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在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
（一）調(diào)查背景
水果是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖称贰Ｒ蛩鼈兛诟刑鹈蓝钍艽蟊姎g迎并且里面含有很多水，可補(bǔ)充身體因運(yùn)動(dòng)和進(jìn)行生命活動(dòng)所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質(zhì)，對(duì)維持體內(nèi)的水液電解質(zhì)平衡有一定作用。
目前已開(kāi)發(fā)出多種鮮榨果汁，全部采用顧客現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)榨的方式，以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效，不但可以讓顧客了解各種水果功能，還能讓顧客按照自己的需求來(lái)點(diǎn)這些飲品！特別是鮮榨果汁，具有該水果的絕大部分營(yíng)養(yǎng)、功效。飲用果汁可以使消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)和呼吸道患癌癥的危險(xiǎn)低一半，同時(shí)還能有效防止動(dòng)脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來(lái)的，它口感甜美，攜帶方便，無(wú)論你是在上班還是在上課，隨時(shí)隨地就可以喝上一口。因?yàn)椋覀兿雵L試在學(xué)校附近開(kāi)個(gè)飲品店，所以我們展開(kāi)調(diào)查了果汁在學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。
（二）調(diào)查目的我們展開(kāi)調(diào)查是為了有意識(shí)地對(duì)果汁這一產(chǎn)品進(jìn)行具體的了解，認(rèn)識(shí)對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程和工作。充分的了解市場(chǎng)的需求，根據(jù)消費(fèi)者需求取向和潛力，安排生產(chǎn)銷(xiāo)售。便于我們少走彎路。只有通過(guò)調(diào)查，及時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛(ài)好和態(tài)度，有針對(duì)性地采取措施，產(chǎn)品要適銷(xiāo)對(duì)路，如價(jià)格，產(chǎn)品銷(xiāo)量等可以在短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。從而更好的為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和為我們帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）調(diào)查的內(nèi)容
一、大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)上果汁飲料的認(rèn)知情況
二、果汁飲料購(gòu)買(mǎi)情況調(diào)查分析
三、飲料果汁飲用情況分析
（四）調(diào)查說(shuō)明
（1）調(diào)查總體：大學(xué)生
他們是主要消費(fèi)者，容易接受新鮮事物，時(shí)尚和前衛(wèi)的代名詞。也是身體發(fā)育最重要的時(shí)候，水果鮮榨會(huì)促使他們?yōu)闀r(shí)尚買(mǎi)單，也會(huì)對(duì)他們的身體送去有益的營(yíng)養(yǎng)品。
（3）樣本數(shù)：根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的可操作性，共收回問(wèn)卷136份，通過(guò)對(duì)用戶名id、ip、填寫(xiě)完整度等信息的過(guò)濾、篩選，共得到有效問(wèn)卷134份，問(wèn)卷有效率為98.5%。
（五）調(diào)查結(jié)果分析
一、大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)上果汁
飲料的認(rèn)知情況
1、了解途徑分析
大學(xué)生對(duì)果汁飲料的了解途徑主要是通過(guò)電視廣告的方式，占53%，通過(guò)朋友或同事介紹了解的占54.48%，促銷(xiāo)活動(dòng)的占44.78%，網(wǎng)絡(luò)媒體海報(bào)廣告介紹的占33.58%，而通過(guò)其他途徑了解的也占到25.37%。
由此可以看出，電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產(chǎn)品的.主力軍。
2、經(jīng)常喝的飲料種類
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)乳品奶類飲料的達(dá)到29.85%，購(gòu)買(mǎi)茶類的有28.36%，購(gòu)買(mǎi)碳酸類的占13.43%，購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)功能類的占5.97%，而購(gòu)買(mǎi)果汁的有17.91%，購(gòu)買(mǎi)其他飲料的占4.48%。所以，在果汁飲料市場(chǎng)中，奶類是大學(xué)生主要的購(gòu)買(mǎi)飲料，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，茶類，果汁也普遍受到大學(xué)生的喜愛(ài)。
二、果汁飲料購(gòu)買(mǎi)情況調(diào)查分析
1、購(gòu)買(mǎi)原因分析
根據(jù)調(diào)查顯示，購(gòu)買(mǎi)容量為350ml的占58.96%，購(gòu)買(mǎi)450ml的占37.31%，購(gòu)買(mǎi)1500ml的只占3.37%。由此數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)快線還是以小瓶裝為主，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)大瓶裝的會(huì)比較少。
三、飲料果汁飲用情況分析
果汁飲料的口味相對(duì)濃度滿意度方面。數(shù)據(jù)顯示，有39.55%的人對(duì)果汁飲料的相對(duì)濃度大于80%的滿意，50.75%的人認(rèn)為一般濃度在30%-50%的滿意，相對(duì)淡的占9.7%，如此可以看出，消費(fèi)者對(duì)果汁飲料的一般濃度方面還是感覺(jué)比較滿意的。
（六）總結(jié)
一問(wèn)題
1、市場(chǎng)上的過(guò)果汁飲料主要是瓶裝的較多，而且瓶裝的容量較大，攜帶的話比較不方便。
2、大容量包裝的話就要求人們?cè)陂_(kāi)封之后要盡快的喝完，要不然的話就會(huì)影響口感或品質(zhì)，但是有的消費(fèi)者就是不能一次性喝完，所以造成消費(fèi)者使用上的不方便。
二建議
1、更改包裝，生產(chǎn)各種不同包裝的規(guī)格（如盒裝或把產(chǎn)品的包裝變小點(diǎn)），這樣的話就間接地降低產(chǎn)品的價(jià)格。
2、多搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
3、果汁飲料的營(yíng)銷(xiāo)廣告眾多，除了在電視上的廣告之外還要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)，雜志，報(bào)紙等方面的宣傳，制造廣告的轟動(dòng)效應(yīng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，尤其近幾年,我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快。隨著手機(jī)使用的普及,市場(chǎng)的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
1市場(chǎng)需求狀況
了解消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向.針對(duì)本地廣大的手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。總共收集了有效問(wèn)卷100余人，問(wèn)卷有效率75%。然后對(duì)每個(gè)問(wèn)題的選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整理，比較。最后得出結(jié)論。
消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求不僅僅滿足于基本的短信和電話功能，更多的趨向于娛樂(lè)、生活、工作多功能使用。并且受到社會(huì)大環(huán)境的影響，手機(jī)有時(shí)也是個(gè)人在周?chē)鐣?huì)環(huán)境中地位的象征，其中，青少年與年輕群體是主要消費(fèi)群體。
2、手機(jī)品牌分析
在諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場(chǎng)占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說(shuō)明三星受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。三星是一只青年軍，韓國(guó)電子技術(shù)的代表之一，近年來(lái)銷(xiāo)售一路猛進(jìn)，取代諾基亞成為銷(xiāo)量最好的手機(jī)品牌。
3、手機(jī)功能分析
大部分人對(duì)手機(jī)的第一要求是基本功能，畢竟手機(jī)的本質(zhì)就是替代固定電話的通訊工具。在其基礎(chǔ)上眾人對(duì)手機(jī)功能的選擇因人而異。由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知，四十歲以上的消費(fèi)群體并不太重視其高像素拍照及娛樂(lè)功能，更注重于大容量的電話號(hào)碼和資料儲(chǔ)蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機(jī)的外觀、娛樂(lè)功能及品牌。
4、手機(jī)價(jià)格分析
由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知的，手機(jī)價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)情況呈金字塔狀，多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者仍會(huì)選擇在2500元以下的價(jià)位。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。
如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求，因此對(duì)各個(gè)手機(jī)商家來(lái)說(shuō)，建立自己的品牌忠誠(chéng)度是提高市場(chǎng)占有率的最佳手段。
通過(guò)調(diào)查得出購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為顧客購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，顧客選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但顧客也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的顧客還是比較看重實(shí)際的。
2供給狀況 目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)。總銷(xiāo)量靠前的手機(jī)廠商是三星、諾基亞，摩托羅拉，小米、西門(mén)子，波導(dǎo)，tcl，愛(ài)立信、康佳，金立和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)大的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
3）出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。
2）庫(kù)存問(wèn)題，20xx年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。替代產(chǎn)品的威脅增加。小米、魅族等用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。我國(guó)目前有將近50家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷(xiāo)售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷(xiāo)售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為12%；西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷(xiāo)量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
3預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的.是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷(xiāo)模式是從家電的渠道銷(xiāo)售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷(xiāo)模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。
4我國(guó)手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀核心技術(shù)缺乏
由以上調(diào)查表結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)所占份額比重很大，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)并不突出。且國(guó)產(chǎn)手機(jī)所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機(jī)寥寥無(wú)幾。并且可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計(jì)雷同等問(wèn)題，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品沒(méi)有明顯市場(chǎng)差異化，且市場(chǎng)地位并不清晰。
2、手機(jī)外觀設(shè)計(jì)多樣
由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)外形設(shè)計(jì)不如國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌設(shè)計(jì)多樣，更多是采用精裝路線。而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。
3、產(chǎn)品更新速度快
由于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期平均不足5個(gè)月，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的技術(shù)含量要求越來(lái)越高，更多消費(fèi)者會(huì)追求大容量?jī)?chǔ)蓄，高像素照相功能，這都加速了手機(jī)的換代更新速度。
5國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展方向
手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。打造高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷(xiāo)的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
（一）把握好產(chǎn)品質(zhì)量
加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。
（二）提高服務(wù)質(zhì)量
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù)，從而提高消費(fèi)者滿意度。
（三）做好市場(chǎng)細(xì)分
高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶。通過(guò)細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場(chǎng)的計(jì)劃，高端市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)所占的市場(chǎng)比重過(guò)小，只有努力提高自身核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在以后的手機(jī)高端市場(chǎng)上分一杯羹。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
將近期對(duì)廣州海鮮品市場(chǎng)調(diào)查的一些情況簡(jiǎn)述如下:
一、廣州海鮮品集散地
集散地原有兩處：一為黃沙海鮮市場(chǎng)，二為老火車(chē)南站水產(chǎn)市場(chǎng)。今年年初老火車(chē)南站水產(chǎn)市場(chǎng)拆除，僅剩下黃沙市場(chǎng)。該市場(chǎng)規(guī)模較大，據(jù)說(shuō)有將近600個(gè)檔口。較大的檔口也有150個(gè)左右。另在海鮮市場(chǎng)毗鄰是廣州市冷凍食品市場(chǎng)，一些冷凍海產(chǎn)品均在此處集散。
二、主要經(jīng)營(yíng)品種
花龍蝦、青龍蝦、澳龍蝦、紅龍蝦、油龍蝦、瀨尿蝦、琵琶蝦、東星斑、泰星斑、老虎斑、老鼠斑、青斑、大連鮑魚(yú)、福州鮑魚(yú)、臺(tái)灣鮑魚(yú)、大閘蟹、老虎蟹、珍寶蟹、三文魚(yú)、象拔蚌、蘇眉、多寶魚(yú)等。其中花龍、青龍、澳龍、東星斑、大連鮑、三文魚(yú)在市場(chǎng)上是比較暢銷(xiāo)的海鮮。
三、進(jìn)貨渠道
有以下幾種：
1、 直接在國(guó)外設(shè)點(diǎn)收購(gòu)
2、 從國(guó)外進(jìn)一手貨
3、 在國(guó)內(nèi)進(jìn)貨轉(zhuǎn)手
4、 走私入貨
如果我們做成，那么國(guó)內(nèi)海鮮批發(fā)商從我處進(jìn)貨，將是第二種進(jìn)貨方式。
四、出貨渠道
有以下幾種：
1、 向上海、深圳、哈爾濱、西安等大城市轉(zhuǎn)貨
2、 向廣州市各大酒家批貨（各大酒家每天來(lái)車(chē)?yán)洠?/p>
3、 少量零售
從幾天的觀察來(lái)看，貨物大多是當(dāng)天就發(fā)完，很少留存幾日的。
五、進(jìn)貨批次與數(shù)量
一些大的檔口幾乎天天要進(jìn)貨，數(shù)量不限，一般幾百至千斤。一般檔口3-5天進(jìn)一次貨，數(shù)量不限。
六、進(jìn)貨價(jià)位（元/斤）
花龍 0.5-1.5斤/176元；1.5-2.5斤/250元；2.5-3.5斤/280元
青龍 0.4-0.8斤/160元
鮑魚(yú) 8頭—95元/斤；10頭—85元/斤；12頭—75元/斤
七、出貨價(jià)位
花龍 1.5-2斤/285元；2-3斤/320元；3斤以上/350元
青龍 0.4-0.6斤/240元；0.6-1斤/280元
鮑魚(yú) 8頭—110元/斤；10頭—100元/斤；12頭—90元/斤
逢節(jié)假日以及冬季出貨價(jià)位會(huì)漲一些，平時(shí)視行情有所波動(dòng)。
八、市場(chǎng)交通
該市場(chǎng)是較為成熟的市場(chǎng)，在廣州年份已久。因此交通十分便利，有多路公交車(chē)及地鐵到達(dá)，自駕也很方便。
九、報(bào)關(guān)、進(jìn)關(guān)
可在廣州任何一個(gè)口岸進(jìn)關(guān)。因印尼是東盟與中國(guó)的6+1貿(mào)易伙伴，所以可免征關(guān)稅，但要交增值稅（10-13%左右）。即每斤龍蝦收增值稅大致在15-18元左右。目前在市場(chǎng)上有一些越南蝦，從路上的各非關(guān)處走私進(jìn)來(lái)。一些大檔口在關(guān)口沒(méi)有寄養(yǎng)池，在通關(guān)慢時(shí)寄養(yǎng)在池中。
另外，一些檔口提出可派人在供貨地收我們的貨。為此我們交貨后的一切環(huán)節(jié)，如包裝、運(yùn)輸、出關(guān)通關(guān)、增值稅等等都由檔口負(fù)責(zé)。這種方式的`前提是，我們要守得住印尼的供貨方，否則購(gòu)貨渠道容易被對(duì)方挖走。 海鮮生意，供銷(xiāo)兩方，關(guān)鍵是供方即印尼方。與檔口老板的交談中，銷(xiāo)售方需供方作如下配合：
1、 當(dāng)?shù)睾ｕr品種有哪些？產(chǎn)量如何？
2、 那些海鮮品可供貨？供貨量？
3、 直接從域名手中收購(gòu)？還是從當(dāng)?shù)貙I(yè)公司收購(gòu)？?jī)煞N方式各有利弊
4、 包裝的好壞決定了海鮮品的成活率，一般由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員進(jìn)行包裝。
5、 廣州市場(chǎng)來(lái)貨一般都是空運(yùn)，海鮮包裝的好，可存活20多個(gè)小時(shí)以上。
6、 每次供貨量多少？?jī)膳浿g的間隔時(shí)間？如果供貨量大，相隔時(shí)間短就可以同時(shí)銷(xiāo)售給多個(gè)買(mǎi)家。
7、 辦理出關(guān)手續(xù)可自報(bào)出關(guān)或請(qǐng)專業(yè)公司代辦。
8、 結(jié)算方式。供貨方可提出要求。目前廣州市場(chǎng)上長(zhǎng)期合作的買(mǎi)賣(mài)雙方結(jié)算一般是將人民幣打入賣(mài)方當(dāng)?shù)氐你y行賬號(hào)，兌換成美元后賣(mài)方出貨。合作初期，買(mǎi)方一般以現(xiàn)金提貨。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1.調(diào)研目的：了解年輕時(shí)尚女性（包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層）的消費(fèi)狀況，消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況等
2.調(diào)研方法：訪問(wèn)法、問(wèn)卷法、觀察法、行為記錄法等
3.調(diào)研對(duì)象：專賣(mài)店、在校學(xué)生、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員
4.調(diào)研形式：以訪談為主，觀察為輔
1）街頭訪問(wèn)
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人，探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者，潮流的風(fēng)向標(biāo)，訪問(wèn)她們對(duì)品牌的看法以及建議。
2）售點(diǎn)訪問(wèn)
專賣(mài)店調(diào)查：訪問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對(duì)象、成績(jī)；消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為；對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
5.調(diào)研地點(diǎn)：黃石新百百貨、黃石威盛商場(chǎng)、步行街及黃石理工學(xué)院
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
（1）目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
（2）行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；
（3）政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響；
1、全國(guó)女裝市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國(guó)，連續(xù)多年的高速增長(zhǎng)，使得我國(guó)服裝出口貿(mào)易在國(guó)際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。而女裝市場(chǎng)一直是我國(guó)服裝市場(chǎng)的大頭，引導(dǎo)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也在15％左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門(mén)女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng)，在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
2、全國(guó)女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代開(kāi)始起步的，而中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂“后來(lái)者居上”，中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路，中國(guó)女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律，中國(guó)品牌女裝之路也正是沿著日韓及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的，而目前中國(guó)女裝市場(chǎng)的差距，則將是中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
（1）女裝品牌定位兩極分化；中國(guó)女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化，高價(jià)的越來(lái)越高，低價(jià)的則越來(lái)越低。
（2）女裝流行趨向歐美風(fēng)格；中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
（3）老年裝市場(chǎng)需求大；隨著我國(guó)人口老齡化加劇，以及老年人對(duì)服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，中國(guó)老年裝市場(chǎng)將逐漸提高并不斷年輕化，特別是中國(guó)農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，將成為中國(guó)女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。
（4）女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高；中國(guó)男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上，而中國(guó)本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%，這說(shuō)明目前中國(guó)女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。
（5）批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展；批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
（6）國(guó)外女裝品牌大量涌進(jìn)中國(guó)；各個(gè)國(guó)際大牌看中中國(guó)這塊潛在的巨大消費(fèi)群體，我們可以看到越來(lái)越多的國(guó)外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國(guó)。
（7）復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多；在未來(lái)幾年時(shí)間里，中國(guó)女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上，品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多，省代理將向分公司和“品牌管理機(jī)構(gòu)”的形式靠攏。
3、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素
（1）季節(jié)因素
根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化，尤其是夏季的服裝最為豐富多彩，無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目，在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象，銷(xiāo)售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié)，厚厚的夏裝也出來(lái)湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng)，商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng)，除了價(jià)格促銷(xiāo)外，商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng)，請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步，請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng)，一元起價(jià)搞拍賣(mài)等，把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的夏裝市場(chǎng)搞得火熱。
（2）地域因素
在北京和上海，消費(fèi)者大多冷眼看市場(chǎng)，追求內(nèi)涵、追求自我。正是如此，在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多，如國(guó)產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等，這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地，從全國(guó)大城市服裝的消費(fèi)水平來(lái)看，市場(chǎng)的銷(xiāo)售實(shí)際是：地區(qū)或地域的不同，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外，同類服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
（3）政策因素
新一批加工貿(mào)易限制類目錄出臺(tái)以來(lái)受到業(yè)界的普遍關(guān)注，但中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱，加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對(duì)服裝出口影響有限，下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國(guó)內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào)，到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái)；從REACH法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整；利潤(rùn)本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上，面對(duì)即將喪失的歐盟市場(chǎng)，中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路：或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場(chǎng)
三、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)大小及潛力評(píng)估
總體消費(fèi)人群所占比例較大，消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升，發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅a(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿，通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展，相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì)更寬敞。
2、目標(biāo)市場(chǎng)主要銷(xiāo)售渠道
服裝行業(yè)銷(xiāo)售渠道對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，可以通過(guò)廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷(xiāo)售渠道
3、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
（1）年齡段細(xì)分
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30，30-45，45-65，65-。
18-30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多，總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體，該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般，但對(duì)服裝有一定的`高階需求（即品牌需求）。
65-：該年齡段人口在1億左右，購(gòu)買(mǎi)欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
（2）產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分，他們包括：商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì)，“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生，其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群，著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚，為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝，也可以在八小時(shí)外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化，“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群，而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
四、品牌服裝的消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析
1、消費(fèi)階層分析：
隨著人民生活進(jìn)入小康型、城鄉(xiāng)居民對(duì)服裝的需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化：形成了三種不同社會(huì)層次的消費(fèi)群：
（1)名牌服裝消費(fèi)群：
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級(jí)人員、金融界人士等，約占總?cè)藬?shù)的0.61%，而消費(fèi)量即占到3% 。
（2）中檔服裝消費(fèi)層.
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶，約占城市人口的60%，農(nóng)村人口的20%；
（3）低檔服裝消費(fèi)層。
主要是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口，約占城鎮(zhèn)人口的25%，在農(nóng)村約占60%。
2、不同年齡消費(fèi)者分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性，而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。主要有以下兩種年齡層次的消費(fèi)者：
（1）15歲----25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
（2）25歲----45歲的中青年女性：
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群；
3、不同區(qū)域消費(fèi)者分析
根據(jù)有關(guān)資料顯示，目前，華北及華東地區(qū)的人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元，高于全國(guó)的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高，上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1587元，北京則達(dá)1387元；城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右，而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出，地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費(fèi)群。
4、消費(fèi)趨勢(shì)分析
從近年來(lái)女性品牌服裝流行趨勢(shì)看，消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向：一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷(xiāo)售將有所上升；另一種是中低檔消費(fèi)開(kāi)始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
此外，隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)保”格調(diào)，消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角，如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。
5、商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)率較高品牌
艾格、only、Vero Moda等。
五、品牌競(jìng)爭(zhēng)者分析
與本品牌“Bloom”定位相似且賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力較高的品牌：艾格
1、本品牌的定位與產(chǎn)品分析
此品牌為現(xiàn)在的大學(xué)生和一些時(shí)尚白領(lǐng)所設(shè)計(jì)，年齡一般在20-35歲，追求時(shí)尚個(gè)性的特點(diǎn)，同時(shí)采用了豐富多變、節(jié)奏感很強(qiáng)的顏色，結(jié)合最新流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。
產(chǎn)品名稱為“Bloom”。“Bloom”是綻放的意思，大學(xué)正是在青春活力的階段，大學(xué)生都是一朵朵含苞待放的花朵，經(jīng)過(guò)在社會(huì)上的歷練之后，漸漸蛻變成氣質(zhì)高雅的成熟女人，就如花朵的綻放一樣。
本產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精細(xì)，面料舒適，彈性好，可洗滌耐穿性好，能夠給消費(fèi)者提供很方便的儲(chǔ)存和保養(yǎng)，款式新穎獨(dú)特，緊跟時(shí)尚，色彩鮮艷亮麗，給人明快舒適的感覺(jué)。
毫無(wú)疑問(wèn)，價(jià)格在任何時(shí)期都是敏感的，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行難尋底部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下尤其如此。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，人們的消費(fèi)水平也受到的影響，考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)水平，一般定在180-880之間，能夠在消費(fèi)者的消費(fèi)能力之內(nèi)。
產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式來(lái)宣傳品牌，讓更多的消費(fèi)者了解品牌以及對(duì)品牌的認(rèn)可，提高品牌的知名度
2、艾格分析
（1）品牌概況
1994年底法國(guó)ETAM集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立了分支企業(yè)――上海英模特制衣有限公司，并于1995年1月在上海開(kāi)設(shè)了第一家專賣(mài)店。五年中，公司吸取法國(guó)ETAM的成功經(jīng)驗(yàn)，并有效結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，特別是將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全部由專賣(mài)店形式改為在知名商場(chǎng)設(shè)立專柜，使ETAM艾格很快成為全國(guó)的知名品牌。1998年，ETAM的休閑系列WeekEnd的問(wèn)世，更強(qiáng)調(diào)服裝在休閑時(shí)光里的可穿性和舒適性，從而更能順應(yīng)世界時(shí)裝的流行趨每一季的ETAM和WeekEnd都為忠愛(ài)"它"的消費(fèi)者有送去無(wú)數(shù)的驚喜。設(shè)立在上海的設(shè)計(jì)部，利用法國(guó)的流行情報(bào)在資深設(shè)計(jì)師的精心策劃下，推出以不同故事為主題的系列服裝。
一般每季都有五組故事，每組故事最理想的展示方式是在同塊墻板上，這也是艾格服飾區(qū)別于其它品牌服飾的獨(dú)特的陳列方式。海英模特制衣有限公司是法國(guó)ETAM集團(tuán)在中國(guó)的分支企業(yè)。在風(fēng)格上，以城市裝為主的ETAM延續(xù)簡(jiǎn)潔流暢的線條，采用流行舒適的面料，并適應(yīng)正裝休閑化趨勢(shì)。不同質(zhì)地面料的交叉搭配，使你擺脫拘謹(jǐn)?shù)霓k公套裝，在寫(xiě)字樓里一樣光彩照人。
（2）艾格女裝的款式、面料、色彩
春日心情：色系為穩(wěn)重，對(duì)比的黑色，白色，深紅，中灰；面料采用有黑白混色效果的鋼花呢，地板格，垂感挺括細(xì)膩的滌粘面料，蕾絲，網(wǎng)眼，牛仔，植絨針織料。搭配可脫卸花飾，鏤空腰帶等飾品點(diǎn)綴，表現(xiàn)出成熟，職業(yè)的時(shí)尚女性風(fēng)采。細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)異料拼接，異色里布，斜裁半裙，滴針線跡。
戀法情結(jié)：大件用到藏青，藍(lán)色，紅色；小件用到藏青，藍(lán)色，紅色；以藏青作本組的點(diǎn)綴色。選用有透氣，透濕，彈力萊卡纖維的針織布，全棉布，彈力布鑲嵌條紋，強(qiáng)艾格新款夏裝捻棉，棉條紋。細(xì)節(jié)上講求條紋和素色的交替，網(wǎng)眼和素色的搭配，羅紋的質(zhì)感和素面的搭配，塊面顏色的相拼，印字的織帶，束繩，氣眼和織麥，塑料標(biāo)，ABS橡膠拉鏈頭等輔料的運(yùn)用。力求表現(xiàn)太空，宇宙和光感的裝飾。速度與時(shí)空的界限一下子變得不再重要……重要的是把完全不同的兩者聯(lián)系在了一起，就像法國(guó)國(guó)旗上的紅與藍(lán)。鮮明的個(gè)性和無(wú)限的情感全盤(pán)脫出，嶄露無(wú)疑，毫無(wú)保留，做回E時(shí)代的女人。
春天的童話：活潑的率性著裝，童話般的美好心情，成為點(diǎn)綴初春的一抹亮色。以牛仔藍(lán)，藍(lán)條，蛋殼白，駝色為本組色系。面條選用條紋色織，八字紋色織，全棉印花，竹節(jié)彈力牛仔，全棉色織小點(diǎn)。在細(xì)節(jié)上講求牛仔拉毛，做白效果，局部抽褶，單線勾勒?qǐng)D案印花。
閃亮：顏色以黑色，黑灰，深駝，咖啡，桔黃，本白，米白，銀，金。艾格下裝面料選用磨舊水洗的牛仔，帶人頭像或報(bào)紙圖案等的撥染燈信絨，顯示磨舊滄桑感的PUC成衣水洗，來(lái)做外套風(fēng)衣都很不錯(cuò)。在細(xì)節(jié)處理上采用黑白條紋襯襯衫，黑白相拼外套或黑白異色鑲條，布料上有明顯陳舊感覺(jué)或散金銀粉，T恤混色扎染工藝，令顏色過(guò)度自然，“人”型狀的重復(fù)排列，可運(yùn)用在毛衫，T恤，印花長(zhǎng)褲上。本組風(fēng)格講求的是黑，白，金，駝色系突顯的現(xiàn)代感，給人以內(nèi)殮的，酷酷的感覺(jué)。故事中的金，銀只是暗暗地閃著光，并不招搖夸張。
3、品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析
（1）品牌優(yōu)勢(shì)
本品牌的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者能接受。品牌是企業(yè)生存之本，是企業(yè)發(fā)展之源。擁有一個(gè)著名品牌，意味著企業(yè)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和較大的市場(chǎng)份額。本品牌更新快，需求變化快。新時(shí)尚、新技術(shù)、新款式、新管理這些都是無(wú)止境的，是動(dòng)態(tài)的。本品牌有不斷創(chuàng)新的思想。
（2）品牌劣勢(shì)
品牌發(fā)展缺乏后勁，缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏商業(yè)模式方面的鉆研，沒(méi)有形成系統(tǒng)上的差異化。
（3）品牌機(jī)會(huì)
“Bloom”還有很大的挖掘空間，要多了解一些信息反饋，這樣對(duì)品牌的發(fā)展有很大的好處，挖掘品牌，讓品牌有更大的市場(chǎng)開(kāi)闊性，讓品牌突飛猛進(jìn)的發(fā)展，從而使品牌走向國(guó)際化。
六、各大品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
一、品牌傳播形式
媒體策略
運(yùn)用各種媒介進(jìn)行結(jié)合，在引導(dǎo)期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢(shì)，給人留下強(qiáng)烈深刻的印象，啟發(fā)那些最初的消費(fèi)者。
1）媒介的組合策略
以報(bào)紙、電視、宣傳單張（小冊(cè)子）為主，海報(bào)、廣告禮品為輔，重大活動(dòng)和節(jié)假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當(dāng)報(bào)道，同時(shí)在專賣(mài)店現(xiàn)場(chǎng)采用招貼、說(shuō)明書(shū)等廣告形式。
2）媒介的選擇
（1）報(bào)紙：《XX日?qǐng)?bào)》、《XX晚報(bào)》、《XX商報(bào)》、《XX報(bào)》
（2）電視：XX電視臺(tái)、XX電視臺(tái)、XX衛(wèi)視
（3）宣傳單張（小冊(cè)子）：宣傳單張（小冊(cè)子）是服裝廣告的主要形式之一，能給消費(fèi)者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應(yīng)色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實(shí)、印刷精美。
（4）廣告禮品：設(shè)計(jì)精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈(zèng)送。
（5）固定點(diǎn)：利用站牌、燈箱等
二、品牌推廣策略
1）在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造中國(guó)第一高檔服裝品牌。
2）設(shè)計(jì)一系列的報(bào)紙廣告，以供隨時(shí)使用（軟性廣告和硬性招商廣告）
3）拍攝并制作一些專題畫(huà)冊(cè)，以供推廣活動(dòng)使用
4）設(shè)計(jì)制作一份精美的經(jīng)銷(xiāo)商加盟手冊(cè)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)
5)策劃、編寫(xiě)詳細(xì)的店員培訓(xùn)守則
三、銷(xiāo)售整合
1、公關(guān)活動(dòng)方案
活動(dòng)有九點(diǎn)開(kāi)始，在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中為了吸引更多的消費(fèi)者要發(fā)放一些小贈(zèng)品，節(jié)目要精彩，中間穿插一些小活動(dòng)來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，活動(dòng)舉行兩到三個(gè)小時(shí)即可。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)方案
通過(guò)募捐活動(dòng)、建立慈善機(jī)構(gòu)等。
七、各大品牌的品牌建設(shè)
1、渠道建設(shè)
（1）渠道設(shè)計(jì)方案
可用網(wǎng)絡(luò)傳播，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)服裝網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)，把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷(xiāo)售，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳授信息的速度比較快，可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門(mén)在家里輕松就可以買(mǎi)到稱心如意的服裝，每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。
（2）渠道促銷(xiāo)方案
每周的周末以及一些節(jié)假日要進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，一般這些日子是消費(fèi)者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期，產(chǎn)品的京城里也會(huì)增大。發(fā)放促銷(xiāo)傳單來(lái)體改產(chǎn)品的促銷(xiāo)。
2、終端建設(shè)——終端促銷(xiāo)方案
（1）記名消費(fèi)，隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購(gòu)物，降低促銷(xiāo)及交易成本，服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷(xiāo)售的時(shí)候可采取“記名消費(fèi)”的方式。
（2）操作步驟1、迎賓、銷(xiāo)售推介過(guò)程……在顧客有表現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)猶豫的時(shí)候，適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費(fèi)”活動(dòng)；并在付款的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內(nèi)容；2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費(fèi)”活動(dòng)，如果此次消費(fèi)的時(shí)候顧客留下其詳細(xì)資料，那么可以立即開(kāi)始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng)：
本次消費(fèi)立即可享受九折優(yōu)惠；
從第二次開(kāi)始，在以后任何時(shí)間顧客來(lái)店消費(fèi)都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣；
如果在我們做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費(fèi)，不僅可以享受促銷(xiāo)優(yōu)惠，而且還可以享受折上折的優(yōu)惠；
在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時(shí)，顧客將可以免費(fèi)享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；
在顧客的購(gòu)物累積實(shí)際金額達(dá)到5000元時(shí)，可以再享受到價(jià)值200元的現(xiàn)金折扣（可隨時(shí)在購(gòu)物時(shí)當(dāng)場(chǎng)抵扣，折扣后累計(jì)金額又從零開(kāi)始。
八、本季流行元素大調(diào)查
1、設(shè)計(jì)元素分析
顏色：黑、白、咖啡、米白、紅色（粉紅、桃紅、玫紅、大紅）、金屬色、糖果色、大地色系（黃、棕、灰、駝）、藍(lán)得發(fā)黑的鋼青色、孔雀藍(lán)、芥末黃
款式：斗篷或披風(fēng)、70年代套裝（高腰的西服長(zhǎng)褲，優(yōu)雅的襯衫，YSL吸煙裝的風(fēng)格又回來(lái)了）、學(xué)院派及膝裙、蕾絲襯衫、毛領(lǐng)飛行員夾克、重磅針織、寬松針織毛衣、連體裝、無(wú)領(lǐng)妮子大衣
面輔料：蕾絲、妮子、絨毛、皮草、皮革、鉚釘、雪紡、混紡織物
設(shè)計(jì)手法：不對(duì)稱設(shè)計(jì)（懸垂、披掛、褶皺）、佩斯利印花、刺繡印花、流動(dòng)旋轉(zhuǎn)的電幻印花、亮片裝飾、不規(guī)則剪裁、材質(zhì)拼接、疊穿混搭、流蘇
風(fēng)格：復(fù)古風(fēng)、中性風(fēng)、未來(lái)主義風(fēng)格、軍旅風(fēng)、極簡(jiǎn)主義、浪漫主義，原生態(tài)自然主義、中國(guó)風(fēng)
2、設(shè)計(jì)元素的延續(xù)與創(chuàng)新
1）蕾絲：本季蕾絲最趨勢(shì)性的使用并不是晚裝，卻是白日裝。用于簡(jiǎn)潔至極的款式，比如僅僅是直線型的套頭緊身裙或者兩件套，以超大結(jié)構(gòu)的蕾絲覆蓋來(lái)創(chuàng)造與眾不同的品味。當(dāng)然如果不那么夸張的話，一些輕量的蕾絲更適合與廓型結(jié)合，蕾絲的鏤空效果為連衣裙或其他單品帶來(lái)視覺(jué)上的變化。甚至，并不是真的蕾絲，我們還可以看到僅僅把蕾絲作為圖案印在雪紡上。
2）Tailoring Back套裝回歸：時(shí)尚重歸單純，建筑感成為輪廓的關(guān)鍵詞，這一切把套裝又帶回我們眼前。于是剪裁考究、肩部造型強(qiáng)壯，具有80年代感的長(zhǎng)褲套裝是最具趨勢(shì)性的回歸。如果說(shuō)需要一些變化的話就是關(guān)于銳角肩部造型的上裝與流動(dòng)的寬腿褲和香煙褲或緊身褲的變化。當(dāng)然套裝考究的剪裁沒(méi)錯(cuò)，但對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，打造一個(gè)"看起來(lái)毫不費(fèi)力的造型"（Effortless Style）更重要。
3）斗篷or披風(fēng)：幾季以來(lái)斗篷一直是一股潛流，09春夏，其風(fēng)格變得更加多樣化，其影響力也趨巨大，終于升格為"Must-Have"，并對(duì)其他品類產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。斗篷在本季更加多變，粗花呢質(zhì)地的鄉(xiāng)村感，或者金色雙排扣的60年代感，甚至還可以有一些復(fù)古的搖滾感，適合各個(gè)層次的搭配。斗篷的廓型也突破了09春夏的主流，斗篷式袖和繭型剪裁具有強(qiáng)大的影響力，關(guān)于這一點(diǎn)在外套上表現(xiàn)很突出。斗篷式袖孔與領(lǐng)子更新了的外套，卵型的輪廓線形成一種新的外套輪廓，外套看起來(lái)更象斗篷。斗篷的廓型還蔓延到了夾克，甚至發(fā)展成為單穿的單品。所以，擁有一件圓的插肩袖或落肩線、寬寬的日本式袖或蛋型袖的斗篷，或者斗篷式外套、或者針織披風(fēng)或者斗篷式開(kāi)襟毛衫，再結(jié)合一些多層穿法，都是本季不錯(cuò)的選擇。
4）懸垂和重塑：下一季都是關(guān)于極簡(jiǎn)主義的話題。但極簡(jiǎn)非簡(jiǎn)單，想象一下最基本的廓型和通過(guò)出其不意的結(jié)構(gòu)處理重新偽裝而成的簡(jiǎn)約主義。這方面的趨勢(shì)性手法是懸垂和重塑。懸垂主要應(yīng)用于針織面料上，比如連衣裙通過(guò)面料的處理、懸垂技術(shù)或褶皺細(xì)節(jié)產(chǎn)生如水般的流動(dòng)感；柔軟的打褶從領(lǐng)口開(kāi)始（這是下一季的關(guān)鍵細(xì)節(jié)），大量的懸垂與褶皺細(xì)節(jié)控制著輪廓，創(chuàng)造出不對(duì)稱的懸垂效果。而重塑則更為豐富，一個(gè)最另人興奮的外觀是通過(guò)輕量的填充塑造出新的廓型。設(shè)計(jì)師選擇了粘合的面料和如羽絨般的絎縫，通過(guò)肩線和臀線塑造出一種精妙雕塑感輪廓。這一趨勢(shì)主要體現(xiàn)在夾克、外套和針織上。另外通過(guò)建筑學(xué)的縫合線和拼接去創(chuàng)造一種復(fù)雜的塑身效果。這一趨勢(shì)主要體現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)裝上，Miu Miu是個(gè)最好的例證。總體來(lái)看這是一個(gè)很強(qiáng)的趨勢(shì)，但有可能超前了一些。因?yàn)檫@意味著結(jié)構(gòu)的回歸以及復(fù)雜而精妙的剪裁技術(shù)，包括對(duì)領(lǐng)線、肩線和臀部的重新定義。
5）愈大愈美麗：無(wú)論是象山似的輪廓，披肩般的領(lǐng)子，或鐐銬樣的手鐲。在諸多元素中，領(lǐng)子成為設(shè)計(jì)師最好把玩的部分，因?yàn)檫@很容易成為新的視覺(jué)重點(diǎn)。煙囪領(lǐng)或者撐開(kāi)的雕塑效果都是具有趨勢(shì)的，而最好玩的當(dāng)數(shù)褶飾領(lǐng)，來(lái)自法國(guó)啞劇中的小丑著裝靈感，圓圓的褶皺如立體花朵一般矗立著，把個(gè)臉蛋襯托得象只碩大的花芯。層疊或超大的效果如披肩一般，一種具有幽默意味的新浪漫主義風(fēng)格由此產(chǎn)生。項(xiàng)鏈也不再是傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)鏈，一切以項(xiàng)圈或像"Cuffs"的形式出現(xiàn)。無(wú)論是石頭的、金屬或者塑料的，碩大與重量感成為其衡量標(biāo)準(zhǔn)。
好看的就行
再看看別人怎么說(shuō)的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)研目的和背景
奶茶是近年來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上迅速崛起的一種飲品，尤其是在年輕人中非常流行。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求提高，奶茶行業(yè)也不斷創(chuàng)新和發(fā)展。為了更好地了解奶茶市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，本次調(diào)研旨在深入了解消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知程度、以及市場(chǎng)潛在空間等相關(guān)信息，為奶茶店的經(jīng)營(yíng)決策提供參考和建議。
二、調(diào)研方法和樣本
本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)線上和線下兩種方式進(jìn)行，旨在覆蓋城市居民和學(xué)生群體，樣本容量為500人。問(wèn)卷包括消費(fèi)者基本信息、奶茶品牌知曉度、品牌喜好度、消費(fèi)行為等多個(gè)方面。
三、調(diào)研結(jié)果分析
1、消費(fèi)者基本信息
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查對(duì)象中，男性占比52%，女性占比48%年齡分布方面，20—25歲占比38%，26—30歲占比27%，31—35歲占比19%，36歲及以上占比16%調(diào)查對(duì)象的職業(yè)分布較廣泛，其中學(xué)生占比最高，達(dá)到48%，其次是職員和自由職業(yè)者，占比分別為27%和13%
2、奶茶品牌知曉度
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查者中，有超過(guò)90%的人對(duì)于奶茶品牌有一定的了解。其中芝士奶茶、喜茶、CoCo、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌是最具知名度的.品牌，被調(diào)查者對(duì)于這些品牌的認(rèn)知度均超過(guò)了80%
3、品牌喜好度
就奶茶品牌的喜好度而言，調(diào)查對(duì)象中超過(guò)70%的人都有穩(wěn)定的品牌消費(fèi)習(xí)慣。喜茶、CoCo和一點(diǎn)點(diǎn)是最受歡迎的品牌之一，分別占比40%、35%和25%
4、消費(fèi)行為
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)60%的被調(diào)查者表示每周至少會(huì)消費(fèi)一次奶茶，50%的人消費(fèi)金額在10元以內(nèi)，30%的人消費(fèi)金額在10—20元之間，消費(fèi)金額在20元以上的人占比20%另外，58%的人表示會(huì)在周末和節(jié)假日更愿意選擇喝奶茶。
5、市場(chǎng)潛在空間
就市場(chǎng)潛在空間而言，本次調(diào)查結(jié)果顯示，盡管奶茶市場(chǎng)已經(jīng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)格局，但依然有很大的發(fā)展空間。在調(diào)查對(duì)象中，有超過(guò)50%的人表示愿意嘗試新品牌的奶茶。另外，有超過(guò)70%的人認(rèn)為奶茶店應(yīng)該提供更多的口味選擇，以滿足不同消費(fèi)者的需求。
四、調(diào)研結(jié)論和建議
1、繼續(xù)加強(qiáng)品牌的知名度和服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象。
2、針對(duì)不同消費(fèi)群體的需求，開(kāi)發(fā)更多口味和不同規(guī)格的奶茶，提供更多選擇。
3、加強(qiáng)線下門(mén)店布局，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感和購(gòu)買(mǎi)欲望。
4、建立良好的會(huì)員制度，提供優(yōu)惠和禮品，增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
5、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略，針對(duì)重要節(jié)假日和特殊活動(dòng)推出特別優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者。
通過(guò)本次調(diào)查可以得出結(jié)論，奶茶市場(chǎng)依然存在較大的市場(chǎng)空間，且消費(fèi)者對(duì)于新的奶茶品牌和口味有很大的開(kāi)放心態(tài)。因此，奶茶店可以通過(guò)繼續(xù)提升品牌形象、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面的努力，來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
報(bào)告名稱：對(duì)酸枝木材的市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：6月8日——6月11日
調(diào)查方法：走訪沙拉灣酸枝木的調(diào)查
調(diào)查對(duì)象：沙拉灣農(nóng)戶調(diào)查木材實(shí)際情況和辦理文件的實(shí)際情況
調(diào)查目的：了解木材的基本知識(shí)，木材的發(fā)展前景以及木材在市場(chǎng)的運(yùn)用，之后對(duì)木材產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售的合理化建議，確認(rèn)木材存在的真實(shí)性，和文件的真實(shí)性。了解合作方的信譽(yù)問(wèn)題。
通過(guò)此次走訪，我對(duì)木材的性能、用途、加工工藝等有了初步的了解，在跟潘生的走訪調(diào)查，通過(guò)自己的觀察及詢問(wèn)，以及對(duì)相關(guān)知識(shí)的搜索，我從整體上掌握了木材的價(jià)格以及木材銷(xiāo)售的運(yùn)用等方面的知識(shí)。并了解了木材在市場(chǎng)中的占有率、價(jià)格等。通過(guò)自己對(duì)調(diào)查得到的知識(shí)細(xì)心地整理，撰寫(xiě)了此篇調(diào)查報(bào)告。
一、關(guān)于木材存在的真實(shí)性問(wèn)題：
（1）6月9日上午，我們到達(dá)沙拉灣與辦理文件的木材機(jī)構(gòu)進(jìn)行了洽談，確認(rèn)了文件的存在，但是對(duì)方給的文件我們無(wú)法確認(rèn)真假，（由于語(yǔ)言的差異）此文件以拍攝圖片回來(lái)有待進(jìn)一步確認(rèn)。
（2）中午，我們到了沙拉灣的一個(gè)縣城，與農(nóng)戶進(jìn)行了洽談，也看了少量的木材存在，并與農(nóng)戶進(jìn)行吃飯，當(dāng)中了解到木材存在，關(guān)鍵在于資金購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題和收購(gòu)木材的價(jià)格問(wèn)題，農(nóng)戶需要現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)，可潘生這邊確實(shí)是資金沒(méi)法跟上，而滯留了大概有100多立方的木材，如果確實(shí)沒(méi)現(xiàn)金跟上可能造成農(nóng)戶將木材賣(mài)與他人的情況，那潘生這邊的木材指標(biāo)文件投資可能會(huì)無(wú)效。
（3）晚上，我們與當(dāng)?shù)剞r(nóng)林局的人進(jìn)行會(huì)談，當(dāng)中可以看
出潘生在此次銷(xiāo)售當(dāng)中還是有一定的關(guān)系。
（4）6月10號(hào)早上，我們探討了木材的銷(xiāo)售計(jì)劃包括價(jià)格
如下見(jiàn)附表：
同時(shí)與兩個(gè)福建的.客戶見(jiàn)面，但是當(dāng)中可以看出客戶的目的是看木材，但是到了當(dāng)?shù)貐s沒(méi)大量所謂收購(gòu)的木材存在，只是少部分十幾根，可能會(huì)造成客戶的不信任。
結(jié)論：木材存在的真實(shí)性是明確的，如果所謂木材的來(lái)源文件指標(biāo)證實(shí)屬實(shí)，那陶老板只存在購(gòu)買(mǎi)木材的資金問(wèn)題，我們可以解決，但是關(guān)鍵在于他的客戶的真實(shí)性我們還需要進(jìn)一步的確認(rèn)，要不會(huì)造成木材滯留的風(fēng)險(xiǎn)，但是考慮到酸枝木現(xiàn)在的市場(chǎng)行情，木材量是越來(lái)越少，價(jià)格也會(huì)越來(lái)越高，客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望是比較強(qiáng)的。如果資金允許的情況下，收購(gòu)還是有利的。
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20xx年6月13日
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
摘要：此次我組負(fù)責(zé)的課題是：沃爾瑪、歐尚、華聯(lián)的商圈及市場(chǎng)邊界分析，我們組通過(guò)協(xié)商合作和任務(wù)分工的方式，并通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)資料整理等方式，獲取了歐尚、沃爾瑪以及聯(lián)華超市在立地商圈、周邊交通環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的相關(guān)信息，通過(guò)小組座談，對(duì)搜集的信息進(jìn)過(guò)進(jìn)一步的篩選和整理統(tǒng)計(jì)，從而為此次商圈及市場(chǎng)邊界分析做好了充分的準(zhǔn)備。所謂商圈又稱商勢(shì)圈（Trade Area），通常是指一個(gè)零售店或商業(yè)中心的營(yíng)運(yùn)能力所覆蓋的空間范圍，或者說(shuō)可能來(lái)店購(gòu)物的顧客所分布的地理區(qū)域。此次的課程論文我將從點(diǎn)、線、面三個(gè)方面對(duì)沃爾瑪、歐尚、華聯(lián)的商圈及市場(chǎng)邊界分析做具體闡述。
一、歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華在蕪湖市商圈的界定(點(diǎn)）：
1、歐尚超市店址選擇在銀湖中路1號(hào)，本物業(yè)位于蕪湖市鳩江區(qū)，周?chē)鸀榻?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，由于歐尚地理位置較為偏遠(yuǎn)，所以其商圈界定如下：核心商圈以1KM為界，次級(jí)商圈則以2KM為界，邊緣商圈則以3KM為界。由于歐尚地理位置相比較其他兩個(gè)超市而言較為偏遠(yuǎn)，其商圈覆蓋范圍的劃定較為廣闊，所以其邊緣商圈以3KM為半徑。
2、沃爾瑪：沃爾瑪中山北路店位于蕪湖市鏡湖區(qū)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于其他大型超市較多，劃定過(guò)大的商圈不利于對(duì)超市環(huán)境的準(zhǔn)確分析。按照地理因素，以沃爾瑪為中心，按照500米，800米，1500米的標(biāo)準(zhǔn)為半徑界定為沃爾瑪?shù)牡谝簧倘Α⒌诙倘Α⒌谌倘Α?/p>
3、聯(lián)華：聯(lián)華地處中山路步行街的中心地段，地理位置優(yōu)越，日人流量大，以世紀(jì)聯(lián)華為中心，其商圈界定分別按照300米，500米，5000米的標(biāo)準(zhǔn)為半徑，確定為世紀(jì)聯(lián)華的第一商圈、第二商圈、第三商圈。由于聯(lián)華的商圈吸引力的，300M的核心商圈對(duì)其超市能力的滿足也是足夠的了。
4商圈簡(jiǎn)圖：（以沃爾瑪為例)
工商局
裕中新村
勞動(dòng)新村
鐵山賓館
市一院
廣濟(jì)寺
如家快捷賓館
濱江公園
沃爾瑪
500米
國(guó)元證券
800米
徽商銀行
1500米
華億影城
二、不同空間尺度上的歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華商圈分析（線）：
A、歐尚：
1、商圈定位：混合區(qū)，住商、住教、工商混合區(qū)域。
2、地理區(qū)位狀況分析：由于歐尚地處天門(mén)山西路，距離蕪湖長(zhǎng)江大橋、高速公路較近，周?chē)鸀榻?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，歐尚天門(mén)山店銀湖路與天門(mén)山路交叉口，成“十”字路口型，交通便利，人流量大。
3、需求狀況分析:由于該地區(qū)人流量較大，小區(qū)數(shù)量也日益增加，而像歐尚這樣大規(guī)模的超市數(shù)量較少，所以商圈消費(fèi)的飽和度較低，這有利于歐尚的市場(chǎng)拓展。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：特別值得指出的是：歐尚商圈半徑3公里的商圈內(nèi)小超市數(shù)量較多，但大超市的數(shù)量極少， 除世紀(jì)聯(lián)華興蕪店外沒(méi)有其他大型超市，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多，這是歐尚店在此的一大優(yōu)勢(shì).。
B、沃爾瑪：
1、商圈定位：綜合區(qū)，主要偏向于商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的混合。
2、地理區(qū)位狀況分析：沃爾瑪中山北路店位于蕪湖市鏡湖區(qū)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，位于中山北路與銀湖南路交叉路口，交通便利該地區(qū)人口密集：周?chē)邫n小區(qū)較多，人口消費(fèi)能力強(qiáng)，交通通達(dá)程度高，便利的交通，能吸引更多的消費(fèi)者。
3、需求狀況分析：周?chē)纳虡I(yè)類別齊全，包含高級(jí)住宅區(qū)、高等文教區(qū)（初中及以上）、高級(jí)辦公區(qū)、金融區(qū)，潛在消費(fèi)能力強(qiáng)，另外長(zhǎng)住居民多，消費(fèi)力強(qiáng)；學(xué)生人群密集，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：沃爾瑪面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)者還是中山路的聯(lián)華超市，聯(lián)華占據(jù)著步行街的高等中心商業(yè)區(qū)，從等級(jí)看，沃爾瑪超市是屬于中等中心商業(yè)區(qū)。在這類的消費(fèi)人群中，沃爾瑪明顯居于劣勢(shì)。
C、華聯(lián)：
1、商圈定位：商業(yè)區(qū)，其特點(diǎn)為商圈大，流動(dòng)人口多、各種商店林立，繁華熱鬧。
2、地理區(qū)位狀況分析：中山路步行街是蕪湖的核心商圈、面對(duì)鏡湖和鏡湖公園、鳩茲廣場(chǎng)，購(gòu)物環(huán)境較好，吸引顧客，店鋪較多，布局緊湊，寸土寸金。
3、需求狀況分析：交通極為便利，客流量大。周?chē)y行布局密集，為消費(fèi)者購(gòu)物提供便利。主干道周?chē)�分布一些小街道、住宅區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為繁華。面對(duì)鏡湖和鏡湖公園、鳩茲廣場(chǎng)，購(gòu)物環(huán)境較好，吸引顧客。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析：周?chē)鷽](méi)有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與周?chē)渌纬苫パa(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
三、歐尚、聯(lián)華、沃爾瑪市場(chǎng)邊界的`宏觀分析（面）：
1、近年來(lái)，隨著蕪湖城市規(guī)模的擴(kuò)張和城市人口的增加，蕪湖的商業(yè)設(shè)施建設(shè)得到較快發(fā)展，從整體上看，城市的商業(yè)中心相對(duì)集中，因此歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華的消費(fèi)門(mén)檻值和消費(fèi)門(mén)檻人數(shù)都是有一定保證的。
2、商圈有重合區(qū)域，由實(shí)地調(diào)查比較分析所得，沃爾瑪和聯(lián)華的商圈有明顯的重合區(qū)域，沃爾瑪和聯(lián)華的次級(jí)商圈以及邊緣商圈在地理區(qū)位上，存在著大范圍的交集區(qū)域，商圈重疊性較高。
3、從宏觀方向?qū)θ呓?jīng)行分析比較可知，世紀(jì)聯(lián)華很明顯的屬于高級(jí)中心地，沃爾瑪、歐尚則屬于次級(jí)中心地，雖然三個(gè)超市各自的消費(fèi)門(mén)檻值都有一定的保證，但從整體實(shí)力方面考慮，聯(lián)華由于借助了步行街的優(yōu)勢(shì)地理區(qū)位，其附屬吸引力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于沃爾瑪和歐尚，聯(lián)華的顧客光顧人數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于歐尚和沃爾瑪，毫不夸張的說(shuō)，聯(lián)華的商圈影響力甚至可以覆蓋整個(gè)蕪湖市。而對(duì)于沃爾瑪，由于其地理區(qū)位處于核心商圈的邊緣，加之沃爾瑪距離聯(lián)華的距離并不遙遠(yuǎn)，二者的商圈存在重合區(qū)，受到聯(lián)華的輻射力的影響，沃爾瑪可謂也是“沾光”聯(lián)華。歐尚由于地理區(qū)位遠(yuǎn)離中央商圈，它主要朝著獨(dú)立商圈的趨勢(shì)發(fā)展，另外還有一個(gè)不得不注意的方面就是，歐尚的商圈雖然影響的主要范圍是其周邊的人口，但就歐尚的城北區(qū)而言，由于城北地區(qū)大多為工廠和廠房，且居住人口分散，交通通達(dá)性不高，加之歐尚超市周?chē)矝](méi)有其余的服務(wù)設(shè)施或者商業(yè)設(shè)施，消費(fèi)者除了歐尚之外，消費(fèi)者的消費(fèi)選擇性不高，所以歐尚商圈并不能很好的覆蓋整個(gè)城北地區(qū)。反之，城北區(qū)的消費(fèi)者選擇聯(lián)華、歐尚的可能性會(huì)更高點(diǎn)，因?yàn)椴叫薪诌@一商業(yè)中心在商品和服務(wù)的可選擇性較高，設(shè)施齊全，且交通便捷。
4、從蕪湖市規(guī)劃發(fā)展的宏觀方面分析，近年來(lái)蕪湖市東擴(kuò)進(jìn)程不斷加快，隨著東擴(kuò)的開(kāi)展，對(duì)沿江地帶的車(chē)流量、人流量具有人員分流的作用，而歐尚、沃爾瑪、聯(lián)華的地理分布卻大都集中在沿江一條線上分布，所以將來(lái)，城東很大的區(qū)域?qū)?huì)成為一個(gè)商圈的空白地帶。
5、不同超市的同一等級(jí)的商圈內(nèi)，就選購(gòu)商品而言,顧客通常愿意去一個(gè)有兩家或更多家商店的地方,以便進(jìn)行挑選和價(jià)格比較。聯(lián)華就是一個(gè)很鮮明的例證，聯(lián)華位于蕪湖步行街，附屬影響力極大，其商圈范圍內(nèi)有華億、新百等購(gòu)物商場(chǎng)，消費(fèi)者的選擇性很大，對(duì)價(jià)格和商品的挑選及可比性明顯高于沃爾瑪和歐尚超市，所以更受消費(fèi)者的光顧和親睞。
6、如果一個(gè)城市里有三家商店競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售相同的商品,那么集中在一起的兩家商店比離開(kāi)一段距離的另外一家商店更具有優(yōu)勢(shì)。就這一點(diǎn)而言，沃爾瑪和聯(lián)華由于商圈具有明顯的重合區(qū)域，正是商圈的重合也大大提高了這兩大超市的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)橄M(fèi)者還是愿意到能夠進(jìn)行貨物比較的地方購(gòu)物(除非實(shí)力雄厚的零售商能使?jié)撛诘南M(fèi)者確信比較購(gòu)物毫無(wú)必要,那他就可以利用孤店租金較低的優(yōu)勢(shì),經(jīng)銷(xiāo)品種齊全、價(jià)格更低的商品)。
7、商圈內(nèi)，當(dāng)?shù)曛分車(chē)卸喾N商店類型協(xié)調(diào)并存,形成相關(guān)商店群時(shí),往往會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響,如經(jīng)營(yíng)相互補(bǔ)充類商品的商店相鄰而設(shè),就可在方便顧客的同時(shí),擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售，提高商圈影響力和吸引力。
五、結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)以上資料，通過(guò)全面的商圈及市場(chǎng)邊界分析，三大超市在今后的發(fā)展過(guò)程中為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)廣泛采取了非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段，掌握客流性質(zhì)、了解顧客需求、采取針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略，贏得顧客信任，同時(shí)還要改善形象，完善服務(wù)，加強(qiáng)與顧客的溝通等方式不斷提高自身商圈的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
在經(jīng)歷三周的品牌形象設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)后，我們結(jié)合實(shí)際日常生活，走街串巷，進(jìn)行了有關(guān)標(biāo)志的市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)這次的標(biāo)志設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查，讓我認(rèn)識(shí)到所有無(wú)論商場(chǎng)還是街道上的標(biāo)志都極具象征性，都極具商業(yè)價(jià)值。企業(yè)運(yùn)用藝術(shù)的手法，抽象或生動(dòng)的將品牌特征、品牌價(jià)值、以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)標(biāo)志的設(shè)計(jì)形象的表達(dá)出來(lái)。最終傳遞給受眾者，最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知品牌、傳遞品牌、促進(jìn)促銷(xiāo)的目的。而通過(guò)設(shè)計(jì)師智慧的設(shè)計(jì)，是標(biāo)志實(shí)現(xiàn)其品牌的價(jià)值，正是我們學(xué)習(xí)標(biāo)志設(shè)計(jì)的目的!
經(jīng)過(guò)我們調(diào)查的品牌標(biāo)志如下：
耐克標(biāo)志分析1、含義。耐克商標(biāo)
象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時(shí)也代表著動(dòng)感和輕柔。耐克公司的耐克商標(biāo)，圖案是個(gè)小鉤子，造型簡(jiǎn)潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產(chǎn)生的速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動(dòng)鞋，鞋底有方形凸粒以增強(qiáng)穩(wěn)定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。2優(yōu)缺點(diǎn)：本人認(rèn)為耐克標(biāo)志十分簡(jiǎn)潔，以簡(jiǎn)潔的標(biāo)志給人過(guò)目不忘的視覺(jué)感受，在標(biāo)志的文化傳播中起到了很好地作用，以一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象詮釋了其文化的內(nèi)涵，積極向上的精神。唯一不足的是形式過(guò)于單一，沒(méi)有太大的變化。建議在原標(biāo)志的基礎(chǔ)上在形式美感上有所變化。
標(biāo)志分析1：含義星巴克的綠色
徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚(yú)的雙尾海神形象星巴克”這個(gè)名字來(lái)自美國(guó)作家麥爾維爾的小說(shuō)《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的.大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國(guó)和世界文學(xué)史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者群并不算多從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標(biāo)市場(chǎng)的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識(shí)尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。2：優(yōu)缺點(diǎn)：我覺(jué)得看到星巴克的美人魚(yú)標(biāo)志，就會(huì)在人腦海里想起星巴克香濃的咖啡以及其溫馨的氛圍。標(biāo)志是面向大眾傳遞信息的視覺(jué)符號(hào)，具有能夠區(qū)別其他標(biāo)志的獨(dú)特清晰的面貌特征以及相對(duì)的明確性和通俗性，使觀者易于識(shí)別和易于記憶。即使是在不同的國(guó)家不同的地方，無(wú)論語(yǔ)言文字是否相通，星巴克特有的標(biāo)志都傳遞著同一種感覺(jué)，同一種味道。
標(biāo)志分析1：標(biāo)志是九個(gè)五彩繽紛的方格
組成，符合了飾品店的運(yùn)營(yíng)模式。2優(yōu)缺點(diǎn)：消費(fèi)者對(duì)招牌的識(shí)別往往是先識(shí)別色彩在識(shí)別店標(biāo)店名的，如果在色彩上的選擇別具一格，那么對(duì)消費(fèi)者會(huì)具有很強(qiáng)的吸引力。三福的招牌以紅色和白色為主，兩種顏色具有鮮明的對(duì)比，能夠很容易吸引消費(fèi)者注意，給人留下深刻的映像。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、前言
加強(qiáng)旅游企業(yè)的亞運(yùn)商機(jī)策劃意識(shí)。策劃經(jīng)濟(jì)是亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征。 只有策劃得當(dāng)， 才能抓住亞運(yùn)商機(jī)， 才能在發(fā)展亞運(yùn)經(jīng)濟(jì)中取得更為直接的效益。 樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地?cái)U(kuò)大旅游業(yè)的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取成功的效果。旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機(jī)遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹(shù)立各 地亞運(yùn)旅游形象品牌，在未來(lái)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)顯著有利位置，做大、做強(qiáng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)。加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴(yán)重不足。 建議在全國(guó)高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中，突出加強(qiáng)關(guān)于涉外旅游的電子商務(wù)。信息和多語(yǔ)種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人才的精 心培養(yǎng)，為我國(guó)涉外旅游和新世紀(jì)國(guó)際旅游的迅猛發(fā)展儲(chǔ)存、聚集一批高質(zhì)量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場(chǎng)占有率，評(píng)估東華理工大學(xué)的環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo) 策略，先進(jìn)行東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場(chǎng)各方面情況，為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定 科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
1、 全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、 全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、 了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)涉外旅游市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩 個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、涉外旅游市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對(duì)涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營(yíng)狀況;
(二)消費(fèi)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過(guò)什么景色、到過(guò)什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對(duì)涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);
3、消費(fèi)者對(duì)時(shí)間的意識(shí)、對(duì)景點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠(chéng)度;
4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
4、旅游景點(diǎn)在主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣 因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝５莫?dú)特性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng) 濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的 差異性，因此他(她)們?cè)谶x擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。 為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒(méi)有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的.工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質(zhì)好。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案， 在東華理工大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三 種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下： 調(diào)研督導(dǎo)：1 名 調(diào)查人員： 5 名 (其中 3 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、2 名對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深 度訪談) 復(fù)核員：1—2 名
七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可 以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查 (因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調(diào)查， 能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲 明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、 得到 正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn) 卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充 分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪談為主： 由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深 度訪談的調(diào)查者(訪員)相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更 高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間， 訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談 過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速 做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計(jì)資料： 調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排 市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或 調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào) 查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研 結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。 在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào) 研工作的順利實(shí)施。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
尊敬的朋友：
您好！歡迎您參加本次問(wèn)卷調(diào)研，我們正在開(kāi)展關(guān)于商圈外賣(mài)市場(chǎng)狀況的調(diào)查，本公司旨在進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)服務(wù)的要求和建議，以便本司今后能為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，希望您客觀回答，謝謝！
1、您是否自己帶便當(dāng)？
○ A、是
○ B、不是
○ C、偶爾
2、您現(xiàn)在外賣(mài)的需求量是？
○ A、每周0次
○ B、每周1—2次
○ C、每周3—5次
○ D、每周5次以上
3、您叫外賣(mài)的時(shí)間？
○ A、早上
○ B、中午
○ C、晚上
4、您叫外賣(mài)的一般價(jià)格？
○ A、6—9元
○ B、9—12元
○ C、12—15元
○ D、15元以上
5、您叫外賣(mài)的原因？
□ A、省事（方便）
□ B、省時(shí)間（快捷）
□ C、好吃
□ D、省錢(qián)
□ E、其他
6、您經(jīng)常叫外賣(mài)的類型？
○ A、連鎖快餐（麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等）
○ B、辦公室快餐（專業(yè)外賣(mài)配送）
○ C、一般餐館（餐館外送)
○ D、路邊外賣(mài)攤(小推車(chē)外賣(mài)）
7、您更傾向于哪種外賣(mài)服務(wù)？
□ A、低價(jià)
□ B、送上門(mén)
□ C、速度快
□ D、味道好
□ E、有飲料等贈(zèng)品
8、您認(rèn)為外賣(mài)產(chǎn)品最重要的.是？
○ A、味道好
○ B、包裝環(huán)保
○ C、份量足
○ D、營(yíng)養(yǎng)健康
9、外賣(mài)您最擔(dān)心的問(wèn)題是？
○ A、飯菜質(zhì)量（味道、份量、衛(wèi)生）
○ B、價(jià)格太貴
○ C、服務(wù)效率（送餐時(shí)間）
○ D、服務(wù)態(tài)度
10、您在什么情況下叫外賣(mài)？
○ A、工作繁忙時(shí)
○ B、忘記帶便當(dāng)時(shí)
○ C、不想出門(mén)時(shí)（如天氣等）
○ D、其他
11、您周?chē)耐赓u(mài)服務(wù)？
○ A、很發(fā)達(dá)
○ B、不發(fā)達(dá)
○ C、沒(méi)有
○ D.不太清楚
12、您周?chē)型赓u(mài)的人？
○ A、很多
○ B、很少
○ C、沒(méi)有
○ D、不太清楚
13、您可以接受的外賣(mài)送餐時(shí)間？
○ A、15分鐘以內(nèi)
○ B、30分鐘以內(nèi)
○ C、50分鐘以內(nèi)
○ D、其他
14、您一般從哪里得到外賣(mài)信息？
○ A、外賣(mài)宣傳單
○ B、公司同事介紹
○ C、自己網(wǎng)上查找
○ D、其他
15、您最喜歡選擇哪種方式訂購(gòu)?fù)赓u(mài)？
○ A、電話訂餐
○ B、QQ或微信等聊天工具
○ C、網(wǎng)站
○ D、他人代訂
16、您喜歡菜品的口味是？
○ A、麻辣為主
○ B、清淡為主
○ C、甜食為主
○ D、以上都可以
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查時(shí)間：20xx.6.12調(diào)查對(duì)象：瑞祥購(gòu)物城
調(diào)查目的：女裝品牌、商品陳列擺布、服務(wù)品質(zhì)、活動(dòng)等方面進(jìn)行比較調(diào)查調(diào)查人：劉凡雨調(diào)查報(bào)告：
一、概況
瑞祥購(gòu)物城的前身是東港市百貨大樓。將百貨大樓改制成瑞祥購(gòu)物城是市商業(yè)局盤(pán)活存量資產(chǎn)，整合全市商業(yè)資源，發(fā)展大商業(yè)，搞活大流通的重大舉措。瑞祥購(gòu)物城位于東港市黃金地帶的黃海大街，營(yíng)業(yè)面積一萬(wàn)平方米，擁有員工300余人。本著“經(jīng)營(yíng)重在效益、管理重在安全、商品重在質(zhì)量、服務(wù)重在細(xì)節(jié)”的理念意識(shí)，公司先后投資2500萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施和營(yíng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行改造和裝修，增設(shè)了自動(dòng)消防監(jiān)控設(shè)施、自動(dòng)噴灑、自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)。并通過(guò)了市消防局、消防大隊(duì)檢查驗(yàn)收，同時(shí)又對(duì)陳舊百貨大樓進(jìn)行整體內(nèi)部裝潢和外觀形象改造。引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)扶梯、客梯；高科電子監(jiān)控、領(lǐng)先空調(diào)設(shè)施、新式環(huán)保除塵鍋爐。投資修建會(huì)議室、食堂、現(xiàn)代音像設(shè)施等，08年7月份又投資700萬(wàn)元對(duì)商場(chǎng)專柜進(jìn)行整體升級(jí)裝修使商場(chǎng)品牌形象全國(guó)統(tǒng)一化，其檔次在港城獨(dú)樹(shù)一幟。
二、女裝品牌
瑞祥女裝品牌：白茶、梵凱、曼婭奴、貝拉維拉、自一方、香港朗婷兒等。千盛女裝品牌：ONLY、VEROMODA、拉夏貝爾、拉夏運(yùn)動(dòng)、艾格、E.LAND等。
分析：瑞祥瑞祥品牌大多是國(guó)內(nèi)二線或者是三線品牌，而我們千盛女裝品牌大多是國(guó)際知名品牌或者是國(guó)內(nèi)一線品牌。從品牌知名度來(lái)看明顯占優(yōu)。而兩個(gè)商場(chǎng)的女裝商品價(jià)格價(jià)位基本處于同一水平線上。從客流量來(lái)看，通過(guò)近幾周的調(diào)查，由于我們千盛剛剛試營(yíng)業(yè)，試營(yíng)業(yè)開(kāi)始幾周明顯占優(yōu)，后幾周優(yōu)勢(shì)已不明顯。從上述兩點(diǎn)來(lái)看，在品牌已占優(yōu)勢(shì)的情況下銷(xiāo)售卻不理想，說(shuō)明我們的品牌知名度沒(méi)有被老百姓所知曉或者認(rèn)同（在東港這座小城還有很多沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面，不熟知這些品牌的人）。價(jià)位基本相當(dāng)，有好的（千盛品牌）人們當(dāng)然不會(huì)買(mǎi)差的（瑞祥品牌）。所以我認(rèn)為我們要加大對(duì)自己品牌的推廣力度，才能引導(dǎo)顧客走向一個(gè)“正確”的消費(fèi)觀。本人有幾點(diǎn)建議僅供參考：
1、通過(guò)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)員品牌意識(shí)灌輸，讓她們宣講給顧客，讓顧客知道自己購(gòu)買(mǎi)的的品牌有多么尊貴。再者通過(guò)營(yíng)業(yè)員對(duì)家人和親戚朋友的宣傳來(lái)達(dá)到品牌推廣的目的。
2、通過(guò)媒體的宣傳來(lái)達(dá)到品牌傳播的目的。可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖或者是廣播宣傳的形式讓人們熟知我們的品牌。也可用當(dāng)?shù)亍督葸_(dá)通訊》等媒體進(jìn)行品牌宣傳。在瑞祥2樓有LED大屏的宣傳，值得我們借鑒。
3、新品推廣式；在新品上市以后，我們要有強(qiáng)烈地對(duì)新品著重進(jìn)行推薦（連帶銷(xiāo)售）的意識(shí)，這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績(jī)的提升都有很大幫助。
4、可通過(guò)服裝展會(huì)的形式對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
三、員工形象與服務(wù)
提高銷(xiāo)售額當(dāng)然從兩方面做起，一是需要必要的客流量。二就是我們自身的服務(wù)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)我對(duì)瑞祥考察來(lái)看，進(jìn)店后基本無(wú)一人使用迎賓用語(yǔ)。這一點(diǎn)上，我們千盛做的比她們要好。但從中途的銷(xiāo)售技巧上，我們就略遜一籌，比如從她們引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)的方式和方法都比較得當(dāng)。而我們還存在把迎賓用語(yǔ)講完不知道講什么的現(xiàn)象，有的甚至跟了顧客一圈在把顧客送出去，中途一句話沒(méi)有，這是值得深思的事。我認(rèn)為提高銷(xiāo)售技巧要從以下幾方面做起：
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的'推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
5、讓顧客感覺(jué)到你的專業(yè)性，比如觀察她的體型決定衣服的大小，只有她感覺(jué)你夠?qū)I(yè)，才會(huì)相信你說(shuō)的話。
6、不要問(wèn)顧客你覺(jué)得好不好之類的選擇性的話，這樣就給了她以拒絕你的可能，盡量說(shuō)我覺(jué)得不錯(cuò)......
7、如果你是在折扣店，一定要以價(jià)格為優(yōu)勢(shì)賣(mài)，要說(shuō)明這并不是特別舊的款但是性價(jià)比很高。如果是正品店一定要告訴她這個(gè)是新品。
8、一定要讓顧客試衣服，說(shuō)出“不買(mǎi)不要緊可以試試”之類的話，不要怕麻煩，也許此顧客出于服務(wù)或者情面可以成為你的潛在顧客。
四、商品陳列
兩商場(chǎng)的商品陳列大多均能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求去做。陳列服裝無(wú)褶皺。每摞疊裝的間距保持在10CM-15CM。每摞疊裝的貨品尺碼序列從上到下，由小到大。正列掛裝顏色漸變從外到內(nèi)，從前到后，由淺至深，由明至暗。側(cè)列掛裝色彩漸變，從前到后，從外到內(nèi)，由淺至深，由明至暗。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
提起杭州的服裝，大概能讓大家第一時(shí)間想到的就是杭州的四季青服裝吧!沒(méi)錯(cuò)，四季青不僅是在杭州，在別的地區(qū)也深受大家青睞。漂亮的衣服最是大家的最愛(ài)，今天小編帶來(lái)的是杭州的四季青服裝市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，美美的服飾是不是讓你眼冒金星呢!
一調(diào)查主題
對(duì)杭州市四季青服裝的現(xiàn)狀、問(wèn)題以及解決問(wèn)題的戰(zhàn)略方法分析的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。深入杭州各大服裝和面料賣(mài)場(chǎng)，對(duì)其中的各類服裝和面料的材料、紗線種類、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們?cè)谌粘Ｉ钪邢⑾⑾嚓P(guān)的各方面進(jìn)行細(xì)致和深入的調(diào)研，以進(jìn)一步了解現(xiàn)今的服裝和面料的流行趨勢(shì)和消費(fèi)者的選擇方向，更好的幫助企業(yè)選擇今后前進(jìn)方向。
二調(diào)查內(nèi)容
(一)概況
為了當(dāng)前的畢業(yè)設(shè)計(jì)了解杭州地區(qū)服裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)杭州幾個(gè)重要的服裝批發(fā)市場(chǎng)的主要批發(fā)基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)模式、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)戶、采購(gòu)者進(jìn)行了全面調(diào)查。因此，經(jīng)過(guò)篩選后的重點(diǎn)市場(chǎng)作為突破點(diǎn)，在實(shí)際工作中采取了訪談法、觀察法、二手資料法和問(wèn)卷調(diào)查法，把市場(chǎng)調(diào)查的`情況進(jìn)行調(diào)查。
(二)對(duì)象
1.主要對(duì)四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)的供應(yīng)商、批發(fā)市和購(gòu)貨商以及四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)的區(qū)位問(wèn)題為主體。
2.主要對(duì)海寧皮草城皮草的批發(fā)市場(chǎng)的供應(yīng)商、批發(fā)和購(gòu)貨商以及海寧皮草的區(qū)位問(wèn)題為主。
地點(diǎn)：四季青服裝市場(chǎng)
杭派精品女裝展示中心、杭派精品服裝市場(chǎng)
一層：市場(chǎng)比較雜，在市場(chǎng)外圍主要經(jīng)營(yíng)潮流女裝，很符合我們的格調(diào)，在市場(chǎng)里面服裝款式較舊。秋裝居多，價(jià)格在30-70，夏裝已經(jīng)很少。有些不適合我們。
比較好的店鋪：美麗一身，尚品，時(shí)尚巴拉，美達(dá)，狂野世家，遠(yuǎn)東夫人
二層：市場(chǎng)款式普遍較老，中高檔。
三層：多為中高檔服裝，原價(jià)較高，但現(xiàn)在處理，打2-4折，及價(jià)格為6070。總體，價(jià)格高，秋冬裝上市2件起批。
四層：基本上都是職業(yè)裝，較高檔
(三)調(diào)查情況分析
1、2530歲婦女是服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的主力軍
調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，2530歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系，在服裝市場(chǎng)當(dāng)中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷(xiāo)售市場(chǎng)從業(yè)人員中，又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購(gòu)服裝的過(guò)程中都比較仔細(xì)，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色等，有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)。
2、少批量，多批次是采購(gòu)者采購(gòu)服裝的主要特點(diǎn)
從調(diào)查中我了解到，采購(gòu)者采購(gòu)服裝的頻率比較高，他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購(gòu)一次，而這一類型的采購(gòu)者占絕大多數(shù)。其實(shí)，這與服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)有著密不可分的聯(lián)系，在服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)當(dāng)中，大多數(shù)都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)規(guī)模比較小資金比較少，一般都是能夠銷(xiāo)售多少就采購(gòu)多少，沒(méi)有存貨，當(dāng)季衣服當(dāng)次賣(mài)。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高，經(jīng)營(yíng)方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)者采購(gòu)服裝的批量都比較少，一般都是用拖車(chē)在市場(chǎng)采購(gòu)服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經(jīng)營(yíng)成本。
3、產(chǎn)品檔次不全，質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問(wèn)題
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
現(xiàn)有市場(chǎng)建設(shè)不規(guī)范服裝批發(fā)市場(chǎng)一般都劃分了不同的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，但各市場(chǎng)區(qū)域同質(zhì)性很強(qiáng)，差異性凸顯不了，造成了區(qū)域內(nèi)部之間無(wú)序惡劣的競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)
市場(chǎng)無(wú)法發(fā)揮集體規(guī)模效應(yīng)，導(dǎo)致地理位置偏差的區(qū)域常常慘淡經(jīng)營(yíng)，最終迫不得已而退市，整體品牌效應(yīng)不強(qiáng)生產(chǎn)商注意力只集中在生產(chǎn)領(lǐng)域，與買(mǎi)方市場(chǎng)相脫節(jié)，
無(wú)暇顧及批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廣告和品牌策略，少數(shù)的名牌也因?yàn)樘幵诙鄶?shù)雜牌之中，
無(wú)法發(fā)揮其品牌優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)建設(shè)初期的時(shí)候，不重視品牌塑造，忽略專業(yè)市場(chǎng)整體的推廣，造成市場(chǎng)形象嚴(yán)重缺失，零售商對(duì)市場(chǎng)的忠誠(chéng)度不高
物流配送體系效率不高早期市場(chǎng)內(nèi)配送中心已建立多年，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，配送的能力卻沒(méi)得到法展，導(dǎo)致配送水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的需求配送中心現(xiàn)代化水平不強(qiáng)，很大程度上依賴人力，人員多了管理又跟不上，造成機(jī)構(gòu)渙散臃腫，難以管理。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
市 場(chǎng) 調(diào) 查
好鄰居市場(chǎng)調(diào)查
主要調(diào)查對(duì)象：
1.塑料軟包裝。
2.紙盒包裝。
塑料軟包裝：
調(diào)查對(duì)象：巧克力食品包裝
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月5日 主要品牌：好鄰居
一：福建省好鄰居食品工業(yè)有限公司創(chuàng)立于19xx年2月2日，至今已成為中國(guó)知名的食品生產(chǎn)商。好鄰居，作為中國(guó)最專業(yè)的喜糖喜餅品牌企業(yè)，一直堅(jiān)持〝用品質(zhì)經(jīng)營(yíng)品牌〞的經(jīng)營(yíng)理念和“分享愛(ài)的味道”的企業(yè)文化，勵(lì)志將中國(guó)傳統(tǒng)喜文化傳承、演繹、延續(xù)下去，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)美味與幸福并重的甜點(diǎn)產(chǎn)品。
包裝主題設(shè)計(jì)理念：
色彩主要以暖色調(diào)為主，圍繞LOGO的是大紅色愛(ài)心，直觀的表現(xiàn)了產(chǎn)品特點(diǎn)。
好鄰居的所有產(chǎn)品包裝均是在此基礎(chǔ)上加以來(lái)設(shè)計(jì)的。
二、從市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)德芙巧克力受歡迎程度日益真強(qiáng)，深受廣大消費(fèi)者的喜歡，在巧克力市場(chǎng)占有率方面，已經(jīng)高達(dá)百分之百分之60.2.
裝設(shè)計(jì)內(nèi)容來(lái)說(shuō)，好鄰居巧克力的圖案有如愛(ài)心版溫暖的感覺(jué)，令消費(fèi)者心里產(chǎn)生美感，有別具一格的時(shí)尚浪漫氣息，更有利的吸引顧客，文字方面設(shè)計(jì)的也是獨(dú)到，標(biāo)志鮮明，使消費(fèi)者更快的選中產(chǎn)品，德芙的包裝完全體現(xiàn)上檔次巧克力的設(shè)計(jì)理念，其包裝色彩分明，排版樣式獨(dú)到，多體現(xiàn)了“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的精髓。
別于其它品牌。小巧的顆粒造型讓消費(fèi)者便于食用，外觀方面相對(duì)于其他品牌巧克力色調(diào)更統(tǒng)一，更具創(chuàng)造性，使消費(fèi)者很有新鮮感，我們可以買(mǎi)到幾乎所有類型的巧克力，北京的巧克力消費(fèi)者們對(duì)市場(chǎng)上提供的巧克力也能很清楚的區(qū)分不同的口味(黑巧克力、牛奶巧克力、白巧克力、果仁巧克力等等)。在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最喜歡也最熟悉的巧克力種類為牛奶巧克力和黑巧克力。
整體來(lái)說(shuō)，這款巧克力設(shè)計(jì)別具一格，包裝方面更加簡(jiǎn)潔，創(chuàng)意，在市場(chǎng)方面，排名前十，市場(chǎng)需求量可顯而知。
這款巧克力也有他劣勢(shì)的一面;比方說(shuō)：從品牌定位來(lái)說(shuō)，包裝設(shè)計(jì)標(biāo)志不夠明顯，使得消費(fèi)者不用用心的挑選這件商品，在形式上應(yīng)注意表現(xiàn)重心的傾向，一般傾向以品牌形象為表現(xiàn)主體，產(chǎn)品形象為輔助，。
在市場(chǎng)占有率方面比德芙低于德芙巧克力。
三：金帝巧克力，19xx年，金帝巧克力正式上市，金帝公司陸續(xù)在主要城市建立分支機(jī)構(gòu)將巧克力鋪向全國(guó)終端。19xx年，金地直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)日漸成熟，
憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力和完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為眾多的國(guó)際著名品牌在中國(guó)市場(chǎng)的成功推廣作出了巨大貢獻(xiàn)。
金帝算國(guó)產(chǎn)巧克力中的重中之重，這種巧克力單從外包裝來(lái)看就給人耳目一新的感覺(jué)陳列在貨架上也毫不浪費(fèi)空間。而且非常適合作為情人節(jié)的禮物。
從設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō)，標(biāo)志，色彩，文字非常協(xié)調(diào)，是一個(gè)非常整體的設(shè)計(jì)，在中國(guó)巧克力占有率方面也是相當(dāng)高，包裝效果也很獨(dú)到，以巧克力固有顏色為包裝是這款巧克力包裝的一個(gè)特點(diǎn)，使消費(fèi)者更清晰的選擇商品，這點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)。
我們針對(duì)現(xiàn)在巧克力包裝存在的一些問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
部分產(chǎn)品過(guò)度包裝，華而不實(shí)。
比較明顯的品牌是金帝巧克力。在口味上，金帝巧克力明顯不如德芙、吉百利等品牌，但在包裝上，金帝常采用高檔硬紙板將包裝盒制成各種禮品盒的形狀，甚至導(dǎo)致只為自己享用的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)不得不選擇包裝華麗的`禮品裝，而買(mǎi)不到簡(jiǎn)易包裝的產(chǎn)品。
紙盒包裝
調(diào)查對(duì)象：紙盒牛奶包裝
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月6日
主要品牌：蒙牛，伊利，光明
一：蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司，主要生產(chǎn)奶類產(chǎn)品系列，現(xiàn)已在全國(guó) 15 個(gè)省市區(qū)建立生產(chǎn)基地 20 多個(gè)，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多個(gè)品項(xiàng)，產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并出口到美國(guó)、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國(guó)家和地區(qū)。
之所以蒙牛乳業(yè)在中國(guó)如此暢銷(xiāo)，很大原因因?yàn)榕Ｄ贪b，蒙牛牛奶包裝效果出色，在同類牛奶中，不拘一格的設(shè)計(jì)，包裝顏色和字體和諧統(tǒng)一。現(xiàn)今社會(huì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意的不僅僅是營(yíng)養(yǎng)，花哨，對(duì)舒適，方便的要求更加重要，這就要求商家更加注意開(kāi)發(fā)，把包裝做的更簡(jiǎn)潔，方便，才能滿足消費(fèi)者的需求。 并且在市場(chǎng)占有率中，蒙牛牛奶高居第一，占的比列大約是百分之41，在蒙牛牛奶的圖形方面接近于外國(guó)產(chǎn)品包裝，使之包裝更加新穎，顏色，圖案，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)。
二，伊利是內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是全國(guó)乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一，是國(guó)家520家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和國(guó)家八部委首批確定的全國(guó)151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一
伊利牛奶包裝非常復(fù)古，和蒙牛相比，伊利牛奶包裝顯得更加實(shí)在，更加穩(wěn)固，包裝顏色沒(méi)有其他牛奶般花俏，但伊利市場(chǎng)占有率今次與蒙牛，占百分之30多，銷(xiāo)量相當(dāng)可觀，伊利包裝特色，生產(chǎn)風(fēng)格具有清真特色，伊利的伊字代表特有風(fēng)格，利，表示利益，伊利商標(biāo)的含義表示代表利益，商標(biāo)如此多元化，令消費(fèi)者眼睛大開(kāi)，伊利牛奶包裝廣告代言也是非常繁華，可顯而知，伊利牛奶的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大.
截至目前，伊利集團(tuán)可控奶牛頭數(shù)達(dá)到200多萬(wàn)頭，累計(jì)為奶戶發(fā)放奶款150多億元，奶源基地的建設(shè)帶動(dòng)了數(shù)百萬(wàn)農(nóng)牧民脫貧致富，企業(yè)的發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造了近百萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，同時(shí)推動(dòng)了周邊地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，帶動(dòng)了周邊地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了各地方經(jīng)濟(jì)的騰飛，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益，受到社會(huì)的廣泛稱贊。
三．光明乳業(yè)股份有限公司是由國(guó)資、外資、民營(yíng)資本組成的產(chǎn)權(quán)多元化的股份制上市公司，主要從事乳和乳制品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，奶牛和公牛的飼養(yǎng)、培育，物流配送，營(yíng)養(yǎng)保健食品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司擁有乳品研發(fā)中心、乳品加工設(shè)備以及乳品加工工藝，形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)之一。
光明品牌已經(jīng)走過(guò)了她50多年的發(fā)展歷程。為消費(fèi)者提供安全、新鮮、營(yíng)養(yǎng)、健康的乳制品是全體光明人的責(zé)任和追求。目前，光明新鮮牛奶、新鮮酸奶、新鮮奶酪的市場(chǎng)份額均位居全國(guó)首位。
光明牛奶相對(duì)于蒙牛和伊利，銷(xiāo)量少一點(diǎn)，品牌知名度沒(méi)那么大而已，這也是光明牛奶的缺點(diǎn)，不像蒙牛和伊利一樣遍布，產(chǎn)品效應(yīng)不如他們，但光明牛奶整體包裝外觀比起其他牛奶更加具有創(chuàng)造性，常見(jiàn)的光明牛奶包裝一般是屋頂式，比其他品牌牛奶更容易保存，運(yùn)輸也很方便，在市場(chǎng)占有率中，僅次于蒙牛和伊利，也是中國(guó)一大牛奶企業(yè)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查時(shí)間：
樣本量：
被訪者：
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
報(bào)告來(lái)源：
報(bào)告內(nèi)容：一般職員的月薪在2500至6000元，主管、主任、督導(dǎo)的月薪為4000至1萬(wàn)元，經(jīng)理的月薪為5500至1．5萬(wàn)元，總監(jiān)的月薪為8000至2．5萬(wàn)元。日前，北京西三角人事技術(shù)研究所對(duì)北京的30多家外企作了最新薪酬調(diào)查。
調(diào)查的職位限于52個(gè)通用性職位，如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事、行政、商購(gòu)、電腦、系統(tǒng)、制造、質(zhì)量、秘書(shū)、翻譯等，同時(shí)還收集了有關(guān)福利政策，如住房、保險(xiǎn)、醫(yī)療、各種津貼、出差待遇等內(nèi)容。關(guān)于2000年北京外商投資企業(yè)薪資情況，根據(jù)西三角調(diào)查顯示：在外企雇員平均年薪上，高科技企業(yè)為62653元；工業(yè)制造企業(yè)為28654元，快速消費(fèi)品企業(yè)為24013元，其中各類企業(yè)雇員薪酬占銷(xiāo)售收入比例為6．92％。
在調(diào)薪制度上，83％的企業(yè)每年調(diào)薪一次，10％的企業(yè)每年調(diào)兩次；在薪資增幅上，1997年到1998年度增幅為11．4％左右，1998年到1999年度增幅則下調(diào)為5．8％左右，1999年到2000年薪資增幅在7．3％左右，預(yù)計(jì)2000年到2001年度增幅能達(dá)到10％，其中高科技企業(yè)薪資增幅已連續(xù)多年排列第一。根據(jù)西三角的'調(diào)查顯示，在參與調(diào)查的企業(yè)中82％的企業(yè)建立了中方賬戶，分別按員工工資的61％或59％或49％建立，服務(wù)項(xiàng)目分別為：勞保福利、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、教育費(fèi)、住房公積金、工會(huì)費(fèi)。
另外，68％的企業(yè)為員工建立住房基金，38％的企業(yè)有健康保險(xiǎn)，55％的企業(yè)有雇員娛樂(lè)，69％的企業(yè)有女職工生育費(fèi)，56％的企業(yè)有交通補(bǔ)貼，32％的企業(yè)有食品補(bǔ)貼。在解決員工住房方面：82％的企業(yè)建立了住房公積金，其它解決員工住房途徑依次為：企業(yè)把住房貨幣化，在工資中包含；企業(yè)自建或購(gòu)買(mǎi)商品房，按房管部門(mén)的成本價(jià)售給員工，員工享有部分產(chǎn)權(quán)；企業(yè)按期發(fā)放一定數(shù)額的住房補(bǔ)貼，不解決住房；企業(yè)自建或購(gòu)買(mǎi)商品房產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)，無(wú)償或低租分配給員工居住，離開(kāi)公司時(shí)要求退還。
在員工享受公司的住房待遇是否與公司有承諾的問(wèn)題上，17％的企業(yè)與員工無(wú)承諾；83％的企業(yè)與員工有以下兩種形式的承諾：一是員工與公司簽訂住房合同，房產(chǎn)證由企業(yè)保存，若員工離職，應(yīng)交回住房；二是若員工不能履行有關(guān)協(xié)議（承諾），收回（退還）住房。在培訓(xùn)費(fèi)的投入上，75％的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例在1％－5％。
其中內(nèi)訓(xùn)預(yù)算每人每年平均為1930元，內(nèi)訓(xùn)時(shí)間為每年8．85天，外訓(xùn)預(yù)算為每年1650元，外訓(xùn)時(shí)間為每年5．2天。該調(diào)查報(bào)告中顯
示，培訓(xùn)費(fèi)較上一個(gè)財(cái)政年度穩(wěn)中有升，高科技企業(yè)在人均培訓(xùn)費(fèi)和時(shí)間付出上均排第一，從中可看出各企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn)。在獎(jiǎng)金方面，一般公司都實(shí)行年底雙薪。
70％以上的公司發(fā)放銷(xiāo)售獎(jiǎng)，其中32％的公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)每年發(fā)放一次，9％的企業(yè)每年發(fā)放兩次，50％的企業(yè)每月發(fā)放一次。在福利待遇方面，除政府規(guī)定的喪假、產(chǎn)假、婚假、病假、探親假以及陪產(chǎn)假外，各公司基本上都還自己規(guī)定有一些假期，如年假、輪班、培訓(xùn)，而且大多公司都有帶薪休假的政策。
在各類津貼中，一般公司還提供工作午餐補(bǔ)助，有些公司在節(jié)日期間還發(fā)放節(jié)日費(fèi)。在留任優(yōu)秀員工的措施方面，幾乎所有公司都提供海外培訓(xùn)，其它方式還有晉升、提薪、特殊培訓(xùn)、解決住房、提供旅游等措施。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、摘要
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。在國(guó)內(nèi)，茶類消費(fèi)者為中老年人居多，但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大，說(shuō)明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國(guó)茶葉出口主要有六大國(guó)際市場(chǎng)，分別是摩洛哥、日本、美國(guó)、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量門(mén)檻越來(lái)越高等原因，中國(guó)茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙，但從總體來(lái)看，我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國(guó)茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國(guó)茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn)，世界各國(guó)對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展，我國(guó)的外貿(mào)份額越來(lái)越大，其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場(chǎng)也相當(dāng)?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國(guó)的茶葉市場(chǎng)，以點(diǎn)看面了解中國(guó)的市場(chǎng)行情，
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國(guó)茶葉的品種及其分類
二)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，獲取國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情景和市場(chǎng)主要賣(mài)點(diǎn)。主要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得:
1、經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊，詳細(xì)了解情景
3、走訪一些茶葉銷(xiāo)售店，詢問(wèn)一些社區(qū)的消費(fèi)者
4、學(xué)校學(xué)生的意見(jiàn)和想法
三)詳細(xì)了解我國(guó)茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng)，主要渠道:
1、經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國(guó)茶葉的主要出口國(guó)對(duì)象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案
四、調(diào)研情景介紹
一)中國(guó)茶葉概述
1、茶葉分類
我國(guó)茶葉基本能夠分為兩類，一種是基本茶類，一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青；
b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青；
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青；
d、蒸青:煎青、玉露；
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪，
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場(chǎng)
1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷(xiāo)商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1)茶葉種類多樣
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細(xì)分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國(guó)茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷(xiāo)商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，而應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費(fèi)者無(wú)從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3)茶葉品牌雜亂
目前，商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信，茶葉品牌過(guò)少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無(wú)所適從、一頭霧水，無(wú)法確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足，導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力受阻，從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開(kāi)發(fā)商機(jī)，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場(chǎng)，市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的`變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí)，重視與國(guó)際包裝慣例接軌，
2、茶葉市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象情景分析
1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費(fèi)者，與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費(fèi)群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書(shū)籍得知的)
3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重，人們對(duì)茶葉喜愛(ài)有加。
4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉的價(jià)位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說(shuō)明市場(chǎng)正引導(dǎo)茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閑方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來(lái)。
7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國(guó)茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸的國(guó)家主要有印度、中國(guó)、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國(guó)是印度、中國(guó)和斯里蘭卡，主要進(jìn)口國(guó)為俄羅斯、英國(guó)、美國(guó)、巴基斯坦等。
20xx年，我國(guó)取消茶葉出口配額。同年5月，日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國(guó)農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右，分析顯示我國(guó)的綠茶影響著國(guó)際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自20xx年起，我國(guó)綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%，最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷(xiāo)售總量中，紅茶占多數(shù)，綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶，中國(guó)紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下，20xx年我國(guó)茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我茶葉出口量30、3萬(wàn)噸大關(guān)，首次突破30億大關(guān)，同比增長(zhǎng)2%，一舉打破了近5年來(lái)始終在28-30萬(wàn)噸之間徘徊不前的局面；出口金額7、05億美元，突破7億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)3、3%，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問(wèn)題及提議
我國(guó)茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，茶產(chǎn)業(yè)出口主要問(wèn)題是:
1、隨著茶葉出口經(jīng)營(yíng)權(quán)和出口配額的逐步放開(kāi)，茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜，少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)、以次充好，不但嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序，使得茶葉出口價(jià)格整體下滑，茶葉出口全行業(yè)利潤(rùn)水平難以保證，更為嚴(yán)重的是損害了我國(guó)茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。
2、茶樹(shù)種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國(guó)低很多。全國(guó)僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬(wàn)家，平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸，一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下，原料安全難以保證。
3、國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間，我國(guó)目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國(guó)主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng)，但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國(guó)外市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道，目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó)，離不開(kāi)行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開(kāi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國(guó)茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段，如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展，想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國(guó)際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對(duì)具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持，幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對(duì)上述問(wèn)題，給出以下幾點(diǎn)提議:
總體來(lái)看，我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢(shì)從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國(guó)的茶文化史，經(jīng)過(guò)政府間的交流傳播中國(guó)茶的千年文化；
3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國(guó)行業(yè)組織的聯(lián)系，溝通行業(yè)信息，幫忙中國(guó)企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢(shì)；
4、開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)；
5、為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。
6、為盡快消除海外市場(chǎng)對(duì)我國(guó)茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，我們呼吁政府部門(mén)、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國(guó)茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳，包括在主銷(xiāo)市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國(guó)茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放，打造我國(guó)茶葉整體形象。
二)茶葉營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求，進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位，堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長(zhǎng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示；并經(jīng)過(guò)廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng)，針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位，決定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷(xiāo)茶與外銷(xiāo)茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細(xì)化，到20xx年我國(guó)規(guī)范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，一體化的國(guó)際市場(chǎng)將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢，能夠各有側(cè)重，經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣，避免經(jīng)營(yíng)品類過(guò)多過(guò)濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。
加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督，實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利，從容應(yīng)對(duì)原料收購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售中的價(jià)格戰(zhàn)。
4、市場(chǎng)促銷(xiāo)
市場(chǎng)促銷(xiāo)包括渠道促銷(xiāo)和消費(fèi)促銷(xiāo)兩個(gè)層面，渠道促銷(xiāo)主要有提高鋪貨率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、返利率、銷(xiāo)售資源分配比例，供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷(xiāo)以消費(fèi)促銷(xiāo)為主，首先要加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長(zhǎng)潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)釹需要，針對(duì)性地確定促銷(xiāo)推廣方案。
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