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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的部門的年度總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門的年度總結1
xxxx年，在公司領導的指導下，我們圍繞公司的經營目標和工作任務，克服人員少、底子薄的不利因素，積極開展各項工作。完成的工作主要有圖紙數字化、帶新人、新廠工藝設備定型等三部分，具體內容如下：
1.xxxx年度上半年，基于廠區設備圖紙的老舊，殘缺不全，錯誤較多、查找困難等原因，我部門對老舊設備圖紙進行了審閱、完善、數字化。圖紙的數字化有利于圖紙錯誤的減少、查閱、保存、修改與創新。上半年度我部門完成了3-1翻車機圖紙數字化（合計210張圖紙）、6-17罐籠圖紙數字化（合計115張圖紙）、ts0301-301-04阻車器圖紙數字化（合計96張圖紙）、1-23井上固定天輪圖紙數字化（合計21張圖紙）、2-9抓捕器圖紙數字化（合計92張圖紙）3-3翻車機數字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數字化、k3/k4給煤機圖紙的數字化、3-8高位翻車機等圖紙的數字化。現在各部門需要以上生產圖紙時，直接給予數字化后的圖紙，省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時間，也減少了圖紙在傳閱過程中由于數據的修改造成的誤差。圖紙數字化過程中發現了老舊圖紙數處的錯誤的地方，也發現不符合現在生產的地方，經過和各部門的商討研究，對這些老舊圖紙不符合現在生產的地方進行了完善。
2.xxxx年度下半年我部門李偉同志被借調到西廠工作。協助西廠質檢科、技術科等部門圖紙數字化工作，配件圖的繪制等技術工作。為西廠生產工作的順利進行起到了積極的作用。
3.xxxx年度下半年我部門還牽頭新廠的設備布置及工藝規劃工作。主要包括新廠區新設備的`定型、技術認證、新廠區設備布局的設計、新舊廠區設備的安裝就位等工作。推進的新廠區的建設速度，為新廠區進快投入生產起到了積極的作用。
4.xxxx年度末，iso9000認證復審工作在我廠展開，我部門人員準備大量工作材料、積極協調各部門迎接本次認證工作，配合認證老師進行企業的檢查指導等工作，并順利通過iso9000認證復審。通過此次iso9000認證復審工作，發現了我廠存在的缺點和不足，力求在下年度完善、落實廠里的制度，以求符合iso9001-20xx質量管理內容，使公司步入正規化。
xxxx年度工作目標計劃：
1.由于本部門初次辦理iso9000認證工作，很多地方還存在不熟悉的地方。我們準備在下一年度，在各部門間推行和落實iso9000的具體內容和規定，嚴格按照iso9000質量管理體系條例執行。下年度審核所需要的資料提前準備完善，證件需要延續辦理的提前辦理好，積極配合迎接下次的審核工作。督促企業質量管理體系工作，有效的組織和協調各部門，做好質量管理體系的審核和認證工作。
2.利用新廠區廠房屋頂，與力諾太陽能合作，采取光伏與屋頂相結合的方式建設光伏電站給企業生產等供電，以緩解高峰期用電緊張的局面。項目建成達產后每年平均可發電72萬kwh，每年可節約標準煤約200噸，減少二氧化碳排放約500噸，具有良好的環保節能效益。
3.積極參與新產品的設計與開發，督促新增產品的完成進度，確保完成新產品開發計劃。編制公司技術發展中、長期規劃，開發調研設計新產品，為企業提供跨越發展的產品。加強對外技術交流，收集有關新產品、新技術、新工藝、新設備等術信息供領導參考決策。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論成績或教訓，都將會是我們部門彌足珍貴的經驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們部門全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
部門的年度總結2
我技術部在公司領導和項目領導的正確指導下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20××年的各項工作任務。
技術部是一個對實踐性要求極強的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平，更好的完成工作。
一、20××年技術部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規章制度、施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等)
另一方面，及時了解項目的進展情況，并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案，配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外，還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
二、項目技術服務工作及成果
由于項目的特殊性，技術部門一共有×名工作人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重、時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力，基本保證了各項任務在規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術部對項目部現場管理工程師進行一級技術交底并下發施工作業指導書，對關鍵問題及細節事項著重強調，保證被交底人員對交底文件的領會理解。施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，實行“三檢”制度，并按現場實際情況做好質檢記錄。
對驗收中發現問題及時要求整改，對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發××份整改通知單，并制定專門驗證人驗收整改情況，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，并由技術人員提供消除方案，使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規范要求。
技術部每天向項目經理、事業部領導及總指報告每日工作量和累計工作量，每周完成項目經理周報和駐地監理周報，每月完成集團公司月報、監理月報、工程質量月報及月度計劃，及時反饋現場真實情況，保證信息通暢，工作順利開展。
工程技術資料的整理，遵守《××省高速公路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規定，并按照業主及監理的要求進行整理，資料的整理保證及時、準確、齊全、系統。
三、工作中的不足
1、技術人員經驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在質量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的.資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范。
20××年的工作給了我們很多經驗和教訓，20××年對技術部來說是關鍵的一年，施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮斗。
部門的年度總結3
一轉眼我們已經接近20xx年工作的尾聲了。現主要是對20xx年度的工作進行回顧總結，以便找出工作中的優點和不足，為下一年的質量檢驗做下更好的基礎。
20xx年度，質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃，心懷“質量第一”的工作作風，經所有同志的不懈努力，較好地完成了各項預定工作任務。
從20xx年一月到十一月，我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協外購件、核電產品90臺（已發貨）、安特優柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。
值得肯定的方面：
一、進行質檢人員檢驗項目調控，保證檢驗任務順利完成。
由于公司生產任務緊，生產產品類型多，再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深入現場，了解生產實際進度，采取了質檢員檢驗項目隨時變換方法，來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。
由于核電產品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證
文件正確性的'同時還要進行排版等工作，這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰。老同志有經驗，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦法，以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。
三、擠時間學習相關標準，技術文件的學習。
在生產任務重的情況下，從部門領導到質檢員，大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準，質保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗任務的需要。
以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續保持的地方。
在這一年度，質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好，各項工作也取得一定成績。
但從長期產品檢驗和產品質量來看，依然存在一些不足，主要表現在：
一、檢驗工作質量有待進一步加強，質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認真學習標準、研究標準。
二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領導看，領導在與不在判若兩人。
三、質量技術人員應留有時間多去車間，現場了解產品質量和過程檢查。
四、質量統計技術應從車間及時反饋上來。
五、對產品圖紙不熟悉，造成一些檢驗表卡設計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。
下一年度工作打算和期望：
一、積極學習相關標準、法規和檢驗技術。
二、改變工作中的不足，檢驗人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時、準確處理質量問題。
四、盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。
正確理解規范標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一，因此，要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術，先進的檢驗方法來充實武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務。自我創新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
部門的年度總結4
光陰荏苒，第一學期要結束了。這個學期以來，在學生會主席團的帶領和各位學長學姐的指導下，我成長為機電工程學院學生會宣傳部的一員，對此我十分感謝主席團和各位學哥學姐的指導和幫忙。在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學生會這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關愛。在學哥學姐的帶領下，對學生會以及學生會宣傳部有了深刻認識，在宣傳部工作的一個學期中，我學會了怎樣合理安排工作和學習的關聯，怎樣陌生同學交流，怎樣于學生會的學哥學姐交流，學會了合作意識。
在學習上，繁重的部門工作將正常的學習生活得打亂，一開始便不適應這種突然而來的壓力，原本寬松的時刻變得不夠用起來，不得已開始改變我的生活節奏，加快自己的腳步，把工作的時刻從我的生活中間擠出來，經過一學期的調整磨合，此刻的我已經完全將我的生活打理的井井有條，學習生活工作三不誤，生活變得充實，有好處。經過了這一次的改變，我能感覺自己的適應潛質變得很強，出色的適應潛質能夠讓我應對各種今后的生活壓力，在社會的生存潛質更強。在與同學的關聯上，我認識了很多參與學生會以前沒機會遇到的同學，開始的我于陌生人交談總感覺沒話題，說不上話，因此很少有人和我主動交流。在本學期的學生會納新開始時，我鼓起勇氣做了這個決定，這個讓我受益匪淺的決定。我有幸參與到了學生會這個大家庭，并且在宣傳部工作。從這開始，我便能夠接觸更多的人，我開始觀察他們言語，克服自己心理上的恐懼，一次一次嘗試，到此刻我能夠從容的.應對任何人。在部門每部的工作中，我也深深的體會到合作的重要性。我們宣傳部是一個團體，而我們作為團體的一份子，就應把團結合作放在頭一位，宣傳部的工作是繁重，的瑣碎的，不定的，而我們部人少，因此每一項上級交給的任務都是對我們的一次考驗，我們成員之間
應部分你我的用心工作，把自己的時刻最大化的用于工作中，如果我們的成員都能做到，我們的宣傳部將會更加完美，而我們的宣傳部也會得到更多同學的認可。在宣傳部的一個學期以來，我不光學習到了很多的知識技能，而且也發現了自己在各個方面的不足。發現不足，彌補不足，這就是進步，在以后的工作中我還要繼續發奮，認真完成工作的同時，吸取別人成功的經驗，完善自我。在這一學期的時刻里，我們每個人都收獲到了很多東西，取得著各自的進步。每個人的付出與收獲，換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在宣傳部的位子上為社團的各項工作的建設出一份力。能夠這么說，這一學期是累的一學期，忙的一學期，快樂的一學期，收獲的一學期，難忘的一學期。
部門的年度總結5
20xx年，辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門的密切協作與大力支持下，全體員工團結一心，緊緊圍繞我司20xx年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了各項工作任務，為生產和生活后勤提供了保障。現將一年來工作簡要回顧總結如下：
一、工作情況：
（一）生活后勤服務工作。
1、進一步加強職工食堂管理服務工作。
加大對食堂的監督管理力度，在保證飯菜的標準上，盡量控制采購成本，如到呼市采購豬肉，每斤可節省成本3元，及時公布采購價格，做好過磅，接受職工監督，不斷提高服務質量，力求滿足廣大職工要求，達到熱情文明衛生的總體水平。由于今年物價上漲，導致食堂經營過程中出現了一些問題，食堂生活進行了改善，在物價高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，在保證本礦職工正常就餐的同時，承擔了接待任務，節約了招待費用，新添置火鍋桌、切肉機等設備，提高公司接待能力，提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對生活區水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務方面，對硬件設施管理及時監督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內種植花草、綠化礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環境，并采收花種為明年做準備。對公司夜間照明工程及時維護，做到節電與亮化統一。
3、進一步作好環境衛生管理工作。
對環境衛生做好宣導，盡可能樹立職工講衛生、講清潔、提高文明素質、創建文明礦井的.良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習慣隨時提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛生工作。創造良好干凈舒適的辦公生活條件。
（二）生產后勤服務工作。
根據季節變化，合理采購—10、—20、—35柴油，滿足勾機、車輛、鏟車的生產需要。緊密配合生產部門，安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結合20xx年，車輛出外勤 公里，油耗升，采購車輛公里，保證了采購不誤生產。
（三）文化活動建設工作。
公司網站內容上傳，一定程度上豐滿了網站，制作了新版的網站。舉辦了三八婦女節聯歡會活動、安全生產月知識競賽活動；現場宣傳活動。
（四）內頁檔案管理工作。
努力作好公文處理工作，充分發揮公文的作用，是辦公室的一項重要職責，也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年，辦公室頒布文件25份，工作簡報10期，會議記錄、會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設立專門檔案室，對相關資料進行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復印等工作。在日常文件處理過程中，公文印制過程中嚴格遵循有關格式規范，要素齊全，編號連續。接到上級文件，收文后根據文件內容，轉主管領導閱后，轉交承辦部門閱辦，全年收處文件 份，全部得到及時正規的處理落實。
1、嚴格執行檔案工作法規制度。
嚴格執行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。
2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。
（1）文書檔案管理方面：
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎牌15張，光盤25張。編制文書檔案目錄與有關記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
（2）技術檔案方面：
今年以來收集、整理、歸檔了技術檔案420套，工具書2400冊，各類技術雜志1000多份，參加礦供應部組織的設備到貨驗收30多次，對回風立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。
（3）電子檔案方面：
礦內20xx年以后所產生的文件已全部刻入光盤。設備隨機資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進入電子版。
2、更新設施，做好檔案資源的保管與保護。
在公司領導的正確領導和支持下，設立專門檔案室，添置了密集架2張，對檔案進行了重新排列，卷內目錄和檔案盒標簽式樣進行了統一，設立電子檢索，使我礦檔案工作更加規范、集約。
（五）日常運營管理工作：
對配備的計算機、打印機、復印機、一體機做好定期檢修和維護保養，堅決執行好休假制度執行、考勤統計；會議工作做到會前準備、會后服務、會后紀錄跟蹤。醫務室藥品控制在一定范圍，為員工提供便利。對公章做好使用登記。
（六）協助選廠等部門做衛生等相關工作。
二、工作中存在的不足。
（一）對企業文化建設沒有深入開展，為礦山營造氛圍不夠。
（二）深入一線的時間偏少。
（三）外聯工作參與比較少。
（四）車輛使用沒有得到有效控制。
辦公室運營的整體行政框架設立不夠。團隊凝聚力有待進一步加強。
三、幾點工作體會。
一是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應急事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要有開闊的視野和創新的精神，努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力；
二是從事文字整理工作，必須堅持理論聯系實際，只有在深入調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物、信息準確、依據可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工作是興達整個團隊共同努力的結果。
四是要以更加敬業的精神、更加執著的態度對待手頭上每一項工作。 五是需要進一步規范工作流程，做到有計劃、有步驟的實施需要執行的項目，做到質量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題，與人相處能站在對方的立場思考，才能把握對方心理，有效化解矛盾，推進工作順利執行。
四、下一步工作構想。
20xx年，在20xx年的基礎上，多深入生產一線；加強與各部門聯系；加強文化宣傳，用好現在宣傳平臺，努力營造良好的礦山工作氛圍。
五、對公司工作建議。
設立更為完善的制度，制定嚴明的標準，使公司行事有跡可循，樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結，請予批評指正。謝謝大家！
部門的年度總結6
年年歲歲花相似，歲歲年年總結同。每到年底是采購部最忙的時候，忙著工作，忙著與供應商打交道，而且還要寫年度工作總結，今天給大家分享一篇采購部工作總結，希望可給大家帶來一點寫作思路。
光陰似箭，又是忙碌的一年，在這一年里采購部在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、年度工作
1、規范了采購中的流程，嚴格控制采購程序。采購部在公司領導的指導下，在各部門同事的監督下，積極響應集團公司關于物百思特網資采購相關的規章制度，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購
管理水平。
2、加強了采購人員的自身素質要求，堅持正確的采購原則。廉潔奉公，不貪圖小恩小惠，每個員工都保持良好的工作作風 。
3、制定采購預算合理分配采購資金。制定采購預算是在百思特網具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃，以便于提高項目資金的使用效率，優化項目管理中的資源調配，從而更好的控制采購成本。
4、加強了供應商的管理，了解每個供應商的資質并索要資質證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。
6、建立了采購賬目的管理系統，定期與倉庫、財務及供應商對賬。
7、加強了采購市場的調查了解，時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理百思特網，以性價比為原則，在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、全年完成采購合同 186 份，采購物資的總金額約為 570 萬元。符合年初采購部制定的工作計劃。
2、工作任務完成率 100%，切實保障了采購部門的效率。
3、采購物資質量安全事故為零，保障了公司的安全利益。
4、資金合理利用率 100%，本著節約為本，將錢花在每一處有用的地方。
5、采購物資質量合格利用率 99%，感謝每一位員工的`辛勤付出。
6、為公司節約成本在 8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足，部門中還有一些員工工作經驗不足，需要以老帶新，今后會加強這方面的溝通與交流。
2、工作細致度不夠，希望在新的一年里認真對待每一次采購。
3、與各部門的溝通不夠，由于事情緊急，有些時候跨部門溝通存在一些問題，今后的一年中定會解決此類的問題。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習，努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作，積極主動的向生產、技術部門及時請教問題，更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能，更好的服務于生產、技術。
總結過去一年的不足，改善下年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難。為公司在新的一年投產創效益，貢獻力量。
部門的年度總結7
一年的工作已經結束了，我還是應該要認真一點，我們部門今年的業績還是是不錯的，作為業務部的一員，我感覺很有動力，我也清楚的意識到了自己的能力，我知道自己各方面還是存在一些問題的，在各方面我也一直都在思考接下來應該要往什么方向努力，我對此還會是感覺非常有意義的，對于一年來的工作我也需要總結一番：
首先我每天認真的做好自己分內的職責，我考慮到了自己在業務方面還是有一定的缺少，今年的時間是比較忙碌的，這讓我感覺非常的有動力，在未來的工作當中，我也應該要繼續保持下去，在業務能力方面我確實是感覺很有意義的，現在回想起來的時候我還是存在很多問題的，我們部門在各方面確實是感覺非常有必要的，我們的業績方面一直都在認真的思考這一點的，這讓我對自己各方面還是很有信心的，所以積累了很多經驗，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當中，我還是非常激動的，現在回想起來的時候我還是應該要做出好的成績來，業務工作讓我是感覺非常充實的。
生活當中，我保持著好的作風，所以我也相信自己可以在接下來的工作當中，做出更好的成績來，我也從中吸取了很多經驗，這讓我感覺很有動力，所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績，我認真的思考了很多事情，這也讓我得到了很多鍛煉，和客戶接觸的`時候，我還是應該要做出一定的成績，在這方面，我應該認識到自己還有待提高，和客戶溝通的時候我覺得在業務上面，存在一些不足，因為來到公司的時間也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，這確實是我的問題，我不能夠容忍這樣的情況出現了，真的感覺非常得不好。
業務方面，我還是感覺自己缺少不足的，我也需要在未來的工作當中，我需要去思考自己問題，今年的時間倉促，相對于去年，我們的工作還是有所提高的，業績方面我的同比去年上升了xx%，所以我其實還是比較開心的，平時也積極的配合周圍的同事的工作，和部門的工作人員，相處的很和睦，我真切的體會到了這份工作的重要性，這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點，這讓我深刻的感受到了自己不足，新的一年還需繼續保持，并且做出更好的成績來。
部門的年度總結8
轉瞬間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關懷指導和同事的支持與關懷下，我順當的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順當的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作閱歷，現將這一年的工作和學習狀況總結如下：
1、做好本職工作
行政工作較為簡潔和瑣碎，始終以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的`選購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
文件管理工作：半邊年共寫會議記錄XX篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
2、人事管理工作
20xx年公司在人員聘請方面接受應用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現場聘請會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，通過現場聘請會一方面做到了宣布傳達我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務。網絡聘請我公司接受應用的是長期合作的形式，始終和XX和XX網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站關心我們聘請，起到了確定的效果。
3、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，關心經理完成相應的工作。
4、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
5、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，連續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。依據公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發到各個部門。
6、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及依據規定的合同會簽程序簽訂合同。
7、參預公司投標文件的制作
20xx年分別參預了XX集團、XX法院、XX研基地、XX人民醫院等標書的制作，分別和XX和XX等公司保持溝通和聯系。
8、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處，主動改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
部門的年度總結9
這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的'協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
①樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.
②X月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
③力爭X月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
④X月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門的年度總結10
作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的.下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從年x月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝xx與xx的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。
醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
醫院為了適應醫保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作。認真的向his系統研發人員和xx學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。
新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾x次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的x次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的的榮譽。
四、20xx年的工作計劃
年已將要翻過，年的腳步就在耳畔，年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
部門的年度總結11
XX年的腳步已邁向身后，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員，我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下：
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。
在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后（期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經銷商價格（對每日網上各地區報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨）。
也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨（這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規格的需求）。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后，才發覺同事的'的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
（二）工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領導和同事，他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
結尾：
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年已過去了，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力：
關鍵詞一：蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他同行的差距越來越大，如何定位我們這樣的公司，如何多爭取更多的業務，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二：提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和業務能力。對于我一個從公司采購員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年里，認識自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著前一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。
部門的年度總結12
xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結：
一、在xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。
學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志......等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的.銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
二、從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
部門的年度總結13
本年度，辦公部門按照公司的要求，切實做好各項工作，扎實推進全面集成辦公平臺建設，全面提高了行政管理效力和服務水平。下面，我們就本年度工作做一個總結。
一、文件管理與歸檔。我們建立了完善的文件管理制度，嚴格執行歸檔工作，保證了公司各類文件的有序管理，有效提高了工作效率。
二、收發文處理。辦公部門將收發文處理納入“重中之重”，不斷探索創新，實行文電的電子化收發和分類管理，效率和準確度都得到提高。
三、IT技術支持服務。我們建立了完善的IT技術支持服務機制，對于公司網絡及電腦設備，提供了貼心的.“一站式”服務，解決了諸多網絡和IT問題，保障了公司在線服務的正常進行。
四、行政管理協調。我們制定了行政管理規章制度，全面落實行政管理職能，統一管理各類行政費用，同時拓展人員管理模式，實行了更加優化帶動的管理。
五、文體活動策劃。我們以開心工作為宗旨，認真組織文體活動，為員工創造了一個愉悅工作的舒適環境，同時增強了企業文化建設，發揮了激發員工創造能力的作用。
通過一年來的工作，辦公部門確立了服務意識，增強了工作能力和紀律性，我們將更加努力，為公司做出更大的貢獻。
部門的年度總結14
財務部門雖然是非盈利部門，但它有別于一般的后勤部門，它既是管理部門又是服務部門。20xx年在本部門人員的共同努力下，我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務，現對本年度財務部工作做出如下總結：
一、20xx年初，我們對20xx年的賬務進行整理和核對，并完善相關手續，做好年度的結賬工作，出具20xx年的年度報表。協助協助審計人員對公司20xx年度的帳務進行審計，跟蹤其審計報告，并根據審計報告調整相關的帳務處理；做好公司20xx年度往來帳對帳的發函工作，并跟蹤回函情況；根據審計報告，編制《20xx年度企業財務決算報表》并及時上報集團；根據領導對公司發展的，以及各部門的明年計劃，做好公司20xx年度預算工作，并編制集團要求的《公司20xx年度預算報表》及時上報集團。同時做好20xx年的稅審工作。
二、日常加強對現金、銀行存款、應收票據、應收帳款、預付帳款的管理，以嚴格的手續確保資金安全。
①做好資金結算的.日清月結工作，做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表，并審核各部門報送的資金占用表。
③登記各部門每天資金占用額度，及時反映公司資金的流向和存量情況。
④根據各部門資金要求做好資金籌措工作，協調各部門資金用款，密切跟蹤各部門資金變動情況，根據各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業發貨情況，以及下游企業貨款回籠狀況。
三、根據公司制度及各部門責任制，加強對各業務部門的日常核算工作，包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業務部門的盈虧，我們嚴格的進行收入、成本、費用配比，以防出現當月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準確地向集團、公司及各業務部門報送各類報表及各項資料。
四、每月月初，我們都會對各部門的應收帳款、預付帳款與業務部門進行核對，目的是加強對應收、預付帳款的管理。目的是讓業務部門能及時發現問題，及時地解決問題。
五、做好每月國稅、地稅的申報工作，根據公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務有關方面的工作無出現任何失誤。
六、做好公司銀行的融資及理財工作，20xx年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目，作為押匯的補充手段。
部門的年度總結15
20xx年已經過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的'成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了20xx年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發領域，在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“20xx年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“20xx年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業管理方面，物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
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