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在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的市場調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場調(diào)查報(bào)告1
（一）調(diào)查背景
水果是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖称贰Ｒ蛩鼈兛诟刑鹈蓝钍艽蟊姎g迎并且里面含有很多水，可補(bǔ)充身體因運(yùn)動(dòng)和進(jìn)行生命活動(dòng)所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質(zhì)，對(duì)維持體內(nèi)的水液電解質(zhì)平衡有一定作用。
目前已開發(fā)出多種鮮榨果汁，全部采用顧客現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)榨的方式，以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效，不但可以讓顧客了解各種水果功能，還能讓顧客按照自己的需求來點(diǎn)這些飲品！特別是鮮榨果汁，具有該水果的絕大部分營養(yǎng)、功效。飲用果汁可以使消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)和呼吸道患癌癥的危險(xiǎn)低一半，同時(shí)還能有效防止動(dòng)脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的，它口感甜美，攜帶方便，無論你是在上班還是在上課，隨時(shí)隨地就可以喝上一口。因?yàn)椋覀兿雵L試在學(xué)校附近開個(gè)飲品店，所以我們展開調(diào)查了果汁在學(xué)生市場的銷售情況。
（二）調(diào)查目的我們展開調(diào)查是為了有意識(shí)地對(duì)果汁這一產(chǎn)品進(jìn)行具體的了解，認(rèn)識(shí)對(duì)市場的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過程和工作。充分的了解市場的需求，根據(jù)消費(fèi)者需求取向和潛力，安排生產(chǎn)銷售。便于我們少走彎路。只有通過調(diào)查，及時(shí)了解市場環(huán)境的變化和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛好和態(tài)度，有針對(duì)性地采取措施，產(chǎn)品要適銷對(duì)路，如價(jià)格，產(chǎn)品銷量等可以在短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。從而更好的為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和為我們帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）調(diào)查的內(nèi)容
一、大學(xué)生對(duì)市場上果汁飲料的認(rèn)知情況
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
三、飲料果汁飲用情況分析
（四）調(diào)查說明
（1）調(diào)查總體：大學(xué)生
他們是主要消費(fèi)者，容易接受新鮮事物，時(shí)尚和前衛(wèi)的代名詞。也是身體發(fā)育最重要的時(shí)候，水果鮮榨會(huì)促使他們?yōu)闀r(shí)尚買單，也會(huì)對(duì)他們的身體送去有益的營養(yǎng)品。
（3）樣本數(shù)：根據(jù)問卷調(diào)查的可操作性，共收回問卷136份，通過對(duì)用戶名id、ip、填寫完整度等信息的過濾、篩選，共得到有效問卷134份，問卷有效率為98.5%。
（五）調(diào)查結(jié)果分析
一、大學(xué)生對(duì)市場上果汁
飲料的認(rèn)知情況
1、了解途徑分析
大學(xué)生對(duì)果汁飲料的了解途徑主要是通過電視廣告的方式，占53%，通過朋友或同事介紹了解的占54.48%，促銷活動(dòng)的占44.78%，網(wǎng)絡(luò)媒體海報(bào)廣告介紹的占33.58%，而通過其他途徑了解的也占到25.37%。
由此可以看出，電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產(chǎn)品的.主力軍。
2、經(jīng)常喝的飲料種類
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購買乳品奶類飲料的達(dá)到29.85%，購買茶類的有28.36%，購買碳酸類的占13.43%，購買運(yùn)動(dòng)功能類的占5.97%，而購買果汁的有17.91%，購買其他飲料的占4.48%。所以，在果汁飲料市場中，奶類是大學(xué)生主要的購買飲料，而相對(duì)來說，茶類，果汁也普遍受到大學(xué)生的喜愛。
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
1、購買原因分析
根據(jù)調(diào)查顯示，購買容量為350ml的占58.96%，購買450ml的占37.31%，購買1500ml的只占3.37%。由此數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生購買營養(yǎng)快線還是以小瓶裝為主，而相對(duì)來說，購買大瓶裝的會(huì)比較少。
三、飲料果汁飲用情況分析
果汁飲料的口味相對(duì)濃度滿意度方面。數(shù)據(jù)顯示，有39.55%的人對(duì)果汁飲料的相對(duì)濃度大于80%的滿意，50.75%的人認(rèn)為一般濃度在30%-50%的滿意，相對(duì)淡的占9.7%，如此可以看出，消費(fèi)者對(duì)果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。
（六）總結(jié)
一問題
1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多，而且瓶裝的容量較大，攜帶的話比較不方便。
2、大容量包裝的話就要求人們?cè)陂_封之后要盡快的喝完，要不然的話就會(huì)影響口感或品質(zhì)，但是有的消費(fèi)者就是不能一次性喝完，所以造成消費(fèi)者使用上的不方便。
二建議
1、更改包裝，生產(chǎn)各種不同包裝的規(guī)格（如盒裝或把產(chǎn)品的包裝變小點(diǎn)），這樣的話就間接地降低產(chǎn)品的價(jià)格。
2、多搞一些促銷活動(dòng)，進(jìn)而提升消費(fèi)者的購買興趣。
3、果汁飲料的營銷廣告眾多，除了在電視上的廣告之外還要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)，雜志，報(bào)紙等方面的宣傳，制造廣告的轟動(dòng)效應(yīng)。
市場調(diào)查報(bào)告2
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場，尤其近幾年,我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。隨著手機(jī)使用的普及,市場的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
1市場需求狀況
了解消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機(jī)市場營銷的發(fā)展方向.針對(duì)本地廣大的手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場答題。總共收集了有效問卷100余人，問卷有效率75%。然后對(duì)每個(gè)問題的選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整理，比較。最后得出結(jié)論。
消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求不僅僅滿足于基本的短信和電話功能，更多的趨向于娛樂、生活、工作多功能使用。并且受到社會(huì)大環(huán)境的影響，手機(jī)有時(shí)也是個(gè)人在周圍社會(huì)環(huán)境中地位的象征，其中，青少年與年輕群體是主要消費(fèi)群體。
2、手機(jī)品牌分析
在諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說明三星受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。三星是一只青年軍，韓國電子技術(shù)的代表之一，近年來銷售一路猛進(jìn)，取代諾基亞成為銷量最好的手機(jī)品牌。
3、手機(jī)功能分析
大部分人對(duì)手機(jī)的第一要求是基本功能，畢竟手機(jī)的本質(zhì)就是替代固定電話的通訊工具。在其基礎(chǔ)上眾人對(duì)手機(jī)功能的選擇因人而異。由調(diào)查問卷結(jié)果可知，四十歲以上的消費(fèi)群體并不太重視其高像素拍照及娛樂功能，更注重于大容量的電話號(hào)碼和資料儲(chǔ)蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機(jī)的外觀、娛樂功能及品牌。
4、手機(jī)價(jià)格分析
由調(diào)查問卷結(jié)果可知的，手機(jī)價(jià)格和購買情況呈金字塔狀，多數(shù)購買者仍會(huì)選擇在2500元以下的價(jià)位。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。
如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求，因此對(duì)各個(gè)手機(jī)商家來說，建立自己的品牌忠誠度是提高市場占有率的最佳手段。
通過調(diào)查得出購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為顧客購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，顧客選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但顧客也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的顧客還是比較看重實(shí)際的。
2供給狀況 目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬。總銷量靠前的手機(jī)廠商是三星、諾基亞，摩托羅拉，小米、西門子，波導(dǎo)，tcl，愛立信、康佳，金立和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機(jī)廠商帶來大的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來贏得市場份額。
3）出口限制，國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
2）庫存問題，20xx年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過2億部，而庫存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi)，紛紛在中國投資建廠。現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。替代產(chǎn)品的威脅增加。小米、魅族等用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。我國目前有將近50家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī)，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為12%；西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
3預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì) 國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的.是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
4我國手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)
中國手機(jī)市場的現(xiàn)狀核心技術(shù)缺乏
由以上調(diào)查表結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)在國內(nèi)所占份額比重很大，而國產(chǎn)手機(jī)并不突出。且國產(chǎn)手機(jī)所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機(jī)寥寥無幾。并且可以看出國產(chǎn)手機(jī)品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計(jì)雷同等問題，這說明國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品沒有明顯市場差異化，且市場地位并不清晰。
2、手機(jī)外觀設(shè)計(jì)多樣
由調(diào)查問卷結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)外形設(shè)計(jì)不如國內(nèi)手機(jī)品牌設(shè)計(jì)多樣，更多是采用精裝路線。而國內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。
3、產(chǎn)品更新速度快
由于手機(jī)市場競爭日益激烈，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期平均不足5個(gè)月，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的技術(shù)含量要求越來越高，更多消費(fèi)者會(huì)追求大容量儲(chǔ)蓄，高像素照相功能，這都加速了手機(jī)的換代更新速度。
5國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展方向
手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
（一）把握好產(chǎn)品質(zhì)量
加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。
（二）提高服務(wù)質(zhì)量
在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù)，從而提高消費(fèi)者滿意度。
（三）做好市場細(xì)分
高端市場的競爭異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶。通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場的計(jì)劃，高端市場上國產(chǎn)手機(jī)所占的市場比重過小，只有努力提高自身核心技術(shù)競爭力，才能在以后的手機(jī)高端市場上分一杯羹。
市場調(diào)查報(bào)告3
將近期對(duì)廣州海鮮品市場調(diào)查的一些情況簡述如下:
一、廣州海鮮品集散地
集散地原有兩處：一為黃沙海鮮市場，二為老火車南站水產(chǎn)市場。今年年初老火車南站水產(chǎn)市場拆除，僅剩下黃沙市場。該市場規(guī)模較大，據(jù)說有將近600個(gè)檔口。較大的檔口也有150個(gè)左右。另在海鮮市場毗鄰是廣州市冷凍食品市場，一些冷凍海產(chǎn)品均在此處集散。
二、主要經(jīng)營品種
花龍蝦、青龍蝦、澳龍蝦、紅龍蝦、油龍蝦、瀨尿蝦、琵琶蝦、東星斑、泰星斑、老虎斑、老鼠斑、青斑、大連鮑魚、福州鮑魚、臺(tái)灣鮑魚、大閘蟹、老虎蟹、珍寶蟹、三文魚、象拔蚌、蘇眉、多寶魚等。其中花龍、青龍、澳龍、東星斑、大連鮑、三文魚在市場上是比較暢銷的海鮮。
三、進(jìn)貨渠道
有以下幾種：
1、 直接在國外設(shè)點(diǎn)收購
2、 從國外進(jìn)一手貨
3、 在國內(nèi)進(jìn)貨轉(zhuǎn)手
4、 走私入貨
如果我們做成，那么國內(nèi)海鮮批發(fā)商從我處進(jìn)貨，將是第二種進(jìn)貨方式。
四、出貨渠道
有以下幾種：
1、 向上海、深圳、哈爾濱、西安等大城市轉(zhuǎn)貨
2、 向廣州市各大酒家批貨（各大酒家每天來車?yán)洠?/p>
3、 少量零售
從幾天的觀察來看，貨物大多是當(dāng)天就發(fā)完，很少留存幾日的。
五、進(jìn)貨批次與數(shù)量
一些大的檔口幾乎天天要進(jìn)貨，數(shù)量不限，一般幾百至千斤。一般檔口3-5天進(jìn)一次貨，數(shù)量不限。
六、進(jìn)貨價(jià)位（元/斤）
花龍 0.5-1.5斤/176元；1.5-2.5斤/250元；2.5-3.5斤/280元
青龍 0.4-0.8斤/160元
鮑魚 8頭—95元/斤；10頭—85元/斤；12頭—75元/斤
七、出貨價(jià)位
花龍 1.5-2斤/285元；2-3斤/320元；3斤以上/350元
青龍 0.4-0.6斤/240元；0.6-1斤/280元
鮑魚 8頭—110元/斤；10頭—100元/斤；12頭—90元/斤
逢節(jié)假日以及冬季出貨價(jià)位會(huì)漲一些，平時(shí)視行情有所波動(dòng)。
八、市場交通
該市場是較為成熟的市場，在廣州年份已久。因此交通十分便利，有多路公交車及地鐵到達(dá)，自駕也很方便。
九、報(bào)關(guān)、進(jìn)關(guān)
可在廣州任何一個(gè)口岸進(jìn)關(guān)。因印尼是東盟與中國的6+1貿(mào)易伙伴，所以可免征關(guān)稅，但要交增值稅（10-13%左右）。即每斤龍蝦收增值稅大致在15-18元左右。目前在市場上有一些越南蝦，從路上的各非關(guān)處走私進(jìn)來。一些大檔口在關(guān)口沒有寄養(yǎng)池，在通關(guān)慢時(shí)寄養(yǎng)在池中。
另外，一些檔口提出可派人在供貨地收我們的貨。為此我們交貨后的一切環(huán)節(jié)，如包裝、運(yùn)輸、出關(guān)通關(guān)、增值稅等等都由檔口負(fù)責(zé)。這種方式的`前提是，我們要守得住印尼的供貨方，否則購貨渠道容易被對(duì)方挖走。 海鮮生意，供銷兩方，關(guān)鍵是供方即印尼方。與檔口老板的交談中，銷售方需供方作如下配合：
1、 當(dāng)?shù)睾ｕr品種有哪些？產(chǎn)量如何？
2、 那些海鮮品可供貨？供貨量？
3、 直接從域名手中收購？還是從當(dāng)?shù)貙I(yè)公司收購？兩種方式各有利弊
4、 包裝的好壞決定了海鮮品的成活率，一般由經(jīng)過培訓(xùn)的人員進(jìn)行包裝。
5、 廣州市場來貨一般都是空運(yùn)，海鮮包裝的好，可存活20多個(gè)小時(shí)以上。
6、 每次供貨量多少？兩批貨之間的間隔時(shí)間？如果供貨量大，相隔時(shí)間短就可以同時(shí)銷售給多個(gè)買家。
7、 辦理出關(guān)手續(xù)可自報(bào)出關(guān)或請(qǐng)專業(yè)公司代辦。
8、 結(jié)算方式。供貨方可提出要求。目前廣州市場上長期合作的買賣雙方結(jié)算一般是將人民幣打入賣方當(dāng)?shù)氐你y行賬號(hào)，兌換成美元后賣方出貨。合作初期，買方一般以現(xiàn)金提貨。
市場調(diào)查報(bào)告4
一、市場調(diào)研計(jì)劃
1.調(diào)研目的：了解年輕時(shí)尚女性（包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層）的消費(fèi)狀況，消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營狀況等
2.調(diào)研方法：訪問法、問卷法、觀察法、行為記錄法等
3.調(diào)研對(duì)象：專賣店、在校學(xué)生、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員
4.調(diào)研形式：以訪談為主，觀察為輔
1）街頭訪問
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人，探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者，潮流的風(fēng)向標(biāo)，訪問她們對(duì)品牌的看法以及建議。
2）售點(diǎn)訪問
專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對(duì)象、成績；消費(fèi)者的購買行為；對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
5.調(diào)研地點(diǎn)：黃石新百百貨、黃石威盛商場、步行街及黃石理工學(xué)院
二、行業(yè)市場環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
（1）目標(biāo)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
（2）行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；
（3）政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響；
1、全國女裝市場現(xiàn)狀分析
中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國，連續(xù)多年的高速增長，使得我國服裝出口貿(mào)易在國際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。而女裝市場一直是我國服裝市場的大頭，引導(dǎo)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大，總和也在15％左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
2、全國女裝市場發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場也是從上世紀(jì)五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。所謂“后來者居上”，中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟(jì)一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律，中國品牌女裝之路也正是沿著日韓及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢(shì)。
（1）女裝品牌定位兩極分化；中國女裝品牌定位和市場定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化，高價(jià)的越來越高，低價(jià)的則越來越低。
（2）女裝流行趨向歐美風(fēng)格；中國女裝市場正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
（3）老年裝市場需求大；隨著我國人口老齡化加劇，以及老年人對(duì)服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，中國老年裝市場將逐漸提高并不斷年輕化，特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場的轉(zhuǎn)變，將成為中國女裝市場的一大商機(jī)。
（4）女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高；中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上，而中國本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%，這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。
（5）批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展；批發(fā)市場也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
（6）國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國；各個(gè)國際大牌看中中國這塊潛在的巨大消費(fèi)群體，我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。
（7）復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多；在未來幾年時(shí)間里，中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場上，品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多，省代理將向分公司和“品牌管理機(jī)構(gòu)”的形式靠攏。
3、影響市場波動(dòng)的因素
（1）季節(jié)因素
根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化，尤其是夏季的服裝最為豐富多彩，無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目，在服裝市場上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象，銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié)，厚厚的夏裝也出來湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場，商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng)，除了價(jià)格促銷外，商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng)，請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步，請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng)，一元起價(jià)搞拍賣等，把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的夏裝市場搞得火熱。
（2）地域因素
在北京和上海，消費(fèi)者大多冷眼看市場，追求內(nèi)涵、追求自我。正是如此，在購買服裝時(shí)，她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多，如國產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等，這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地，從全國大城市服裝的消費(fèi)水平來看，市場的銷售實(shí)際是：地區(qū)或地域的不同，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外，同類服裝市場銷售價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
（3）政策因素
新一批加工貿(mào)易限制類目錄出臺(tái)以來受到業(yè)界的普遍關(guān)注，但中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱，加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對(duì)服裝出口影響有限，下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào)，到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái)；從REACH法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整；利潤本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上，面對(duì)即將喪失的歐盟市場，中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路：或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場
三、目標(biāo)市場總體分析
1、目標(biāo)市場大小及潛力評(píng)估
總體消費(fèi)人群所占比例較大，消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升，發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅a(chǎn)品在市場上的地位也越來越穩(wěn)居市場前沿，通過產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展，相信以后的市場開闊道路會(huì)更寬敞。
2、目標(biāo)市場主要銷售渠道
服裝行業(yè)銷售渠道對(duì)于企業(yè)來說是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，可以通過廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷售渠道
3、目標(biāo)市場細(xì)分
（1）年齡段細(xì)分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30，30-45，45-65，65-。
18-30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。
30-45：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體，該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的`高階需求（即品牌需求）。
65-：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
（2）產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分，他們包括：商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢(shì)，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生，其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚，為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝，也可以在八小時(shí)外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化，“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群，而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
四、品牌服裝的消費(fèi)者心理及購買習(xí)慣分析
1、消費(fèi)階層分析：
隨著人民生活進(jìn)入小康型、城鄉(xiāng)居民對(duì)服裝的需求進(jìn)一步增長，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化：形成了三種不同社會(huì)層次的消費(fèi)群：
（1)名牌服裝消費(fèi)群：
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級(jí)人員、金融界人士等，約占總?cè)藬?shù)的0.61%，而消費(fèi)量即占到3% 。
（2）中檔服裝消費(fèi)層.
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶，約占城市人口的60%，農(nóng)村人口的20%；
（3）低檔服裝消費(fèi)層。
主要是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口，約占城鎮(zhèn)人口的25%，在農(nóng)村約占60%。
2、不同年齡消費(fèi)者分析
經(jīng)過多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性，而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。主要有以下兩種年齡層次的消費(fèi)者：
（1）15歲----25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
（2）25歲----45歲的中青年女性：
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群；
3、不同區(qū)域消費(fèi)者分析
根據(jù)有關(guān)資料顯示，目前，華北及華東地區(qū)的人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元，高于全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高，上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1587元，北京則達(dá)1387元；城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右，而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出，地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費(fèi)群。
4、消費(fèi)趨勢(shì)分析
從近年來女性品牌服裝流行趨勢(shì)看，消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來說，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向：一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升；另一種是中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
此外，隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)保”格調(diào)，消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角，如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
在風(fēng)格上來說，今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。
5、商場購買率較高品牌
艾格、only、Vero Moda等。
五、品牌競爭者分析
與本品牌“Bloom”定位相似且賣場購買力較高的品牌：艾格
1、本品牌的定位與產(chǎn)品分析
此品牌為現(xiàn)在的大學(xué)生和一些時(shí)尚白領(lǐng)所設(shè)計(jì)，年齡一般在20-35歲，追求時(shí)尚個(gè)性的特點(diǎn)，同時(shí)采用了豐富多變、節(jié)奏感很強(qiáng)的顏色，結(jié)合最新流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。
產(chǎn)品名稱為“Bloom”。“Bloom”是綻放的意思，大學(xué)正是在青春活力的階段，大學(xué)生都是一朵朵含苞待放的花朵，經(jīng)過在社會(huì)上的歷練之后，漸漸蛻變成氣質(zhì)高雅的成熟女人，就如花朵的綻放一樣。
本產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精細(xì)，面料舒適，彈性好，可洗滌耐穿性好，能夠給消費(fèi)者提供很方便的儲(chǔ)存和保養(yǎng)，款式新穎獨(dú)特，緊跟時(shí)尚，色彩鮮艷亮麗，給人明快舒適的感覺。
毫無疑問，價(jià)格在任何時(shí)期都是敏感的，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行難尋底部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下尤其如此。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，人們的消費(fèi)水平也受到的影響，考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)水平，一般定在180-880之間，能夠在消費(fèi)者的消費(fèi)能力之內(nèi)。
產(chǎn)品的銷售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式來宣傳品牌，讓更多的消費(fèi)者了解品牌以及對(duì)品牌的認(rèn)可，提高品牌的知名度
2、艾格分析
（1）品牌概況
1994年底法國ETAM集團(tuán)在中國設(shè)立了分支企業(yè)――上海英模特制衣有限公司，并于1995年1月在上海開設(shè)了第一家專賣店。五年中，公司吸取法國ETAM的成功經(jīng)驗(yàn)，并有效結(jié)合中國市場特點(diǎn)，特別是將銷售網(wǎng)點(diǎn)全部由專賣店形式改為在知名商場設(shè)立專柜，使ETAM艾格很快成為全國的知名品牌。1998年，ETAM的休閑系列WeekEnd的問世，更強(qiáng)調(diào)服裝在休閑時(shí)光里的可穿性和舒適性，從而更能順應(yīng)世界時(shí)裝的流行趨每一季的ETAM和WeekEnd都為忠愛"它"的消費(fèi)者有送去無數(shù)的驚喜。設(shè)立在上海的設(shè)計(jì)部，利用法國的流行情報(bào)在資深設(shè)計(jì)師的精心策劃下，推出以不同故事為主題的系列服裝。
一般每季都有五組故事，每組故事最理想的展示方式是在同塊墻板上，這也是艾格服飾區(qū)別于其它品牌服飾的獨(dú)特的陳列方式。海英模特制衣有限公司是法國ETAM集團(tuán)在中國的分支企業(yè)。在風(fēng)格上，以城市裝為主的ETAM延續(xù)簡潔流暢的線條，采用流行舒適的面料，并適應(yīng)正裝休閑化趨勢(shì)。不同質(zhì)地面料的交叉搭配，使你擺脫拘謹(jǐn)?shù)霓k公套裝，在寫字樓里一樣光彩照人。
（2）艾格女裝的款式、面料、色彩
春日心情：色系為穩(wěn)重，對(duì)比的黑色，白色，深紅，中灰；面料采用有黑白混色效果的鋼花呢，地板格，垂感挺括細(xì)膩的滌粘面料，蕾絲，網(wǎng)眼，牛仔，植絨針織料。搭配可脫卸花飾，鏤空腰帶等飾品點(diǎn)綴，表現(xiàn)出成熟，職業(yè)的時(shí)尚女性風(fēng)采。細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)異料拼接，異色里布，斜裁半裙，滴針線跡。
戀法情結(jié)：大件用到藏青，藍(lán)色，紅色；小件用到藏青，藍(lán)色，紅色；以藏青作本組的點(diǎn)綴色。選用有透氣，透濕，彈力萊卡纖維的針織布，全棉布，彈力布鑲嵌條紋，強(qiáng)艾格新款夏裝捻棉，棉條紋。細(xì)節(jié)上講求條紋和素色的交替，網(wǎng)眼和素色的搭配，羅紋的質(zhì)感和素面的搭配，塊面顏色的相拼，印字的織帶，束繩，氣眼和織麥，塑料標(biāo)，ABS橡膠拉鏈頭等輔料的運(yùn)用。力求表現(xiàn)太空，宇宙和光感的裝飾。速度與時(shí)空的界限一下子變得不再重要……重要的是把完全不同的兩者聯(lián)系在了一起，就像法國國旗上的紅與藍(lán)。鮮明的個(gè)性和無限的情感全盤脫出，嶄露無疑，毫無保留，做回E時(shí)代的女人。
春天的童話：活潑的率性著裝，童話般的美好心情，成為點(diǎn)綴初春的一抹亮色。以牛仔藍(lán)，藍(lán)條，蛋殼白，駝色為本組色系。面條選用條紋色織，八字紋色織，全棉印花，竹節(jié)彈力牛仔，全棉色織小點(diǎn)。在細(xì)節(jié)上講求牛仔拉毛，做白效果，局部抽褶，單線勾勒?qǐng)D案印花。
閃亮：顏色以黑色，黑灰，深駝，咖啡，桔黃，本白，米白，銀，金。艾格下裝面料選用磨舊水洗的牛仔，帶人頭像或報(bào)紙圖案等的撥染燈信絨，顯示磨舊滄桑感的PUC成衣水洗，來做外套風(fēng)衣都很不錯(cuò)。在細(xì)節(jié)處理上采用黑白條紋襯襯衫，黑白相拼外套或黑白異色鑲條，布料上有明顯陳舊感覺或散金銀粉，T恤混色扎染工藝，令顏色過度自然，“人”型狀的重復(fù)排列，可運(yùn)用在毛衫，T恤，印花長褲上。本組風(fēng)格講求的是黑，白，金，駝色系突顯的現(xiàn)代感，給人以內(nèi)殮的，酷酷的感覺。故事中的金，銀只是暗暗地閃著光，并不招搖夸張。
3、品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析
（1）品牌優(yōu)勢(shì)
本品牌的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者能接受。品牌是企業(yè)生存之本，是企業(yè)發(fā)展之源。擁有一個(gè)著名品牌，意味著企業(yè)擁有較強(qiáng)的競爭力和較大的市場份額。本品牌更新快，需求變化快。新時(shí)尚、新技術(shù)、新款式、新管理這些都是無止境的，是動(dòng)態(tài)的。本品牌有不斷創(chuàng)新的思想。
（2）品牌劣勢(shì)
品牌發(fā)展缺乏后勁，缺少核心競爭力。缺乏商業(yè)模式方面的鉆研，沒有形成系統(tǒng)上的差異化。
（3）品牌機(jī)會(huì)
“Bloom”還有很大的挖掘空間，要多了解一些信息反饋，這樣對(duì)品牌的發(fā)展有很大的好處，挖掘品牌，讓品牌有更大的市場開闊性，讓品牌突飛猛進(jìn)的發(fā)展，從而使品牌走向國際化。
六、各大品牌營銷策略
一、品牌傳播形式
媒體策略
運(yùn)用各種媒介進(jìn)行結(jié)合，在引導(dǎo)期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢(shì)，給人留下強(qiáng)烈深刻的印象，啟發(fā)那些最初的消費(fèi)者。
1）媒介的組合策略
以報(bào)紙、電視、宣傳單張（小冊(cè)子）為主，海報(bào)、廣告禮品為輔，重大活動(dòng)和節(jié)假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當(dāng)報(bào)道，同時(shí)在專賣店現(xiàn)場采用招貼、說明書等廣告形式。
2）媒介的選擇
（1）報(bào)紙：《XX日?qǐng)?bào)》、《XX晚報(bào)》、《XX商報(bào)》、《XX報(bào)》
（2）電視：XX電視臺(tái)、XX電視臺(tái)、XX衛(wèi)視
（3）宣傳單張（小冊(cè)子）：宣傳單張（小冊(cè)子）是服裝廣告的主要形式之一，能給消費(fèi)者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應(yīng)色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實(shí)、印刷精美。
（4）廣告禮品：設(shè)計(jì)精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈(zèng)送。
（5）固定點(diǎn)：利用站牌、燈箱等
二、品牌推廣策略
1）在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣，用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。
2）設(shè)計(jì)一系列的報(bào)紙廣告，以供隨時(shí)使用（軟性廣告和硬性招商廣告）
3）拍攝并制作一些專題畫冊(cè)，以供推廣活動(dòng)使用
4）設(shè)計(jì)制作一份精美的經(jīng)銷商加盟手冊(cè)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)
5)策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)守則
三、銷售整合
1、公關(guān)活動(dòng)方案
活動(dòng)有九點(diǎn)開始，在活動(dòng)進(jìn)行過程中為了吸引更多的消費(fèi)者要發(fā)放一些小贈(zèng)品，節(jié)目要精彩，中間穿插一些小活動(dòng)來介紹自己的產(chǎn)品，活動(dòng)舉行兩到三個(gè)小時(shí)即可。
2、事件營銷方案
通過募捐活動(dòng)、建立慈善機(jī)構(gòu)等。
七、各大品牌的品牌建設(shè)
1、渠道建設(shè)
（1）渠道設(shè)計(jì)方案
可用網(wǎng)絡(luò)傳播，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)服裝網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)，把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷售，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳授信息的速度比較快，可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝，每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。
（2）渠道促銷方案
每周的周末以及一些節(jié)假日要進(jìn)行促銷活動(dòng)，一般這些日子是消費(fèi)者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期，產(chǎn)品的京城里也會(huì)增大。發(fā)放促銷傳單來體改產(chǎn)品的促銷。
2、終端建設(shè)——終端促銷方案
（1）記名消費(fèi)，隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷售的時(shí)候可采取“記名消費(fèi)”的方式。
（2）操作步驟1、迎賓、銷售推介過程……在顧客有表現(xiàn)購買猶豫的時(shí)候，適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費(fèi)”活動(dòng)；并在付款的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內(nèi)容；2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費(fèi)”活動(dòng)，如果此次消費(fèi)的時(shí)候顧客留下其詳細(xì)資料，那么可以立即開始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng)：
本次消費(fèi)立即可享受九折優(yōu)惠；
從第二次開始，在以后任何時(shí)間顧客來店消費(fèi)都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣；
如果在我們做促銷活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費(fèi)，不僅可以享受促銷優(yōu)惠，而且還可以享受折上折的優(yōu)惠；
在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時(shí)，顧客將可以免費(fèi)享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；
在顧客的購物累積實(shí)際金額達(dá)到5000元時(shí)，可以再享受到價(jià)值200元的現(xiàn)金折扣（可隨時(shí)在購物時(shí)當(dāng)場抵扣，折扣后累計(jì)金額又從零開始。
八、本季流行元素大調(diào)查
1、設(shè)計(jì)元素分析
顏色：黑、白、咖啡、米白、紅色（粉紅、桃紅、玫紅、大紅）、金屬色、糖果色、大地色系（黃、棕、灰、駝）、藍(lán)得發(fā)黑的鋼青色、孔雀藍(lán)、芥末黃
款式：斗篷或披風(fēng)、70年代套裝（高腰的西服長褲，優(yōu)雅的襯衫，YSL吸煙裝的風(fēng)格又回來了）、學(xué)院派及膝裙、蕾絲襯衫、毛領(lǐng)飛行員夾克、重磅針織、寬松針織毛衣、連體裝、無領(lǐng)妮子大衣
面輔料：蕾絲、妮子、絨毛、皮草、皮革、鉚釘、雪紡、混紡織物
設(shè)計(jì)手法：不對(duì)稱設(shè)計(jì)（懸垂、披掛、褶皺）、佩斯利印花、刺繡印花、流動(dòng)旋轉(zhuǎn)的電幻印花、亮片裝飾、不規(guī)則剪裁、材質(zhì)拼接、疊穿混搭、流蘇
風(fēng)格：復(fù)古風(fēng)、中性風(fēng)、未來主義風(fēng)格、軍旅風(fēng)、極簡主義、浪漫主義，原生態(tài)自然主義、中國風(fēng)
2、設(shè)計(jì)元素的延續(xù)與創(chuàng)新
1）蕾絲：本季蕾絲最趨勢(shì)性的使用并不是晚裝，卻是白日裝。用于簡潔至極的款式，比如僅僅是直線型的套頭緊身裙或者兩件套，以超大結(jié)構(gòu)的蕾絲覆蓋來創(chuàng)造與眾不同的品味。當(dāng)然如果不那么夸張的話，一些輕量的蕾絲更適合與廓型結(jié)合，蕾絲的鏤空效果為連衣裙或其他單品帶來視覺上的變化。甚至，并不是真的蕾絲，我們還可以看到僅僅把蕾絲作為圖案印在雪紡上。
2）Tailoring Back套裝回歸：時(shí)尚重歸單純，建筑感成為輪廓的關(guān)鍵詞，這一切把套裝又帶回我們眼前。于是剪裁考究、肩部造型強(qiáng)壯，具有80年代感的長褲套裝是最具趨勢(shì)性的回歸。如果說需要一些變化的話就是關(guān)于銳角肩部造型的上裝與流動(dòng)的寬腿褲和香煙褲或緊身褲的變化。當(dāng)然套裝考究的剪裁沒錯(cuò)，但對(duì)于女人來說，打造一個(gè)"看起來毫不費(fèi)力的造型"（Effortless Style）更重要。
3）斗篷or披風(fēng)：幾季以來斗篷一直是一股潛流，09春夏，其風(fēng)格變得更加多樣化，其影響力也趨巨大，終于升格為"Must-Have"，并對(duì)其他品類產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。斗篷在本季更加多變，粗花呢質(zhì)地的鄉(xiāng)村感，或者金色雙排扣的60年代感，甚至還可以有一些復(fù)古的搖滾感，適合各個(gè)層次的搭配。斗篷的廓型也突破了09春夏的主流，斗篷式袖和繭型剪裁具有強(qiáng)大的影響力，關(guān)于這一點(diǎn)在外套上表現(xiàn)很突出。斗篷式袖孔與領(lǐng)子更新了的外套，卵型的輪廓線形成一種新的外套輪廓，外套看起來更象斗篷。斗篷的廓型還蔓延到了夾克，甚至發(fā)展成為單穿的單品。所以，擁有一件圓的插肩袖或落肩線、寬寬的日本式袖或蛋型袖的斗篷，或者斗篷式外套、或者針織披風(fēng)或者斗篷式開襟毛衫，再結(jié)合一些多層穿法，都是本季不錯(cuò)的選擇。
4）懸垂和重塑：下一季都是關(guān)于極簡主義的話題。但極簡非簡單，想象一下最基本的廓型和通過出其不意的結(jié)構(gòu)處理重新偽裝而成的簡約主義。這方面的趨勢(shì)性手法是懸垂和重塑。懸垂主要應(yīng)用于針織面料上，比如連衣裙通過面料的處理、懸垂技術(shù)或褶皺細(xì)節(jié)產(chǎn)生如水般的流動(dòng)感；柔軟的打褶從領(lǐng)口開始（這是下一季的關(guān)鍵細(xì)節(jié)），大量的懸垂與褶皺細(xì)節(jié)控制著輪廓，創(chuàng)造出不對(duì)稱的懸垂效果。而重塑則更為豐富，一個(gè)最另人興奮的外觀是通過輕量的填充塑造出新的廓型。設(shè)計(jì)師選擇了粘合的面料和如羽絨般的絎縫，通過肩線和臀線塑造出一種精妙雕塑感輪廓。這一趨勢(shì)主要體現(xiàn)在夾克、外套和針織上。另外通過建筑學(xué)的縫合線和拼接去創(chuàng)造一種復(fù)雜的塑身效果。這一趨勢(shì)主要體現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)裝上，Miu Miu是個(gè)最好的例證。總體來看這是一個(gè)很強(qiáng)的趨勢(shì)，但有可能超前了一些。因?yàn)檫@意味著結(jié)構(gòu)的回歸以及復(fù)雜而精妙的剪裁技術(shù)，包括對(duì)領(lǐng)線、肩線和臀部的重新定義。
5）愈大愈美麗：無論是象山似的輪廓，披肩般的領(lǐng)子，或鐐銬樣的手鐲。在諸多元素中，領(lǐng)子成為設(shè)計(jì)師最好把玩的部分，因?yàn)檫@很容易成為新的視覺重點(diǎn)。煙囪領(lǐng)或者撐開的雕塑效果都是具有趨勢(shì)的，而最好玩的當(dāng)數(shù)褶飾領(lǐng)，來自法國啞劇中的小丑著裝靈感，圓圓的褶皺如立體花朵一般矗立著，把個(gè)臉蛋襯托得象只碩大的花芯。層疊或超大的效果如披肩一般，一種具有幽默意味的新浪漫主義風(fēng)格由此產(chǎn)生。項(xiàng)鏈也不再是傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)鏈，一切以項(xiàng)圈或像"Cuffs"的形式出現(xiàn)。無論是石頭的、金屬或者塑料的，碩大與重量感成為其衡量標(biāo)準(zhǔn)。
好看的就行
再看看別人怎么說的。
市場調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)研目的和背景
奶茶是近年來在國內(nèi)市場上迅速崛起的一種飲品，尤其是在年輕人中非常流行。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求提高，奶茶行業(yè)也不斷創(chuàng)新和發(fā)展。為了更好地了解奶茶市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，本次調(diào)研旨在深入了解消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知程度、以及市場潛在空間等相關(guān)信息，為奶茶店的經(jīng)營決策提供參考和建議。
二、調(diào)研方法和樣本
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法，通過線上和線下兩種方式進(jìn)行，旨在覆蓋城市居民和學(xué)生群體，樣本容量為500人。問卷包括消費(fèi)者基本信息、奶茶品牌知曉度、品牌喜好度、消費(fèi)行為等多個(gè)方面。
三、調(diào)研結(jié)果分析
1、消費(fèi)者基本信息
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查對(duì)象中，男性占比52%，女性占比48%年齡分布方面，20—25歲占比38%，26—30歲占比27%，31—35歲占比19%，36歲及以上占比16%調(diào)查對(duì)象的職業(yè)分布較廣泛，其中學(xué)生占比最高，達(dá)到48%，其次是職員和自由職業(yè)者，占比分別為27%和13%
2、奶茶品牌知曉度
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查者中，有超過90%的人對(duì)于奶茶品牌有一定的了解。其中芝士奶茶、喜茶、CoCo、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌是最具知名度的.品牌，被調(diào)查者對(duì)于這些品牌的認(rèn)知度均超過了80%
3、品牌喜好度
就奶茶品牌的喜好度而言，調(diào)查對(duì)象中超過70%的人都有穩(wěn)定的品牌消費(fèi)習(xí)慣。喜茶、CoCo和一點(diǎn)點(diǎn)是最受歡迎的品牌之一，分別占比40%、35%和25%
4、消費(fèi)行為
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過60%的被調(diào)查者表示每周至少會(huì)消費(fèi)一次奶茶，50%的人消費(fèi)金額在10元以內(nèi)，30%的人消費(fèi)金額在10—20元之間，消費(fèi)金額在20元以上的人占比20%另外，58%的人表示會(huì)在周末和節(jié)假日更愿意選擇喝奶茶。
5、市場潛在空間
就市場潛在空間而言，本次調(diào)查結(jié)果顯示，盡管奶茶市場已經(jīng)形成了一定的競爭格局，但依然有很大的發(fā)展空間。在調(diào)查對(duì)象中，有超過50%的人表示愿意嘗試新品牌的奶茶。另外，有超過70%的人認(rèn)為奶茶店應(yīng)該提供更多的口味選擇，以滿足不同消費(fèi)者的需求。
四、調(diào)研結(jié)論和建議
1、繼續(xù)加強(qiáng)品牌的知名度和服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象。
2、針對(duì)不同消費(fèi)群體的需求，開發(fā)更多口味和不同規(guī)格的奶茶，提供更多選擇。
3、加強(qiáng)線下門店布局，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感和購買欲望。
4、建立良好的會(huì)員制度，提供優(yōu)惠和禮品，增加消費(fèi)者的忠誠度。
5、加強(qiáng)營銷策略，針對(duì)重要節(jié)假日和特殊活動(dòng)推出特別優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者。
通過本次調(diào)查可以得出結(jié)論，奶茶市場依然存在較大的市場空間，且消費(fèi)者對(duì)于新的奶茶品牌和口味有很大的開放心態(tài)。因此，奶茶店可以通過繼續(xù)提升品牌形象、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面的努力，來提高市場競爭力和吸引力。
市場調(diào)查報(bào)告6
報(bào)告名稱：對(duì)酸枝木材的市場調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：6月8日——6月11日
調(diào)查方法：走訪沙拉灣酸枝木的調(diào)查
調(diào)查對(duì)象：沙拉灣農(nóng)戶調(diào)查木材實(shí)際情況和辦理文件的實(shí)際情況
調(diào)查目的：了解木材的基本知識(shí)，木材的發(fā)展前景以及木材在市場的運(yùn)用，之后對(duì)木材產(chǎn)業(yè)銷售的合理化建議，確認(rèn)木材存在的真實(shí)性，和文件的真實(shí)性。了解合作方的信譽(yù)問題。
通過此次走訪，我對(duì)木材的性能、用途、加工工藝等有了初步的了解，在跟潘生的走訪調(diào)查，通過自己的觀察及詢問，以及對(duì)相關(guān)知識(shí)的搜索，我從整體上掌握了木材的價(jià)格以及木材銷售的運(yùn)用等方面的知識(shí)。并了解了木材在市場中的占有率、價(jià)格等。通過自己對(duì)調(diào)查得到的知識(shí)細(xì)心地整理，撰寫了此篇調(diào)查報(bào)告。
一、關(guān)于木材存在的真實(shí)性問題：
（1）6月9日上午，我們到達(dá)沙拉灣與辦理文件的木材機(jī)構(gòu)進(jìn)行了洽談，確認(rèn)了文件的存在，但是對(duì)方給的文件我們無法確認(rèn)真假，（由于語言的差異）此文件以拍攝圖片回來有待進(jìn)一步確認(rèn)。
（2）中午，我們到了沙拉灣的一個(gè)縣城，與農(nóng)戶進(jìn)行了洽談，也看了少量的木材存在，并與農(nóng)戶進(jìn)行吃飯，當(dāng)中了解到木材存在，關(guān)鍵在于資金購買問題和收購木材的價(jià)格問題，農(nóng)戶需要現(xiàn)金購買，可潘生這邊確實(shí)是資金沒法跟上，而滯留了大概有100多立方的木材，如果確實(shí)沒現(xiàn)金跟上可能造成農(nóng)戶將木材賣與他人的情況，那潘生這邊的木材指標(biāo)文件投資可能會(huì)無效。
（3）晚上，我們與當(dāng)?shù)剞r(nóng)林局的人進(jìn)行會(huì)談，當(dāng)中可以看
出潘生在此次銷售當(dāng)中還是有一定的關(guān)系。
（4）6月10號(hào)早上，我們探討了木材的銷售計(jì)劃包括價(jià)格
如下見附表：
同時(shí)與兩個(gè)福建的.客戶見面，但是當(dāng)中可以看出客戶的目的是看木材，但是到了當(dāng)?shù)貐s沒大量所謂收購的木材存在，只是少部分十幾根，可能會(huì)造成客戶的不信任。
結(jié)論：木材存在的真實(shí)性是明確的，如果所謂木材的來源文件指標(biāo)證實(shí)屬實(shí)，那陶老板只存在購買木材的資金問題，我們可以解決，但是關(guān)鍵在于他的客戶的真實(shí)性我們還需要進(jìn)一步的確認(rèn)，要不會(huì)造成木材滯留的風(fēng)險(xiǎn)，但是考慮到酸枝木現(xiàn)在的市場行情，木材量是越來越少，價(jià)格也會(huì)越來越高，客戶的購買欲望是比較強(qiáng)的。如果資金允許的情況下，收購還是有利的。
xxx
20xx年6月13日
市場調(diào)查報(bào)告7
摘要：此次我組負(fù)責(zé)的課題是：沃爾瑪、歐尚、華聯(lián)的商圈及市場邊界分析，我們組通過協(xié)商合作和任務(wù)分工的方式，并通過實(shí)地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)資料整理等方式，獲取了歐尚、沃爾瑪以及聯(lián)華超市在立地商圈、周邊交通環(huán)境，競爭對(duì)手等方面的相關(guān)信息，通過小組座談，對(duì)搜集的信息進(jìn)過進(jìn)一步的篩選和整理統(tǒng)計(jì)，從而為此次商圈及市場邊界分析做好了充分的準(zhǔn)備。所謂商圈又稱商勢(shì)圈（Trade Area），通常是指一個(gè)零售店或商業(yè)中心的營運(yùn)能力所覆蓋的空間范圍，或者說可能來店購物的顧客所分布的地理區(qū)域。此次的課程論文我將從點(diǎn)、線、面三個(gè)方面對(duì)沃爾瑪、歐尚、華聯(lián)的商圈及市場邊界分析做具體闡述。
一、歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華在蕪湖市商圈的界定(點(diǎn)）：
1、歐尚超市店址選擇在銀湖中路1號(hào)，本物業(yè)位于蕪湖市鳩江區(qū)，周圍為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，由于歐尚地理位置較為偏遠(yuǎn)，所以其商圈界定如下：核心商圈以1KM為界，次級(jí)商圈則以2KM為界，邊緣商圈則以3KM為界。由于歐尚地理位置相比較其他兩個(gè)超市而言較為偏遠(yuǎn)，其商圈覆蓋范圍的劃定較為廣闊，所以其邊緣商圈以3KM為半徑。
2、沃爾瑪：沃爾瑪中山北路店位于蕪湖市鏡湖區(qū)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，競爭對(duì)手相對(duì)于其他大型超市較多，劃定過大的商圈不利于對(duì)超市環(huán)境的準(zhǔn)確分析。按照地理因素，以沃爾瑪為中心，按照500米，800米，1500米的標(biāo)準(zhǔn)為半徑界定為沃爾瑪?shù)牡谝簧倘Α⒌诙倘Α⒌谌倘Α?/p>
3、聯(lián)華：聯(lián)華地處中山路步行街的中心地段，地理位置優(yōu)越，日人流量大，以世紀(jì)聯(lián)華為中心，其商圈界定分別按照300米，500米，5000米的標(biāo)準(zhǔn)為半徑，確定為世紀(jì)聯(lián)華的第一商圈、第二商圈、第三商圈。由于聯(lián)華的商圈吸引力的，300M的核心商圈對(duì)其超市能力的滿足也是足夠的了。
4商圈簡圖：（以沃爾瑪為例)
工商局
裕中新村
勞動(dòng)新村
鐵山賓館
市一院
廣濟(jì)寺
如家快捷賓館
濱江公園
沃爾瑪
500米
國元證券
800米
徽商銀行
1500米
華億影城
二、不同空間尺度上的歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華商圈分析（線）：
A、歐尚：
1、商圈定位：混合區(qū)，住商、住教、工商混合區(qū)域。
2、地理區(qū)位狀況分析：由于歐尚地處天門山西路，距離蕪湖長江大橋、高速公路較近，周圍為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，歐尚天門山店銀湖路與天門山路交叉口，成“十”字路口型，交通便利，人流量大。
3、需求狀況分析:由于該地區(qū)人流量較大，小區(qū)數(shù)量也日益增加，而像歐尚這樣大規(guī)模的超市數(shù)量較少，所以商圈消費(fèi)的飽和度較低，這有利于歐尚的市場拓展。
4、競爭對(duì)手狀況：特別值得指出的是：歐尚商圈半徑3公里的商圈內(nèi)小超市數(shù)量較多，但大超市的數(shù)量極少， 除世紀(jì)聯(lián)華興蕪店外沒有其他大型超市，競爭對(duì)手不多，這是歐尚店在此的一大優(yōu)勢(shì).。
B、沃爾瑪：
1、商圈定位：綜合區(qū)，主要偏向于商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的混合。
2、地理區(qū)位狀況分析：沃爾瑪中山北路店位于蕪湖市鏡湖區(qū)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，位于中山北路與銀湖南路交叉路口，交通便利該地區(qū)人口密集：周圍高檔小區(qū)較多，人口消費(fèi)能力強(qiáng)，交通通達(dá)程度高，便利的交通，能吸引更多的消費(fèi)者。
3、需求狀況分析：周圍的商業(yè)類別齊全，包含高級(jí)住宅區(qū)、高等文教區(qū)（初中及以上）、高級(jí)辦公區(qū)、金融區(qū)，潛在消費(fèi)能力強(qiáng)，另外長住居民多，消費(fèi)力強(qiáng)；學(xué)生人群密集，拉動(dòng)消費(fèi)增長。
4、競爭狀況分析：沃爾瑪面臨的最大競爭者還是中山路的聯(lián)華超市，聯(lián)華占據(jù)著步行街的高等中心商業(yè)區(qū)，從等級(jí)看，沃爾瑪超市是屬于中等中心商業(yè)區(qū)。在這類的消費(fèi)人群中，沃爾瑪明顯居于劣勢(shì)。
C、華聯(lián)：
1、商圈定位：商業(yè)區(qū)，其特點(diǎn)為商圈大，流動(dòng)人口多、各種商店林立，繁華熱鬧。
2、地理區(qū)位狀況分析：中山路步行街是蕪湖的核心商圈、面對(duì)鏡湖和鏡湖公園、鳩茲廣場，購物環(huán)境較好，吸引顧客，店鋪較多，布局緊湊，寸土寸金。
3、需求狀況分析：交通極為便利，客流量大。周圍銀行布局密集，為消費(fèi)者購物提供便利。主干道周圍還分布一些小街道、住宅區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為繁華。面對(duì)鏡湖和鏡湖公園、鳩茲廣場，購物環(huán)境較好，吸引顧客。
4、競爭狀況分析：周圍沒有強(qiáng)勁的競爭對(duì)手，與周圍其他形成互補(bǔ)，提高競爭力。
三、歐尚、聯(lián)華、沃爾瑪市場邊界的`宏觀分析（面）：
1、近年來，隨著蕪湖城市規(guī)模的擴(kuò)張和城市人口的增加，蕪湖的商業(yè)設(shè)施建設(shè)得到較快發(fā)展，從整體上看，城市的商業(yè)中心相對(duì)集中，因此歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華的消費(fèi)門檻值和消費(fèi)門檻人數(shù)都是有一定保證的。
2、商圈有重合區(qū)域，由實(shí)地調(diào)查比較分析所得，沃爾瑪和聯(lián)華的商圈有明顯的重合區(qū)域，沃爾瑪和聯(lián)華的次級(jí)商圈以及邊緣商圈在地理區(qū)位上，存在著大范圍的交集區(qū)域，商圈重疊性較高。
3、從宏觀方向?qū)θ呓?jīng)行分析比較可知，世紀(jì)聯(lián)華很明顯的屬于高級(jí)中心地，沃爾瑪、歐尚則屬于次級(jí)中心地，雖然三個(gè)超市各自的消費(fèi)門檻值都有一定的保證，但從整體實(shí)力方面考慮，聯(lián)華由于借助了步行街的優(yōu)勢(shì)地理區(qū)位，其附屬吸引力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于沃爾瑪和歐尚，聯(lián)華的顧客光顧人數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于歐尚和沃爾瑪，毫不夸張的說，聯(lián)華的商圈影響力甚至可以覆蓋整個(gè)蕪湖市。而對(duì)于沃爾瑪，由于其地理區(qū)位處于核心商圈的邊緣，加之沃爾瑪距離聯(lián)華的距離并不遙遠(yuǎn)，二者的商圈存在重合區(qū)，受到聯(lián)華的輻射力的影響，沃爾瑪可謂也是“沾光”聯(lián)華。歐尚由于地理區(qū)位遠(yuǎn)離中央商圈，它主要朝著獨(dú)立商圈的趨勢(shì)發(fā)展，另外還有一個(gè)不得不注意的方面就是，歐尚的商圈雖然影響的主要范圍是其周邊的人口，但就歐尚的城北區(qū)而言，由于城北地區(qū)大多為工廠和廠房，且居住人口分散，交通通達(dá)性不高，加之歐尚超市周圍也沒有其余的服務(wù)設(shè)施或者商業(yè)設(shè)施，消費(fèi)者除了歐尚之外，消費(fèi)者的消費(fèi)選擇性不高，所以歐尚商圈并不能很好的覆蓋整個(gè)城北地區(qū)。反之，城北區(qū)的消費(fèi)者選擇聯(lián)華、歐尚的可能性會(huì)更高點(diǎn)，因?yàn)椴叫薪诌@一商業(yè)中心在商品和服務(wù)的可選擇性較高，設(shè)施齊全，且交通便捷。
4、從蕪湖市規(guī)劃發(fā)展的宏觀方面分析，近年來蕪湖市東擴(kuò)進(jìn)程不斷加快，隨著東擴(kuò)的開展，對(duì)沿江地帶的車流量、人流量具有人員分流的作用，而歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華的地理分布卻大都集中在沿江一條線上分布，所以將來，城東很大的區(qū)域?qū)?huì)成為一個(gè)商圈的空白地帶。
5、不同超市的同一等級(jí)的商圈內(nèi)，就選購商品而言,顧客通常愿意去一個(gè)有兩家或更多家商店的地方,以便進(jìn)行挑選和價(jià)格比較。聯(lián)華就是一個(gè)很鮮明的例證，聯(lián)華位于蕪湖步行街，附屬影響力極大，其商圈范圍內(nèi)有華億、新百等購物商場，消費(fèi)者的選擇性很大，對(duì)價(jià)格和商品的挑選及可比性明顯高于沃爾瑪和歐尚超市，所以更受消費(fèi)者的光顧和親睞。
6、如果一個(gè)城市里有三家商店競爭銷售相同的商品,那么集中在一起的兩家商店比離開一段距離的另外一家商店更具有優(yōu)勢(shì)。就這一點(diǎn)而言，沃爾瑪和聯(lián)華由于商圈具有明顯的重合區(qū)域，正是商圈的重合也大大提高了這兩大超市的競爭力，因?yàn)橄M(fèi)者還是愿意到能夠進(jìn)行貨物比較的地方購物(除非實(shí)力雄厚的零售商能使?jié)撛诘南M(fèi)者確信比較購物毫無必要,那他就可以利用孤店租金較低的優(yōu)勢(shì),經(jīng)銷品種齊全、價(jià)格更低的商品)。
7、商圈內(nèi)，當(dāng)?shù)曛分車卸喾N商店類型協(xié)調(diào)并存,形成相關(guān)商店群時(shí),往往會(huì)對(duì)經(jīng)營產(chǎn)生積極影響,如經(jīng)營相互補(bǔ)充類商品的商店相鄰而設(shè),就可在方便顧客的同時(shí),擴(kuò)大自己的銷售，提高商圈影響力和吸引力。
五、結(jié)束語
根據(jù)以上資料，通過全面的商圈及市場邊界分析，三大超市在今后的發(fā)展過程中為取得競爭優(yōu)勢(shì)，應(yīng)廣泛采取了非價(jià)格競爭手段，掌握客流性質(zhì)、了解顧客需求、采取針對(duì)性的經(jīng)營策略，贏得顧客信任，同時(shí)還要改善形象，完善服務(wù)，加強(qiáng)與顧客的溝通等方式不斷提高自身商圈的吸引力和競爭力！
市場調(diào)查報(bào)告8
在經(jīng)歷三周的品牌形象設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)后，我們結(jié)合實(shí)際日常生活，走街串巷，進(jìn)行了有關(guān)標(biāo)志的市場調(diào)查。通過這次的標(biāo)志設(shè)計(jì)市場調(diào)查，讓我認(rèn)識(shí)到所有無論商場還是街道上的標(biāo)志都極具象征性，都極具商業(yè)價(jià)值。企業(yè)運(yùn)用藝術(shù)的手法，抽象或生動(dòng)的將品牌特征、品牌價(jià)值、以及企業(yè)經(jīng)營理念通過標(biāo)志的設(shè)計(jì)形象的表達(dá)出來。最終傳遞給受眾者，最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知品牌、傳遞品牌、促進(jìn)促銷的目的。而通過設(shè)計(jì)師智慧的設(shè)計(jì)，是標(biāo)志實(shí)現(xiàn)其品牌的價(jià)值，正是我們學(xué)習(xí)標(biāo)志設(shè)計(jì)的目的!
經(jīng)過我們調(diào)查的品牌標(biāo)志如下：
耐克標(biāo)志分析1、含義。耐克商標(biāo)
象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時(shí)也代表著動(dòng)感和輕柔。耐克公司的耐克商標(biāo)，圖案是個(gè)小鉤子，造型簡潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產(chǎn)生的速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動(dòng)鞋，鞋底有方形凸粒以增強(qiáng)穩(wěn)定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。2優(yōu)缺點(diǎn)：本人認(rèn)為耐克標(biāo)志十分簡潔，以簡潔的標(biāo)志給人過目不忘的視覺感受，在標(biāo)志的文化傳播中起到了很好地作用，以一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象詮釋了其文化的內(nèi)涵，積極向上的精神。唯一不足的是形式過于單一，沒有太大的變化。建議在原標(biāo)志的基礎(chǔ)上在形式美感上有所變化。
標(biāo)志分析1：含義星巴克的綠色
徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象星巴克”這個(gè)名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的.大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學(xué)史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者群并不算多從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標(biāo)市場的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識(shí)尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。2：優(yōu)缺點(diǎn)：我覺得看到星巴克的美人魚標(biāo)志，就會(huì)在人腦海里想起星巴克香濃的咖啡以及其溫馨的氛圍。標(biāo)志是面向大眾傳遞信息的視覺符號(hào)，具有能夠區(qū)別其他標(biāo)志的獨(dú)特清晰的面貌特征以及相對(duì)的明確性和通俗性，使觀者易于識(shí)別和易于記憶。即使是在不同的國家不同的地方，無論語言文字是否相通，星巴克特有的標(biāo)志都傳遞著同一種感覺，同一種味道。
標(biāo)志分析1：標(biāo)志是九個(gè)五彩繽紛的方格
組成，符合了飾品店的運(yùn)營模式。2優(yōu)缺點(diǎn)：消費(fèi)者對(duì)招牌的識(shí)別往往是先識(shí)別色彩在識(shí)別店標(biāo)店名的，如果在色彩上的選擇別具一格，那么對(duì)消費(fèi)者會(huì)具有很強(qiáng)的吸引力。三福的招牌以紅色和白色為主，兩種顏色具有鮮明的對(duì)比，能夠很容易吸引消費(fèi)者注意，給人留下深刻的映像。
市場調(diào)查報(bào)告9
一、前言
加強(qiáng)旅游企業(yè)的亞運(yùn)商機(jī)策劃意識(shí)。策劃經(jīng)濟(jì)是亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征。 只有策劃得當(dāng)， 才能抓住亞運(yùn)商機(jī)， 才能在發(fā)展亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)中取得更為直接的效益。 樹立機(jī)遇意識(shí)，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地?cái)U(kuò)大旅游業(yè)的機(jī)會(huì)，爭取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機(jī)遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各 地亞運(yùn)旅游形象品牌，在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置，做大、做強(qiáng)國際、國內(nèi)兩大市場。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴(yán)重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中，突出加強(qiáng)關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人才的精 心培養(yǎng)，為我國涉外旅游和新世紀(jì)國際旅游的迅猛發(fā)展儲(chǔ)存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率，評(píng)估東華理工大學(xué)的環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷 策略，先進(jìn)行東華理工大學(xué)及各高校市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場各方面情況，為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定 科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對(duì)手、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)涉外旅游市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個(gè)部分，此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對(duì)涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營狀況;
(二)消費(fèi)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);
3、消費(fèi)者對(duì)時(shí)間的意識(shí)、對(duì)景點(diǎn)及競爭景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠度;
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競爭者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點(diǎn)在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣 因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝５莫?dú)特性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng) 濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的 差異性，因此他(她)們?cè)谶x擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。 為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測(cè)試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的.工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案， 在東華理工大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三 種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下： 調(diào)研督導(dǎo)：1 名 調(diào)查人員： 5 名 (其中 3 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、2 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深 度訪談) 復(fù)核員：1—2 名
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可 以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查 (因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調(diào)查， 能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、 得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主： 由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更 高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間， 訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談 過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計(jì)資料： 調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔裕摴ぷ骺芍苯佑蓮?fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排 市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或 調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研 結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。 在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實(shí)施。
市場調(diào)查報(bào)告10
尊敬的朋友：
您好！歡迎您參加本次問卷調(diào)研，我們正在開展關(guān)于商圈外賣市場狀況的調(diào)查，本公司旨在進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)外賣服務(wù)的要求和建議，以便本司今后能為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，希望您客觀回答，謝謝！
1、您是否自己帶便當(dāng)？
○ A、是
○ B、不是
○ C、偶爾
2、您現(xiàn)在外賣的需求量是？
○ A、每周0次
○ B、每周1—2次
○ C、每周3—5次
○ D、每周5次以上
3、您叫外賣的時(shí)間？
○ A、早上
○ B、中午
○ C、晚上
4、您叫外賣的一般價(jià)格？
○ A、6—9元
○ B、9—12元
○ C、12—15元
○ D、15元以上
5、您叫外賣的原因？
□ A、省事（方便）
□ B、省時(shí)間（快捷）
□ C、好吃
□ D、省錢
□ E、其他
6、您經(jīng)常叫外賣的類型？
○ A、連鎖快餐（麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等）
○ B、辦公室快餐（專業(yè)外賣配送）
○ C、一般餐館（餐館外送)
○ D、路邊外賣攤(小推車外賣）
7、您更傾向于哪種外賣服務(wù)？
□ A、低價(jià)
□ B、送上門
□ C、速度快
□ D、味道好
□ E、有飲料等贈(zèng)品
8、您認(rèn)為外賣產(chǎn)品最重要的.是？
○ A、味道好
○ B、包裝環(huán)保
○ C、份量足
○ D、營養(yǎng)健康
9、外賣您最擔(dān)心的問題是？
○ A、飯菜質(zhì)量（味道、份量、衛(wèi)生）
○ B、價(jià)格太貴
○ C、服務(wù)效率（送餐時(shí)間）
○ D、服務(wù)態(tài)度
10、您在什么情況下叫外賣？
○ A、工作繁忙時(shí)
○ B、忘記帶便當(dāng)時(shí)
○ C、不想出門時(shí)（如天氣等）
○ D、其他
11、您周圍的外賣服務(wù)？
○ A、很發(fā)達(dá)
○ B、不發(fā)達(dá)
○ C、沒有
○ D.不太清楚
12、您周圍叫外賣的人？
○ A、很多
○ B、很少
○ C、沒有
○ D、不太清楚
13、您可以接受的外賣送餐時(shí)間？
○ A、15分鐘以內(nèi)
○ B、30分鐘以內(nèi)
○ C、50分鐘以內(nèi)
○ D、其他
14、您一般從哪里得到外賣信息？
○ A、外賣宣傳單
○ B、公司同事介紹
○ C、自己網(wǎng)上查找
○ D、其他
15、您最喜歡選擇哪種方式訂購?fù)赓u？
○ A、電話訂餐
○ B、QQ或微信等聊天工具
○ C、網(wǎng)站
○ D、他人代訂
16、您喜歡菜品的口味是？
○ A、麻辣為主
○ B、清淡為主
○ C、甜食為主
○ D、以上都可以
市場調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查時(shí)間：20xx.6.12調(diào)查對(duì)象：瑞祥購物城
調(diào)查目的：女裝品牌、商品陳列擺布、服務(wù)品質(zhì)、活動(dòng)等方面進(jìn)行比較調(diào)查調(diào)查人：劉凡雨調(diào)查報(bào)告：
一、概況
瑞祥購物城的前身是東港市百貨大樓。將百貨大樓改制成瑞祥購物城是市商業(yè)局盤活存量資產(chǎn)，整合全市商業(yè)資源，發(fā)展大商業(yè)，搞活大流通的重大舉措。瑞祥購物城位于東港市黃金地帶的黃海大街，營業(yè)面積一萬平方米，擁有員工300余人。本著“經(jīng)營重在效益、管理重在安全、商品重在質(zhì)量、服務(wù)重在細(xì)節(jié)”的理念意識(shí)，公司先后投資2500萬元對(duì)消防設(shè)施和營業(yè)環(huán)境進(jìn)行改造和裝修，增設(shè)了自動(dòng)消防監(jiān)控設(shè)施、自動(dòng)噴灑、自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)。并通過了市消防局、消防大隊(duì)檢查驗(yàn)收，同時(shí)又對(duì)陳舊百貨大樓進(jìn)行整體內(nèi)部裝潢和外觀形象改造。引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)扶梯、客梯；高科電子監(jiān)控、領(lǐng)先空調(diào)設(shè)施、新式環(huán)保除塵鍋爐。投資修建會(huì)議室、食堂、現(xiàn)代音像設(shè)施等，08年7月份又投資700萬元對(duì)商場專柜進(jìn)行整體升級(jí)裝修使商場品牌形象全國統(tǒng)一化，其檔次在港城獨(dú)樹一幟。
二、女裝品牌
瑞祥女裝品牌：白茶、梵凱、曼婭奴、貝拉維拉、自一方、香港朗婷兒等。千盛女裝品牌：ONLY、VEROMODA、拉夏貝爾、拉夏運(yùn)動(dòng)、艾格、E.LAND等。
分析：瑞祥瑞祥品牌大多是國內(nèi)二線或者是三線品牌，而我們千盛女裝品牌大多是國際知名品牌或者是國內(nèi)一線品牌。從品牌知名度來看明顯占優(yōu)。而兩個(gè)商場的女裝商品價(jià)格價(jià)位基本處于同一水平線上。從客流量來看，通過近幾周的調(diào)查，由于我們千盛剛剛試營業(yè)，試營業(yè)開始幾周明顯占優(yōu)，后幾周優(yōu)勢(shì)已不明顯。從上述兩點(diǎn)來看，在品牌已占優(yōu)勢(shì)的情況下銷售卻不理想，說明我們的品牌知名度沒有被老百姓所知曉或者認(rèn)同（在東港這座小城還有很多沒有見過世面，不熟知這些品牌的人）。價(jià)位基本相當(dāng)，有好的（千盛品牌）人們當(dāng)然不會(huì)買差的（瑞祥品牌）。所以我認(rèn)為我們要加大對(duì)自己品牌的推廣力度，才能引導(dǎo)顧客走向一個(gè)“正確”的消費(fèi)觀。本人有幾點(diǎn)建議僅供參考：
1、通過加強(qiáng)對(duì)聯(lián)銷營業(yè)員品牌意識(shí)灌輸，讓她們宣講給顧客，讓顧客知道自己購買的的品牌有多么尊貴。再者通過營業(yè)員對(duì)家人和親戚朋友的宣傳來達(dá)到品牌推廣的目的。
2、通過媒體的宣傳來達(dá)到品牌傳播的目的。可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖或者是廣播宣傳的形式讓人們熟知我們的品牌。也可用當(dāng)?shù)亍督葸_(dá)通訊》等媒體進(jìn)行品牌宣傳。在瑞祥2樓有LED大屏的宣傳，值得我們借鑒。
3、新品推廣式；在新品上市以后，我們要有強(qiáng)烈地對(duì)新品著重進(jìn)行推薦（連帶銷售）的意識(shí)，這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績的提升都有很大幫助。
4、可通過服裝展會(huì)的形式對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
三、員工形象與服務(wù)
提高銷售額當(dāng)然從兩方面做起，一是需要必要的客流量。二就是我們自身的服務(wù)和銷售技巧。通過我對(duì)瑞祥考察來看，進(jìn)店后基本無一人使用迎賓用語。這一點(diǎn)上，我們千盛做的比她們要好。但從中途的銷售技巧上，我們就略遜一籌，比如從她們引導(dǎo)顧客購買的方式和方法都比較得當(dāng)。而我們還存在把迎賓用語講完不知道講什么的現(xiàn)象，有的甚至跟了顧客一圈在把顧客送出去，中途一句話沒有，這是值得深思的事。我認(rèn)為提高銷售技巧要從以下幾方面做起：
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的'推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
5、讓顧客感覺到你的專業(yè)性，比如觀察她的體型決定衣服的大小，只有她感覺你夠?qū)I(yè)，才會(huì)相信你說的話。
6、不要問顧客你覺得好不好之類的選擇性的話，這樣就給了她以拒絕你的可能，盡量說我覺得不錯(cuò)......
7、如果你是在折扣店，一定要以價(jià)格為優(yōu)勢(shì)賣，要說明這并不是特別舊的款但是性價(jià)比很高。如果是正品店一定要告訴她這個(gè)是新品。
8、一定要讓顧客試衣服，說出“不買不要緊可以試試”之類的話，不要怕麻煩，也許此顧客出于服務(wù)或者情面可以成為你的潛在顧客。
四、商品陳列
兩商場的商品陳列大多均能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求去做。陳列服裝無褶皺。每摞疊裝的間距保持在10CM-15CM。每摞疊裝的貨品尺碼序列從上到下，由小到大。正列掛裝顏色漸變從外到內(nèi)，從前到后，由淺至深，由明至暗。側(cè)列掛裝色彩漸變，從前到后，從外到內(nèi)，由淺至深，由明至暗。
市場調(diào)查報(bào)告12
提起杭州的服裝，大概能讓大家第一時(shí)間想到的就是杭州的四季青服裝吧!沒錯(cuò)，四季青不僅是在杭州，在別的地區(qū)也深受大家青睞。漂亮的衣服最是大家的最愛，今天小編帶來的是杭州的四季青服裝市場的調(diào)查報(bào)告，美美的服飾是不是讓你眼冒金星呢!
一調(diào)查主題
對(duì)杭州市四季青服裝的現(xiàn)狀、問題以及解決問題的戰(zhàn)略方法分析的市場調(diào)查報(bào)告。深入杭州各大服裝和面料賣場，對(duì)其中的各類服裝和面料的材料、紗線種類、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們?cè)谌粘Ｉ钪邢⑾⑾嚓P(guān)的各方面進(jìn)行細(xì)致和深入的調(diào)研，以進(jìn)一步了解現(xiàn)今的服裝和面料的流行趨勢(shì)和消費(fèi)者的選擇方向，更好的幫助企業(yè)選擇今后前進(jìn)方向。
二調(diào)查內(nèi)容
(一)概況
為了當(dāng)前的畢業(yè)設(shè)計(jì)了解杭州地區(qū)服裝市場發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)杭州幾個(gè)重要的服裝批發(fā)市場的主要批發(fā)基本情況、經(jīng)營情況、經(jīng)營模式、場地經(jīng)營戶、采購者進(jìn)行了全面調(diào)查。因此，經(jīng)過篩選后的重點(diǎn)市場作為突破點(diǎn)，在實(shí)際工作中采取了訪談法、觀察法、二手資料法和問卷調(diào)查法，把市場調(diào)查的`情況進(jìn)行調(diào)查。
(二)對(duì)象
1.主要對(duì)四季青服裝批發(fā)市場的供應(yīng)商、批發(fā)市和購貨商以及四季青服裝批發(fā)市場的區(qū)位問題為主體。
2.主要對(duì)海寧皮草城皮草的批發(fā)市場的供應(yīng)商、批發(fā)和購貨商以及海寧皮草的區(qū)位問題為主。
地點(diǎn)：四季青服裝市場
杭派精品女裝展示中心、杭派精品服裝市場
一層：市場比較雜，在市場外圍主要經(jīng)營潮流女裝，很符合我們的格調(diào)，在市場里面服裝款式較舊。秋裝居多，價(jià)格在30-70，夏裝已經(jīng)很少。有些不適合我們。
比較好的店鋪：美麗一身，尚品，時(shí)尚巴拉，美達(dá)，狂野世家，遠(yuǎn)東夫人
二層：市場款式普遍較老，中高檔。
三層：多為中高檔服裝，原價(jià)較高，但現(xiàn)在處理，打2-4折，及價(jià)格為6070。總體，價(jià)格高，秋冬裝上市2件起批。
四層：基本上都是職業(yè)裝，較高檔
(三)調(diào)查情況分析
1、2530歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍
調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，2530歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系，在服裝市場當(dāng)中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷售市場從業(yè)人員中，又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較仔細(xì)，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色等，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
2、少批量，多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)
從調(diào)查中我了解到，采購者采購服裝的頻率比較高，他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購一次，而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實(shí)，這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系，在服裝銷售市場當(dāng)中，大多數(shù)都是個(gè)體經(jīng)營，營業(yè)規(guī)模比較小資金比較少，一般都是能夠銷售多少就采購多少，沒有存貨，當(dāng)季衣服當(dāng)次賣。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高，經(jīng)營方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，采購者采購服裝的批量都比較少，一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。
3、產(chǎn)品檔次不全，質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場存在的最主要問題
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
現(xiàn)有市場建設(shè)不規(guī)范服裝批發(fā)市場一般都劃分了不同的經(jīng)營區(qū)域，但各市場區(qū)域同質(zhì)性很強(qiáng)，差異性凸顯不了，造成了區(qū)域內(nèi)部之間無序惡劣的競爭，整個(gè)
市場無法發(fā)揮集體規(guī)模效應(yīng)，導(dǎo)致地理位置偏差的區(qū)域常常慘淡經(jīng)營，最終迫不得已而退市，整體品牌效應(yīng)不強(qiáng)生產(chǎn)商注意力只集中在生產(chǎn)領(lǐng)域，與買方市場相脫節(jié)，
無暇顧及批發(fā)市場產(chǎn)品營銷廣告和品牌策略，少數(shù)的名牌也因?yàn)樘幵诙鄶?shù)雜牌之中，
無法發(fā)揮其品牌優(yōu)勢(shì)，在市場建設(shè)初期的時(shí)候，不重視品牌塑造，忽略專業(yè)市場整體的推廣，造成市場形象嚴(yán)重缺失，零售商對(duì)市場的忠誠度不高
物流配送體系效率不高早期市場內(nèi)配送中心已建立多年，隨著市場的不斷發(fā)展壯大，配送的能力卻沒得到法展，導(dǎo)致配送水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場規(guī)模擴(kuò)大的需求配送中心現(xiàn)代化水平不強(qiáng)，很大程度上依賴人力，人員多了管理又跟不上，造成機(jī)構(gòu)渙散臃腫，難以管理。
市場調(diào)查報(bào)告13
市 場 調(diào) 查
好鄰居市場調(diào)查
主要調(diào)查對(duì)象：
1.塑料軟包裝。
2.紙盒包裝。
塑料軟包裝：
調(diào)查對(duì)象：巧克力食品包裝
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月5日 主要品牌：好鄰居
一：福建省好鄰居食品工業(yè)有限公司創(chuàng)立于19xx年2月2日，至今已成為中國知名的食品生產(chǎn)商。好鄰居，作為中國最專業(yè)的喜糖喜餅品牌企業(yè)，一直堅(jiān)持〝用品質(zhì)經(jīng)營品牌〞的經(jīng)營理念和“分享愛的味道”的企業(yè)文化，勵(lì)志將中國傳統(tǒng)喜文化傳承、演繹、延續(xù)下去，為中國消費(fèi)者帶來美味與幸福并重的甜點(diǎn)產(chǎn)品。
包裝主題設(shè)計(jì)理念：
色彩主要以暖色調(diào)為主，圍繞LOGO的是大紅色愛心，直觀的表現(xiàn)了產(chǎn)品特點(diǎn)。
好鄰居的所有產(chǎn)品包裝均是在此基礎(chǔ)上加以來設(shè)計(jì)的。
二、從市場上來說德芙巧克力受歡迎程度日益真強(qiáng)，深受廣大消費(fèi)者的喜歡，在巧克力市場占有率方面，已經(jīng)高達(dá)百分之百分之60.2.
裝設(shè)計(jì)內(nèi)容來說，好鄰居巧克力的圖案有如愛心版溫暖的感覺，令消費(fèi)者心里產(chǎn)生美感，有別具一格的時(shí)尚浪漫氣息，更有利的吸引顧客，文字方面設(shè)計(jì)的也是獨(dú)到，標(biāo)志鮮明，使消費(fèi)者更快的選中產(chǎn)品，德芙的包裝完全體現(xiàn)上檔次巧克力的設(shè)計(jì)理念，其包裝色彩分明，排版樣式獨(dú)到，多體現(xiàn)了“簡約而不簡單”的精髓。
別于其它品牌。小巧的顆粒造型讓消費(fèi)者便于食用，外觀方面相對(duì)于其他品牌巧克力色調(diào)更統(tǒng)一，更具創(chuàng)造性，使消費(fèi)者很有新鮮感，我們可以買到幾乎所有類型的巧克力，北京的巧克力消費(fèi)者們對(duì)市場上提供的巧克力也能很清楚的區(qū)分不同的口味(黑巧克力、牛奶巧克力、白巧克力、果仁巧克力等等)。在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最喜歡也最熟悉的巧克力種類為牛奶巧克力和黑巧克力。
整體來說，這款巧克力設(shè)計(jì)別具一格，包裝方面更加簡潔，創(chuàng)意，在市場方面，排名前十，市場需求量可顯而知。
這款巧克力也有他劣勢(shì)的一面;比方說：從品牌定位來說，包裝設(shè)計(jì)標(biāo)志不夠明顯，使得消費(fèi)者不用用心的挑選這件商品，在形式上應(yīng)注意表現(xiàn)重心的傾向，一般傾向以品牌形象為表現(xiàn)主體，產(chǎn)品形象為輔助，。
在市場占有率方面比德芙低于德芙巧克力。
三：金帝巧克力，19xx年，金帝巧克力正式上市，金帝公司陸續(xù)在主要城市建立分支機(jī)構(gòu)將巧克力鋪向全國終端。19xx年，金地直銷網(wǎng)絡(luò)日漸成熟，
憑借強(qiáng)大的營銷能力和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，為眾多的國際著名品牌在中國市場的成功推廣作出了巨大貢獻(xiàn)。
金帝算國產(chǎn)巧克力中的重中之重，這種巧克力單從外包裝來看就給人耳目一新的感覺陳列在貨架上也毫不浪費(fèi)空間。而且非常適合作為情人節(jié)的禮物。
從設(shè)計(jì)方面來說，標(biāo)志，色彩，文字非常協(xié)調(diào)，是一個(gè)非常整體的設(shè)計(jì)，在中國巧克力占有率方面也是相當(dāng)高，包裝效果也很獨(dú)到，以巧克力固有顏色為包裝是這款巧克力包裝的一個(gè)特點(diǎn)，使消費(fèi)者更清晰的選擇商品，這點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)。
我們針對(duì)現(xiàn)在巧克力包裝存在的一些問題進(jìn)行簡單分析。
部分產(chǎn)品過度包裝，華而不實(shí)。
比較明顯的品牌是金帝巧克力。在口味上，金帝巧克力明顯不如德芙、吉百利等品牌，但在包裝上，金帝常采用高檔硬紙板將包裝盒制成各種禮品盒的形狀，甚至導(dǎo)致只為自己享用的消費(fèi)者在購買時(shí)不得不選擇包裝華麗的`禮品裝，而買不到簡易包裝的產(chǎn)品。
紙盒包裝
調(diào)查對(duì)象：紙盒牛奶包裝
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月6日
主要品牌：蒙牛，伊利，光明
一：蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司，主要生產(chǎn)奶類產(chǎn)品系列，現(xiàn)已在全國 15 個(gè)省市區(qū)建立生產(chǎn)基地 20 多個(gè)，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多個(gè)品項(xiàng)，產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國內(nèi)市場，并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國家和地區(qū)。
之所以蒙牛乳業(yè)在中國如此暢銷，很大原因因?yàn)榕Ｄ贪b，蒙牛牛奶包裝效果出色，在同類牛奶中，不拘一格的設(shè)計(jì)，包裝顏色和字體和諧統(tǒng)一。現(xiàn)今社會(huì)消費(fèi)者購買時(shí)注意的不僅僅是營養(yǎng)，花哨，對(duì)舒適，方便的要求更加重要，這就要求商家更加注意開發(fā)，把包裝做的更簡潔，方便，才能滿足消費(fèi)者的需求。 并且在市場占有率中，蒙牛牛奶高居第一，占的比列大約是百分之41，在蒙牛牛奶的圖形方面接近于外國產(chǎn)品包裝，使之包裝更加新穎，顏色，圖案，簡單務(wù)實(shí)。
二，伊利是內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一，是國家520家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和國家八部委首批確定的全國151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一
伊利牛奶包裝非常復(fù)古，和蒙牛相比，伊利牛奶包裝顯得更加實(shí)在，更加穩(wěn)固，包裝顏色沒有其他牛奶般花俏，但伊利市場占有率今次與蒙牛，占百分之30多，銷量相當(dāng)可觀，伊利包裝特色，生產(chǎn)風(fēng)格具有清真特色，伊利的伊字代表特有風(fēng)格，利，表示利益，伊利商標(biāo)的含義表示代表利益，商標(biāo)如此多元化，令消費(fèi)者眼睛大開，伊利牛奶包裝廣告代言也是非常繁華，可顯而知，伊利牛奶的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大.
截至目前，伊利集團(tuán)可控奶牛頭數(shù)達(dá)到200多萬頭，累計(jì)為奶戶發(fā)放奶款150多億元，奶源基地的建設(shè)帶動(dòng)了數(shù)百萬農(nóng)牧民脫貧致富，企業(yè)的發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造了近百萬個(gè)就業(yè)崗位，同時(shí)推動(dòng)了周邊地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，帶動(dòng)了周邊地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了各地方經(jīng)濟(jì)的騰飛，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益，受到社會(huì)的廣泛稱贊。
三．光明乳業(yè)股份有限公司是由國資、外資、民營資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化的股份制上市公司，主要從事乳和乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，奶牛和公牛的飼養(yǎng)、培育，物流配送，營養(yǎng)保健食品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司擁有乳品研發(fā)中心、乳品加工設(shè)備以及乳品加工工藝，形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，是目前國內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。
光明品牌已經(jīng)走過了她50多年的發(fā)展歷程。為消費(fèi)者提供安全、新鮮、營養(yǎng)、健康的乳制品是全體光明人的責(zé)任和追求。目前，光明新鮮牛奶、新鮮酸奶、新鮮奶酪的市場份額均位居全國首位。
光明牛奶相對(duì)于蒙牛和伊利，銷量少一點(diǎn)，品牌知名度沒那么大而已，這也是光明牛奶的缺點(diǎn)，不像蒙牛和伊利一樣遍布，產(chǎn)品效應(yīng)不如他們，但光明牛奶整體包裝外觀比起其他牛奶更加具有創(chuàng)造性，常見的光明牛奶包裝一般是屋頂式，比其他品牌牛奶更容易保存，運(yùn)輸也很方便，在市場占有率中，僅次于蒙牛和伊利，也是中國一大牛奶企業(yè)。
市場調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查時(shí)間：
樣本量：
被訪者：
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
報(bào)告來源：
報(bào)告內(nèi)容：一般職員的月薪在2500至6000元，主管、主任、督導(dǎo)的月薪為4000至1萬元，經(jīng)理的月薪為5500至1．5萬元，總監(jiān)的月薪為8000至2．5萬元。日前，北京西三角人事技術(shù)研究所對(duì)北京的30多家外企作了最新薪酬調(diào)查。
調(diào)查的職位限于52個(gè)通用性職位，如市場、銷售、財(cái)務(wù)、人事、行政、商購、電腦、系統(tǒng)、制造、質(zhì)量、秘書、翻譯等，同時(shí)還收集了有關(guān)福利政策，如住房、保險(xiǎn)、醫(yī)療、各種津貼、出差待遇等內(nèi)容。關(guān)于2000年北京外商投資企業(yè)薪資情況，根據(jù)西三角調(diào)查顯示：在外企雇員平均年薪上，高科技企業(yè)為62653元；工業(yè)制造企業(yè)為28654元，快速消費(fèi)品企業(yè)為24013元，其中各類企業(yè)雇員薪酬占銷售收入比例為6．92％。
在調(diào)薪制度上，83％的企業(yè)每年調(diào)薪一次，10％的企業(yè)每年調(diào)兩次；在薪資增幅上，1997年到1998年度增幅為11．4％左右，1998年到1999年度增幅則下調(diào)為5．8％左右，1999年到2000年薪資增幅在7．3％左右，預(yù)計(jì)2000年到2001年度增幅能達(dá)到10％，其中高科技企業(yè)薪資增幅已連續(xù)多年排列第一。根據(jù)西三角的'調(diào)查顯示，在參與調(diào)查的企業(yè)中82％的企業(yè)建立了中方賬戶，分別按員工工資的61％或59％或49％建立，服務(wù)項(xiàng)目分別為：勞保福利、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、教育費(fèi)、住房公積金、工會(huì)費(fèi)。
另外，68％的企業(yè)為員工建立住房基金，38％的企業(yè)有健康保險(xiǎn)，55％的企業(yè)有雇員娛樂，69％的企業(yè)有女職工生育費(fèi)，56％的企業(yè)有交通補(bǔ)貼，32％的企業(yè)有食品補(bǔ)貼。在解決員工住房方面：82％的企業(yè)建立了住房公積金，其它解決員工住房途徑依次為：企業(yè)把住房貨幣化，在工資中包含；企業(yè)自建或購買商品房，按房管部門的成本價(jià)售給員工，員工享有部分產(chǎn)權(quán)；企業(yè)按期發(fā)放一定數(shù)額的住房補(bǔ)貼，不解決住房；企業(yè)自建或購買商品房產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)，無償或低租分配給員工居住，離開公司時(shí)要求退還。
在員工享受公司的住房待遇是否與公司有承諾的問題上，17％的企業(yè)與員工無承諾；83％的企業(yè)與員工有以下兩種形式的承諾：一是員工與公司簽訂住房合同，房產(chǎn)證由企業(yè)保存，若員工離職，應(yīng)交回住房；二是若員工不能履行有關(guān)協(xié)議（承諾），收回（退還）住房。在培訓(xùn)費(fèi)的投入上，75％的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷售收入的比例在1％－5％。
其中內(nèi)訓(xùn)預(yù)算每人每年平均為1930元，內(nèi)訓(xùn)時(shí)間為每年8．85天，外訓(xùn)預(yù)算為每年1650元，外訓(xùn)時(shí)間為每年5．2天。該調(diào)查報(bào)告中顯
示，培訓(xùn)費(fèi)較上一個(gè)財(cái)政年度穩(wěn)中有升，高科技企業(yè)在人均培訓(xùn)費(fèi)和時(shí)間付出上均排第一，從中可看出各企業(yè)越來越重視培訓(xùn)。在獎(jiǎng)金方面，一般公司都實(shí)行年底雙薪。
70％以上的公司發(fā)放銷售獎(jiǎng)，其中32％的公司銷售獎(jiǎng)每年發(fā)放一次，9％的企業(yè)每年發(fā)放兩次，50％的企業(yè)每月發(fā)放一次。在福利待遇方面，除政府規(guī)定的喪假、產(chǎn)假、婚假、病假、探親假以及陪產(chǎn)假外，各公司基本上都還自己規(guī)定有一些假期，如年假、輪班、培訓(xùn)，而且大多公司都有帶薪休假的政策。
在各類津貼中，一般公司還提供工作午餐補(bǔ)助，有些公司在節(jié)日期間還發(fā)放節(jié)日費(fèi)。在留任優(yōu)秀員工的措施方面，幾乎所有公司都提供海外培訓(xùn)，其它方式還有晉升、提薪、特殊培訓(xùn)、解決住房、提供旅游等措施。
市場調(diào)查報(bào)告15
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi)，茶類消費(fèi)者為中老年人居多，但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大，說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場，分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因，中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙，但從總體來看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越顯現(xiàn)，世界各國對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展，我國的外貿(mào)份額越來越大，其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當(dāng)?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國的茶葉市場，以點(diǎn)看面了解中國的市場行情，
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對(duì)國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研，獲取國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情景和市場主要賣點(diǎn)。主要經(jīng)過以下幾個(gè)渠道獲得:
1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國內(nèi)茶葉市場行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊，詳細(xì)了解情景
3、走訪一些茶葉銷售店，詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者
4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法
三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場，主要渠道:
1、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對(duì)象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案
四、調(diào)研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本能夠分為兩類，一種是基本茶類，一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青；
b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青；
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青；
d、蒸青:煎青、玉露；
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪，
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點(diǎn)
經(jīng)過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1)茶葉種類多樣
中國是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細(xì)分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，而應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費(fèi)者無從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3)茶葉品牌雜亂
目前，商品茶價(jià)格缺乏誠信，茶葉品牌過少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無所適從、一頭霧水，無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足，導(dǎo)致茶葉市場運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定，消費(fèi)者購買力受阻，從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī)，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場，市場的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的`變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國特色的同時(shí)，重視與國際包裝慣例接軌，
2、茶葉市場消費(fèi)對(duì)象情景分析
1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費(fèi)者，與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費(fèi)群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重，人們對(duì)茶葉喜愛有加。
4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買茶葉的價(jià)位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導(dǎo)茶葉市場向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閑方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。
7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡，主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20xx年，我國取消茶葉出口配額。同年5月，日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右，分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價(jià)格。自20xx年起，我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%，最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷售總量中，紅茶占多數(shù)，綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶，中國紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下，20xx年我國茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我茶葉出口量30、3萬噸大關(guān)，首次突破30億大關(guān)，同比增長2%，一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面；出口金額7、05億美元，突破7億美元大關(guān)，同比增長3、3%，實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問題及提議
我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中，茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
1、隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開，茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜，少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好，不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序，使得茶葉出口價(jià)格整體下滑，茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證，更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家，平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸，一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下，原料安全難以保證。
3、國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間，我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng)，但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道，目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國際市場，企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國，離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段，如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展，想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對(duì)具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持，幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對(duì)上述問題，給出以下幾點(diǎn)提議:
總體來看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史，經(jīng)過政府間的交流傳播中國茶的千年文化；
3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國行業(yè)組織的聯(lián)系，溝通行業(yè)信息，幫忙中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢(shì)；
4、開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品開拓市場；
5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力，全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。
6、為盡快消除海外市場對(duì)我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳，包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放，打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求，進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位，堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示；并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng)，針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位，決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化，到20xx年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán)，一體化的國際市場將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢，能夠各有側(cè)重，經(jīng)營范圍也不宜過廣，避免經(jīng)營品類過多過濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn)，加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。
3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。
加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督，實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利，從容應(yīng)對(duì)原料收購、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。
4、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面，渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例，供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費(fèi)促銷為主，首先要加強(qiáng)區(qū)域市場、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競釹需要，針對(duì)性地確定促銷推廣方案。
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