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隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的手機的調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機的調查報告1
一、調查題目：
關于大學生課堂玩手機的調查
二、調查背景
現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的.提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質量急劇下降。
各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發(fā)，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調查報告入手接著實施出有效的方案。
三、調查目的：
用問卷調查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現(xiàn)象。
四、調查時間：
05.22-05.25
五、調查方式：
問題卷答式
六、調查對象：
本系不同專業(yè)、班級同學調查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內。
手機的調查報告2
主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于聊天工具或看__圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的`人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：
大學生手機使用情況調查
一．選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機？
A.小學B.初中C.高中D.大學
2．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉 D.索愛
E.松下F. TCL G. LG H.西門子
I.飛利浦J.波導K.其他品牌
3．你獲得手機的途徑是？
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面？
A.外型B.功能C.價格D.其他方面5.您的手機價格：
A. 1000以內B. 1000-1500 C. 1500- D.以上6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？A.多和弦鈴聲B.播放MP3 C.彩屏D.其他功能7.是否開通過GPRS，主要用途？
A.是，沒什么聊天而已。 B.是，看些__圖片C.聽過但沒用過D.其他
8．每個月的手機費用大概是多少？
A. 50以下B. 50以上100以內C. 100以上D.沒留意過9．你的手機SIM卡是什么公司的？A．移動B.聯(lián)通C.其它
10．你多久換一次手機？
A.一個月內B.半年C.一年D.一年以上11.在手機質量方面你最注重什么：
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他12.你的手機一般用途是？
A．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘13.是否有試過手機交友？
A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務14.喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A.包月送短信B.單向收費C.免月租D.其他15.你喜歡哪種顏色的手機？
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚
手機的調查報告3
調研背景：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調查。
調研目的：
為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次調查。
調研對象：
隨機抽取國內大學生發(fā)放網(wǎng)絡問卷，在一定時間內回收。
調研內容：
本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。
研究結論和建議：
本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析了以后，得出以下結論：
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產(chǎn)良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨著生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支持國產(chǎn)手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產(chǎn)龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數(shù)同學都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的'特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。
大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。
現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統(tǒng)，27.9%使用ios系統(tǒng)。
大部分手機都使用的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。
手機的調查報告4
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
(三)調查程序：
1.設計調查問卷。
2.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
請問你可以幫我做個調查嘛？
您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.三星 d.國產(chǎn) e.其他
您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他()
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.三星 d.國產(chǎn)e.其他
購買手機, 您認為合適的價位是多少?
—1000元 —1500元 —XX元 d..XX元以上您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲d.上網(wǎng)請說出你希望手機的樣子。部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、三星25%等，國產(chǎn)機40%，尤其是國產(chǎn)機主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1.學生消費群的普遍特點：1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的'手機上。既要時尚、實用又要便宜，對
于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便。
手機的調查報告5
隨著時代的發(fā)展，手機從一個新興的高科技產(chǎn)品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進步帶來了手機日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級到現(xiàn)在的可以隨時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產(chǎn)品。對于老年人而言，現(xiàn)在手機的多功能帶來的除了方便，可能還會存在使用上的不流暢和迷茫，對此我們專門制作了一次關于老年人使用手機的調查，以便更好的了解現(xiàn)在手機在老年人群中的使用情況，知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會，幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應用程序，給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!
以下是本次調查的具體結果和分析：
一、參與調查的人數(shù)和性別
參與本次調查活動的人數(shù)為287人，其中男性為157人，女性為132人
二、參與調查的網(wǎng)友年齡
參與本次調查活動的人員年齡分布：61-70歲的為52%，比重最大，其次為51-60歲，占調查人數(shù)比重的26%。
三、參與調查網(wǎng)友使用手機的類型
參與本次調查的網(wǎng)友以使用普通手機和智能手機為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機的網(wǎng)友較少，僅為6%。根據(jù)調查情況，當前，普通的手機在老年人群中還占據(jù)較大比重，說明老年人對于普通手機的使用較為習慣，而智能機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。
四、當前使用的手機滿意程度調查
參與本次調查網(wǎng)友對于現(xiàn)在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據(jù)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)友對當前使用的.手機滿意度較高，其中63%的網(wǎng)友認為現(xiàn)在使用的手機完全可以滿足自己的需求，27%網(wǎng)友認為基本滿足需求，這說明手機現(xiàn)在普遍的功能已經(jīng)可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運營商應該更好的開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務，提升用戶體驗。
五、參與調查網(wǎng)友的智能手機使用情況
本次調查中已經(jīng)使用智能手機的網(wǎng)友為38%，想要嘗試使用的網(wǎng)友為25%，說明智能手機已經(jīng)開始逐步取代了普通手機的份額，成為了當前手機市場的主流機型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網(wǎng)友中有15%覺得智能手機過于復雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說明現(xiàn)在的智能手機對于老年使用者的考慮較少，設置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進一步優(yōu)化!
六、參與調查網(wǎng)友的手機來源
在本次調查中，自己購買手機的網(wǎng)友比例為：55%，子女贈送的為38%。
七、參與調查網(wǎng)友不使用智能手機的原因(多選)
本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網(wǎng)友最多，而“手機資費過高，上網(wǎng)麻煩”、“ 使用太過復雜，學了就忘記了”次之，這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因，手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務。
八、參與調查網(wǎng)友使用智能手機的原因(多選)
本次調查中網(wǎng)友們選擇使用智能手機的原因以：“相比普通手機，更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“ 時尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現(xiàn)代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產(chǎn)品。
九、參與調查網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)
參與本次調查的網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)以Android與ISO為主，這也與當前智能手機主流操作系統(tǒng)相符，而在調查中有46%的老年網(wǎng)友對于自己手機的操作系統(tǒng)表示不知道，這說明在老年使用者中對于手機的操作系統(tǒng)了解較少，關注度不夠，操作系統(tǒng)對于他們購買使用那款手機的影響不大。
十、參與調查的網(wǎng)友常使用的手機應用(app)多選
參與本次調查的網(wǎng)友中使用率最高的手機應用為瀏覽器，說明老年網(wǎng)友中使用手機瀏覽器上網(wǎng)瀏覽的較之單獨的APP應用較高，而攝影美圖應用、社交應用、實用信息應用、聊天緊隨其后，說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣，對信息和交流的需求更為強盛，今后手機應用開發(fā)者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應用程序。
十一、網(wǎng)友對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度
通過本次調查， 54%的網(wǎng)友表示如果方便會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，26%的網(wǎng)友表示一定會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，從中我們可以看出網(wǎng)友們對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極，網(wǎng)站在開發(fā)移動版時也應考慮到老年網(wǎng)友使用的方便、快捷和使用習慣等。
通過上述調查我們可以得知隨著時代的發(fā)展，智能手機已經(jīng)逐步成為了老年人使用手機的第一選擇，手機的應用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化，而在此之間，對于老年使用者容易遇到操作較為復雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響，也從側面說明了當前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現(xiàn)在手機的需求和意見。
手機的調查報告6
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域。
對于二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調查內容
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象：
本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間：
20xx年11月5日——20xx年11月10日
調查方式：
本次問卷采取網(wǎng)絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網(wǎng)絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的`經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析，可以發(fā)現(xiàn)當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學生的需求。
但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲：
通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：
本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
十、附件
手機的調查報告7
一、 調查目的：
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：
大學生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時間：
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式：
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調查方法：
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一，社會經(jīng)濟發(fā)展水平的.提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二，新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一，求實購買動機。據(jù)調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三，。求便購買動機。根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，求廉購買動機。大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
5. 學生手機族的目標確立分析
在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
6. 營銷建議
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
手機的調查報告8
一、調查背景
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網(wǎng)絡問卷調查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡問卷星上，透過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調查
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區(qū)域、對象
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區(qū)透過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
七、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
1、調查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調查結果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道
分析：從圖中能夠看出消費者多數(shù)是透過體驗店了解到蘋果手機透過其他渠道了解相對較少，因此能夠說網(wǎng)絡等渠道還有待開發(fā)
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
分析：圖上證明多數(shù)用戶認為蘋果手機品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴，說明在用戶心中蘋果手機品牌形象較好，但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析：結果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析：從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題，都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的.三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人：趙鶴鳴
項目負責人（人工）：萬朋寧項目調查人（網(wǎng)絡）：崔金調查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡問卷調查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金
附件：
請問您是蘋果手機的用戶嗎？是
1、您的性別＿＿
2、您的年齡＿＿
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？
A、網(wǎng)絡B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
A、高端時尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他
A一個月以內B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買蘋果手機的期望是什么【】
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時尚E拍照F其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】
A網(wǎng)上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機行動獲得
E其他7、您購機時遇到了什么問題【】
A產(chǎn)品供應不足B產(chǎn)品質量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解
E其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點？
A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時間充裕F、其他
9、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能？
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋果手機出現(xiàn)問題你是怎樣解決的【】
A、去專賣店服務廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）
【】
A價格過高B不喜歡蘋果產(chǎn)品C操作不方便D性價比低
E其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？
手機的調查報告9
小米對內部公司組織結構做出部分調整，新增電商事業(yè)部，該部門將全面負責小米公司的手機產(chǎn)品銷售、市場推廣、公關業(yè)務、客戶服務以及相關社區(qū)和互動產(chǎn)品。
小米的組織架構沒有層級，基本上是三級：七個核心創(chuàng)始人-部門leader-員工。而且不會讓團隊太大，稍微大一點就拆分成小團隊。從小米的辦公布局就能看出這種組織結構：一層產(chǎn)品、一層營銷、一層硬件、一層電商，每層由一名創(chuàng)始人坐鎮(zhèn)，能一竿子插到底的執(zhí)行。大家互不干涉，都希望能夠在各自分管的領域給力，一起把這個事情做好。
除七個創(chuàng)始人有職位，其他人都沒有職位，都是工程師，晉升的唯一獎勵就是漲薪。不需要你考慮太多雜事和雜念，沒有什么團隊利益，一心在事情上。
這樣的'管理制度減少了層級之間互相匯報浪費的時間。小米現(xiàn)在2500多人，除每周一的1小時公司級例會之外很少開會，也沒什么季度總結會、半年總結會。成立3年多，七個合伙人只開過三次集體大會。20xx年815電商大戰(zhàn)，從策劃、設計、開發(fā)、供應鏈僅用了不到24小時準備，上線后微博轉發(fā)量近10萬次，銷售量近20萬臺。
第一定位不是CEO，而是首席產(chǎn)品經(jīng)理。80%的時間是參加各種產(chǎn)品會，每周定期和MIUI、米聊、硬件和營銷部門的基層同事坐下來，舉行產(chǎn)品層面的討論會。很多小米公司的產(chǎn)品細節(jié)，就是在這樣的會議當中和相關業(yè)務一線產(chǎn)品經(jīng)理、工程師一起討論決定的。
小米電商負責人，副總裁黎萬強介紹說：“電商工作要著力解決的最大問題是售后服務。未來目標要做到80%的客服電話接通率，在線客服90%的接通率，并且提供微博客服，能過做到所有通過微博提交的售后問題可以在30分鐘內進行回應。”
黎萬強還表示，小米公司將在3月底以前，在全國建設30家“小米之家”，小米之家將為所有小米手機用戶提供包括維修、自提和軟件技術支持等服務，并且歡迎所有“米粉”到小米之家做客，小米之家將提供特別準備的大麥茶。
關于有用戶關心小米公司是否會繼續(xù)開發(fā)米聊產(chǎn)品一事，小米公司官方回應稱，米聊將繼續(xù)作為小米公司的核心產(chǎn)品之一進行研發(fā)，小米公司也將繼續(xù)保持對米聊產(chǎn)品的投入。 據(jù)悉，在本次內部組織結構調整之后，電商事業(yè)部、米聊及MIUI將成為小米公司三大核心產(chǎn)品部門。
手機的調查報告10
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導，也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為中國手機市場的大哥大.
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段：國外/國產(chǎn)手機群雄并起
從20xx年以后，國產(chǎn)手機經(jīng)過兩年的準備，開始發(fā)起沖擊。面對洋手機經(jīng)過多年來的市場培育起來的種種壁壘，國產(chǎn)手機采取的策略，歸納起來主要體現(xiàn)為：以整體國產(chǎn)手機形象出發(fā)，通過明星代言在短時間內提升知名，然后再結合自身的`特點加以突破。如廈新的精品手機策略，tcl的寶石手機策略，波導的自建通路策略，等等。據(jù)市場銷售監(jiān)測，截至到20xx年5月底，國產(chǎn)手機的市場銷量已經(jīng)占據(jù)50%。而西門子、阿爾卡特、飛利浦、三星等國際知名品牌也看中中國手機市場的潛力，逐漸加強在中國市場的力度。
眾多手機品牌已經(jīng)開始逐步打破摩托羅拉、諾基亞兩大巨頭控制市場的競爭格局，走向多元化的競爭局面。
iSuppli中國研究部高級經(jīng)理王陽指出，在今年全球手機出貨總量的11.25億部中，中國研發(fā)的手機出貨量近2億部，約占全球總額的20%。中國正逐漸成為全球手機研發(fā)大國。就國內目前狀況來看，多媒體手機仍為市場主流，而快速發(fā)展的智能手機也逐漸成為手機市場成長的動力。而入門級手機市場正逐年走下坡路，其市場日漸被超低成本手機(UltraLow-cost)所侵蝕。超低成本手機不僅在價格上與入門級手機競爭激烈，它的多媒體功能更為其提升了絕對競爭力。
隨著MP3播放、照相功能、游戲、移動電視以及GPS等功能不斷集成到手機基帶芯片中，不僅降低了功耗，更節(jié)省了成本。所以，夏新、聯(lián)想、TCK、海信、波導等廠商推出了大量的超低成本手機。
四.宏觀環(huán)境分析
(一)經(jīng)濟
據(jù)新華社電4月30日至5月1日，中共中央政治局、浙江寧波深入工廠社區(qū)、港口碼頭，來到車間、工地和職工家中，代表黨中央、國務院看望廣大勞動者，與堅守生產(chǎn)一線的工人共度“五一”國際勞動節(jié)，并向他們表示節(jié)日的祝賀。
30日夜幕降臨，溫家寶來到了海曙區(qū)天一家園社區(qū)老勞模、高級工程師王仲文家。坐在王仲文家的沙發(fā)上，與他一家人聊起了家常。王仲文告訴：剛退休時，一個月只能拿到700元退休金，近幾年連續(xù)增加三次，現(xiàn)在一個月可以拿到1700多元了。對他說，從今年元月1日開始，國家再連續(xù)三年增加退休金。
近幾年，每逢“五一”節(jié)，溫家寶總要與一線工人共度節(jié)日，今年也不例外。他選擇了到杭州灣跨海大橋看望建設者。5月1日一大早，溫家寶來到杭州灣跨海大橋上。接著，溫家寶來到寧波港集團，看望了節(jié)日期間堅守生產(chǎn)一線的海港工人，在這里向全國工人們致以節(jié)日的問候。他說，當前我國經(jīng)濟形勢總體是好的，但受世界經(jīng)濟的影響，發(fā)展中存在一些困難。只要我們依靠群眾，團結一致，迎難而上，沒有克服不了的困難。
手機的調查報告11
摘 要：手機是當今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機使用的人群中，大學生占了很大一部分。大學生在使用手機時，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學生帶來方便快捷的服務之余，也給高校教育管理工作帶來新的課題。
關鍵詞： 大學生 課堂 手機 影響 措施及方法
手機早已成了大學生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學生與手機形影不離，吃飯時看著手機，上課玩著手機，乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現(xiàn)象，文章從大學生課堂手機使用現(xiàn)狀入手，就大學生使用手機情況的特點以及如何引導大學生健康使用手機作了探析和研究，積極尋找對策。
一、大學生使用手機的基本情況
根據(jù)調查結果分析可知，38.67%的學生經(jīng)常在課堂上玩手機，54.89%的學生偶爾會玩，只有6.44%的學生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進入課堂玩的學生越來越多，嚴重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像毒品一樣日益侵蝕著大學生的靈魂，許多大學生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機的俘虜。
調查發(fā)現(xiàn)上課使用手機上網(wǎng)、游戲、短信、QQ空間、微博等與學習無關事宜的同學占81.56%，手機就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無形地驅使大學生在課堂上玩手機，看到大家都在把玩著手機，暢游在游戲的天地，自己心中總會有許多的向往。
當然，對老師乃至對老師講課的看法也是讓學生無心上課而玩手機的一大原因，調查發(fā)現(xiàn)71.33%的'學生是不想聽課而玩手機，學生在沒有為自己學習承擔應有義務的同時，也無形地表達出對老師的不尊重和對自己的不負責。
通過調查還了解到，很多同學都已經(jīng)意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負責。所以上課玩手機不僅僅是大學課堂上的一股歪風，也是大學生嚴峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導致聽不清老師所講內容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質量，影響課堂教學風氣，削弱了教學效果。手機在課堂上的濫用成災，既影響了教師，也干擾了學生，嚴重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
二、大學生課堂使用手機的影響
（一）學業(yè)影響。根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，手機在一定程度上影響了大學生的學習生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機游戲等，殊不知這會嚴重影響學生聽課的質量和效率，手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內容難于保證是學生所應該得到的知識量。
（二）沉迷網(wǎng)絡。網(wǎng)絡使許多大學生沉溺于網(wǎng)絡虛擬世界，脫離現(xiàn)實。因大學課堂時間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界，不僅滿足大學生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活。
（三）迷失自我。手機網(wǎng)絡對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構成潛在威脅。互聯(lián)網(wǎng)中內容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網(wǎng)上各種信息真假難辯，這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學生來說，難以抵擋不良信息的負面影響。
（四）身體影響。手機上網(wǎng)時間過長，容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境，學生們的動作不能太大，上網(wǎng)時只有手指在不停地點，目不轉睛地盯著屏幕，對眼睛的危害極大，同時手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
三、對大學生課堂手機使用這種情況的建議：
面對挑戰(zhàn)，高校教育工作者們應當積極跟進、領先潮流、主動作為，從教師角度來講可從以下幾方面來調動學生積極性。
1、教師語言。在教學中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學生，使自己教得輕松，學生學得愉快。教師表達能力的高低直接影響教學的效果，所以提高語言的表達能力，使用形象的語言是激發(fā)學生興趣的一個重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學生學習興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術動作示范等方面應給學生以楷模，使學生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢”，這種心理活動的準備狀態(tài)會直接影響到教學效果。
3、教師的情感。教師肩負對后代的教育、教養(yǎng)的任務。在課堂上應該隨時從各方面關懷學生，特別是對那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學生，要區(qū)別情況分析原因，及時注意，酌情解決。
4、教師的業(yè)務素質。教師的業(yè)務水平是圓滿完成教學任務，提高教學質量的重要因素。精選拓展，優(yōu)化教學內容。知識的拓展，要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對學生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學生在課堂上使用手機，影響教學質量，任課教師對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學生角度來講，應該積極全身性投入學習當中，建議如下：
1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機外，應該盡量減少一些不必要的使用；
2、采取其他聯(lián)系方式，如書信、直接見面和交流聚會逐步脫離對手機的依賴；
3、適當參加有益的身心活動，加強與人之間的直接交流，增強自己的自信心；
4、對已出現(xiàn)“手機依賴癥”的學生，可以在合適的時間讓其在脫離手機的狀態(tài)下找尋下往日平靜而和諧的生活，調整心態(tài)，緩解由手機帶來的焦慮、煩躁等癥狀；
5、當癥狀嚴重時建議有需要的學生可以到學校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫(yī)生幫助治療，以免情況惡化。
6、對于已經(jīng)形成手機依賴的人，則應該認識如何正確的使用手機，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應的過程，從而達到減少癥狀，擺脫依賴的目的。
本文基于重慶某大學在校全體學生手機使用情況的問卷調查，通過調查數(shù)據(jù)描述當前大學生手機使用情況，以具體調查數(shù)據(jù)為依托，全面、客觀地展示重慶某大學學生手機依賴狀況。通過本次的調研活動讓同學們徹底地認識到手機對我們學習生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學習。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題，重拾凌云壯志，把學習放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學習知識文化，使自己成為一個人才。
參考文獻：
[1]劉金榮：《高校學生課堂手機上網(wǎng)行為矯正對策研究》 科技經(jīng)濟市場 交流研討20xx（11）
[2]游金平，梁曉明 《海南高校大學生手機上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應對策略》 海南廣播電視 大學學報，20xx（1）
手機的調查報告12
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業(yè)內人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調查時間：XX年1月28日
調查主題：手機消費
調查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理：劉增禾
調查說明：
本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的'從業(yè)者。
調查結果：
被調查對象電話費節(jié)約方式
不知道
話費套餐
給對方發(fā)短信
撥打ip電話
被調查對象手機更換的頻率
半年左右
半年至一年
一年至兩年
兩年以上
沒有換過七成多的被調查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機
手機的調查報告13
調查流程：
一;調查對象和方向
二;調查的問題設置
三;總結
一;調查對象和方向
主要針對大學生的一個調查，地點黎明職業(yè)大學全體學生，采用問卷調查的形式。
二;調查的問題設置
1.您的年齡是:
A.18~25 B.26~35 C.35以上
2.當您準備購買手機時，您會首先選擇哪個品牌: A.OPPO B.諾基亞C.三星D.聯(lián)想E.步步高3.您選擇此品牌的原因(接第二題,多選): A.價格便宜B.性能好C.款式時尚D.質量好E.其他4.您會選擇哪種款式的手機:
A.直板B.滑蓋C.翻蓋D.其他5.您理想的購機價位: A.500-700 B.700-1000 C.1000-20xx D.20xx以上6.您是否了解OPPO手機:
A.不了解B.了解C.很了解D.沒聽說過7.您使用過OPPO手機嗎? A.是B.否
8.您認為您的手機需要哪些功能：
A.通話B.短信、彩信C.上網(wǎng) D.拍照E.MP3、視頻播放F.玩游戲G.其他9.您愿意選擇什么類型的手機:
A.智能手機B.音樂手機C.拍照手機D.普通手機10.您對OPPO手機的`意見或建議
三：總結：
通過調查，oppo手機在同學們的心中還是蠻好的一個位置，總體評價是外形好看，價格優(yōu)惠
手機的調查報告14
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀
1、GSM占主位：有93.1%的用戶是選擇GSM制式，僅有4.18%的人選擇CDMA制式，僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城由于網(wǎng)絡開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產(chǎn)品牌
4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機，其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道
電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%。
三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可，只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度
本次調查結果表明，價格在1000?3000元之間的手機最被看好，有79.81%的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可，比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的.關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數(shù)占到59.96%，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能評判
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03%和62.29%，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望
對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。
六、對WAP手機
認知程度調查
WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng)，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03%；手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08%；而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關于本次調查
參與者情況說明
參加本次調查的讀者89.55%已經(jīng)是手機用戶，還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市，有11.8%是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。
手機的調查報告15
一、調查對象
居民
二、調查目的
本次調查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。
調查集中在有關本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統(tǒng)（紙質）閱讀的認知；對于數(shù)字閱讀的認知；關于閱讀的消費狀況和傾向。
三、閱讀目的調查
本次調查結果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養(yǎng)、增加自身素質，認可閱讀在個人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的態(tài)度對待閱讀。
1、在社會生活內容豐富以及生活方式多元的當下，對于生活品位與品質提高的追求，對于個人素質與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對于閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或學習需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質、修養(yǎng)、知識面、生活品質密切相關的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達到；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關的，他們以積極、進取、正面的態(tài)度回應閱讀對于個人生存和發(fā)展的作用這一問題。“非常重要”和“比較重要”這兩項正面評價的選擇總比例為，高于去年的，也是四年以來的.最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關于閱讀的宣傳與促進，對于市民的正面作用和影響是明顯的。
四、閱讀偏好調查
上海市民閱讀首選介質仍為紙質，大多數(shù)受訪者認為紙質讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數(shù)字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢；高出“數(shù)字閱讀”個百分點，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出個百分點。
同樣，在數(shù)字閱讀與紙質閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢的比僅高出個百分點，低于去年的11個百分點。
2、認為“紙質讀物”具有最好閱讀效果的比例（）仍然處于絕對優(yōu)勢，比認為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出個百分點，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內在的原因。
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