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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的部門半年工作總結,歡迎大家分享。
部門半年工作總結 篇1
上半年xxx物管辦公室在xxx管理處的正領導及幫助下、在業主方xx公司的大力支持下,發展穩健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩步提升,F就20xx年上半年xx的工作情況總結如下:
一、按照實際情況,對現有的規章制度及作業流程作出了修改
xx作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經驗,xx全體員工根據現有的實際情況,及時對存在問題進行調整,現就幾件典型事件總結如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據不登記的,采用小區一直沿用的巡邏崗跟隨,反復盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛室處理。
2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間x分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調整為xx分鐘/每次。經過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經濟開發區的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,x樓及x樓的`會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛生間保潔的頻率來執行,導致了引起業主方人員的投訴衛生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛生間作為清潔重點不定時保潔,在衛生間設置保潔簽到表等。
4、工程方面:20xx年x月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,xx電梯因采用并聯運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用,發現使用效果明顯,管委會領導反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
二、協調管委會、xx公司及施工方對遺留問題進行整改
因我司是一個物業代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現像,盡量回避其中出現問題的原因,出現問題后,如不能由我方協調解決的,可以尋求業主方及相關部門的資源,由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協調管委會、xx公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調,20xx年上半年x件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經開區的機要文件存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發霉的現像。20xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧,都不予整改。經客戶
中心與管委會及業主方相關領導反映后,在管委會的支持下,協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致xx三樓會議室停止使用三天時間,經過我方協調,組織各施工單位到現場查看及分析原因,最后確定了責任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經過辦公室與各方面協調,現雙電源問題已得到了解決。
4、外環死亡植物的整改確定:外環植物因前期施工方養護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質保期過后,我方也委托專業養護公司進行委外養護,經過20xx年寒冬,外環廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,xx公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,并根據植物本身存活的特性,采取適當的時機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對檔案館空調除濕效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。
三、20xx年下半年工作總體框架
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結合實際情況進行考核。完善各部門作業文件,使工作更規范化、專業化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。
推進一大整合——推進__大廈現有資源的整合。
。ㄒ唬、進一步優化“為客戶提供高效優質的服務并影響他們的行為”的企業目標
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發動__各部門為業戶滿意而提供精細服務。提高業戶滿意度是20xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業主的需求著手,以__相關標準為量化目標,提高__各部門例會安排事項執行質量等為手段,確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。
(二)、進一步建設“善待你一生”的企業文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。
由于行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊,員工構成復雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業的滿意是客戶對企業滿意的保證,員工以企業為榮,為之自豪則是企業興旺發達的象征。目前,xx大廈的發展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發展,建立人才崗位合理調動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。
。ㄈ⑦M一步推進現有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。
整合資源加快人才培養,人才培養分兩個步躊:一是現職班組長自身工作能力的培養和提高,要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用xx現有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術業有專攻”,對那些學有所長的員工,要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養。改良業績考核與激勵機制,依據職責和計劃客觀評估員工的工作業績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰斗力的核心團隊。
部門半年工作總結 篇2
半年銷售工作總結怎么寫呢?一半銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的,
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
銷售半年工作總結范文
XX年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的'能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人XX年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
部門半年工作總結 篇3
在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成___單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督___單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成__年上半年___單位財務各項工作,同時很好地配合___單位各項工作的開展,F對20__年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮___單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《___地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算___單位的.統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行___單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:__年_月至_月):
___單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,__年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓___單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現___單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好__年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
部門半年工作總結 篇4
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業務人員x人,他們進公司的時間最短的也有x個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這x名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準!钡谌贫ú⒁幏读舜礓N售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的.角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次,最終我們從實力較強的`8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前,由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司xx的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到xx等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在xx石島俚島水產公司安 開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、2xx-xx年銷售情況
2xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達xx財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經;。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
部門半年工作總結 篇5
各位領導,同志們:
今年上半年,在區委區政府的正確領導下,在分管口部門全體干部職工的通力合作下,通過突出“一個中心”、強化“兩塊重點”、落實“三項舉措”、完善“四項保障”、協調“五個方面聯系”,較好的完成了上半年的各項工作任務。根據會議安排,現將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報,并對下半年尤其是第三季度工作作個部署,最后以羅區長講話為準。不到之處,請批評指正。
一、上半年工作完成情況
。ㄒ唬┩怀隽恕耙粋中心”
(二)強化了“兩塊重點”
1、強化工業經濟運行調度:一是“3010”工程項目進展順利。協助江鈴繼續做好了v348項目建設推進工作;洪都教練機科研基礎能力統籌建設項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業局的批復;南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經過了掛牌,現正在辦理用地相關手續。二是已向上級有關部門申報xx年年度省工業崛起貢獻獎。xx年年度南昌市“工業30條”獎勵兌現,目前已有5家企業申報材料。三是繼續開通好“陽光驛道”。截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起,已解決66起,正在協調處理的8起。四是全力打造全民創業平臺建設。在華東裝潢建材城新建立了創業公共平臺。加強了全民創業“111”培訓工作,上半年,我區全民創業“111”培訓5家單位,培訓人員達1583人次。
。ㄈ┞鋵嵙恕叭椗e措”
三是抓好了城市投資工作。完成了梅湖青云農民公寓二期2萬m2安置房建設,緩解景區安置矛盾;協助區八大山人梅湖景區指揮部抓緊梅湖景區建設,加強現場管理,打造好景區,同時為景區于5月1日對外開園做了大量前期準備工作。
。ㄋ模┩晟屏恕八捻棻U稀惫3頁,當前第1頁123二是完善了政務服務保障。抓好了文件收發,截至目前,共接收上級文件962件,區級文件674件;制發政府各類文件230余件。抓好了工作落實,創新督查方式方法,采取了轉辦單、督辦單等形式促進了各項任務的有效落實。抓好了對外宣傳,共向市政府上報各類信息93條,新編輯印發《**政務信息》3期。同時建立健全了全區信息工作網絡。抓好了隊伍建設,在對辦公室干部實行梯級配備的同時,選派了部分干部赴*、深圳等地學習。并要求辦公室干部對部門工作進行分析調研,每年至少完成兩篇以上的調研文章。
三是完善了后勤服務保障。加強了水電管理服務工作,房租、水電費收取做到了“應收盡收”;加強了機關大院水電使用管理的監督檢查;抓好了機關大院安全管理。積極做好電梯設備維護、保養工作,突出抓好消防安全防患;定期對政府機關大院、辦公樓的重點部位開展安全檢查;做好了政府采購服務工作。上半年,實際采購金額391萬余元,節約資金30余萬元,節約率為8%;制訂了區綜合服務中心機關食堂管理方案等。
(五)協調了“五個方面的聯系”
一是與區工商聯的聯系。區總商會組建工作順利進行,目前準備工作已基本完成。發展新會員45名,并完成46名會員登記統計工作;調解了江西新洋塑業有限公司糾紛一案(異地商會),挽回經濟損失80余萬元。
五是與金融機構的聯系。通過各種方式吸引各大銀行在我區分設支行,為區內的企業和金融機構之間搭建溝通的橋梁。今年上半年,招商銀行在我區洪都和江鈴分別設立了支行,促進了我區經濟的快速發展。
二、下半年工作重點
下半年,圍繞區委、區政府的`中心工作,分管口各部門要緊盯全年目標任務,圍繞中心抓服務、創新思路促發展。具體做好以下幾項工作:
工業經濟方面。一是繼續協調推進“3010”工程,協助洪都集團做好教練機科研基礎能力統籌建設項目的開工建設工作;協助印鈔廠做好擴建工程項目可行性研究報告的完善及立項申報工作;跟蹤協調深農二期用地的申報及一期工程正式營業等有關工作。二是抓好工業經濟運行調度工作,確保年底順利完成指標任務。商貿三產方面。做好全區商業規劃和三店西路商業街的設計改造工作;籌備和舉辦好2010中國·南昌辣文化美食節活動;做好籌辦成立區餐飲商會的前期準備工作;推進象湖農民公寓集貿市場建設;做好全區肉類稽查工作,確保奧運期間食品安全。
統計分析方面。一是根據社情民意調查的工作進程安排,開展全面入戶調查,建立一個系統性強、反應迅速的社會輿情匯集系統——社情民意調查網絡。圍繞區委、區政府的重大決策、政策,將百姓關心的熱點問題、政府關切的重點問題和社會關注的焦點問題有機地結合起來,開展民意調查。二是經濟普查工作。三是日常經濟運行監測和分析。后勤管理方面。重點針對新綜合服務中心前期后勤管理,制定《區綜合服務中心后勤管理方案》,組織對區綜合服務中心物業管理、機關食堂對外招標,落實綜合服務中心物業管理、新機關食堂運作的基礎工作。
城市投資建設方面。完善梅湖農民公寓三期近4萬m2的報批,立項并分步啟動建設;繼續對八大山人梅湖景區的打造培育,初步完成景區建設資本運作,為景區建設籌集資金;完成城市溪地項目三期25畝商品房建設,并爭取年底大部分銷售完畢。
部門半年工作總結 篇6
豐富繁忙的上半年已經過去,在過去的上半年里,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了上半年的.各項工作任務,現總結如下:
一、銷售檔案規范化
為了使銷售檔案規范化,整理了銷售檔案,將xx小區銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽并制作了電子版的卷內目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的匯總。前期認購期,根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記臺賬,銷控好房源。為了小區的宣傳工作,為了房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使房交會圓滿順利進行,同時負責管理統計發放禮品,并將房交會資料裝訂成冊以備查,對其他房產公司的信息,通過電話調查,對多家房產公司價格進行了調查及匯總,通過這次房交會對小區的開盤奠定了基礎。
二、保證工作的進度和質量
為了使公司能盡快預售,準備收集小區預售證資料,并進行網上申報,在前期部姚經理的積極協作下,在最短的時間內辦理出預售許可證,使工作有了一個好的開始。因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現重復工作的現象。因此,要求每一個人要細心、細致,時時刻刻,時時處處都要細致的做好每一件事,為了保證工作的進度和質量,在工作質量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹的規范的完成每件小事,每一項具體工作。
三、登記房源,做好臺賬
正確無誤登記房源,做好臺賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預告、預抵證。
回顧上半年的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為公司領導的重視支持,公司其他部門的配合協作,本部門員工的團結協作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。
今后我部門要積極適應公司發展的要求,緊緊圍繞客服部的業務工作,以創新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
部門半年工作總結 篇7
20xx上半年是穩步、持續發展的一年,在本次技術部半年工作中,將體現我們秉承“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的原則,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發項目中,發揮了技術部技術支持的工作職責。
一、精細化管理制度
加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
二、健全規章制度
質量管理方面,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。通過一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的`增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
三、有待提升
1.技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合;
2.繼續加強考慮前后工序的相互影響,應綜合考慮,采取合理施工工藝;
3.加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作;
4.編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰。
上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足,下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
部門半年工作總結 篇8
今年上半年,尾砂工段在廠黨政的正確領導下,在各職能科室的大力支持下,在兄弟工段的幫助下,上下一心,團結拼搏,銳意進取。在安全生產方面取得了良好的成績。
一、安全環保管理
今年上半年,我工段緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以礦安委20xx(1)號文和選礦廠20xx年安全環保工作計劃為指南,結合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法,具體表現在如下幾個方面:一是繼續實行“分級管理,分級負責,分級把關”的安全管理辦法。年初工段同廠里簽訂安全責任合同書,班組同工段簽訂安全責任合同書,在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產中所肩負的責任。二是加強危險點、源的管理,在硝酸的管理上,嚴把入庫關,為員工配備了實用的取酸小車,實行早班取酸的管理模式,在取酸、轉運及倒酸作業時指定工段領導跟班監護。三是強化了對鉗工班的安全管理,我工段鉗工班擔負著全工段管道、設備的檢修、維護工作,是工段安全工作的重點和難點。為此我們堅持工段領導派班及工作全過程安全監控的安全管理辦法,同時在周四的安全學習中推行每人必須發言的模式,以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作,通過對安全標準化工作的完善和學習,員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理,我們認真進行安全自檢、自查活動,聽取員工的意見,對員工們反映的隱患及時進行整改。
今年上半年,我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產。除此之外,一方面我們還加強了現場的安全管理,工段領導每天多次深入現場,巡查各崗的生產情況,對于安全難度大的工作工段領導全程監管,對于安全難度一般的工作也不放松,做到生產無小事。同時抓好領導的值班工作,值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心,為了更好地加強本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落實,對于“三違”現象嚴查,嚴抓,嚴管。通過這些措施的落實我們取得了比較好的效果,確保了安全生產。
環保方面我們以is14000標準嚴格要求,以廠每月的廠區工業環境檢查為契機,大力整治現場衛生,抓好清潔生產,對全工段的環境衛生進行了大力整治,嚴格各項工藝操作,認真抓好尾砂的回收利用,減少廢渣的排放,降低了選礦廢渣排放對周邊環境造成污染的可能,對于本工段的危險化學品我們嚴防泄漏,嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此,我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放,如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現象,通過我們的努力,我工段的工業衛生環境有了很大的改觀。
二、設備管理方面
積極推行精細化管理,全面提升管理水平,提高設備的檢修質量,使工段的生產設備持續穩定地為尾砂的生產服務。我們著重從以下幾個方面著手:一是力爭從源頭消除隱患,在抓好設備檢修質量的同時,我們進一步全面提升管理水平,不斷地完善鉗工班對設備的點、巡檢制度,形成規范的設備管理體系。在設備保養方面,根據設備運行工況以及設備部件使用周期及時對設備零件進行定期更換,詳細填寫設備部件更換記錄,建立檔案,針對每臺設備制定嚴格的量化指標,使其運行始終處于受控狀態。不僅如此,我們還對操作班的點檢作了要求,規定每班的班長負責本班設備的巡檢工作,且要把發現的問題詳細的寫在交接班本上,由設備段長負責處理,避免每次交班時,出現設備維護的盲區,使維護工作更持續、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的了解每一臺設備的運行情況,適時采取維護措施,這些均有效地提高了設備的運轉率。二是積極推行機長制的實施,為了把這項工作做得扎實,我們把機長同班組掛鉤,機長所在的班組共同承擔機長的責任,通過這項措施的實施對設備的日常維護保養得到了加強。再則我們還充分利用停產檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動,比如自動排液裝置排料口的改造,解決了排料時砂漿濺出地面的現象。三是在確保正常生產的同時要求生產班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設備巡查;工段領導每天兩次巡查,發現問題及時處理,在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好設備的維護,生產班組認真的抓好設備的'保養,為設備的正常運轉打下了良好的基礎。
三、生產管理方面
今年,礦里根據采礦充填工藝技術相關要求對,對尾砂的生產進行了調整,20xx年分級尾砂和全尾砂產量按1:1比例進行組織生產,要求盡可能多地回收粗粒級尾砂,提高分級尾砂的產量,選礦尾砂綜合回收率調整為75%。為此,我們在廠黨政的支持下,挖掘潛力,積極配合進行尾砂產能優化試驗調試,于3月17日完成了調試工作,4月12日,尾砂回收新工藝流程正式投入使用,確定了今后尾砂生產的工藝流程,為今后尾砂根據新要求進行生產打下了良好的基礎,在此過程中,我們嚴管理、細操作,操作工時時對每班的產量進行監控,主動進行細節的調控,生產管理逐步向安全高效穩定發展,生產技術狀況不斷得到優化,力求效益最大化,使尾砂的回收處在了一個較高的水平,截至今年五月份,分級尾砂開機2644小時,生產分級尾砂干砂78833.41噸;全尾開機11281.10小時,生產全尾砂干砂76201.48噸,立式砂倉取砂23295.48噸,總共完成尾砂干砂178330.37噸,尾砂回收率達到了77.66%,確保了充填用砂,也為礦里的環保工作做了一些貢獻。
四、技術探索方面
為了抓好尾砂的生產,探索適合尾砂生產的最佳工藝,減輕尾砂生產的勞動強度,我工段在廠行政的領導下,在生產技術科的大力支持下。我們大膽探索,開拓創新,取得了較好的成績,提供了寶貴的技術依據。今年上半年,我們主要參與了以下幾項試驗和改造:一是提高分級尾砂產能優化工藝調試試驗,確定了今后尾砂生產的工藝流程。二是對二號泵站緩沖池內的尾砂進行二次回收的改造工作,此舉,為今后提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統四臺自動排液裝置濾液水管路的改造,此項改造,對提高尾砂的回收,具有一定好處。
五、成本節約方面
我工段積極響應選礦廠領導的號召,貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關于切實做好應對經濟危機的緊急通知》精神,始終堅持把節能降耗工作貫穿于生產工作中去,制定了嚴格的成本控制措施,加強對各種物資消耗的精細化管理工作。我們主要做了如下工作:
一、建立并嚴格實行班組材料消耗臺帳,做到日清月結,帳面清晰,將材料的領用、消耗直至終結能全過程接受監督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規范化邁進。
二、廣泛宣傳、發動全工段員工發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,樹立勤儉節約的思想,身體力行,“立足崗位,挖潛增效”積極做好增收節支工作,嚴格遵守操作規程和各項規章制度,將各種工藝參數控制在最佳值。
三、加強內部管理,激發全段員工的熱情,實現成本最小化、效益最大化。加強生產組織,向節能降耗要效益,切實做好精細化管理工作。加強過程控制,提高設備的檢修質量,向質量要效益。在設備的檢修時,由設備段長跟班作業,對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度,能修復的盡量修復,盡可能地減少浪費。加強對設備的日常維護保養工作,嚴格執行設備的點檢、巡檢制度,減少工藝、設備事故,延長設備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作,作好節能降耗,向管理要效益。加強對倉庫的管理,對一些可用可不用的物資一律不得申報。
同時,對工段所屬設備進行嚴格管理,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,對一些可以不開的設備,一律禁止開機,如水泵僅在打掃衛生時方可開機。四、加強修舊利廢方面的工作,工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復,積極進行技術改造,開展小改小革等創新創效活動。實際工作中,尾砂回收新工藝流程管路改造時,充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對¢30米濃密池絮凝劑添加系統和制藥系統進行了改造,此項改造,不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg,減少絮凝劑的浪費,減少鉗工的維護量,每月不僅可節約用電五千多千瓦,每年還可節約絮凝劑使用成本五萬多元。
六、其它方面
在思想黨建方面,積極落實廠黨總支下達的各項工作,建立好各種臺賬,認真開展好“三會一課”的學習活動,積極協助廠工會、女工委開展好各種活動。密切聯系群眾,關心群眾,采取私下談話、召集員工聚會交流思想、多為員工辦實事等多種形式的工作方法,認真做好各方面的工作,掌握、了解員工的思想,做深入細致的思想工作,及時化解工段員工之間的矛盾,教育群眾遠離各種不良習性,對工段的特殊群體進行了調研,對周四安全學習活動的程序、目的、和要求做了進一步的要求,使工段的安全學習活動走向規范,工段沒有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。
我們雖然做了一些工作,但也存在著一些問題有待我們進一步去解決,比如員工串崗的現象,如何尋找更適合提高分級尾砂產量的方法等。今年,我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。
部門半年工作總結 篇9
我于xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近半年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的'表現,在xx月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在xx廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年上半年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去半年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行下半年人事工作。
部門半年工作總結 篇10
隨著夏季的到來,20xx年已經過去一半,這也是_公司重要的半年:廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的`進一步發展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:
一、人員現狀
總部現有員工xx人,總部新入職員xx人,工程公司新入職員工xx人?偛侩x職員工xx人,工程公司離職xx人?傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案
1、根據公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢
xx月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共xx人,費用xx元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集分享打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業務員、保安;
六、培訓
1、針對新員工入職培訓:公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;
七、考核制度
1、xx月配合人事經理月底進行制度考核統計;
2、xx月份組織制度考核,統計考核結果;
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
九、xx紀念館
1、每月對_紀念館巡查1-2次,并總結歸納匯報總經理;
2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;
十、辦公室相關工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經理相關工作溫馨提醒;
部門半年工作總結 篇11
11年上半年生產一直不是很穩定,生產控制及生產線設備存在一些問題,作為自己應該負有很大的責任。生產班組過程控制管理的不嚴格,現場巡檢力度不夠。生產設備檢修過后缺少檢查造成生產線存在的問題不能能及時排除。現場出現突發事件解決解決力度不夠造成停機時間長也是影響生產不穩定主要原因。
半年工作主要放在設備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確責任,有責任就有壓力有壓力就會產生動力。生產線操作人員每天根設備打交道是設備異常情況第一發現人,所以要進行相應的設備培訓工作使操作人員掌握巡檢工作的技能,熟悉巡檢流程。還要制定必要的激勵機制使崗位工作能長期堅持下去。
設備檢修驗收工作要提高,對于生產線檢修維護是保證生產的重要過程,檢修后的驗收工作也不能馬虎大意。檢修過后要根據設備自己制定驗收標準,驗收過程要細致對重點要與設備人員進行復檢。這樣才能避免檢修過程中出現的漏洞得到有效地解決減少設備事故重復發生。
生產班組過程控制好對一些經常出現的問題不能有效地解決,這些簡單的問題其實都是很好解決的如壓邊不好、上膜時間長、清理模唇過程時間長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的生產運行。工作中的“細節”、“小事”、“小問題”說得多,抓得少,喊得多罰得少,工作力度不大,有的班組甚至對的細節、小事視而不見這種現象說明在一些小的問題上思想疏忽。在今后的工作中一定努力抓好班組內部的'小事。
今后的工作中要把現場突發事件根據實際情況做好應急預案補充工作,減少因應急預案不全面造成對生產的影響。組織班組認真學習車間應急預案的內容,要求每位員工都能夠及時的有順序的處理車間現場的突發事件。
市場競爭激烈,浪費的就是成本,節約的就是效益。生產車間想提高生產效益,就一定要把節能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電,車間高溫高濕季節的用電較大,再能控制范圍內盡量減少各種用電設備的開啟。消耗物品的領用必須經車間同意簽字后領取,提高消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細節抓起,從小事做起,要求全體員工養成隨手關燈、下班前關閉電腦等一系列良好的習慣,杜絕浪費,從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓生產穩定作為工作重點,努力提高自己的管理水平認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧企業、和諧社會貢獻自己的力量。
部門半年工作總結 篇12
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的配合下,我計劃部認真執行公司的工作方針與工作措施,認真努力工作,較好地完成工作任務,但是也存在著一些問題。為了更好地工作,完成公司全年目標工作任務,為了以后的工作更好地開展,特總結上半年工作,并提出下半年工作思路:
一、20xx年上半年工作總結
我計劃部門是公司的核心部分,是公司執行運作各部門之間聯系的紐帶,上接洽于營業部訂單指令,中間接技術部單耗資料、傳達生產采購計劃指令,及時跟蹤檢核各環節執行情況,并將信息反饋到公司和有關部門,對發現相關問題及時調節,確保生產順利開展。20xx年上半年,我計劃部門工作是認真的,取得一定成績,但也存在一些問題,主要問題如下:
1.訂單接單
公司的第一單***人訂單**萬套(件),按產能核算,整個生產線足有1至3個月份的生產量,在沒有考慮到**人會翻單的情況下,公司領導也很擔心4月份生產會有不飽和的狀態,將**的**萬件訂單已訂。沒料到**年12月26日品牌管理中心召開關于翻單和新增訂單緊急會議,于元月6日正式下達**萬套(件)訂單,由于下單時期較晚,計劃部不停地催促上線部門的相關資料,計劃部僅用了一天的時間將采購面料下達,因為這些追單又是整個生產線的1個月生產量,如果原料組織不及時的話,交期也就得不到保障。
當時由于我調到計劃部工作時間不久,前期對外貿訂單了解的不夠全面,在元月23日又收到外貿訂單2月至5月中旬交貨的產品**萬套(件)左右,經工時核實后訂單量已大于生產產能。計劃部向公司領導匯報此情況,建議必須請求外協協助來完成。經領導批準后,計劃部清理了相應的產品,請求采購部找外協加工廠,由于各種原因外協產品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下,必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務。
2.面輔料采購計劃的下達
計劃員接到技術部提供的單耗資料必須要自己進行消化,包括對衣服的基本工藝,面輔料有粗略的印象。并經常將庫存的面輔料信息提供給技術部,建議利用現有的價廉物美資源給客人批復,這樣即可減少打樣費用也能節省打樣周期,必須在第一時間內將采購計劃下達。
3.面輔料采購
一是品牌管理中心對面輔料確認過程較緩慢,如確認的工作人員出差,沒有及時委托給他人代確認,以至確認時間延長,有時甚至達到一個星期左右。
二是技術部有些單耗不準確,生產過程輔料控制不嚴格,產生部分面輔料有多數的、少數的需配套增補數現象,增加采購的工作壓力,這也是導致面料交期拖延的一個方面。**新增單的部分輔料回貨較晚,是因為春節前幾天下計劃,采購部回復供應商放假了,年后安排。
年后計劃員每天催促采購員對標樣,采購員總是忙,拖了N天后開始打樣,有部分輔料一直不能確認,打了N次總是難以達到要求,由于各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣制作過程
計劃部給技術部編排的'版樣交期也未能按時完成任務。雖然交期未能達到要求,但**這邊的版師每天都在加班加點的工作,計劃部也將所有服務工作做到更好,從而讓技術部提高工作效率。
5.計劃編排
計劃部根據訂單計劃的數量、生產產能及采購部回復的物料交期進行編排產品交期,計劃部對月度生產計劃與車間分配款式及訂單數量可行性還是較符合實際。由于種種原因,面輔料未能如期到位,版樣也沒按計劃部排期完成,導致訂單交期同時也不能按期交貨,客戶也對公司失去信任,一次又一次要求計劃部編排交期,(先后排了四次交期)。
6.計劃跟蹤與檢核及生產執行過程
跟蹤與檢核從兩個方面來進行,一方面對現場進行跟蹤分析,另一方面是根據系統數據進行跟蹤,對跟蹤的結果不定時反饋到相關部門及車間。計劃部是檢查生產計劃執行情況,掌握生產動態,及時采取必要的調整措施,并根據生產需要,合理調配生產資源,保證各生產環節能順利的進行生產。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學習,提高思想認識
我計劃部人員平日忙于工作,業務學習鉆研不夠。下半年要加強學習,學習公司各項管理規定、工作紀律與業務知識技能,提高思想認識與業務知識,提高工作本領,圍繞公司工作任務與工作要求切實做好各項工作并提高工作效率。
2.健全完善各項制度,擴展各項業務
我計劃部要健全完善部內各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制。同時落實崗位責任。為抓好工作,促進發展,我計劃部要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓,確保不影響公司的各項工作,力爭把工作做完做好。
3.加強部門配合,促進工作發展。我計劃部要針對上半年存在的問題,下半年切實加強部門配合,促進工作發展。
4.強化工作創新
我計劃部工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好工作,創造經濟效益,必須強化工作創新。我計劃部在下半年要多想辦法,改進工作方法,要有創新工作思路,要有創新工作方法,去做好各項計劃工作,爭取做出成績,取得良好效果。
上半年已經過去了,我計劃部要認真總結取得的工作成績,要認真分析工作中存在的問題,在總結分析的基礎上,切實提高計劃部的工作效率與工作質量。下半年,我計劃部要增強工作信心,增強工作干勁,圍繞公司目標工作任務,抓好部門協調與配合,努力把工作做好,爭取在年終時,以優異的工作成績向公司匯報。
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