在現實生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的員工對食堂滿意度調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工對食堂滿意度調查報告1

　　為保障職工身體健康，維護職工的正當權益，為公司廣大職工提供衛生、潔凈的就餐服務。近日對公司各部門作了一次“員工食堂滿意度調查”，調查結果表明大部分員工對食堂存在不滿，且影響到員工的穩定性，給我公司的工作和管理造成了一定的影響。目前員工反映較集中的問題有：

　　1、食堂飯菜供應不足，質量不高，經常吃到剩菜；

　　2、食堂飯菜單一，飯菜價格太高且不統一；

　　3、食堂先賣不好的`菜，好菜留著最后賣；

　　4、食堂餐桌餐凳太臟，熱水器水燒不開；

　　5、食堂工作人員不戴帽子、不戴口罩、不戴手套，衛生難以保證；

　　6、食堂招待飯菜質量不高，餐具太舊，餐桌打掃不干凈；

　　7、飯菜衛生度不夠（菜里經常有蒼蠅）；

　　8、食堂開飯時間把控不嚴，不能自覺維護飯堂秩序。

　　根據以上問題，再結合我公司的情況，現提出以下整改方案，請公司領導給予支持和配合：

　　1、食堂應確保飯菜質量，采購食物力求新鮮、便宜，不采購腐爛、變質的食品和原料，剩飯剩菜要倒掉（可以養頭豬——不知是否合適）。

　　2、食堂應豐富飯菜的種類和提高飯菜的質量。

　　3、控制數量每人限量，避免好菜不夠，差菜過剩。

　　4、重視和加強衛生工作。廚房要有防蠅滅蠅措施；嚴防食物中毒和疾病傳染。餐廳要求定時打掃，做好保潔工作。食堂衛生區明確個人，加強獎罰制度。

　　5、食堂工作人員需佩戴口罩、帽、手套等衛生用品。

　　6、將招待餐改制自助形式，由定餐者確定人數、飯菜數量，在客戶就餐完畢后在食堂登記簽字確認。

　　7、食堂應嚴格確立用餐時間制度并公示：如早餐7：00—7：30午餐11：30—12：30晚餐5：30—6：00（如有特殊情況需提前知會炊事人員）。食堂工作人員按時做好職工飯菜，無特殊情況嚴禁推遲開飯。

　　8、堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電、節氣，精打細算，降低成本，提高飯萊質量。

　　9、根據食堂工作人員的工作情況達到滿意以上的將由公司進行每月200—300元的獎勵。

　　根據整改措施制定員工測評標準（如下表）：

　　填寫要求：

　　1、每周下發各部門，由各部門討論統一意見，實事求是的填寫。

　　2、將不滿意的一項標出不足之處，并提出整改建議。下周餐譜

　　每天早上保證一個雞蛋

　　就餐員工滿意度測評表

　　得分：

　　同時食堂工作人員也對公司職工提出了建議：

　　1、愛護公物。食堂的一切設備、對放置在公共場所內的任何物件，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、食具者，要照價賠償。

　　2、職工在就餐后不要將剩飯倒在桌子上和水池里，要倒進泔水桶；洗刷完畢，要把水籠頭擰緊。

　　3、打飯與就餐過程中要保持良好的形象，嚴禁大聲喧嘩，嚴禁與食堂工作人員吵鬧，發現問題及時上報部門領導，合理處理。

　　4、為了保持食堂有序的就餐秩序，請按先來后到的秩序排隊打飯，嚴禁插隊。每次允許帶一個人的飯菜；每人定量，嚴禁將食堂的飯菜帶出公司食用。希望公司職工能夠無則加勉有則改之！職工按照公司下發就餐秩序通知進行獎罰！

員工對食堂滿意度調查報告2

員工朋友：

　　您好！為了做好員工餐廳的服務工作，希望您能用一點時間完成此次調查問卷，我們將會認真總結、分析并加以改進，感謝您的支持！

　　一、單選題，請在選擇題相應的選項前面打“√”。

　　（一）以下是對食堂環境的總體評價：

　　1、您對餐廳的布置滿意嗎？A、很喜歡B、基本喜歡C、一般

　　2、你覺得餐廳用餐的氛圍怎么樣？A、溫馨舒適B、平淡C、喧鬧

　　（二）以下是對餐廳飯菜質量的總體評價：

　　1、您認為餐廳菜式品種更新情況如何？A、經常更新B、還算可以C、沒什么變化

　　2、您認為餐廳伙食的菜量如何？A、太多B、正好C、偏少

　　3、您認為餐廳米飯的口感如何？A、很好B、還可以C、一般

　　4、您認為餐廳面點的品種如何？A、很多B、一般C、偏少

　　5、您認為餐廳每餐的葷素搭配如何？A、很好B、還可以C、一般

　　員工餐廳滿意度調查問卷

　　6、您認為餐廳晚餐或夜宵的質量怎么樣？A、很好B、較好C、一般

　　（三）以下是對餐廳工作人員服務態度的總體評價：

　　1、您認為餐廳工作人員的個人衛生習慣如何？A、不錯，整體感覺都挺干凈的B、比較好C、一般

　　2、您認為餐廳工作人員服務態度如何？A、非常熱情B、熱情C、一般

　　（四）以下是對員工餐廳整體的.評價：

　　1、與其它酒店相比，您如何看待我們酒店所提供的膳食環境？A、很好B、較好C、與其它酒店差不多

　　2、您認為餐廳存在哪些優勢？（可多選）A、就餐方便B、飯菜可口C、環境衛生D、服務態度好

　　3、餐廳給您的整體感覺如何？A、環境舒適整潔、飯菜可口B、環境一般、飯菜可口C、環境一般、飯菜一般

　　（五）以下是對您個人信息的了解，下面信息僅用于我們對此次調查的數據分析，我們向您保證，您的個人信息我們將會嚴格保密：

　　1、您來自哪些相鄰的省份？

　　A江西B湖南C湖北D四川或重慶E貴州F廣東或廣西G云南H北方省份

　　2、您喜歡哪種口味的菜？

　　A 、酸B 、甜C、辣D 、清淡

　　二、問答題（若本頁位置不足，請另附紙張）。

　　1、您覺得在兼顧酒店成本的情況下還應該增加哪些菜品？

　　2、您認為員工餐廳還有哪些方面需要改善？

　　①

　　②

　　本次調查就到此結束了，再次感謝您的參與和支持！

　　部門：姓名：日期：

員工對食堂滿意度調查報告3

　　為了提高員工滿意度，進一步提高食堂工作水平，項目部于20xx年6月中旬進行了食堂滿意度問卷調查。本次調查共發出問卷25份，收回25份，對食堂的價格、飯菜質量和用餐環境等具體問題進行了調查。

　　一、飯菜價格：56%的員工認為項目部食堂的價格基本合理，但有時還是會偏高，剩下的員工覺得食堂的價格還是基本合理的。

　　調查結果表明，員工對食堂的價格普遍認為有時還是偏高的。適當調整價格，合理、彈性調整價格不失為一個有效辦法。食堂每天公布的價格，可以根據市場價格的變化及時調整。

　　二、飯菜質量

　　⑴、飯菜品種：20%的員工認為湯類的品種少，36%的員工認為飯菜、湯類的品種都少，36%的人則認為一般，而僅僅8%的員工認為飯菜品種多，也就是說，56%的員工都感覺飯菜品種過少。

　　調查結果表明，占有半數以上的員工對于食堂的種類不滿意。鑒于此，建議食堂采購原料時，盡量多購買時令蔬菜與葷菜，如：隔兩天左右增加葷湯一份，例如筒子骨湯、海帶排骨湯等，以滿足員工多變的口味要求，豐富員工的選擇。

　　⑵、飯菜口味：28%的員工認為食堂飯菜口味很不錯，48%的員工則認為一般，而剩下的24%的員工則對食堂的口味不是很滿意。其中68%的員工認為食堂飯菜油量適中，24%的員工則表示飯菜油量偏多了。

　　調查結果表明，大部分員工對食堂的飯菜口味表示一般，食堂在這方面仍急需加強。

　　⑶、飯菜分量：76%的員工表示對飯菜的分量表示滿意，20%的員工則認為飯菜的分量為一般。其中有36%的員工表示偶爾會遇到就餐時間內沒有飯吃的`情況。

　　調查結果表明，飯菜的分量基本上能滿足員工的需要，為了更好的服務于員工，食堂的飯菜應該足量，盡量做到讓每一位員工吃飽吃好。

　　⑷、飯菜新鮮程度：88%的員工認為食堂所采購的原料(肉、菜、油、米、面)有時候不太新鮮，其中12%的員工甚至還認為食堂的飯菜只有偶爾新鮮，甚至有員工反映食堂經常將剩菜用于隔天早上做包子餡，而剩飯則用于隔天早上做稀飯，僅僅12%的員工對食堂采購的原料和飯菜表示滿意。

　　調查結果表明，食堂在飯菜新鮮程度這方面存在較大問題，而這關乎到員工的身體健康方面，因此食堂應重視這方面的內容，加強改進，如：葷菜可留一頓，并且不收費，由員工自行決定吃不吃，素菜則一頓清。

　　⑸、食堂衛生：68%的員工表示最食堂的衛生狀況感到滿意，甚至很滿意，32%的員工則表示一般。

　　調查結果表明，食堂在衛生方面還是比較重視的，望食堂能繼續保持。

　　三、食堂服務質量

　　88%的員工表示對食堂工作人員的態度表示滿意，甚至很滿意，12%的員工則表示一般。

　　調查結果表明，員工對食堂的服務質量滿意度較高，希望食堂工作人員能保持微笑、親切的服務態度。

　　1、管理方面

　　物業公司員工工作積極性有待提高，遇到問題時應積極向辦公室反映。

　　2、總體評價

　　總體來說，大部分員工認為食堂在環境、飯菜的新鮮程度、質量和花樣品種等方面仍需改進，并且對食堂的衛生情況、菜式營養搭配表示了關注。其中，32%的員工認為對食堂表示要求整頓，因此食堂需要做大量的改進以便提高滿意度。

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