華為是世界500強,有必須的品牌效應。
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